Podrygka

4.6

181 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Посетила данный магазин 21.07. Поставила бы 5 звезд, но мне совершенно не понравилось общение консультанта со мной, разговаривала со мной высокомерно, чувствовала себя некомфортно, вторая консультантка с темными волосами вела себя довольно прилично и помогла со всем, брала себе средство для волос, узнала у меня какой тип волос, подобрала все что нужно для меня, очень было приятно. Ассортимент большой, есть из чего выбрать, было очень чисто

Show business's response

Марина Кулова

Level 13 Local Expert

Хороший чистый магазин, удобное расположение рядом с метро в большом торговом центре. Всегда есть с чего выбрать, и часто бывают хорошие акции.

Show business's response

mauzek26

Level 2 Local Expert

Я пришла в магазин за подарком и попала к замечательной консультантке Анастейше. Вежливая, внимательная и профессиональная: помогла подобрать уход и макияж по типу кожи, предложила несколько вариантов в разных ценовых категориях и подробно рассказала о способе применения. Покупкой очень довольна обслуживание на 5/5. Рекомендую!

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Безумно понравилось качество обслуживания продовца-консультанта Анастасии. Качественное объяснение , четкий подбор косметического ухода согласна моему типу кожи и приветливость данного сотрудника бесценна! Вернусь еще обязательно к данному специалисту. Руководству выражаю благодарность за качественный подбор персонала и прошу премировать данного сотрудника, а именно продовца-консультанта Анастасию!

Show business's response

Avokatka

Level 9 Local Expert

Столкнулась с немного неприятным поведением консультантки. В магазине находилось человека 3-4 (то есть нет большого потока народу). Попросила девушку пробить товары, она отправила меня на самообслуживание. Окей. Но далее у меня возникли проблемы с применением скидок и с проверкой возраста, и на мои просьбы помочь девушка крайне неохотно реагировала, будто это не ее работа и ей не до клиентов)) Возможно, мне просто показалось, но сложилось такое впечатление. Имени сотрудницы не знаю, посещала магазин 13.02.26 Сама работаю в продажах, и мне не очень приятно и понятно такое поведение

Show business's response

Кристина

Level 22 Local Expert

Достойный магазин. Очень люблю магазины этой сети за большой выбор и приятные цены! В магазине чисто, представлен огромный выбор продукции различных брендов. Грамотные вежливые консультанты, готовые всегда помочь с выбором. Множество альтернативных вариантов необходимой косметики.

Show business's response

Анна Касаткина

Level 10 Local Expert

Все супер!)))даже если много народу девочки всегда найдут время помочь выбрать что нужно! Сама бы я не справилась)))большой ассортимент и приятные цены

Show business's response

Наталья Довгай

Level 8 Local Expert

Ниже плинтуса, 13-44,мне вместо салфеток для рук, рвут туалетную бумагу прямо на кассе, на вопрос если б вам за обеденным столом так сделали Ответ "нормально! " Скажите мне господа менеджеры, вы почему так унижает покупателей, которые приносят вам прибыль, для развития сети. Вы действительно не видите разницы?! Выложу в сеть обязательно, и сообщу санпедемстанцию, жаль, что мораль не наказуема, да ещё не осознаётся

Show business's response

OlegVetrov

Level 30 Local Expert

Удобное расположение, большой ассортимент, грамотные и внимательные консультанты. Магазин чисты и просторный, все есть, на любой спрос. Цены весьма демократичные.

Show business's response

Алиса Алтайская

Level 3 Local Expert

заявленные товары по приложению фактически в магазине отсутствуют, ехала специально с конкретным запросом; консультант недовольная

Show business's response

Владимир Г.

Level 3 Local Expert

Зашёл в «Подружку» за кремом, а ушёл с отличным настроением! Девушка‑консультант Анастейше поразила своей ухоженностью и приятным внешним видом. Видно, что человек действительно любит своё дело и следит за собой это вдохновляет. Спасибо за эстетическое удовольствие и хорошее настроение!

Show business's response

Вмиг Переезд

Level 30 Local Expert

Большой ассортимент товаров. Вежливые консультанты. Народу по будням не много. Приезжаю специально сюда, здесь всегда большой выбор.

Show business's response

Julia

Level 4 Local Expert

Персонал максимально не заинтересован в продажах. Продавец не охотно ответила на мой вопрос про тени арт визаж, просто сказала что оттенков нет, даже не посмотрев. Я решила сделать онлайн заказ, потому что тени показывались в наличии ( дата доставки сегодня). Другая девушка просто отменила мой заказ при мне же, особо не стараясь что-то найти🤗

Show business's response

Свят

Level 7 Local Expert

Товар числится, но по факту его нет или по какой-то неведомой причине его не хотят искать. Потратил час на дорогу просто так. Отношение к клиентам отвратительное.

