Podrygka

4.5

499 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Хороший, большой магазин со всем необходимым для женского быта. Была в командировке, забыла взять с собой расчёску. Благодаря удобному расположению за 5 минут добежала сюда от отеля и потом ещё стояла, выбирала, какую же расчёску взять, потому что ассортимент оказался очень большой)) Сам магазин очень чистый, товары все развешены аккуратно, ценники на месте.

Show business's response

Елена С.

Level 7 Local Expert

Дружелюбный и отзывчиввй персонал, отдельно хочу поблагодарить Маргариту за её профессионализм и лояльность к гостям. Всегда готова подсказать и предложить лучшее, также всегда расскажет и подскажет про определенную марку косметики. Также хочу отметить ассортимент и качество продукции всегда на высоте 😉😌 Понравилось таже чистота в магазине и аккуратность товаров. Обязательно вернусь ещё раз.

Show business's response

Наташа Андреева

Level 2 Local Expert

Ассортимент большой но все товары использованы испачканные. Хотели оплатить картой сказали идите на самообслуживание. Самообслуживание все грузилось ужас. Кассирша подходила с недовольным лицом. Нам 14 а взрослую женщину обслужили по карте на обычной кассе.

Show business's response

Анастасия Бажанова

Level 16 Local Expert

Магазин хороший, большой. Выбор есть как из декоративной косметики, так и из моющих средств, бижутерии, духов и т.д. персонал хороший, девочки знают продукцию и акции! Всегда предупреждают что будет по акции а что туда не входит!)

Show business's response

Екатерина Р.

Level 5 Local Expert

С уверенностью могу сказать, что магазин нацелен на покупателей. Бываю в этом магазине давольно часто и ни разу, как пишут некоторые, не наблюдала хамского или неподобающего отношения. Всегда очень вежливые продавцы, консультанты помогают выбрать из большого ассортимента, но никогда не пытаются что-то навязать или предлагать определённую продукцию. В целом очень чисто и аккуратно выложена продукция. Однозначно рекомендую для посещения данную точку.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

В целом магазин нормальный, ассортимент неплохой,но обслуживание просто ужасное. Продавец Наргиз(так было написано на ее бейдже) оставила крайне-негативное впечатление: общение было резким невежливым, просто хамское поведение со стороны персонала,что заметно испортило впечатление от покупки. Ходит максимально недовольная, огрызается и повышает тон на покупателей! Надеюсь, руководство обратит внимание на этот момент — вежливость персонала важна не меньше, чем качество товаров.

Show business's response

Даша П.

Level 6 Local Expert

Ни за что не стала бы писать плохие отзывы , если бы не огромное желание донести до руководства проблемы . В магазине косметики нет салфеток , все емкости пустые , я вся перепачкалась , пока ждала девушку на кассе , которая их искала . Естественно не нашла и развеяла руками , пришлось выкручиваться , покупать салфетки и отмываться . Половина тестеров пустые , беспорядок , сложно что - то найти 🫠 печаль и грусть после посещения , а как будто задумывалось , что должно быть наоборот (

Show business's response

Alina Muryshova

Level 4 Local Expert

Заказывала палетку теней через интернет магазин 11.10.2025. Палетку не могла найти нигде, а в магазине на Б.Покровской она была. До магазина мне добираться далековато, но ради этого заказа я решила съездить. Заказ делала впервые. Собрали его быстро, выдали на кассе, я оплатила. Пакетик с палеткой был заделан степлером. На пороге магазина на радостях я его вскрыла... Палетка была побита. Я вернулась на кассу и попросила сделать возврат или поменять на другую, целую. Сотрудники сообщили, что других нет, эта последняя. О том, что она битая они знали, но меня не предупредили. Возврат сделать не получилось так как не было администратора. Из разговора выяснилось, что все, и админ, и кассиры знали, что палетка битая, но её не списали по браку, а просто выдали клиенту. При этом я покупала её без скидки. Я разочарована. Это не первый казус с Подружкой, но неверные ценники в зале по сравнению с этим, это цветочки...

