Plaza Essentuki

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

1302 ratings

Rate this place

493 reviews

By default

Наталия Онищук

Level 15 Local Expert

Замечательное место,персонал,как золушки- все чисто,опрятно,ненавязчиво.Кухня сытная и разнообразная,питательная и вкусная респект- поварам и девочкам на сервировке,отдельное спасибо врачу терапевту и всему медицинскому персоналу за чуткость и профессионализм.Это были прекрасные две недели отдыха и лечения.

Show business's response

Юлия Кузнецова

Level 3 Local Expert

В этом отеле отдыхали в мае 2026 года, нисколько не пожалели, что выбрали именно его. Номер очень понравился, все чисто (горничные уборку делали каждый день, полотенца и гигиенические наборы также менялись ежедневно), вид красивый из окна на площадь, с балконом, . Отель находится прямо на входе в парк, ходили пить пить минеральную воду Ессентуки 17 каждый день, Ессентуки 4 находился чуть дальше. Парк большой , каждый день там гуляли, все очень ухожено. Заказывали еду прямо в номер из ресторана ,который находится на 1 этаже, цены понравились,совсем не завышены. В путевку у нас был включен только завтрак (мы сами так выбрали, т.к целый день были на экскурсиях в другие города Минеральный вод), завтрак шведский стол-ооочень сытный, вкусный, разнообразный. Персонал весь вежливый, на ресепшене очень милые и приветливые сотрудники работают, в медицинской центре ,который находится там же. тоже много всяких процедур можно сделать. Вообщем уехали довольные и отдохнувшие, спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Елена П.

Level 10 Local Expert

В Ессентуках первый раз.Ехали в другой отель,но не смогли туда попасть на машине из-за ремонта дорог("сюрприз будет"для некоторых).В этот пансионат попали просто поехав по улице,вечером,когда стемнело и ни разу не пожалели.Нас хорошо встретили,поселили.Находится он прямо у парка,где две галереи с питьевой водой,17 и 4. Номер достаточно большой,окна затемнены от солнца,есть балкончик,кровать евро,матрас очень удобный,не батут,но единственное, простынь короткая, нужна на резинке.Ванная комната заслуживает отдельной похвалы,во-первых,ванная есть,большой умывальник,большон зеркало,удобное расположение полотенцедержателей,горячий полотенцесушитель,есть фен,зубные щётки и паста,если кто забыл,специальные маленькие пакеты.Кто-то скажет,мелочи...,но с них начинается удовольствие от отдыха,когда всё удобно и на местах.Еда.Завтрак,обед,ужин ,шведский стол,для тех,которым можно всё и для тех,кому не очень,но всё вкусно.Чай в пакетах,кофе хорош.Ресторан светлый,приятная атмосфера,девушки- официанты приветливые.Медуслугами мы не пользовались,так как заехали в этот город не надолго,просто посмотреть.Впечатления от пансионата,воды,города остались очень хорошими,хоть и погода была дождливая,но захотелось вернуться.

Show business's response

Светлана К.

Level 7 Local Expert

В Плазу попали случайно. Забронировали уже в аэропорту. Но приехав ни разу не пожалели! По просьбе нам без проблем поменяли номер (не понравился вид из окна). Девочки все доброжелательные, легки в общение, всегда готовы помочь. А как ставят капельницу! Ни один врач мне так в вену не колол (вообще не почувствовала). Номера чистые, убирают их в отсутствие клиентов. Всегда свежая вода, каждый день пополняются гигиенические средства. Еда разнообразная и очень вкусная. Если вы едете на экскурсию то вам соберут бокс-ланч. Или перенесут завтрак на обед или ужин по вашей просьбе

Show business's response

Надежда Д.

Level 11 Local Expert

Отдыхала здесь 2 недели и осталась довольна. Очень удобная локация- центр, в самом начале парка, на театральной площади. Любезный персонал, быстро реагируют на просьбы, всегда готовы помочь. Номер ( у меня был полулюкс) очень уютный, светлый, с хорошим современным ремонтом, хорошей мебелью. Завтраки ( шведский стол) вкусные, но на мой взгляд совсем маленький выбор. За две недели немного поднадоело одно и тоже. В остальном все супер.