Show business's response

Тош Tosh

Level 21 Local Expert

Эта метка совсем неправильна! Подружка находится в другой части Европейского! Если хотите туда придти по Яндекс.Картам, то вам нужно ориентироваться на 5 выход Европейского или на магазин МТС(Подружка напротив него). Что касается самого магазина, выбор значительно больше чем в других магазинах сети. Сотрудников много, все работают. Чисто. Присутствует охранник. С точки зрения проходимости локация удобна, можно и с улицы на 2 минуты забежать, а можно и после 3ех часового шопинга выходя купить что-то необходимое. В магазине присутствуют товары первой необходимости, например, пластыри. Повторюсь, ассортимент большой, но я снял балл за малое количество в штучном экземпляре. Ну и классика, это люди которые открывают все образцы, не найдя тестер.

Show business's response

Екатерина Авилова

Level 10 Local Expert

Прекрасный магазин!!!! Выбор огромный, цены заметно ниже остальных магазинов, регулярные волшебные Акции, позволяющие ещё больше сэкономить. Персонал очень приветливый. Девчонки-консультанты расскажут и покажут всё и обо всем, идеально подберут, что необходимо. Очень рада, что появился магазин в Европейском.

Show business's response

HANDMADE.ТОЛЬКО

Level 18 Local Expert

Люблю этот магазин. Девочки продавцы работают прекрасно, приветливые, ненавязчивые. Товар всегда по срокам годный и качественный, что-то вообще в других сетях не продается

Show business's response

Катерина Форманчук

Level 14 Local Expert

Зашла в "Подружку". Две девушки какие-то открыли лак для ногтей, разные цвета на ногти нанесли. Тишина на кассе, тишина охрана. Такое ощущение охрана для проформа, надо и всё. Никто ничего не говорит. Была хороший магазин, стало нечто.

Show business's response

Маргарита Михайлова

Level 13 Local Expert

19.05.23 посетила магазин, максимально грубый продавец Анна, я не могла найти товар, попросила помочь, на что Анна в грубом тоне сказала - ищите сами, там все есть.- и осталась равнодушно стоять на месте.Очень люблю сеть магазинов Подружка и вот с таким столкнулась впервые. Конкретно в этом магазине приобретать ничего не захотелось , лучше потрачу свои деньги в другом, благо в Европейском с этим проблем нет.

Show business's response

Наталья Мар

Level 13 Local Expert

Вроде помещение стандартное для Подружки а ассортимент больше, особенно у шампуней и ухода за лицом и мыла и большой выбор аромадифузоров :3 Очень отзывчивые консультанты

Show business's response

Vera Tarasenko

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин. Большой, удобное расположение. Вежливые консультанты

Show business's response

Natalie

Level 6 Local Expert

Наверное это самый ужасный магазин сети. 1 касса работает,девушка не справляется с очередью,в этой же кассе выдача интернет заказов. В самом магазине нет ни одного консультанта в зале,зато они ржут за дверью. Попросила охранника позвать консультанта, он скрылся за той же дверью. Смотрите камеры что происходит в Ваших магазинах. Полное отсутствие клиентоориентированности и малейшего сервиса. На полках с косметикой нет тестеров продукции(я не говорю про остатки санкционной косметики), люди вскрывают пломбы с косметики для продажи и кладут обратно. Я уже не первый раз приобретаю продукцию которая оказалась вскрытой. Охрана сидит на стуле сзади кассира вместо присутствия на рабочей точке у выхода из магазина. Это все уровень ларька в переходе.

Show business's response

Мария Н

Level 6 Local Expert

На товарах не актуальные ценники, цена в два раза больше по факту. Возврат сразу после покупки невозможен…на вопрос что делать продавчиха ответила не знает

Show business's response

Мари

Level 22 Local Expert

Большой магазин, с широким ассортиментом, вежливые сотрудники, есть касса самообслуживания

Show business's response

Орлова Алена

Level 5 Local Expert

Посетила ТЦ европейский 28.01.23. В «подружке» искала, как уходовую косметику, так и декоративную. Обычно всегда обращаюсь к консультантам. Весь персонал был на кассе, кроме одной девушки консультанта. Сначала к ней обратилась другая девушка, на что я услышала ответ « подойдите на кассу, вам там подскажут». Когда я подошла со своим вопросом, мне ответили « ну вообще я не знаю, потому что косметикой не пользуюсь». Это будет ТОП ответов консультантов. Даже если данный сотрудник работает первый день, это не позволительный ответ клиенту в таком сегменте магазина. Дальше когда я была рядом с кассой, посетитель обратился уже к другому консультанту на кассе, ему ответили « найдите девушку в зале, она вам на все вопросы ответит». Много лет покупаю косметику только в подружке, но данный поход меня очень впечатлил.

