Planeta Kupe

4.7

263 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Искали с женой подрядчика для гардеробной в нише коридора. Планировка сложная, скошеная стена и труба отопления в угла, замерщик приехал, все проверил и предложил решение которое обходит все нюансы. Конструкция получилась вместительная, штанги на двух уровнях, выдвижные корзины для белья. Собрано на совесть, ничего не скрипит и не люфтит

Show business's response

Артур Сюняев

Level 4 Local Expert

Хотели шкаф‑купе, который идеально впишется в нишу и будет максимально вместительным, но никак не могли определиться с наполнением и материалами. Сотрудники компании очень терпеливо всё объясняли, показывали образцы, сравнивали плюсы и минусы разных вариантов. В результате выбрали решение, которое и выглядит стильно, и решает все наши задачи по хранению. Понравилось, что не навязывали самое дорогое, а подбирали под реальные потребности. И ещё важный момент: бессрочная гарантия для жилых зон — это серьёзный показатель уверенности компании в качестве своей работы. Спасибо за внимательность и профессионализм!

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Заказывали здесь мебель по индивидуальному проекту и остались в полном восторге. Качество исполнения — на 5+. Хочется отметить работу замерщика: профессионал своего дела, всё замерил до миллиметра и дал отличные рекомендации. Приятно удивило, что заказ выполнили даже раньше срока. Спасибо за отличную работу, будем обращаться еще!»

Show business's response

Нина Григорьева

Level 6 Local Expert

Заказывала двери в кладовку и в ванну закрыть батареи. Сделали замечательно. Замерщик учел все пожелания, изготовили на неделю раньше, установили на следующий день после доставки. Вышло лучше чем мы себе представляли. Огромное спасибо за качественную работу!!!

Show business's response

Виктория Сергеевна

Level 4 Local Expert

Заказали шкафы и столы в детскую деленную на две зоны. Когда прочла плохие отзывы стало страшно , что привезут плохую мебель или не влезет по габаритам или соберут криво😅но было уже поздно все оплачено оставалось ждать. В итоге мебелью остались довольны. Не единого скола, царапины. Спасибо замерщику шкафы встали четко.Также спасибо большое менеджеру Алене она исправляла мне эскиз несколько раз,так как у меня всплывали новые идеи. Она подсказала как сделать лучше,и учла все нюансы. И огромное спасибо сборщику Андрею он идеально ровно, аккуратно все собрал, ответил на все вопросы. Если еще будем заказывать мебель, то сборщика обязательно попросим Андрея👍

Дмитрий Широков

Level 6 Local Expert

Собственно, что могу сказать о данной конторе: 1. Очень недружелюбные, общались так, как будто я им что-то должен; 2. Очень медленно работают - я заказывал маленький комод, делали его целый месяц; 3. Винтов для сборки положили меньше чем нужно; 4. Ящики у комода были неправильного размера, пришлось переделывать; 5. В переделанных ящиках забыли просверлить крепёжные отверстия; 6. По доставке - сказали что позвонят за час до приезда, а позвонили со словами "мы приехали" Судя по всему, комод получился нужных габаритов и не шатается только благодаря тому, что я не воспользовался услугами их замерщика и сборщиков мебели. Советую обходить стороной данную контору и не доверяйте отзывам вконтакте, они их подчищают, оставляют только положительные.

Show business's response

Павел Гуревич

Level 3 Local Expert

Заказывал огромный встроенный шкаф-купе во всю стену, отдельно стоящий шкаф-купе, распашной шкаф и настенный шкафчик над туалетом. Из минусов: 1. На полторы недели не уложились со сроками изготовления. 2. В большом шкафу при производстве одну из внутренних перегородок сделали не так как было на плане (к счастью, в таком виде это не стало для меня неприемлемо). В остальном всё хорошо, шкафы получились очень красивыми и вполне качественными. Особо хочу отметить работу сборщика Андрея: зоны установки шкафов в некоторых местах имели небольшие неровности стен и углов, я опасался что какая-то "кривизна" очень сильно испортит весь вид. Но Андрей смонтировал всё очень хорошо, всё смотрится очень эстетично, "перекосы" умело спрятаны.

Show business's response

Вика Чеснокова

Level 3 Local Expert

Качественную мебель по оптимальной цене не так-то легко подобрать, да, чтобы необычно смотрелась в интерьере помещения и создавала уютную атмосферу. Решил организовать гардеробную, чтобы не терялось пространство. И идеальный вариант нашел на сайте компании. созвонился с менеджером и меня оперативно сориентировали по поводу комплектации, срокам доставки и стоимости. Отличная компания.