Show business's response

Екатерина Чечулина

Level 4 Local Expert

Отдыхали в отеле-пансионате «Plaza Essentuki» и остались в полном восторге от уровня сервиса! Огромную благодарность хочется выразить команде администраторов на ресепшн и особенно сотруднице Людмиле. Невероятно доброжелательные, чуткие и профессиональные сотрудники! Людмила тепло нас встретила, любой наш вопрос решался мгновенно, нам всегда шли навстречу и делали всё, чтобы отдых был максимально комфортным.Отдельную глубокую благодарность выражаем замечательным медсестрам Елене, Екатерине и Анжелике! Проходили курс процедур (ванны, души, ингаляции, физиотерапия) — их доброта, чуткость и искренняя забота просто покорили. К каждому визиту подходили с душой, настраивали аппараты и регулировали температуру под наш личный комфорт.Также очень порадовал ресторан «Прованс». Повара каждый день удивляли вкусными новыми блюдами, а официанты безупречно следили за порядком и тем, чтобы всё на столах оставалось свежим и горячим. И, конечно, большое спасибо персоналу, который следил за чистотой в номерах — порядок наводили на редкость быстро, качественно и незаметно для нас.Такой искренний и теплый прием — настоящая редкость. Огромное спасибо всей команде «Plaza Essentuki» за ваш труд, профессионализм и чудесную атмосферу! Обязательно вернемся к вам снова!

Show business's response

ольга смирнова

Level 12 Local Expert

Расположение в 2-х минутах ходьбы от парка и бювета № 17, внутренние интерьеры на 5+, разнообразие блюд на завтрак, приятные скидки в ресторане Хмель, очень отзывчивый и приятный персонал, обязательно буду рекомендовать друзьям

Show business's response

Светлана

Level 21 Local Expert

Отпуск удался на все 100%! Отличный пансионат с душой и заботой о гостях. Только вернулась из пансионата «Плаза» в Ессентуках и уже скучаю! Хочу выразить огромную благодарность за прекрасно проведённый отпуск. Расположение: Просто идеальное! Самый центр курорта: 2 минуты до парка, 3 минуты до знаменитого источника «Ессентуки №17» и всего 300 метров до источника №4. Всё самое интересное и полезное в шаговой доступности. Лечение и персонал: Приехала за здоровьем и получила комплексное санаторно-курортное лечение. Процедур много, список обширный. Низкий поклон всем медсёстрам — очень приятные, улыбчивые и вежливые девушки. Отдельное спасибо администраторам ЕЛЕНЕ и ЛЮДМИЛЕ — профессионалы с большой буквы, приветливые и любезные. Любой вопрос решался моментально. Особая благодарность массажисту КИРИЛЛУ! Это профессионал своего дела на 100%. О нём я обязательно оставлю отдельный развёрнутый отзыв, но здесь тоже хочу подчеркнуть: его золотые руки творят чудеса. Рекомендую всем, кто приедет на лечение. Номерной фонд и решение проблем: Отдельно хочу отметить управляющую АННУ БОРИСОВНУ. Так вышло, что возникла необходимость поменять номер. Анна Борисовна пошла навстречу, искренне пытаясь решить все так, чтобы я осталась довольна. Итог — меня переселили в великолепный, просторный номер со свежим ремонтом. Кондиционер в новом номере работал как часы. Спасибо за клиентоориентированность! Питание: Еда — пальчики оближешь! В столовой всегда чисто, огромное спасибо поварам и девочкам-официанткам за их тёплый приём и вкусные блюда. Отдельный респект ресторану «Шатёр» при отеле: готовят потрясающе! Шашлыки, люля-кебаб, рыба на огне — всё свежее, порции большие, а цены вполне приемлемые. Официантки там просто умнички! Пожелания: Есть пара нюансов, на которые, надеюсь, руководство обратит внимание. В столовой в сильную жару (+32) было душновато — там не работал потолочный кондиционер. Также в моём предыдущем номере плохо охлаждал кондиционер. Но это решаемые технические моменты. Итог: Несмотря на мелкие замечания, отпуск прошёл «на ура»! Пансионат «Плаза» однозначно рекомендую для посещения и лечения. Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Иван С.

Level 21 Local Expert

Полулюкс с эркером неплох. У парка тихо, спокойно, виды кой-какие есть, рядом центральная площадь, парк. Шторы плотные, по утрам хоть выспаться можно. В SPA не ходили, но дама сердца закупила косметики с тамбуканской грязью и была очень довольна. зелёную (нафталановую?) ванну сразу забомбила, ей очень хотелось. Слава богу, смылось всё легко :) Завтраки норм, фруктов много. У лестницы отеля домик для кошки с котятами, их кормят, защищают, всем предлагают забрать :) Мы не смогли, своих хватает :)

Show business's response

Оксана Позднякова

Level 11 Local Expert

Очень понравилось проживание и лечение в пансионате. Расположение замечательное, рядом курортный парк с источниками, утром можно пройтись 10-15 минут и выпить минеральную воду. Номера чистые просторные, у нас был номер с терассой с красивым видом. В номере есть все косметические средства, халаты, тапочки, чай, кофе. Питание шведский стол, готовят очень вкусно, есть, что выбрать, все свежее. Завтраки проходят в ресторане отеля. Все процедуры делает очень доброжелательный и приятный мед персонал. Впечатления от пансионата превосходные! Приедем еще ни раз🔥

