Планета здоровья

4.9

614 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Самая лучшая аптека в Истре , каждый раз помогут объяснят и помогут решить какую либо проблему. Брала эластичные бинты для колен ,подсказали какой нужен размер какие будут лучше и объяснили как перевязать . Брала мазь подробно объяснили как и чем помогает и вместе подобрали идеальные варианты которые не бьют по карману ! В общем самые лучшие девушки там работают

Show business's response

Крисс

Level 5 Local Expert

Любимая аптека в городе, и асортимент на любой случай и всегда подскажут. Так же сделать заказ в аптеку удобно через приложение, аптека расположена на станции, рядом и автобусы и электричка. И спасибо сотрудникам за помощь и работу! Желаю адекватных, спокойных покупателей и всем здоровья)

Александр Воротынцев

Level 4 Local Expert

Постоянно хожу в эту аптеку. Удобно заказать через приложение заранее всё и быстро забрать заказ. Собирают тоже быстро, т. к. Аптека на станции, то можно прямо в электричке по дороге домой) Ах да, заведующая хорошая, была спорная ситуация с лекарствами, не могли найти кое что сотрудники, но начальство помогло))

Виктория М.

Level 3 Local Expert

Замечательный отзывчивый персонал, огромный ассортимент лекарств. Девочки всегда всё расскажут и подскажут 👍 Приобретаю необходимые лекарства, средства гигиены и средства по уходу за кожей уже много лет исключительно в этой аптеке.

Наталья В.

Level 5 Local Expert

Очень нравится именно эта аптека, хотя расположена дальше от дома, т.к. в наличии есть нужные препараты и хорошее обслуживание. Особенно хотелось бы отметить фармацевта Людмилу- вежливая, обходительная, всегда порекомендует и подскажет.

Анна Иванова

Level 2 Local Expert

Решила поделиться своим мнением об аптеке «Планета здоровья», Посещала её недавно и осталась довольна сервисом и ассортиментом товаров. Отзывчивый персонал, проконсультировали, предложили много вариантов нужных лекарств. Советую

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Круглосуточная аптека (ночью не ходил), приемлемые цены как других атеках города, бывает дешевле. Наличие бонусной программы + работают с операторами (заказывал через Асно)

Ксения Лукьянова

Level 6 Local Expert

Я постоянный пользователь этой сети аптек и всегда все было хорошо. Сегодня, сделав заказ онлайн, через 30 минут приехала в аптеку забирать. Девушка сказала что заказ ей еще не отобразился, хотя в приложении было видно, что заказ приняли и собирают. Попросила подождать 10 минут. Спустя 10 минут ожидания, аптека закрыта на «прием товара» . Я не могу забрать свои лекарства и стою у аптеки, это странно!

Алекс Т

Level 22 Local Expert

Аптека, словно оазис в пустыне, Добротой и уютом манит. Фармацевт здесь — как светлый хранитель, С улыбкой встречает, поможет, не спит. Цены здесь радуют, словно подарки, Лекарство заветное — находка для глаз. В других аптеках искал я без толку, А здесь — и цена, и качество — класс! Чистенько, светло, как в весеннем саду, Тепло и уютно, словно в родном краю. Спасибо аптеке, спасибо за всё, За помощь, за радость, за свет и тепло.

Ольга Стрелова

Level 7 Local Expert

Аптека около станции Истра, работает 24 часа. Всегда два фармацевта, грамотно проконсультируют. Широкая линейка лекарств и косметики, приборов и комплектующих к ним. Сюда можно заказать доставку Аптеки. Ру. Удобное расположение аптеки- можно вернуться на автобус. Рекомендую 👍

Show business's response

Сергей

Level 30 Local Expert

Аптека на бойком месте. Рядом городской автовокзал и платформа электропоездов. В связи с этим соседством посетителей много. Помещение небольшое, даже тесное. Цены на уровне других аптек города. Обычно утомительные очереди к окошку провизора.

Show business's response

Павел Гробер

Level 15 Local Expert

Если вы хотите чтобы вас фармацевт учил жизни , перебивал и в добавок оскорблял то вам только сюда. Ни в одной аптеке из 5 стран что я бывал такого хамоватого отношения не видел, браво 👏

Show business's response

Мария Скрипова

Level 3 Local Expert

Хорошая аптека, вежливый персонал. Всегда есть необходимые лекарства, приятная атмосфера. Рекомендую!

Ольга Колупаева

Level 18 Local Expert

Удобное расположение-рядом с жд и автостанцией Истра, хорошее, но немного долгое обслуживание, есть большой выбор витаминов и БАД, активно пользуюсь мобильным приложением, так как можно заказать там, а забрать в Аптеке, причем при этом даже небольшие скидки от цены в аптеке возникают (приятная плюшка!), так же заказываю в эту аптеке со спец. сайтов-Здравсити и Аптека. ру, привозят на следующий день и так как аптека круглосуточгая@удобно и забирать. Так же есть не плохой выбор аптечной косметики, периодически проходят акции, скидки. Рекомендую!