Show business's response

Светлана У.

Level 3 Local Expert

Не довольна работой менеджера, а конкретно: считают изготовление настолько приблизительно ( хотя размеры все и данные исходные предоставляю), что цена итоговая потом более чем на 100% больше выходит, когда просишь разбивку цен, какая позиция и сколько стоит говорят отказам, якобы не положено предоставлять. Самое изделие по качеству в принципе на 4 точно можно оценить. Что мне понравилось точно - это быстрая доставка и отличный сборщик мебели Илья!

Show business's response

Елизавета Саблина

Level 3 Local Expert

Очень довольна покупкой в этом магазине мебели! Отличный ассортимент, все товары качественные и красивые. Доставка была точной и быстрой. Обслуживание на высшем уровне, цены адекватные. Рекомендую всем, кто хочет обновить мебель и получить отличный сервис!

Show business's response

Максим Егоров

Level 3 Local Expert

В октябре 2025 сделали заказ. Заказ задержался (сгорели серверы). Ок. Вошли в положение. Заказ приехал с небольшим косячком, на столешнице. Ок. Закрыли глаза. Ждать ещё неизвестно сколько нет времени. При сборке обнаружилось, что направляющие ящиков не того размера. Рекламация. Переделка. Привезли нужный размер. Вот оно счастье, установить ящики и всё. Нет. Сейчас конец февраля 2026 года. Ждём сборщика, который договаривался приехать 3 раза и ни разу не приехал. Отношение к клиентам отвратительное. И никто даже не обмолвился о неустойке, за просроченный заказ. Не рекомендую иметь дело с данной компанией, если вам дорого время и нервы. Заказ номер 86433.

Show business's response

Владимир К.

Level 4 Local Expert

Заказывали шкаф в прихожую (N договора 86464) . 29 октября 2025 года внесли предоплату. Изготавливали шкаф 57 рабочих дня вместо максимального срока 35. Просрочили срок изготовления на 22 рабочих дня. 17 января 2026 года доставили шкаф, спустя 5 дней пришел сборщик, при распаковке обнаружил, что не хватает ножек и и неправильный запил у карниза. С даты доставки прошло две недели, шкаф до сих пор не собран. Менеджер Наталья, сначала говорила, что скоро все довезут и соберут, потом как сказали по общему телефону компании, Наталья заболела и нам назначат другого менеджера. Другой менеджер так на связь и не вышел. Деньги уплачены нами в полном объеме(кроме сборки). В прошлом, в этой компании заказывали два шкафа, такого бардака не было! Итог: c даты заключения договора прошло почти 3.5 месяца - шкаф не собран, менеджеры не связываются.

slava i.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Не советую заказывать у них мебель. Менеджеры не компетентны, не могут выполнить ваши пожелания или предложить альтернативное решение!!! Изготовление мебели очень долгое,в указанные сроки по договору с опозданием на 2-3 недели!!!!! Логистика работает тоже с опозданием , в указанные даты по договору не приезжают.

Show business's response

Ольга Пьянникова

Level 8 Local Expert

Благодаря компании "Планета купе", сбылась моя мечта! Из обычной двери на кухню (которая занимала место и практически не использовалась) сделали прекрасные многофункциональные пеналы, которые служат и как дверь и как створки встроенного шкафа в кухне. Выглядит очень стильно и необычно, а главное получили дополнительное пространство. Сама кухня в современном стиле без ручек на дверцах, идеальное цветовое решение. Благодарна замерщикам, сборщикам и всем рабочим, которые трудились над моей кухней.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Заказала два года назад в этой фирме шкаф: результат отличный. В этом году тоже решила заказать у них же. Это было ошибкой. Шкаф пришёл с задержкой. В процессе сборки выяснилось, что нет деталей ( крепежей). Должны довезти, жду уже неделю. Тишина. А теперь ещё и ручки стали отваливаться. При этом сборщики взяли уже с меня полную стоимость сборки. Испортилась фирма, увы. Не рекомендую