Show business's response

Татьяна Владимировна

Level 7 Local Expert

Уже третий раз выбираем «Плазу» (последний раз были в феврале 2022 года ). Всегда нравилось расположение: центр, площадь, парк, бюветы. В этот раз заметили, что номерам нужен косметический ремонт — отделка выглядит "постаревшей". Также огорчила звукоизоляция: раньше не слышали соседей так отчетливо. Питание: шведский стол скромный, но достаточный, без излишеств, все вкусно, по- домашнему ( меню повторялось). Хочется отметить внимание к гостям, я получила приятный комплимент от пансионата по случаю своего дня рождения (шампанское и шоколад).Очень трогательно и приятно. Отдыхом довольны, нагулялись, надышались, одним словом "перезагрузку" прошли.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отдыхали с мужем в пансионате в апреле 2026 года. Очень понравилось нам. Хорошие просторные номера, замечательный ,внимательный ,отзывчивый персонал . Благодарность выносим девушкам в медицинско-процедурном кабинете всегда улыбчивые добрые , внимательные. От массажиста Кирила мы просто в восторге "МАСТЕР с большой буквы своего дела. Ему от отдельная благодарность. Спасибо большое всем работникам ресторана очень было все вкусно . всем работникам пансионата большое спасибо за организованный нам отдых. Процветания пансионату . Будет возможность обязательно приедем отдыхать. 👍👍👍

Show business's response

Светлана Сабанцева

Level 3 Local Expert

Пансионат Ессентуки Плаза- прекрасно расположенное место. Непосредственно с выходом в центральный парк , близко расположены бюветы с минеральной водой, центр Механотерапии. Также рядом концертный зал им. Шаляпина. Добрый, отзывчивый персонал. Помогут решить любую задачу. Есть все лечебные процедуры прямо в здании пансионата. Спасибо медицинским работникам (врач, массажист, мед. сестры). Все процедуры прошли четко по времени, приятно и доброжелательно. Есть отличный банный комплекс с бассейном, финской и турецкой сауной. Очень вкусно кормят! Ресторан « Прованс»- очень красивая обстановка, приятное обслуживание, выбор блюд на шведском столе. Единственное неудобство, что нет лифта. Но чемоданы помогают заносить в номер. Спасибо за чудесный отдых!

Show business's response

Марина С.

Level 5 Local Expert

Заехали транзитом на 1 ночь, отзывы были не однозначные Но хочу сказать все очень чисто! Все необходимое даже более есть🌷🌷🌷 Очень приятная женщина на ресепшене встретила нас ))🌷👍 Халаты / полотенце новые не застиранные , хорошее постельное белье Персонал заранее подготовил дополнительные места Рядом есть красивый ресторан усадьба ))с кальянами

Show business's response

Андрей П

Level 4 Local Expert

Очень понравилось отдыхать в данном заведении. Большой плюс, рядом парк и источники. Персонал вежливый и всегда отвечает на заданные вопросы. Очень понравился номер, ежедневно проходят уборки. С балкона хорошо видно Эльбрус, особенно рано утром. Парк создан для пеших прогулок, нет сильных подъёмов и спусков. Кормят, кстати, очень хорошо, недостаточный вес точно наберёте. 😀

Show business's response

877506 Данцев

Level 5 Local Expert

Очень нравится. Посещаем Ессентуки каждый год в конце февраля. Останавливаемся в Плазе, с полным пансионом. В межсезонье цены демократичные. Расположен на центральной площади города в Курортном парке. На площади концертный зал, универмаг, краеведческий музей и др. Все в шаговой доступности, ж/д вокзал в пределах 600-900 метров. Рядом питьевой бювет Ессинтуков 17. Чуть дальше по аллее парка другой бювет Ессинтуков 4. Тихо и комфортно. Кормят очень хорошо (шведский стол). Очень нравится. Рекомендую посетить. Можно заказать и курортно-санаторное лечение. Все нюансы и фотографии есть на официальном сайте.

Show business's response

Игорь Омаров

Level 9 Local Expert

Шикарный пансионат!!! Еда вкусная, разнообразная! Персонал добрый, отзывчивый! Особо хотелось бы отметить мед.персонал! Девушки, вот прям ангелы воплоти! Номера чистые, уютные. Расположение пансионата очень удачное! Все рядом! В шаговой доступности. Окна выходят в парк. Цена за номер и услуги более чем приемлемые! Однозначно рекомендую!!!

