Otdeleniye pochtovoy svyazi Bryansk 241050

4.2

1782 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отказались отправлять посылку ссылаясь, то что за повреждение заказа возмещать ущерб придется им. Кто, если не транспортная компания, должен отвечать за товар при перевозке? Выходит, что в этом отделении почты отказались не только отправлять посылку и нести ответственность за товар, но и исполнять свои прямые обязанности. Никакой ответственности… В другом отделении почты приняли посылку за 5 минут

Галина Куловерова

Level 10 Local Expert

все очень медленно, очереди постоянно..Из 10 окон работает максимум 3, операторы большинство хамоватые и недовольные. Постоянно навязывают установку своего приложения, хотя на сайте Почты четко прописано какими способами я могу получать отправления, но для них то, что там написано "не указ" . Интересно это наш местный колорит или во всех отделениях так..? Стараюсь по возможности избегать посещения данного отделения, если есть варианты доставки другим способом воспользуюсь ДРУГИМ или в отделение "по-проще"

Александр С.

Level 5 Local Expert

Жаль что нельзя поставить ноль звёзд. Грубый оператор закатывающий глаза на элементарные вопросы,собирался отправить посылку так прямым текстом сказали вдруг она разобьется,мы не будем отправлять,намекая на то,что его там будут пинать как футбольный мяч и потом его стоимость повесят на меня,хотя это был мотоциклетный шлем.Посещать это заведение пропало все желание

галина а.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить слова огромной благодарности Котовой Юлии оператору ОПС №50, расположенному по адресу: г. Брянск, пл. Карла Маркса, д.9. Сегодня 06.08.2025г., придя в ОПС №50 за заказным письмом, оказалось что его не могут найти. Мне очень повезло, так как в этот день работала Юлия Котова. Она не перенаправила меня к другим работникам почты и не отмахнулась от моей проблемы, а помогла в ее решении. Огромно Вам спасибо, Юля, за неравнодушие, вежливость и чуткое отношение к людям. Надеюсь руководство почты по достоинству оценит Вас

Людмила Майорова

Level 4 Local Expert

Простое человеческое спасибо! Помогли отправить письмо в Европу. Все подсказали, объяснили и, самое важно, все быстро! Да, у всех бывают сложные дни: кто-то кому-то что-то сказал и понеслось. Давайте проявлять друг к другу уважение и понимание. Все мы люди, давайте ими и оставаться!

Наталия Андреева

Level 4 Local Expert

Отказались оформить заказное письмо, предложив только первый класс или самостоятельно через приложение. Мне ваши приложения не нужны - услугами пользуюсь крайне редко! Оплачивать первым классом? С какой радости? Всегда можно было отправить обычным способом. Наглая девица с детской несуразной гулькой на голове (уместно для дома после душа, но не для рабочего места, где являешься лицом компании, работаешь с людьми) и нежеланием выполнять свои должностные обязанности, испортила начало дня, заставив искать способ отправки, тратить время. Крайне негативное впечатление от ОТСУТСТВИЯ обслуживания!!!

Egor

Level 4 Local Expert

сотрудник отказался принимать заказ Авито , так как товар был не упакован . клиент попросил купить у них упаковку которая есть в наличии на что сотрудник отказал в продаже упаковке и обслуживание самое плохое отделение, сотрудники хотят , долго обрабатывают отправление и ваобще не хотят выполнять свою работу . Также сказали что отправлять Авито только через приложение почты , что категорически нарушает закон . отделение 241050

Элиза

Level 18 Local Expert

Сегодня обратилась в главное отделение почты на Карла Маркса с целью отправить письма, однако, программа, установленная в компьютерах сотрудников почты не работала по техническим причинам , мне было предложено попробовать оформить отправку писем с помощью личного кабинета (в зале отделения выделено два места с возможностью входа в личный кабинет). Однако, оформить отправку самостоятельно у меня не получилось, итоговое оформление было неактивно. Я снова обратилась к сотрудникам почты за помощью в оформлении отправки, большую помощь мне оказала сотрудница Попова Наталья, которая решила возникшую у меня проблему. Я очень благодарна за оказананную помощь и обьяснения, а также за приятное и вежливое общение! Спасибо большое Вам Наталья! С такими сотрудниками посещение отделения Почта России оставляет очень приятные впечатления!