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Выплатили неустойку за 7 дней от предоплаты и за 25 дней до полной сборки шкафа. За это и шкаф в коридоре (с ним все хорошо) ставлю 3 звезды Ранее уже писала отзыв 13.03, хочу дополнить. Немного вводных: заказали два шкафа 02.12, привезли 16.02, задержали на 8 рабочих дней (исходя из сроков в договоре). Собрали шкаф в коридор 17.02, самое интересное начинается на этапе сборки шкафа в комнату. Приступили непосредственно к сборке шкафа 22.02 (часто переносили сборку), выявили дефекты, оформили рекламацию (её направлял сборщик), никто после этого со мной не связывался. 26.02 уже самостоятельно написала менеджеру, чтобы уточнить, приняли ли её, и какие сроки, специалист сказал что будет все готово в течение недели — полторы. Пыталась дозвониться в отдел качества, когда наконец-то смогла дозвониться — это 13.03 — сказали, что готово будет только в конце следующей недели. Посчитаем: оформлена рекламация 22.02 (пусть будет 24.02 — праздники всё-таки) — на 13.03, на 12-й рабочий день сообщили, что нужно ждать ещё 5 рабочих дней, итого уже 17 рабочих дней. И вот после того как написала отзыв на целое полотно, со мной наконец-то связались — это 16.03 — и так сильно удивились, что мне никто до этого не звонил. Удивительно, оказывается, чтобы с тобой связались, нужно сначала самостоятельно выяснять, что с твоим полностью оплаченным заказом и написать огромный отзыв. Доставка — сказали, что приедут во второй половине дня после 14:00 (вторник, 17.03 — будний день), пыталась договориться на 17:00, чтобы не отпрашиваться с работы и принять, сказали, что это поздно. В итоге привезли после 17:00. Нет слов, одни эмоции. Все детали были без вырезов (нет вырезов для петель на дверях, нет вырезов для полок) — просто куски ДСП или ЛДСП, уже плевать, если честно. Сборка. Прикладываю скрины переписки со сборщиком. Первые три — до рекламации, остальные — после рекламации. Видимо, это я виновата, что пыталась подстроиться под мастера, чтобы мне собрали шкаф. И в итоге, полки установили на уголки (гениальное объяснение от сборщика на скрине) то есть то, ради чего была создана рекламация так и не исправлено, плюс опять потерянное время т.к. сборку переносили как раз чтобы было больше времени просверлить крепления. Что мы имеем — несколько раз впустую взятые отгулы (я работаю в офисе с 7 до 16:00, после отгулов пришлось работать в выходные), деньги на такси и вымотанные нервы. По рекламации кроме дверей все остальные детали привезли не те… рейтинги в шкафу прикрутили криво, разметки под полки сделали неровно, это не шкаф, а какой-то персональный кошмар. Если суммировать всё, что я написала огромной кучей, потому что нервы не резиновые, шкаф в комнату собрали/сделали/исправили за 22 рабочих и 33 календарных дня после его доставки — здорово, правда?

Show business's response

Елизавета Саморукова

Level 4 Local Expert

Наконец-то у меня появилась своя идеальная гардеробная! Все началось с визита замерщика: Виталий не только снял точные мерки, но и грамотно спланировал внутреннее наполнение - от полок до штанг. Очень порадовало качество материалов, особенно отсутствие резкого химического запаха (для меня это был принципиальный момент). Теперь каждый день с удовольствием раскладываю вещи

Show business's response

Татьяна Ф

Level 6 Local Expert

Не рекомендую обращаться. Оценить мебель не могу, оцениваю в целом организацию. Замерщик приехал, всё нарисовал, все детали конструкции обсудили на месте, что-то поменяли, прислушавшись к мнению опытного человека. Удивительно было после этого получить окончательный расчёт на чертёж, в котором появились лишние детали в конструкции, что удорожило мебель на 20 тысяч. На вопрос, откуда взялись эти лишние элементы, нам ответили, что это "для надежности". А почему было не обсудить это с нами для начала? Зачем мы полчаса накануне замеряли, рисовали и исправляли проект? На мой взгляд - это непрофессионально, поэтому единица.

Show business's response

Виктория К.