Show business's response

667588 Асваров

Level 10 Local Expert

Был проездом в Ессентуках и забронировал номер в данном пансионате. Мои ожидания от комфорта в номере, к сожаленью не оправдались, от слова совсем. Мебель в номере оставляет желать лучшего, ковровая дорожка отсутствует, ну и так по мелочи, что конечно же влияет на комфортное проживание. Завтрак был неплохой, вкусный, за это отдельное спасибо персоналу, но было одно НО... посуда для еды лежала мокрая в стопке, совсем не вытиралась, да и кружки для чая, почему то были с кругами от кофе, о чем наши соседи по столу высказались персоналу... На это стоит обратить внимание руководства пансионата. В целом, если честно, мое мнение, цена за номер не соответствует тому качеству проживания, что предлагает пансионат...

Show business's response

Надежда Х.

Level 3 Local Expert

Очень положительные эмоции от отдыха, начиная от расположения : Курортный парк, Театральная площадь . Все уютно и красиво, процедуры приятные. Шведский стол: еда вкусная разнообразная и полезная. Уборка каждый день. Персонал обходительный. Выражаю всем огромную благодарность. Не хватало вечерних развлекательных программ.

Show business's response

Юлия Ф.

Level 4 Local Expert

Хороший отель. Удобное расположение. На территории живёт прелестная кошечка Сосиска 😻невозможно пройти мимо. Номер чистый, вода в номере каждый день. Мы брали только завтраки, так как гуляли целый день и были на экскурсиях. Заранее можно купить ужин или обед, готовят вкусно. Есть один минус. Листву начинают убирать с 5 утра! Сдувают листву, что очень мешает отдыхать! Не спали с 5 утра из-за листодувов.

Show business's response

Дарья

Level 12 Local Expert

*Короткий отзыв об отеле "Плаза" в Ессентуках** Отель *Плаза в Ессентуках – отличный выбор для тех, кто хочет совместить отдых с лечением. Главные плюсы: Идеальное расположение– прямо у входа в Курортный парк, рядом минеральные источники, лечебницы и центр города . Чистые и уютные номера** – есть все необходимое: чайник, халаты, туалетные принадлежности . Вкусные завтраки** (шведский стол) и доброжелательный персонал .

Show business's response

Анфиса Арон

Level 10 Local Expert

Долго думала какой отзыв написать. Можно поставить и 3. Ставлю 4 только благодаря внимательным женщинам на ресепшене. Завтраки на 3. Если пришёл после 9:30 еды часто уже мало. Выбор скудный. Даже интересно где те завтраки, которые отель выставляет у себя на странице? Один раз высказала что нет овощей и омлета. Так повар с таким кислым лицом пришла проверять. А между прочим у меня самый дорогой номер в отеле был. К уборке лично у меня вопросов нет. Убирали быстро. Полотенца меняли каждый день. Два дня не работала система кондиционирования. Спасибо боженьке и погоде что с 37 на улице стало 28. И тому, что у меня в номере две комнаты можно было сквозняк устроить. Мебель в номере (номер самый дорогой между прочим) устала. Мне кажется она моего возраста. Сделана под итальянский пафос, который пахнет нафталином. Видимо поэтому на меня упала дверь шкафа. Просто петли были не все и те кричали о помощи. Спасибо ремонтник потом им помог. Но неужели нельзя все это проверять как то периодически. Вода в одной из раковин в принципе практически не проходит. Так что плюс в этом отеле расположение и персонал, который встречает.

Show business's response

Диана Вожова

Level 4 Local Expert

Отдыхали в сентябре 2026г. Месторасположение замечательное: пансионат находится на окраине курортного парка, входом непосредственно в парк, прямо в центре Ессентуков, до источника №17 меньше минуты, до источника №4 5 минут "черепашьим шагом". Бывает немного шумновато, но это не проблема, если за день нагулялись и надышались воздухом. По номеру претензий вообще никаких: смена белья регулярно, полотенец - через день, косметические наборы пополнялись ежедневно, уборку проводили тщательно, нареканий нет. Бронировали номер сьют (однокомнатный), но нас разместили в номере лучшей категории - двухкомнатном люксе с двумя санузлами и просторным балконом с видом на площадь и на Эльбрус, были очень приятно поражены. Еда 3 раза в день по системе шведский стол. К качеству блюд претензий никаких тоже быть не может, все очень вкусно. Завтрак разнообразный, можно найти себе блюдо по вкусу от полноценного горячего с гарниром до фруктов и выпечки. На обед обязательно 2 варианта первого, 2 варианта второго, в т.ч. гарнира, 2 варианта салата. На ужин - аналогично обеду + выпечка, но без супов. Единственное неудобство - маленькие (3-4 часа) интервалы между приемами пищи))) С обеда до ужина не успеваешь проголодаться совсем))) И ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВЫРАЖАЮ СОТРУДНИКАМ ПИЩЕБЛОКА: НИКАСУ, ОЛЬГЕ И ТАТЬЯНЕ, которые, узнав о непереносимости некоторых видов продуктов, обязательно делали что-то, что я могу съесть, если в основном меню для меня не было вариантов. Такая домашняя забота была очень приятна и сделала отдых особенно комфортным и домашним)))

Show business's response

Алина С.