Show business's response

Игорь Игорь

Level 27 Local Expert

Хорошая аптека. Лучшие цены в данном районе. Вежливый и приветливый персонал. Всегда есть нужные лекарства. Можно заказать в данную аптеку лекарства под заказ. В целом рекомендую!

Sergei Tushmintzev

Level 12 Local Expert

Отказали в продаже товара на 1400 руб. ссылаясь на то что уже сняли кассу. Пришёл за 5 минут до закрытия, нужно было срочно, ребёнку купить средство. Уверен что при желании решение найти было бы можно, но желания я не увидел. Есть вопрос к сотруднику, почему сняли кассу до 23:00, если аптека работает до 23:00? Данной аптеке не очень нужны покупатели, обратите внимание на другие в округе. Вполне себе неплохие! Время и место посещения 9 июня 2022 года в 22:53 мин.

Show business's response

Попова Ольга

Level 7 Local Expert

Самая ужасная аптека в Истре! Каждый раз когда заказываешь лекарства из приложения Аптека.ru и приходишь забирать заказ , сотрудники данной аптеки говорят что у нас дешевле и можете купить у нас . Либо навязывают свою продукцию , которая тебе не нужна в принципе . А также пройдутся по недостаткам человека во внешности и будут предлагать купить продукт , который «Вам обязательно поможет». Влезая в личные границы человека !!! Сотрудники -консультанты в случае неправильно пробитого товара нагрубят , нахамят , повысят тон. Попросив поговорить с директором данного магазина , позвонив по телефону , директов также в грубой форме повысила голос и нагрубит Вам обязательно . Больше в данную аптеку не приду и буду рассказывать всем свои друзьям и коллегам , чтобы не покупали ничего в данной аптеке . Дата посещения аптеки 22.10.24 время 12:52

Show business's response

Анатолий Досаев

Level 7 Local Expert

Раньше проходил мимо. Потом знакомая посоветовала. Теперь хожу сюда удобно электричка, автобус рядом. Цены иногда дешевле чем в государственной через дорогу. Можно сделать заказ приехать и забрать. Персонал обслуживающий тоже в роде нормальный подскажут, объяснят.

Борис Тарасов

Level 5 Local Expert

Надоело постоянное неуважение к клиентам, предлагают не нужные препараты, мотивировав это своей работой.Лают как собаки. Больше не ногой в эту аптеку, вообще пора лишить лицензии данную аптеку

Show business's response

Анжелика Ерёмина

Level 8 Local Expert

Очень навязчивый в плане впарить всякое ненужное персонал, зачастую при этом не особо внимательный при выборе нужной дозировки или упаковки. При этом далеко не всегда по факту в наличии есть что, что заявлено имеющимся на сайте. Если бы не удобное местоположение у станции, причин ходить именно в эту аптеку лично у меня не было бы.

Show business's response

Инесса Бакунова

Level 6 Local Expert

Хорошие цены. Можно заказать лекарство и забрать в удобное время. Но, если придёшь без заказа, можно столкнуться с тем , что лекарство, по факту есть. А говорят, что только под заказ. И приходится стоя у прилавка делать заказ. Немного непонятно.

Show business's response

Татьяна Саркисова

Level 9 Local Expert

В основном пользуюсь приложением, но однажды зашла с дикой головной болью, знаю что мне помогает препарат "©" пришла попросила его, мне "впихнули" совершенно другое средство , которое мне НЕ помогло, в тот момент мое состояние не позволило разумно потребовать препарат "©"... Пришлось ехать домой на автобусе с продолжающейся очень сильной головной болью. Уважаемые фармацевты пожалуйста не "умничайте", дайте людям то что у вас просят!!! Тем более препарат был не рецептурным

Show business's response

kajilin_XIII

Level 2 Local Expert

хорошие фармацевты, большой выбор лекарств, приятная обстановка! всем советую эту аптеку

Людмила Саф

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека. Можно заказать все по интернету и вам соберут заказ. Вы приходите в аптеку, при вас пробивают заказ, оплачиваете. Есть доставка. Лекарства многие в наличии. Но любят предлагать бады по акции и прочее, что возможно вам и не нужно. По факту, если не через интернет, а просто зайти с улицы, так же быстро собирают лекарства. Один раз положили аналог лекарства, не предупредив(, обнаружила это только на улице, не отследила

Show business's response

Жанна

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека, в ней самые приемлемые цены. Фармацевты всегда все расскажут и подскажут. Единственное, что не нравится-длинная лестница к аптеке.