Андрей Щевелев

Level 4 Local Expert

Операторы-кассиры, отказываются направлять заказные письма, объясняя это тем, что доступно только отправление писем курьером. Обидно за людей пожилого возраста, которые идут на эти уловки и теряют свои деньги. Сотрудники и управляющий на замечания людей не реагируют.

Мария Н.

Level 4 Local Expert

Работа почты России - это какой - то кошмар. Не могут выдать заказ из-за того, что программа не работает. Только не работает она уже несколько часов. Такое ощущение, что никто и не пытается сделать так, чтобы она заработала. Больше всего возмущает тот факт, что звонишь на горячую линию, просишь соединить с отделением, чтобы узнать о прогрессе, а тебя не соединяют. Наладьте обратную связь вашего робота, чтобы переключал на живое общение! А то кроме того, где забрать, что нужно для получения заказа и сроков хранения ничего узнать невозможно.

Ветер Ветров

Level 2 Local Expert

Была в субботу,народу никого,хотела отправить посылку за границу!оператор отказала сразу,так как я не заполнила на сайте отправку посылки,сказала,что у меня нет компьютера и попросила бумажный носитель,на сто услышала,что у всех есть компьютеры и коды на товар она не собирается искать.Я ответила,что не надо искать,Я нашла,на что услышала,напишите на бумажке,я может заполню,но отвечать не за что не буду!Мне уже так раз отправили,вместо одной страны в другую.Поведение работника почты России непрофессионально!отпадает всякое желание пользоваться их услугами

Ирэна Шлиман

Level 4 Local Expert

19 сентября отправляла avito посылку взаимодействовала с оператором которая очень долго мне объясняла что я должна была принести товар не упакованный. Я ей объяснила что я этого не знала и в следующий раз так и сделаю. За соседней стойкой работала нюхина Елена которая вмешалась в мой разговор с оператором и стала мне кричать на меня что я не умею читать, и что на avito об этом написано. Я ей сказала что мне оператор уже это объяснил, но она не унималась видимо хотела выплеснуть на меня свою негативную энергию и в грубой форме продолжала кричать о том что я не умею читать, ещё пять раз повторяя одно и то же. Обращаюсь к руководству: объясните пожалуйста своим операторам на 50 отделении, что совсем не обязательно оскорблять людей и делать выводы об успехах прочтения.

Екатерина Шатунова

Level 3 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам данного почтового отправления! Несмотря на большую удаленность (мы из Свердловской области), сотрудники по телефону нас грамотно проинструктировали и помогли доставит посылку родственнику. Большое спасибо за Ваш труд и человечность! По больше бы таких сотрудников!

Olga Fedorova

Level 10 Local Expert

Скоро растеряют всех клиентов, очереди, операторы грубые, могут повысить голос. Организации нет ни какой. Всё меньше и меньше хочется пользоваться услугами почты . Стараюсь выбирать другие способы отправки и пересылки, благо их теперь очень много. Руководство почты, задумайтесь! Пришла через несколько дней, картина тоже. Суббота, работает 3 окна. Первое для приёма писем, нидного человека, оператор отдыхает. Второе окно для приёма посылок, никого, оператор отдыхает. Третье окно видимо для прочих услуг, очередь из 7-8 человек. Причём этот оператор бегает на окно выдачи валдберис и озон. Всё крайне медленно.