Level 17 Local Expert

Отличное расположение отеля, в центре города. Внизу отеля замечательный ресторан "Хмель", напротив так же хороший ресторан с вкусными брускетами. Об отеле, хорошие номера люкс, особенно с большим балконом. Некоторые номера сейчас находятся на ремонте и не везде работают кондиционеры. Но, надеюсь администрация приведёт всё в порядок! Рекомендую отель!

Show business's response

Наталья П.

Level 4 Local Expert

Отличный санаторий, кормят очень вкусно шведский стол. Лечение стандартное , ванны, массаж, лазер, орошение мин.водой, грязи. Персонал очень хороший, приветливый. Приехали мы в 6-30 утра, в 7 часов утра заселили в номер. В санатории чисто. Номера в хорошем состоянии.

Show business's response

Елена Левчина

Level 4 Local Expert

Добрый день. Отдыхали в 2024 году. Номер двухкомнатный люкс классический на 2 этаже (если не ошибаюсь) с видом на Эльбрус. Впечатления неоднозначные. Сначала расскажу о плюсах. Очень хорошее месторасположение, выходишь прямо в парк, номер просторный, уютный, в целом чистый (недочеты я не выискивала), есть некоторая "устлалось" номеров, если присматриваться, но в целом это не бросалось в глаза, все в рабочем состоянии. Ванная комната удобная, просторная, чистая, регулярно обновлялись средства гигиены, чай , кофе в номере. Оплачивали номер с оздоровительным лечением для себя и детей и завтраком , обедом и ужином. Завтраки вкусные, только , если совсем поздно прийти, мог выбор быть меньше... Очень приятный персонал в ресторане при пансионате. Молодые люди, девушки, всегда приветливы, с улыбкой, доброжелательны. Обеды и ужины менее понравились, не плохие, но если поехала бы еще раз ограничилась бы только завтраками, тем более, что часто их пропускали. А вот про персонал сказать однозначно хорошо не могу. Были и приятные сотрудники на ресепшне и мед. персонал, таких большинство, но был и откровенно грубый , пренебрежительный. Сначала хочу сказать спасибо тем людям, благодаря которым отдыхалось хорошо. К сожалению фамилии и имена не запомнила...Сорудники ресторана, приятный врач, массажист, администратор и некоторые сотрудники на ресепшне достаточно вежливые, правда , когда просили оставить ужин , не всегда передавали по смене , 2 раза забывали... но ок... бывает, человеческий фактор... здесь просто жаль, что рассчитывали на него , особенно, когда приезжаешь с долгой экскурсии , тем более он оплачен.... Но в остальные дни не забывали... Теперь о минусах. Это 2 ситауции , которые запомнились и на мой взгляд очень некрасивые.... Старший сын у которого было оплачено оздоровительное лечение отказался от процедур, я попросила , чтобы мне вместо него сделали некоторые процедуры, так как это уже было оплачено . Администрация согласилась на это, Казалось бы вопрос урегулировали , за это спасибо. Но, одна из мед. сестер общалась откровенно грубо, с пренебрежением, одну из процедур , согласованных с администрацией отказалась делать.... это отношение проявляла по необоснованным причинам ( со своей стороны я всегда вежлива со всеми). Я это связываю с тем, что я была с 3 детьми, и частично путевка была оплачена мосгортур, частично личными средствами....Т.е. как мне показалось так всем видом она показывала свою неприязнь ко мне, более никак я не могу этого объяснить. 2 -я ситуация произошла в день выезда, откровенной грубости не было, но то как и что мне сказал персонал считаю не правильным по человечески. Накануне отъезда моему младшему сыну стало плохо. Кровь из носа пошла внезапно ночью (3-4 часа) , испачкали простынь, несколько пятен, температура под 40... Выезд у нас в 11.00... А поезд вечером... Я подошла на ресепшн утром уточнить , можно ли продлить номер (он был никем не забронирован), на несколько часов, чтобы ребенку стало легче, так же сказала по честному, что случайно испачкала белье, на что мне сказали, что вы заплатите штраф за белье и назвали сумму 3.000-4000 руб; За продление номера на несколько часов после 11.00 озвучили сумму как за сутки, т.е. 12.000 (или близкую к этой сумме). На мой взгляд это чрезмерно завышенная сумма. А потом 0 процентов участия.... какую - либо предложить помощь.... или какой-либо еще вариант. Я сказала, что несколько этих пятен я сама отстираю....тогла мне скзали, ну ладно... не надо... На суточно. ру (мне повезло), я нашла номер рядом с жд станцией, за адекватную цену, чтобы переждать несколько часов с больным ребенком.... там мы нашли кров до отправления поезда с ребенком, которому было очень плохо. И да , для меня это была существенная сумма.... и я понимаю, что здесь просто бизнес - ничего личного.... Но как - то совсем не красиво, знаю много случаев, когда люди к клиентам относятся по - другому. Рекомендовала бы я остановиться здесь? Не знаю. Наверное да. Возможно кто-то из тех людей здесь уже не работает.... В целом хороший отель...Но без процедур точно, только если массаж, и только завтраки....