Show business's response

Мария

Level 13 Local Expert

Очень люблю этот магазин,по ветливые консультанты всегда подскажут,посоветуют,расскажут обо все акциях.Ассортимент разнообразный,можно найти всё,что нужно.

Show business's response

Ольга Н.

Level 4 Local Expert

Нижний Новгород, магазин на Б.Покровской, 2.10,25, обеденное время. Заведующая магазина (либо управляющая, либо ст.продавец) очень громко отчитывала девушку-продавца на кассе. Выглядело это ужасно, некорректно, некомпетентно. Очень жаль было продавца! Часто захожу в "Подружку" на Покровке и ничего, кроме хорошего, про этот магазин сказать не могу. И девушка та очень часто на кассе, всегда улыбчивая и вежливая. Руководитель вела себя отвратительно, называла сотрудницу "дорогуша", "милочка", уничижительным тоном. Не надо устраивать рабочие разборки в торговом зале, на глазах у покупателей. Хочешь за что-то поругать - делай это в кабинете. Непрофессионализм!

Show business's response

Александр Федетов

Level 7 Local Expert

У этой точки свои правила, сотрудник отказался выдавать товар по акции, прикрывались системой. Вопрос тогда, зачем писать это в приложении? Почему все точки работают адекватно, соблюдая условия своей же акции, а эта решила, что у нее свое мнение на этот вопрос? Звать директора не хотят, заместителю директора ответить нечего. Ну в общем, сюда уж точно ходить не нужно, лучше выбрать другую точку, мда, неожиданно, просто разочарование

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Второй раз подружка меня подводит, больше скорее всего не обращусь к этой сети магазинов. Купила подарочный сертификат для дочери, он не пришел ей, в результате вместо сюрприза 8 марта занимаемся разбирательством ситуации. На данный момент ожидаем ответ. Что "добило" меня к написанию отзыва. Вместо "извините" на том конце трубки при звонке в техподдержку получила ответ нервным голосом: "Я же Вам сказала, ожидайте..."

Show business's response

ангелина т.

Level 3 Local Expert

02.05 Посмотрели в яндекс картах что работают до 10, зашли без 5 9, дувушка за кассой с нами мило поздоровалась, после того как шли к кассе другая девушка без формы и в куртке, сказала «можно побыстрей мы закрыты» о чем нас не предупредили, время было 9:03, пока оплачивали слушали «мы закрыты, почему ты их впустила, тебе хочется до ночи сидеть?» девушка которая нас расчитывала очень милая, к ней притензий не имеем, звезда только за нее, по поводу девушки без формы которая видимо работник просим принять меры, отношение не коректное, было очень не приятно, никакой клиентоориентированности

Show business's response

Бурматова Александра

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, чистый уютный, приятные консультанты, только в этом магазины смогла найти необходимое))

Show business's response

Яна Ф.

Level 5 Local Expert

Персонал стоит обучить, как общаться с покупателями, пришла подобрать себе тушь, на кассе девушка нахамила, после такого, заходить в ваш магазин не хочется от слова совсем, сервис на нуле

Show business's response

Александра Г.

Level 10 Local Expert

Все стандартно, никаких излишеств. Была бы рада, если бы такой магазин был около моего дома. Чисто, комфортно, персонал хороший - приветливый.