Наталья Ч.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Пожалуйста обратите внимание на нашу проблему Уже две нелели в отделении почты по адресу Карла Маркса 9 лежит посылка для Сизо1 из Челябинска , которую не выдает почта и не получает Сизо. Выясняя проблему поняли, что нет комуникаций межлу структурами Извещение почта не отправляет в Сизо т к не должна это делать, а сизо1 без извещегия не может получить Истекают все сроки хранения!!! Умоляю, помогите разрешить проблему. Посылка ( 3 коробки) необходима по назначению в Сизо1 ( получатель П. А. В.) помогите пожалуйста, мы находимся за тысячи киллометров, помогите. Связаттся с отлелением нет возможности, на звонки не отвечают.

alina

Level 5 Local Expert

6 ноября 2025. Окно 4. Время около 19:30. Приходили отправлять посылку Авито через почту. Вместо адекватно выполненной работы от сотрудника получили хамское отношение. Видимо, недовольное лицо, нежелание адекватно объяснить требования, разговор сквозь зубы, пренебрежение и замедленные действия входят в их перечень обязанностей, потому что иначе такое поведение невозможно объяснить. Я человек, который приходит всегда с улыбкой, обращается вежливо и тактично, старается терпимо относиться ко многим вещам, но здесь даже мне захотелось начать разговаривать матом. Стыдно, мерзко, прискорбно. Впрочем, как всегда.

Светлана Дорошенко

Level 10 Local Expert

Очень удобное почтовое отделение. Много работающих окон, операторы квалифицированно и быстро обрабатывают почтовые отправления. Грамотно и вежливо консультируют.

Алексей

Level 11 Local Expert

Ужасный сервис на почте России! Сегодня 28.07.2025 г. примерно в 9:20 остался крайне недоволен работой отделения Почты России № 241050, адрес: г. Брянск, Советский район, площадь Карла Маркса, 9. Сотрудница категорически отказалась отправлять мою посылку через Авито доставку, мотивируя это тем, что товар хрупкий и может разбиться, а якобы за повреждение будет отвечать сама почта. Это полный абсурд! Я заранее звонил на горячую линию Почты России, где мне четко разъяснили, что отправлять хрупкие товары можно, главное — правильно оформить посылку и указать отметку "Хрупкое". Но сотрудница на месте проигнорировала эти правила и самовольно отказала в отправке, не имея на то оснований. Из-за такого непрофессионализма мне пришлось тратить время на поиск другого отделения, где нормальные работники, знающие свои обязанности. Почта России, если уж устанавливаете правила, то хотя бы донесите их до своих сотрудников! Больше не хочу сталкиваться с таким хамством и безграмотностью. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры. Не рекомендую это отделение – только нервы трепать!

Марина Пронина

Level 3 Local Expert

Сегодня, 7 сентября, посетила Главпочтамт. Из 4 работающих окон только в одном принимают посылки. Оказалось, что у служащей из окна номер два обед с 12 до 12.30.Я понимаю, что обед человеку необходим. Но почему нельзя организовать приём посылок и в других окнах?Ведь раньше так и было. Можно было сдать посылку в любом окне.

Инна Чернова

Level 3 Local Expert

Хочу оставит ужасный отзыв на сотрудника почтового отделения п Новосёлки Шишова Валентина и принять меры , данный сотрудник не донёс до адресата судебное письмо под личную подпись . Сотрудник хамит обзывается выражается нецензурной лексикой . В рабочее время не выполнила свои трудовые обязанности ушла распивать спиртное прикрываясь информации что поехала в п Молотино разносит почку . Очевидцы сказали что её не было . Сотрудник вступает в агрессию на просьбу отдать письмо . Информацию не воспринимает Прошу принят срочные меры !!!!!!!

Александра Владиславна

Level 4 Local Expert

Большое помещение в центре города, множество окон для приёма и работают там три оператора, которые периодически уходят на перерыв, что, конечно, естественно, но постоянно образуются очереди, неразбериха. Надпись "Отправь оплаченную посылку без очереди" для чего?

Янина Могилевцева

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, улыбчивый персонал. Иногда бывают очереди, но это глав почта а поэтому это нормально. Всегда чисто.