Show business's response

Наталия С.

Level 6 Local Expert

Заявленные 4 звезды не соответствуют уровню отеля и качеству оказывае вход услуг. Еда на четверку,, обслуживание на троечку, персонал разный, есть те, кто стремиться сделать отдых качественным, а есть те, кто на отвали все делают. Номера, включая люкс- ниже уровня. Чистота - в общих местах на четыре, в номерах, те, кто отвечает за уборку, еле до тройки дотягивают. Возвращаться в такой отель не хочется. Расположение отличное, центр города, поэтому и странно, что не дорожат своей репутацией.

Show business's response

юлия тимофеева

Level 7 Local Expert

Очень понравился отдых в санатории Уютный большой, теплый номер , чисто, убирают каждый день , комфортная кровать , уютный санузел. Персонал очень приветливый , всегда все подскажут и любезно объяснят. Чудесная медсестры Татьяна и Анастасия проводят процедуры на высоте и с удовольствием. Душ Шарко в исполнении Татьяны - это просто симфония ощущений. Массажист Кирилл - профессионал высоко класса ( заявляю это как врач ЛФК ) знает все методики, находит индивидуальный подход к каждому, приветлив и после его массажа эффект чувствуется очень долго Рекомендую этот отель, расположенный в парке для прогулок и бюветами с минеральной водой Хотим сюда вернуться. Огромное спасибо

Show business's response

Вера Хуруджи

Level 3 Local Expert

Очень понравилось. Тихое и уютное местечко, вблизи всех нужных локаций. Чистенько,комфортно, вкусно организовано питание. Рекомендую.

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Бронировали на 4 ночи. При заезде было сразу желание съехать, тк не учитывают пожелания предоставить номер окнами в парк, да и сам номер какой-то пошарпанный, нормальная только ванная комната, в остальном печально: изголовье кровати ободрано, подхваты штор на честном слове, дверцы шкафа скрипят и не желают закрываться, замок в ванной комнате не работает, светильник болтается, не очень чисто. Главное разочарование это невозможность нормально выспаться, заезжая будьте готовы, что музыка из соседних ресторанов будет греметь до ночи, с утра стучат молотки, тк ремонт. Завтраки без изысков, поесть можно, ресторан уютный, но ланч бокс, который нам выдали при раннем выезде вызвал улыбку, нельзя же быть такими жмотами. В общем это главное разочарование в отпуске, не советую. Прислушайтесь к критике, вместо того, что писать отписки. PS Не могу оставить без внимания ответ администрации пансионата) В грубости ваших сотрудников не обвиняла, милая женщина на ресепшене очень корректно разговаривала. Ей же я задала вопрос о спа-комплексе, ни в коем случае не об оздоровительном, со всей наивностью полагая, что это обычная практика в отелях, когда посещение сауны для проживающих возможно без взимания дополнительной платы. Ремонт это отлично, но будьте внимательнее к вашим гостям, мы приезжаем отдохнуть, не шумите с 8 утра, пожалуйста, тем более ещё рестораны до ночи... Желаю вам процветания и пусть ваши гости будут довольны, у вас всё получится, стоит только чуть постараться🙂

Show business's response

Аня

Level 5 Local Expert

Самый главный плюс близость к достопримечательностям и экскурсионным автобусам, еда -шведский стол ,довольно вкусная, есть спа за доп.плату , рядом источники 17 и 4 ,работающие по графику ,минусы нет лифта, нет камеры хранения для багажа, вечером до 22 музыка

Show business's response

Александр Нещадимов

Level 11 Local Expert

Отличный пансионат, рекомендую!!! Номера как в ОАЭ, уборка ежедневно, кухня шведский стол, добротно, персонал приветливый и вежливый и самое главное центр и парк в 10 секундах от пансионата 👍

Show business's response

Екатерина Р.

Level 2 Local Expert

Самое ужасное место, которое только можно найти. Совсем не ясно как получены 4 звезды. Номер грязный, обивка мебели вся в пятнах, полотенца серого цвета, на шторах прожженые дырки… и это не всё! Как вообще такое возможно?! Там не только некомфортно находиться, а противно заходить! Завтрак - чуть позже пришел, уже ничего нет. Персонал даже не хочу оценивать - забыть как страшный сон! Если не хотите испортить впечатление от отдыха - ищите другое место!