Show business's response

Anna B

Level 4 Local Expert

В магазине на ул Большая Покровской хамоватые продавцы, отсутствуют цены на огромном количестве товаров:((

Маргарита

Level 16 Local Expert

Посетили сегодня данный магазин, взяли дезодорант по акции, на кассе нам сообщили другую сумму, не ту, что на ценнике. Пока моя подруга пошла смотреть ценник и менять дезодорант, мы услышали как сотрудница магазина начала возмущаться, что её ЗАДОЛБАЛИ такие покупатели! На что я ей стала объяснять, что не правы они т.к. под ценником со скидкой должен стоять товар только со скидкой, а не всё в перемешку! На что сотрудница магазина стала говорить мне в агрессивной форме, что это мы не умеем читать ценники правильно! Хотя замечу, что других ценников под данными дезодорантами небыло вообще, только тот, что с акцией. Очень большая просьба провести с работниками учёбу по правилам расстановки товара и ценников, а так же научить разговаривать тактично с покупателями! Очень не компетентная и хамоватая сотрудница попалась нам сегодня 21.11.24

Show business's response

Диана Г.

Level 4 Local Expert

Очень неприветливые продавцы, если выражаться мягко. Хотела купить блеск для губ по скидке, подошла к кассе, девушка за кассой сняла скидочную цену и пробила по обычной, делала ещё все с таким недовольным лицом будто я к ней домой пришла и косметику из её косметичка выбираю.

Show business's response

Варвара Т.

Level 6 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Всегда есть из чего выбрать. Ассортимент разнообразный, часто акции на нужные мне товары. Девушки-консультанты вежливые, всегда готовы помочь и подсказать.

Show business's response

Наталья Скворцова

Level 4 Local Expert

Магазин и правда супер! Спасибо большое продавчу Ксении, она за 5 минут подобрала мне духи и самое главное отзывчивая и всегда посоветуйте то что надо! Вне зависимости сколько осталось времени до закрытия. Буду в Нижнем Новгороде обязательно зайду в этот магазин и преобрету всё что мне надо. Ксения ,спасибо большое вам!

Show business's response

Alla N.

Level 4 Local Expert

Сегодня акция с бьюти боксом, слышу одну уговаривают добрать товара на 1500 и тогда ей дадут бокс. Беру товар на 2000 молчок про акцию, спрашиваю где взять код? -(не знаю но если оплатите Кью ар я вам его дам) Сервис такой вот, мне выгодно скажу, а так мол ни чего не знаю. Я сама потом нашла в ВК. Вот такой сервис.

Show business's response

Мария Б.

Level 12 Local Expert

В целом, в залах чисто, аккуратно. Но из-за праздников мало консультантов в самом зале, пришлось дёргать девушку с кассы, зато нашли нужный продукт в нижних полках

Show business's response

Алина Нечаева

Level 6 Local Expert

Посещая данный салон, результатом довольна. Девочки мастера очень приятные. Клубные скидки и акции, что очень здорово. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Инкогнито 8403

Level 7 Local Expert

Светло, чисто, большой выбор товара. Вежливое ненавязчивое обслуживание! В Н. Новогороде была по делам, прикупила все что нужно заодно)) Рекомендую к посещению!

Show business's response

Ксения Суслова

Level 8 Local Expert

Ценники не соответствует товару и ценам, которые озвучивают на кассе Ассортимент маленький, постоянно ничего нужного нет, популярные позиции всегда отсутствуют. Самая бесполезная точка в плане актуальности товаров, в других «подружках» найти что-то нужное гораздо проще)

Show business's response

Infinity

Level 13 Local Expert

Полки пустые, тестеров половины нет, оказалось еще и просрочку со скидкой продают - крем сроком годности до 14.07 все еще на полках

Show business's response

Ирина О.

Level 5 Local Expert

Сделала заказ в Летуаль, доставка была в этот магазин. Пришла за заказом за сутки до истечения срока хранения, а заказ уже расформировали. Понятно, что основная проблема в Летуаль, но в этом магазине ни один сотрудник не старался мне помочь решить возникшую проблему. Клиентоориентированность на нуле!