Алина хомченко

Level 3 Local Expert

Пришла сегодня на эту почту, забрать свою посылку в итоге получила хамское обращение и пострадала не только я, но и те люди которые заходили после меня Кассы не работают, один работник на всю почту, за что платят зарплату, за просижевание штанов? Сидела одна единственная женщина, которой задавали вопросы когда она уже может принять хоть кого нибудь, на что она кричала на всю почту что это не ее проблемы и не надо ее трогать Полная хамка Если можно было поставить 0 звезд он бы тут уже стояли, это иесто не заслуживает даже звания ПОЧТА РОССИИ Наймите новых сотрудников или я пойду туда куда надо

кулагин денис

Level 3 Local Expert

Женщины на этом пвз не компетентны от слова совсем раньше просто наблюдал за этим со стороны когда отправлял говорят что хотят делают что хотят уходят когда хотят но сейчас с их некомпетентностью столкнулся я значит одна женщина отдает мне посылку без паспорта а другая нет я задал им вопрос почему так они сказали мы так хотим захотел сфоткать бейджик что бы написать жалобу начали прикрывать рукой убегать прятаться в комнаты книгу жалоб мне никто не дал просто послали на 3 буквы и все

Надежда Бескоровайная

Level 5 Local Expert

Кошмар и дикий ужас. Не могу денежные переводы из Москвы забрать неделями. То программы висят и не обновляются, то ошибки при отправке. По итогу ещё и операторы хамят людям. Понимаю, что как место работы это не восторг, но заставить их и что-то сделать просто порой нереально.

Елена Хритоничева

Level 4 Local Expert

Отправила из Брянска 3 февраля заказное письмо в Брянск(из Бежицкого района в Советский район), письмо шло неделю, 10 февраля поехала забирать, (думаю сама отвезу, быстрее будет), так они еще и отдавать не хотят, должна оплатить, что бы забрать. За отправку оплатила и ещё, чтобы забрать своё же письмо должна оплатить.) В Москву письма быстрее доходят, чем по Брянску, вот так у нас работает Почта России.

Егор Корнюшин

Level 4 Local Expert

Отправлял авито доставкой корпуса для колонок,все было отлично запечатано и уплотнено,на что мне ответили "хрупкое,не буду брать" я всё понимаю но "сотрудница" отказалась даже вскрывать для удостоверения запечатанности того что я отправлял. Никому не рекомендую!

Машка

Level 7 Local Expert

Если можно было бы , не поставила бы ни одну звезду, просто кошмар , никто не отвечает , через час дозвонилась , сказали не работают (время было 16:50) на сайте написано время работы до 21:00. Ужас! Приглашения на свадьбу отправленные из Питера , потеряли , еще и на меня все свалили , якобы они тут не при чем . Бегаю по всем отделениям , подлизываюсь , чтобы просто поговорить . ХАМЛО ОДНО РАБОТАЕТ , никакой дисциплинированности !

Виктория Марданова

Level 2 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить девушку Юлию Котову которая работает в пятом окне . Отзывчивый и вежливый сотрудник , помогла с решением моего вопроса , когда шла на почту думала что мой вопрос уже не решить , но Юлия очень грамотно объяснила ход и решение моей проблемы за что ей огромное спасибо. Так же предложила мне купить лотерейный билет и я решила испытать свою удачу . Объяснила моей маме как можно получить карту почта банка . Уважаемое руководство почтового отделения прошу вас отметить старание вашего сотрудника .

Максим К.

Level 13 Local Expert

Сама Почта России стала работать очень даже неплохо, но процесс обслуживания посетителей все портит. В частности, в данном отделении огромные очереди, где творится полный хаос. Это видимо последнее место, где такое осталось. Даже больницы и гос.банки уже перешли на электронную очередь и не нужно тратить время и нервы на получение требуемых услуг. Здесь же ты возвращаешься на 20-30 лет назад. Ещё и укажут, чтобы стояли смирно. Печально, что все усилия по выстраиванию бизнес-процессов доставки документации и товаров напрасны из-за обслуживания посетителей в стиле 90-х.