Алевтина Губичева

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека, грамотные фармацевты и широкий ассортимент

Show business's response

Настенька

Level 7 Local Expert

Замечательная аптека! Надо было быстро найти все человеку после операции: пелёнки, памперсы, салфетки разные, моющая пенка. Было все . Спасибо большое, выручили!

Елена Ш

Level 6 Local Expert

Квалифицированные,доброжелательные сотрудники!Достойный ассортимент средств по уходу за кожей лица(приятные бонусы в виде скидок),лечебной косметики.Очередей не бывает,девочки быстро реагируют открывая вторую кассу.

Show business's response

Данила Г.

Level 5 Local Expert

хорошая аптека, хорошие фармацевты. все достаточно дешево и круто. скидки по карте ОГРОМНЫЕ.

Е. А.

Level 7 Local Expert

Очень странная система обслуживания. Несмотря на очередь будет работать одна касса, а второй фармацевт будет ходить туда-сюда наводить суету. Такая картина наблюдается постоянно. Кроме того, меня удивил чек,(фото прилагается)который мне выдали в этой аптеке. Я заказала препарат через моб.приложение, оплатила, а мне выдали непонятный "огрызок" который даже чеком назвать сложно. Продавцы грубые, навязывают ненужные доп.лекарства, я всё понимаю, что нужны продажи и планы "горят", но вы не пирожками торгуете, а лекарствами и вы не можете назначать людям непонятно что!!! Возможно руководству следует поменять персонал.

Show business's response

Елизавета Борисова

Level 2 Local Expert

Посетила сегодня "планету здоровья" 27.10.24 примерно с 21.30-50 Фармацевт была женщина элегантного возраста. Попросила товар который нужен, фармацевт убеждала нас в том, что препаратов данного для лечения у них не имеется, после чего заявив про капли о самых дешёвых в размере 500₽, буквально через 10 минут пришел молодой человек, начал тоже просить капли, она начала ему петь ту же песню, что и мне. Парень осмотрев прилавок увидел, что все таки есть капли дешевле той цены, которую нам озвучили, на что женщина сказала, что из только завезли и я о них не знала, и что выпустилась новая форма. Так же по назначению доктора, спросили спрей для полоскания рта от ангины, она ответила, что есть порошки и спреи, попросили узнать цену, после чего она сказала, но совсем не то, что нужно было. Ели ели но все таки спустя 10 минут мы смогли приобрести, то что все таки нам нужно было. Жителям Истры, не советую посещать данную аптеку, во 1-х наврут про цены и будут толкать препараты дороже, что бы касса вышла в + А во 2-х попросишь узнать о применение препарата, а в ответ услышите - почитайте на инструкции Оценка 0 Общение 0 Обслуживание 0

Show business's response

Елена Модная

Level 6 Local Expert

Единственная сеть аптек, где всегда покупаю лекарства. Самые дешёвые цены и очень удобно заказывать через приложение. Фармацевты все👍👍👍

Show business's response

ирина в.

Level 3 Local Expert

Обожаю эту аптеку, в ней сочетается цена - качество по всем препаратам. Провизоры/фармацевты - профессионалы своего дела, всегда помогут и все подберут.Внутри аптеки все очень приятно сделано и отремонтировано - говорит о многом, значит владелец не жалеет средств, в общем - прихожу одно удовольствие получаю.

Show business's response

Юлия Пушкарева

Level 14 Local Expert

Заказываю через приложение. Цены ниже, чем в самой аптеке и многих других аптеках. Хороший ассортимент, но часто не бывает необходимого товара и не ясно как его заказать через приложение именно в нужную аптеку. Приятный в общении персонал. Всегда подскажут и проконсультируют.

Show business's response

Инесса Ремизова

Level 9 Local Expert

Нормальные цены, квалифицированный персонал, широкий ассортимент. Хорошее расположение. Единственный минус-лестница, пожилым не взобраться

Show business's response

Mu Mush

Level 21 Local Expert

Сотрудницы а их было две , без покупателей на кассе. Сказали что у них нет в наличии крема! Хотя я в приложении смог заказать его когда от них вышел. Позор.

Show business's response

Monica Yeghshatyan

Level 3 Local Expert

Сотрудники аптеки продают тонометр говоря что эксплуатировать от сети не батарейками, и можете вернуть в течении 14 дней, в течении 3 дней измеряем, за полчаса единицы от10-30 со 157 превращается 127 меняются, отнесла в аптеку на Ленина , с чеком с талонами в защитной плёнке, она измеряет за 3 минуты давление по 10 единиц опять меняется она мне утверждает что это нормально. 5 единиц может и нормально но 10 ???? И так она не взять обратно или же не поменяв на новый тонометр, только сказала что могут в понедельник отнести на проверку потом не известно когда дадут ответ. В то время что нам надо измерять давление каждый день по 3 раза. Очень не довольны , тупые сотрудники только одно и тоже повторят как стих.

Михаил Т.