Show business's response

Гузяль Галимуллина

Level 2 Local Expert

Мы отдыхали и лечились в пансионате Plaza с 3 по 13 апреля этого года. Нам все очень понравилось. Хочу поблагодарить персонал отеля за их доброжелательное отношение, помощь во всех вопросах. В отеле и в номере всегда чисто, уютно. В коридорах стоят удобные кресла, можно посидеть отдохнуть. В номере каждый день уборка, 2 раза в неделю меняют постельное белье, полотенца. Запас воды в номере всегда пополняется. Есть холодильник, чайник, пакетики чая, сахар. Номер большой с балконом. Во многих отзывах я читала, что очень шумно и ночью невозможно спать. У нас окно и балкон выходили на площадь, тишина, никакого шума нет, потому что теперь там закрыт въезд на площадь. Да, немного темновато в номере и мебель требует замены. Но для нас это было неважно, ведь рядом прекрасный парк и прогулки по городу. Питание прекрасное. Удивляюсь, кому не нравится. Завтраки и ужины очень хорошие, обеды чуть проще. Еды всегда много, рацион разнообразный. Выпечка очень вкусная. Спасибо поварам и девочкам- официанткам, очень милые и любезные! А вот гости отеля не всегда ведут себя хорошо по отношению к персоналу, могут закатить скандал и выносить еду из ресторана, хотя это запрещено. Местоположение отеля шикарное! Выйти утром, прогуляться, выпить минеральной воды - прекрасное начало дня! Желаю отелю процветания!

Show business's response

Елена Вахлюева

Level 4 Local Expert

Это великолепное место! Отличный кадровый персонал, очень вкусная (по-домашнему приготовлена) еда, удобное расположение и повсюду идеальная чистота ! Мы провели Новогодние каникулы и остались очень довольны.

Show business's response

Ирина Клоковская

Level 5 Local Expert

Отдыхала в сентябре в городе ессентуки останавливались в пансионате плаза все очень понравилось номера чистые каждый день номер убирался ставили водичку пакетики с чаем кофе каждый день меняли полотенце молодцы! Один только минус нет лифта. Персонал приветливый и ещё понравилось что пансионат расположен в самом центре города из номера виден фонтан и концертный зал. Питание утром шведский стол а потом заказное меню. Если я ещё буду отдыхать в ессентуках то непременно буду заказывать номер в пансионате Плаза

Show business's response

Светлана Заброцкая

Level 6 Local Expert

Отдыхали с мужем в пансионате Плаза в Ессентуках с 8 по 13 июня 2026 года. Первое впечатление - я попала в сказку. Номер шикарный - люкс на двоих. Такой красоты и дизайна я ещё не видела. Питание - на уровне - всё вкусное, разнообразное по системе Шведский стол. Лечебные процедуры - словами не опишешь, нужно всё испытать на себе. Персонал внимательный, добродушный, готовый всегда во всём помочь. Чистота идеальная везде! Территория ухоженная. Цветы. Выход в парк в двух шагах, театральная площадь - тут же. Источники с минеральной водой Ессентуки новая, Ессентуки 4, Ессентуки 17 рядом. Вот ради этого и стоило ехать сюда. Отдохнули прекрасно, расслабились, восстановились, перезагрузились. Обязательно буду рекомендовать отдых на Кавминводах всем своим родным и знакомым. Будет возможность, приедем сюда ещё. Добра, счастья и процветания вам всем!

Show business's response

Марина М.

Level 3 Local Expert

Отличный санаторий! Отдыхаю второй раз. Качество сервиса, питания и медицинского обслуживания на высоком уровне. Особенная благодарность медицинскому персоналу пансионата! Внимательное отношение и профессионализм во всем! Обязательно вернусь!

Show business's response

Светлана Шкалева

Level 8 Local Expert

Хороший пансионат, с лечением. Комфортные, просторные номера, чисто, уютно, есть все необходимое. Великолепное расположение, к входа в Курортный парк, в шаговой доступности питьевые галереи 4 и 17, грязелечебница и водолечебница. Питание - шведский стол, все вкусно, разнообразно, очень уютный ресторан. Санаторное лечение проводится на базе пансионата, что очень удобно. Спасибо персоналу за комфортное проживание!

Show business's response

Юлия Пакайкина

Level 10 Local Expert

Очень рекомендую, обслуживание, шведский стол, лечебные процедуры, всё на высшем уровне. А какой красивый отель внутри, не говоря уже о его архитектуре. Если ещё приеду, то именно в Плазу.