Роман Никонов

Level 7 Local Expert

Уже несколько недель работает 3 окна, большинство персонала уволилось, туда же следом должен уйти начальник главпочтампа, это абсолютное позорище, чтобы отправить одно письмо надо отстоять час

Никита Клевцов

Level 4 Local Expert

Выгнали из отделения в 20:30 захлопнув дверь перед носом. Сказали что закрыты. Нигде никакой информации нет. На всех источниках время работы до 21:00

Eva

Level 3 Local Expert

Отправляла большую посылку по Авито-доставке. Девушка в 5 окне - очень вежливый, ответственный и проворный сотрудник. Помогла с упаковкой, спокойно и вежливо пояснила некоторые требования (о которых нет информации на Авито при оформлении Авито-доставки), все мои недочёты самостоятельно устранила ловко и быстро. Сотрудница также учла все мои дополнительные пожелания при оформлении отправки (самостоятельно и аккуратно приклеила заготовленные мною предупредительные этикетки). С такими сотрудниками очень приятно иметь дело! Желаю благополучия и успехов этой замечательной сотруднице!

Александр З

Level 8 Local Expert

Просторное отделение почты! Вежливые доброжелательные сотрудники! Много окон для обслуживания! Удобный режим работы!

Валентина Дробнова

Level 8 Local Expert

Опасайтесь и будьте осторожны в отделении 620010 Почты России. Бешеные сотрудники бросаются на людей, которые мешают им закрыть отделение раньше положенного времени

Оля Оля

Level 7 Local Expert

Столько окон, а всегда 2 сотрудника. В обед, утром и после обеда. Центальное отделение, а работников нет! Это ужас! Чтобы получить одно письмо надо отстоять очередь в 1.5 часа! Это ужас! Возмущению нет предела! Заказные письма отправить нельзя! Оператор не предоставояет данную услугу:если очень надо, то можно самостоятельно сделать на отдельном устройсте и опять же отстоять очередь в 1.5 часа, чтобы просто отдать в работу! Это ужас! Руководство! Примите меры!

Светлана Коваленко

Level 2 Local Expert

Персонал делает все чтоб клиенты не пользовались почтой . Отстояв два часа во 2 окно, отправить посылку в Узбекистан, я услышала сплошной породокс, что ответственности почта России за доставку посылки не несёт, мало того что она обойдется 5-6 тысяч, за 4 кг, так ещё если таможня не пропустит и вернёт, я обязана повторно оплатить первоначальную сумму. Так получается, что вам выгодно мою посылку не отправлять под любым предлогом ее вернуть- получить двойную оплату. На мой вопрос : Что надо сделать чтоб посылка дошла - внятного ответа Я не услышала По словам сотрудницы почты ,во 2 окне , надо найти какие-то таможенные коды но и они могут не совпасть с моими позициями в посылке и посылку могут все равно вернуть.... Самое главное, что весь этот бред я не нашла в правилах почты России

Дария Еракина

Level 6 Local Expert

Если это главная почта Брянска - то это можно поистине называть главным филиалом ада. Из 13 окон работают 3, на которых все равно не хватает людей и они могут просто закрыться прямо перед тобой. Отправление я получила за 2 мин, а очередь ждала 25мин

Виктор Николаевич

Level 8 Local Expert

Большой плюс, очень удобный график работы для населения, можно отправить посылку вечером и в выходные дни, в самые дальние уголки России, где нет ни СДЭКа ни других служб доставки, по срокам доставки тоже всë нормально, сотрудники тоже приветливые, так что пока никаких у меня нареканий нет👍👍👍 Спасибо!

Наталья Барсова

Level 6 Local Expert

Вчера отказались принять отправку заказа Авито по штрих коду из приложения Авито и паспорту отправителя, сказали что теперь можно отправлять только через приложение почты России. То есть сотрудники отделения нарушают закон РФ, принуждая устанавливать их приложение, хотя это совершенно не обязательно при отправке через Авито, будьте бдительны и жалуетесь, когда нарушают ваши права. Я разумеется так то не оставлю и буду жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Крайне возмущена, особенно когда меня пытались принудить стать клиентом ВТБ и подписать согла те на то, чтоб моя электронная подпись была доступна и почте и отдельной строкой банку ВТБ! Ужас просто

Никита Шахов

Level 4 Local Expert

Замечательное отделение, малое время ожидания, операторы работают и справляются со своей работой прекрасно. Отправлял посылку, все бережно упаковали. Так же в отделении есть прекрасный киоск с недорогими продуктами и другими принадлежностями для дома и т.д. Все быстро и четко справляются со своей работой)

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Одним словом почта Росии. Отношение хамское, профессианализма ноль. Качество и скорость доставки оставляет желать лучшего. На сортировке может неделю проваляться.