Level 5 Local Expert

из всех Планет Здоровья в Истре самая отвратительная аптека. Заказываю всегда через интернет, когда приезжаю за заказом, то постоянно нет то одного лекарства, то другого. При этом заранее НИКАКОЙ информации на сайте об этом нет! Аптека в два кв метра, если вдруг будет два-три человека, то стоишь нос к носу. Эпицентр заразы. При этом ну никаких проблем с аптекой на 9 Гвардейской и в Восточном нет! там все четко, все лекарства как в заказе, быстро! так что складывается мнение, что проблема именно с персоналом. Руководство!!! обратите внимание!!!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Отличная аптека. Приветливый персонал. Все интересующие лекарства всегда вналичии.

сергей владимиров

Level 4 Local Expert

Удобно заказывать лекарства. Вежливый персонал. Быстрое и внимательное обслуживание. Создалось хорошее впечатление.

Александр Свиджков

Level 6 Local Expert

После посещения и покупки был очень НЕприятный осадок. Женщина была в маске (и в очках, собранными волосами, если говорить кто это конкретно). Я слабослышащий человек с слуховыми аппаратами. Т.к. она в маске - общение было затруднено. Одна без маски мне что-то говорила про мой рецепт и "Как попадёте в больницу - не забудьте поставить печати", я это не понял, не расслышал. Присоеденилась та, которая в маске. Я переспрашивал её 2 или 3 раза, т.к. она была в маске и тихо говорила. После того, как стала говорить чуть громче - сказала "Снимите наушники и потом переспрашивайте", показав жестом у уха. Это я как раз и услышал, но я ей сообщил, что у меня слуховые аппараты. Не знаю, поняла она это или нет. Но по её лицу было видно, что не совсем вежливый и клиентоориентированный фармацевт. От этой ситуации с объяснением о печати на рецептах создалась очень неприятная атмосфера. Думал, что сюда больше ни ногой не наступлю. Однако, придется все равно заходить, т.к. оказалось, что это единственная аптека, где в наличии было нужное лекарство...

Show business's response

Олег

Level 2 Local Expert

Работа персонала, невежливые, хамят, не внимательные, таким на стройку надо, а не людей обслуживать. Помещение маленькое, посетители стоят в проходе, между стеллажами, заказы из других аптек не всегда зарегистрированы, приходится отменять заказ. Восторженные отзывы написаны теми, кто в эту аптеку не заходил или самим персоналом, там два шага от двери до прилавка, три посетителя - уже очередь. Плюс какой-то горнолыжный подъем, с больными ногами мука, туда ходить.

Show business's response

Сергей Андреев

Level 12 Local Expert

Была Хорошая аптека в нашем городе, наверное самая лучшая, все время здесь делаю заказы.... Сейчас был в аптеке и не хотели продать лекарства по рецепту...типо не такого вида... Что врач выписал, то и принес

Show business's response

Вера Титаренко

Level 7 Local Expert

Приходиться часто посещать эту аптеку. Мне нравится и обслуживание и ассортимент. Сотрудники всегда подскажут, посоветуют.

Show business's response

Людмила Мурашова

Level 11 Local Expert

Близко к платформе, это важно для меня, чисто, витрина доступная. Ассортимент достаточный. Одиночные фармацевты (не знаю ФИО) ведут себя не очень "уважительно"

Show business's response

ТЧК

Level 8 Local Expert

Была несколько дней назад в этой аптеке, ну это же ужас ужасный. Стояла у витрины с витаминами, а там тараканы пешком ходят. Вы уверены, что это аптека, а не тараканий приют?! Прошу принять меры - это мерзко!

Show business's response

Marina

Level 6 Local Expert

Сеть аптек. Цены как везде. Но можно списать бонусы. Именно эта очень маленькая, место у станции с большой проходимостью. Людей всегда много. Тесно.

Show business's response

Алексей Матвеев

Level 19 Local Expert

Хорошая аптека, грамотный персонал, цены ниже средних, есть возможность заказа через приложение.

Show business's response

аЛиса

Level 5 Local Expert

Нарочно впаривают дорогие аналоги лекарств, когда видят что человек не разбирается. Вместо простого Амброксола копеечного рублей за 30, продали ремеброкс который стоит 260. И фармацевт даже не знает что отпускает антибиотики, пыталась убедить человека, что он покупает не антибиотик и к нему надо ещё какие то таблетки брать, хотела ещё что то навязать видимо...совсем оборзели.Набокова ради премии ничем не постыдится

Show business's response

Станислав Троицкий

Level 9 Local Expert

Нравится приложение "Планеты здоровья". Можно выгоднее покупать лекарства. Конкретно в этой точке не нравится лестница. Коляску приходится на улице оставлять, а ребёнка на руках. А если инвалиды-колясочники?

Show business's response

Планета здоровья

193 reviews