Show business's response

48908 Хафизова

Level 11 Local Expert

Идеальная чистота!)Весь товар в идеальном порядке.Грамотно раставленно!!!Персоналу большое спасибо! И конечно руководителям

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин,приветливые продавцы,огромный ассортимент парфюмерии и косметики. Мне очень нравится.

Show business's response

Ирина Тропина

Level 11 Local Expert

Слава Богу, что Подружка открыла свои двери в Европейском. Как всегда, высокий уровень обслуживания, качества и разнообразия товаров

Show business's response

Katerina Yushkevich

Level 11 Local Expert

Отличный, маленький не самый широкий ассортимент, новсе что нужно под рукой, есть касса самообслуживания, что важно. Находится в тц европейский, не хватало там такого магазина

Show business's response

Наталия Р.

Level 8 Local Expert

Поразило отсутствие в магазине какой бы то ни было продукции женской гигиены (то есть тампонов, прокладок и т.д.). Зато есть аксессуары и одежда для собачек и кошечек. Странные приоритеты....

Show business's response

Элиза Г.

Level 15 Local Expert

Классическая сеть магазинов подружка. Ассортимент хороший, цены разные. Но в данной точке, персонал не самый приветливый. Все ходят с каменными лицами.

Show business's response

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Сделала покупку, дома открыла духи, и оказалось, что тестер в магазине не соответствовал тому содержанию, которое было внутри флакона. Очень расстроилась и заплатила не мало денег

Show business's response

Катя Гетьман

Level 8 Local Expert

Вечная проблема тестеров и наличия продуктов, находишь нужный консиллер в тестера-его не оказывается в наличии/находишь какой то продукт-обязательно нет тестера((

Show business's response

Илья

Level 7 Local Expert

пришел за товаром наличие которого предварительно проверил на сайте. в итоге его не оказалось, были все оттенки кроме нужного и обратиться в зале тоже не к кому, стоит одна девочка за кассой( не ходил в подружку видимо нечего и начинать

Show business's response

Наталья Павлова

Level 10 Local Expert

Всегда приятно зайти и по поводу (что-то преобрести) и без (посмотреть, узнать об обновлении товара). Приветливые консультанты.

Show business's response

Level 17 Local Expert

Нет средств для женской гигиены) Вы серьезно? Концепт -«первая подружка без прокладок»?))) Огонь

Show business's response

Анастасия А

Level 28 Local Expert

Люблю маски для лица Сеул, один из лучших, в других местах не купить. Ассортимент не сказать, что огромный, но базовые товары есть

Show business's response

Юлия Соколова

Level 11 Local Expert

Обслуживание на уровне , потеряла карту , расплачиваюсь наличкой , сумма покупки 402 р, даю тысячу смотрю мелочь , она и спросила есть 2 р , в кармане рубль и десятки , даю 10 , «нет не надо» , надавала сдачи мелочью недовольно (я понимаю когда тебе вообще не ищут ничего и ты решаешь гадость сделать , сама в аптеке работаю , но я предложила , что было ), ну ок , Следом подруга купила себе печенье с предсказанием , продавец решила , что это я ей дарю , нет спасибо сказала она , да не за что , пробивайте , это покупка , и подруге сказала спасибо , что не наличными , очень смешно Оставьте свою язву при себе , ты работаешь с людьми , не нравится уходи , клиентоориентированность никакая Была 26 февраля в 11:15

Show business's response

polklaver

Level 28 Local Expert

прекрасный магазин! всегда улыбчивые продавцы, готовые помочь с выбором товаров. всё супер!

Show business's response

Екатерина Sv

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Ассортимент порадовал. Спасибо.

Show business's response

Summer

Level 12 Local Expert

Там весело! Хорошая атмосфера, приятный персонал всегда! Хорошие цены!

Show business's response

Вероника

Level 11 Local Expert

Не особо люблю этот магазин, ну не знаю, вечно как то .. Не опрятно стало , всё конечно и от покупателей зависит , девушки бросают эти пробники, ну не мой магазин да и краску для волос теперь не выберешь , мало выбора

Show business's response

Ирина Могутина

Level 19 Local Expert

Не плохо , но такая проблема с консультантами , один раз вообще одна девочка работала .Яна такой магазин это конечно не очень , пока дождешься своей очереди

Show business's response

Степанова М.

Level 9 Local Expert

Приятные консультанты, ассортимент большой

Show business's response

Алексей Поляков

Level 30 Local Expert

Большой светлый магазин приятный персонал

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Научите сотрудников общаться! И если у них с утра нет настроения - пусть вообще не работают!!!