Валентин Сергеев

Level 8 Local Expert

Добрый день! Со мной этой осенью произошла не совсем приятная история. Сыну на день рождения заказали мобильный телефон из Китая. К сожалению он пришел бракованный. И как это положено начался длительный процесс возврата. И если бы не сотрудники данного отделения почты, то вряд-ли бы всё в этой истории закончилось так хорошо. Если честно, я даже не надеялся на такую помощь....! Фролова Ольга не смотря на большое колличество посетителей настолько профессионально, настолько квалифицированно оформила надо сказать не совсем стандартный возврат, вселила надежду!!! Спасибо ей большое! А Крючкова Юлия , которая в это времея работала в соседнем окне и была свидетелем этой истории провела сеанс ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ поддержки!) Для меня эти люди стали ЛИЦОМ Почты России! Они в корне изменили моё отношение к этой службе. Хочется пожелать им удачи, а руководству данного отделения отдельная благодарность, что сумели отобрать на службу таких замечательных сотрудников! Спасибо БОЛЬШОЕ! Ребята, мало того,- они настоящие патриоты. " Обязательно вернём китайский ширпотреб"- в один голос говорили они! Эти слова- дорого стоят! Всем добра!

Милана

Level 8 Local Expert

Почтовое отделение хорошее,но очень долго обслуживали. Может мне так не повезло, но простояла в очереди минут 20. Радует , что нет обеденного перерыва . как в других почтовых отделениях. Помещение большое, прохладно и летом внутри комфортно, не душно.Есть где присесть, а это важно, особенно для пожилых людей и детей. Работает много окошек, но и людей бывает немало. пожелание к девочкам_операционистам быть немного порасторопнее.

Александр Семериков

Level 7 Local Expert

Очень нравится именно это отделение не когда нету очередей много окон обслуживается всегда быстро

Закон

Level 12 Local Expert

Работники этого почтового отделения мне очень сильно нравятся! Я бы, конечно, скинула звезды за сбои в системе Почты России, но тут вины отделения нет, поэтому ставлю за работу сотрудников Вежливые, с чувством юмора, готовы помочь (даже на тако стрессовой работе, учитывая, что не все люди понимающие и отзывчивые)

Vladimir

Level 6 Local Expert

Просторное отделение и многофункциональное, всегда подскажут и решат вопрос. Удобная парковка в центре города. Хороший персонал, большая проходимость клиентов.

Светик

Level 4 Local Expert

Странное отделение, работает по каким то своим законам, пришла получить денежный перевод в субботу, в будни не могу, говорят приходите в будни.. сейчас денег нет, не наторговали, дирекция деньги на выходные не оставляет!!! Как будто в 90-е попала, хамят и каждая орет из своего окошка ДЕНЕГ НЕТ... звонила на горячую линию, помощи ноль, получила ответ давайте составим притензию и через 30 дней получите ответ, тупо издеваются

Андрей

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация труда, когда бы не зашёл - очереди, медлительность сотрудников, не компетентность. Из 12 окон работает 3-4 постоянно, в шею гнать руководство

Елена

Level 7 Local Expert

Мне нравится это отделение, хоть и есть свои недостатки. Часто пользуюсь услугой почты и данного почтового отделения. Пару раз за все время стояла в большой очереди около часа. Также из недостатков могу отметить часто нерабочий терминал в 1 и 2 окне, но это претензия к руководству. Персонал чаще всего мне попадается хороший.доброжелателтные, вфсе объяснят, сделают, помогут даже в чем-то. Забывала как-то свой телефон, сразу позвонили и отдали, давали нож для распаковки посылки и т.и вот такое мелочи приятны. Есть пандус, чтобы заехать с коляской, можно кофе попить, купить мелочь всякую., Удобное расположение в центре города с парковкой. Вцелом, все хорошо.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Bryansk 241050

615 reviews