Level 6 Local Expert

Дополняю отзыв: После написания отзыва со мной связалась менеджер Наталья, извинилась и предложила заменить испорченные детали. Приехал замерщик, создал рекламацию. Через 2 недели привезли доски под замену и еще через неделю пересобрали мне шкаф. Теперь красота, так как и должно быть. Спасибо, планета купе, исправили все недочеты. Почти 4 месяца ожидания и ужасное качество Нужен был шкаф-гардероб в прихожую, решила заказать в Планете Купе, так как уже заказывала у них 2 шкафа в 2022 году и тогда качество шкафов полностью устроило. В этот раз странности начались уже на этапе замерки, менеджер озвучил сумму 1100 рублей, а замерщик взял 1500, объяснив это тем, что я живу далеко, хотя адрес был тот же, что я называла менеджеру. Ну ладно. Оформила заказ и внесла предоплату 30.10.25, с 31 октября он ушел в работу. Договор 86464. Менеджер предупреждал о возможных задержках, ну что ж, стала ждать. В конце января сама написала менеджеру и в итоге шкаф был доставлен 27.01.26, но когда пришел сборщик 31 января, оказалось, что на трех элементах дефекты - сколы и отклеивается кромка, а также нет ножек. Создали рекламацию и стали ждать замену. Через 2 недели тишины я опять сама написала менеджеру, в итоге новые детали мне привезли 20 февраля. Почти месяц я ждала замены испорченных на производстве деталей, это как изготовление нового шкафа! Потом переносить визит начал сборщик, но наконец-то, 27 февраля, он до меня доехал и собрал мой долгожданный шкаф. И что я могу сказать, качество шкафа просто ужас, не сравнится со шкафами, которые я заказывала в 2022 году. На шкафу сколы (не понимаю, почему в этот раз сборщик ничего про них не сказал), панели были заляпаны клеем, пришлось оттирать. Нижние планки-карнизы не соответствовали ширине, при этом сборщик поставил одну, там осталась щель, а вторую не поставил. Я не заметила и подписала акт, теперь так и стоит шкаф с дыркой внизу. Сборщик на связь не выходит, доделывать планку не хочет видимо. У обувной полки слишком мощные газлифты, открывать приходится с усилием. Вся боковая стенка в заглушках, причем они даже не подходят по цвету, темнее, чем шкаф. Это вообще жесть, ни у одного шкафа такого нет, даже у дешевых с озона боковые стенки со скрытым монтажом. А у меня дорогой шкаф под заказ весь в веснушках. Про сборщика отдельная история. Шкаф у меня с антресолью. Сборщик одну половинку антресоли поставил на шкаф, и говорит: вторая половина будет провисать, вы в неё ничего не складывайте. Ага, так и оставим, нормально же. В итоге удалось ему объяснить, как прикрепить её к стене, и началось: ой, а у вас есть стремянка, а мне надо за перфоратором сходить. В итоге муж поставил к шкафу кухонный стол, дал ему свой перфоратор и помогал крепить антресоль. Была бы я дома одна, не знаю, чем бы сборка закончилась. Штангу для вешалок в шкафу сборщик прикрепил не посередине, а слишком близко к стене, в итоге куртки висят перекошенные. Глубина шкафа 565 мм, спокойно можно было посередине повесить. В общем, сплошное разочарование. Штангу мы сами перевесим, заглушки поменяем на более подходящие по цвету, газлифты муж заменит. За просрочку выплатили компенсацию, а с посредственным качеством уже не сделать ничего, только больше не заказывать тут ничего. Так же до сих пор жду сборщика, чтобы доделал нижнюю планку, но от него никаких вестей. Мне кажется, так и не доедет.