Show business's response

светлана хохлач

Level 4 Local Expert

Локация хорошая, площадь, парк , бювет, всё рядом. В пансионат не вкладываются , питание слабенькое , освещение в номерах тусклое (экономят электричество) , что-то ободрано , что-то сломано. Персонал грубоват и борзоват.

Show business's response

Региональный Сервисный Центр

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение, близость парка, жд вокзала, кафешек, маршрутных такси. В номере чисто. Подуставшая мебель и ремонт, неудобная кровать, телевизор не показывал ни одного дня. Окно выходило на площадь. В сезон, наверно, шум до утра из ресторана напротив. Посещали банный комплекс. Интересное странное ценообразование. Цена складывается не только от времени пребывания, но и от количества посетителей. Время работы неудобное- только до 20 ч. Сначала сказали так, а потом - до 19.30. Но в 19.25 уже пришла сотрудница и сказала, что мы уже должны стоять одетыми. Вечером попросили на утро ланч бокс. Долго выслушивали, что мы должны были это сделать раньше. Мы на отдыхе хотим отдыхать, а не слушать наставления, что мы должны. Цена не соответствует качеству. Больше здесь останавливаться не будем.

Show business's response

Евгений Елиференко

Level 6 Local Expert

Еда вполне устраивает, разнообразная, персонал приветлив, номера содержат в чистоте, расположение очень хорошее, рядом большой парк.

Show business's response

Katrin M.

Level 3 Local Expert

Уютный, красивый пансионат. Вкусно кормят, внимательный персонал, замечательные медсестры. Расположение пансионата отличное, с выходом в Курортный парк.

Show business's response

ессентуки

Level 10 Local Expert

Расположение хорошее , в остальном все так себе не 5 звёзд ну на 2 потянет . Питание в санаториях лутьше чем здесь , номера если хочеться поспать то ночью шум так как центр города. Экскурсию на пищеблок не проводят . Решайте сами , не советую.

Show business's response

Puteschestvennicha

Level 10 Local Expert

Отдыхали вдвоем ,номер люкс,два огромных балкона,очень чисто в номере,есть всё необходимое,банные принадлежности,халаты,сейф ,убираются каждый день,прекрасное отношение к отдыхающим,завтрак очень скромный ,но всё по домашнему ,разнообразное питание ,очень удобное расположение,в парке,недалеко бюветы.Есть много экскурсий .Девочки медсестры ,профессионалы ,процедуры 👍,спасибо большое всему персоналу пансионата ,при возможности вернёмся ещё раз.

Show business's response

Михаил Ш

Level 9 Local Expert

Отличное место для отдыха! Персонал внимателен к посетителям, питание вкусное, всегда чисто, массаж отличный и вцелом место куда хочется вернуться!

Show business's response

Екатерина Гончарова

Level 4 Local Expert

Отель на четверку с минусом. Во- первых, номерам давно требуется глубокий клининг. Пульт от телевизора не протирали лет 20. К врачу не попадешь. Как правило, он просто отсутствует. Заявленный Spa- центр работает крайне неудобно, до 19:30. Обычно до этого времени люди гуляют в городе и окрестностях. И еще: в стоимость проживания СПА не входит. Хотят 700 р с человека. Завтраки - однообразные , но в целом - приличные. Спорное расположение отеля. С одной стороны уютный центральный парк с минеральной водой , а с другой - шумная центральна площадь с местными нарушителями режима , которые приезжают на своих автомобилях и врубают на весь город магнитолу. Так что такие впечатления.

Show business's response

Ната Сафонова

Level 7 Local Expert

В пансионате провели 8 дней, брали Люкс семейный и оздоровительную программу. Уборку номера делали каждый день, персонал внимательный, кормили на убой, меню каждый день разное, на выбор. Предлагают платные услуги различных процедур. В ноябре застали период ремонтных работ в отеле. Рекомендую

Show business's response

Егор К.

Level 5 Local Expert

Пансионат,в котором все на отлично,а четыре звезды-расшифровка поговорки про "лучшее враг хорошего". Месторасположение- идеальное. С одной стороны вид на центральную театральную площадь. С другой - на огромный курортный парк. Какими бы извилистыми тропками не гулял, все сходятся здесь. Питание ресторанное. Придраться не к чему. Лечение тоже превосходное. Разные процедуры: массаж,ванны,грязи,лазер,магнит и т.п. Персонал чуткий.Врач Радиф Нурулликович очень грамотный специалист-видит пациентов насквозь. Даёт консультации по делу и указывает верное направление маршрута на пути к оздоровлению. Без навязывания таблеток и дорогостоящих малозначимых процедур. Воздух здесь и вода лечебные. Ессентуки- место в который хочется вернуться ещё раз.

Show business's response