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Магазин отличный! Когда приезжаю в Нижний Новгород, всегда его посещаю. Никогда не ухожу без покупок на приличную сумму. Радует разнообразие товаров, скидки и по карте клиента, и утренние. Часто беру здесь парфюм, такого как здесь, нет в других магазинах, причем по приемлемой цене. Но в этот раз (03.09.2023) столкнулись с невниманием продавца, просто НЕЖЕЛАНИЕМ помочь. Мы были утром в 11 час. в магазине на Большой Покровской, народу не было. Бумажных полосок для выбора парфюма не оказалось, на нашу просьбу дать полоски, продавец ответила: "К сожалению, нет!" и побежала дальше к своей знакомой с которой они активно меняли ранее купленную подругой тушь на новую. Хорошо, с собой у меня был блокнот , пришлось пожертвовать им, нарвать полосок и все же выбрать аромат, без покупки так не хотелось уезжать! Неприятное впечатление от обслуживания в этот раз. За это минус 1 балл.

Show business's response

Анна Буздылева

Level 16 Local Expert

Магазин из которого не уходим без покупок. Косметика, средства для волос, аксессуары, маски и прочее. Только там, я покупаю пятновыводитель для белых воротничков. Очень хорошее средство. Мамам школьников рекомендую))

Show business's response

i.gendelman

Level 14 Local Expert

В этом магазине мне продали вскрытую помаду, пробив ее как товар другого оттенка. В чеке видно, что сотрудница просто дважды отсканировала помаду со штрих-кодом, что не только привело к отпуску вскрытой продукции, но и неверно для учетной системы. UPD при обращении в магазин помаду заменили на запечатанную. Вопрос решен, спасибо за клиентоориентированность!

Show business's response

Анастасия Олеговна

Level 8 Local Expert

Сайт отврат-если забыл пароль, смс просто НЕ ПРИХОДИТ. служба поддержки-ужасная. Дозвониться и решить вопрос невозможно. Я висела по 10-15 минут на трубке, по основному номеру-несколько раз

Show business's response

Полина Киселева

Level 7 Local Expert

Сортимент хороший, но продавцы ведут себя по хамски, смотрят высока, при этом на любой вопрос отвечают с презрением, больше сюда заходить не собираюсь, магазин очень сильно испортился

Show business's response

Daria Galan

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Бонусы по карте - супер! Ассортимент шикарный, консультанты-девочки всегда приветливые!

Show business's response

инокентио какавич

Level 3 Local Expert

ходила в подружку, все было в порядке полном. покупала много товаров и НИЧЕГО НЕ КРАЛА!!!!! ходила с подругами, выбежала чтобы с друзьями поздароваться, консультанты начали нас тупо СНИМАТЬ!! мы стоим на улице они открывают дверь начинают через улицу НА НАС ОРАТЬ!!! потом сказали что мы воровшицы, в итоге сотрудницы тупо нас обвинили и потратили наше время ТАК КАК МЫ НИЧЕГО НЕ КРАЛИ!!!!!!!!!

Show business's response

Igor Sluge

Level 29 Local Expert

Очень приличный магазин, красивый и аккуратный. Почему-то все думают что тут продают только косметику и товары для женщин но я тут покупаю бытовую химию и всякие снеки и чипсы. Сотрудникам отдельный респект, всегда помогают, объясняют и просто с ними приятно общаться. Есть бонусная система но я пока не понял как она работает, просто коплю баллы

Show business's response

Наталия Семенова

Level 8 Local Expert

Пришли в магазин с подругой, никто не обратил внимания, все девочки стояли на кассе, разговаривали, хотя всех последующих клиентов приветствовали, помощь не предложили, пришлось самим искать все, что нужно было, а потом ещё и попалась на просрочку, не заметила и купила 🙃 сервиса никакого, товары на сроки годности не проверяют, что магазин делает на центральной туристический улице с такими условиями - не понятно

Show business's response

Павел Турчин

Level 17 Local Expert

Очень приятный магазин, ассортимент все время пополняется, можно найти много не дорогой бытовой химии и качественных средств ухода, цены не завышены. Есть сезонные вещи типа кремов от загара.