Show business's response

Алексей Пархута

Level 8 Local Expert

Обратиться в эту компанию мне порекомендовали друзья. Они заказывали тут мебель и остались довольны. Но я не думал, что на мне "звёзды не так сойдутся". Обращался 2 раза. Первый раз мне делали письменный стол с тумбой для ТВ. В целом все прошло неплохо, был один нюанс из-за которого сборка растянулась на неделю. И я не ждал подвоха , что мой заказ на 2 встроенных шкафа в санузлы окажется супер сложным. Замер был произведен в начале июля, и буквально через несколько дней был оплачен и запущен в производство. Срок изготовления 35 раб. дней. ОК. Мы в предвкушении новой мебели в наши обновленные санузлы. Изготовление задержалось на 2 дня, но я лоялен. Сам работаю на производстве и понимаю , что день - два задержки ничто. В назначенное время привезли мебель, приехал монтажник...и на этом позитив закончился. Дело было в начале сентября. Суббота. В процессе сборки выяснилось, что замер шкафа в туалет сделан неверно и надо переделывать некоторые детали, либо соберут как есть и у меня будут щели и т.д. Дальше -больше. Выясняется что в ванной тоже не собрать шкаф красиво. Либо будут щели, либо надо опять что- то переделывать. В итоге, написали рекламацию. Сейчас середина октября. Шкафов нет. Деньги ребята взяли и как они собираются выплачивать неустойку - не понятно. Мало того, я уверен, что шкаф в ванной мне не понравится, потому что он будет несимметричен и почему никто об этом не сказал и как можно было так спроектировать - не ясно. А при оплате нам сказали - ну у вас все просто. В итоге простой проект делается 4 месяца. Боюсь, что это мой последний контакт с данной организацией. После ответа организации дополню отзыв - давайте называть вещи своими именами. Шкаф в туалете был неправильно обмерян. Из-за этого нормально собрать шкаф было невозможно. И не я это придумал. По поводу отказа от планки - неправда. Никто с нами на этот счет не говорил и обсуждений не было. Шкаф в ванной тоже спроектирован топорно. Я не конструктор-мебельщик и не должен разбираться в каких-то нюансах. Именно для этого я обращаюсь в компании, которые специализируются на мебели, в надежде что они мне все сделают как следует и расскажут все нюансы. Конструкцию в ванную мы изменили, потому что при сборке ( !!!) нам объяснили, что будет щель , а мне никто об этом не сказал ни на этапе замера/ расчета, ни на этапе оплаты. Да, потом я это увидел на чертеже, но только после того как мне указали на это. Равно как и то что фальшпанель только с 2 сторон- верх и право, а слева ее нет. И вся конструкция получается несимметрична. ОЧЕРЕДНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ. На данный момент, к исходу 4-го месяца, собран 1 шкаф из двух. Сегодня ( 3 ноября) при сборке выяснилось, что положили не те петли, а следовательно второй шкаф не собрать. Это настолько непрофессиональная работа. Сборка затягивается ещё на неделю. Самое интересное, что о компенсациях от компании речи нет. Могли бы сборку сделать за свой счёт. Даже не предложили. Очень не клиентоориентированая компания. Не советую связываться . Убрал звезду.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Шкаф, комод и тумбы сделали все в одном стиле, чем оборудовали нашу спальню. Понравилось качество выполнения и разнообразие материала. Удалось даже сочетать разные материалы между собой. Очень рада, что из всего выбора, я обратилась именно сюда.

Show business's response

L L

Level 14 Local Expert

Заказывала проект, приехал грамотный сотрудник, многое подсказал, мебель качественная, собрали хорошо, мне всё понравилось! Спасибо

Show business's response

Александр Ефремов

Level 7 Local Expert

Если кратко: не рекомендую. Подробнее. В октябре заказали шкаф (второй, первый был поставлен в 2022) и детали к старому заказу, ящики вместо полок. Скачала плюсы. Сама мебель норм, сборщик, замерщик вполне компетентные, сделали все качественно, тут вопросов нет. А вот минусы. При изготовлении ящиков для шкафа из 2022 года производитель ошибся размером крышек, они не подошли. Сначала все было хорошо, в тот же день позвонили, договорились что привезут новые и смонтируют потом. Это в декабре уже было. В назначенное время не приехали и даже не отзвонились. Менеджер, который оформлял заказ скинул номер отдела претензий, а дальше не его зона ответственности. Номер не работает. Не выдержал написал в группе в ВК отзыв. В итоге в январе уже крышки привезли... Но монтировать так и не приехали. Отзыв из группы просто удалили, найс работа с негативом))) в договоре прописан Мейл и телефон отдела рекламаций, которые просто не работают. Короче очень не рекомендую экономить и заказывать мебель тут, при малейших проблемах контора сливается. UPD. В итоге все сделали. Коммуникация не очень, работа сделана хорошо. Мастер объяснил такую задержку сбоем в ИТ системах. Ну может быть. Скупую коммуникацию это слабо оправдывает, но уже не так обидно.