Show business's response

Варвара Гордлеева

Level 5 Local Expert

раньше покупала здесь товары все были нормально, но консультанты ужасные, мы увидели подруг на улице, пошли поздороваться консультанты начали нас снимать. Они начали на нас орать что мы что-то украли, ХОТЯ МЫ НИЧЕГО НЕ КРАЛИ!!!! сейчас они просто смотрят камеры!!!

Show business's response

merzostu

Level 8 Local Expert

Достаточный ассортимент косметики. Есть различные бренды. Есть корейская косметика, какие-то неизвестные и мало знакомые марки. Большой выбор шампуней, красок для волос. Удобная система скидок и накоплений

270668 Куликова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, часто его посещаю. Очень внимательный и приветливый персонал . Часто бывают скидки на ходовую продукцию . Чистый магазин, все на своих местах.

Show business's response

Евгения Шишкина

Level 16 Local Expert

Приветливые консультанты. Снаружи выглядит довольно невзрачно и такое чувство, будто магазин закрыт, т.к вывеску плохо видно да и в целом кроме неё ничто не говорит о том, что здесь есть Подружка. Ассортимент как будто бы неполный, часто видно пустые места на полках. Хотя может быть так хорошо разбирают, но по количеству покупателей так не скажешь.

Show business's response

Хелл Кристенсен

Level 6 Local Expert

Видимо, общению с клиентами консультанты не обучены, иначе как объяснить, когда тебе на вопрос о том, где находится тот или иной продукт, отвечают "ну, пойдемте" - как будто ты не в магазине, а у девушки дома, и она тебе делает одолжение. Конечно, есть и хорошие сотрудники там, адекватные, но вот этот момент как-то испортил впечатление, проведите работу.

Name

Level 27 Local Expert

"у вас есть перчатки и маска" именно с этими словами вас встречают консультанты. И при их отсутствии вход воспрещен. Даже, если вы не будете ничего покупать, а хотели просто ознакомиться с товаром. Ассортимент неплохой учитывая сеть этой фирмы. Без сравнения с какими-то другими сетями. В МеГе ассортимент лучше.

Show business's response

Татьяна

Level 17 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Всегда подскажут и подберут нужную косметику. Есть акции на отдельные продукты разных торговых марок. Удобно расположен магазин. Всегда сюда захожу.

Светлана Денисова

Level 4 Local Expert

Консультант не смогла по причине некомпетентности или не захотела ответить на вопрос по поводу товара, в результате пришлось уйти ни с чем

Show business's response

Ася

Level 6 Local Expert

Не понравилась работа интернет-магазина. Доставку задержали на 2 дня. Скидка по купону на первый заказ не прошла, т.к. не суммируется с другими акциями, о чем нигде не указано, а акции в магазине на 99% товаров. Получается, применить купон практически не возможно. Что касается конкретно этого магазина на Б. Покровской, то продавцы высокомерные, с оценивающим взглядом.

Show business's response

трям здравствуйте

Level 7 Local Expert

ситуация: акция 1+1=3 (один товар в подарок), я выбираю товар, подхожу на кассу, мне говорят, у вас акция действует, возьмите ещё товар, будет один бесплатный. подхожу с+1 товаром, девушка быстро пробивает без уже действующей акции, ни слова о том, что предлагала выше… очень неприятно, осадок

Show business's response

#zojavik

Level 21 Local Expert

Хороший магазин. Много брендов, всегда есть новинки. Акции тоже есть, можно приобрести товар и получить подарок. Заманчиво😉. Однако, в период пандемии цены высокие, скидок нет, товар ограничен. Желаю магазину вновь вернуться на свой уровень.

Дарина Васина

Level 3 Local Expert

постоянно ходили в подружку и покупали там, сегодня нас обвинили в воровстве из за того, что выбежали из магазина к друзьям!!! начали снимать нас и в итоге сейчас смотрят камеры и ищат то, за что обвинить

Show business's response

Podrygka

157 reviews