Валерий

Level 3 Local Expert

Заказывали прихожую, очень понравился конечный результат. Замерщик (к сожалению забыл имя) выглядел опрятно и быстро сделал свою работу. После согласования проекта и ожидания выполнения к нам приехал мастер Александр. Очень хотелось бы поблагодарить его, видно, что профессионал своего дела.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Заказ полностью совершили удаленно. Замерщик приехал в выходной, судя по шкафам - идеально все замерил. Обговорили все детали. Заказ оплатили удаленно. Задержали производство на месяц, но нам не прям критично было. Выплатили неустойку по договору сразу же как были готовы шкафы. Позвонили сборщики в течение 3х дней после доставки шкафов. Собирали с 10.00 до 22.00. Вежливые, очень приятные люди. Что-то там не доложили в фурнитуре, сборщик уже сказал, что приедет на следующий день. Но потом сходил в машину и нашел необходимую деталь 😊 Шкафы вау. Лучше чем ожидали))))) Если бы не задержка с производством - просто идеально все. Но опять же нам не критично было. Обратимся еще)

Галина

Level 2 Local Expert

Изготовили шкаф-купе по индивидуальным параметрам. Порадовала точность заявленных сроков, да и к качеству мебели никаких претензий. Удобно что оплата на 2 части поделена, сначала предоплата 30%, по факту получения все остальное

Show business's response

Дмитрий Титов

Level 19 Local Expert

Покупал шкаф купе около трех месяцев назад для мамы, а то у нее все старенькая стенка была в комнате, решил обновить. Вот приятно удивили не высокие цены, подобрал более подходящий вариант и чтобы вместительный был. Привезли как и обещали в срок, без задержек. Собрали, хорошо смотрится и качество понравилось. Удачи Вам, обращусь еще.

Лера

Level 4 Local Expert

Оборудовали нам гардеробную. Получилось стильно и красиво, как и мечтает каждая девушка. По стоимости вышло не так дорого, как мы вообще думали. Все сроки были соблюдены. Сборку произвели довольно быстро. Мне не терпелось поскорее обставить все своей одеждой. Шкафы получились без внешних дефектов, по крайней мере, я не нашла.

Наталья Бостан

Level 10 Local Expert

Если хотите ждать мебель 3 месяца, то вам именно сюда!!! 24.06 заказала мебель в детскую. Плановая дата готовности была 14 августа. 12.08 сама позвонила узнать что с мебелью. 2 дня уточняли, затем сообщили что будет готова точно 29.08 из-за задержек на производстве, но постараются быстрее. 29 августа ждала до обеда звонка, сама позвонила и получила ответ что снова перенос на 4 сентября. Подозреваю что мою мебель даже не начали делать так как когда я сказала что откажусь от заказа и верните предоплату мне сказали что без проблем. По итогу послезавтра 1 сентября, дети будут делать уроки на полу, а их одежда лежит в коробках, так как вся старая мебель давно утилизирована, ремонт в комнате сделан, а вот будет ли мебель большой вопрос. Никому не рекомендую эту контору, лучше поискать более надёжных.

Show business's response

Дария Марова

Level 5 Local Expert

Одна звезда за работу замерщика все четко к нему притензий нет, дальше дно...все сроки вышли 10дней назад а шкафы до сих пор не готовы. Не рекомендую связываться с данной конторой. Дополню отзыв, шкафы вроде привезли и собрали с опозданием в 10 дней, но нехватает запчастей, сколько еще ждать эти запчасти и сколько шкафы будут стоять недоделанные неизвастно.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Вот и снова сделали заказ в «Планете Купе». Остались очень довольны! Всё чётко, без задержек! Большое спасибо сборщикам Владимиру и Олегу — профессионалам своего дела, собрали мебель (прихожую, антресоль, шкаф в санузел) за несколько часов. Узкая прихожая с зеркалом в рамке гармонично вошли в маленький коридор. Планируем сделать ещё заказ! Спасибо!

Show business's response

Натали Савельева

Level 6 Local Expert

Заказывала здесь шкаф-купе. Компанию выбрала с подачи коллеги с работы. На каждом этапе все было хорошо. Сначала меня проконсультировали как следует, на следующее утро приехал замерщик. Подписали договор, удобно, что дистанционно и повторно не пришлось никуда ехать. Шкаф-купе мне нравится

Жилина А

Level 5 Local Expert

Увидела интересный шкаф в прачечную комнату под полотенца и химию. Решила такой же поставить. Менеджер подтвердил, что такой вариант смогут повторить. Выбрали материал, который влагостойкий ПВХ. Выполнили буквально за 5 дней. Получилось в точности, как и на изображении, что я передавала.

Екатерина Ю.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за наши шкафы! Искала бюджетную компанию и рискнули сразу все заказать в одном месте - не прогадали! Замерщик немного насторожил, когда приехал с бумажками и карандашом (уже привыкла, что везде 3д модели рисуют), но он так ловко сделал все эскизы, что вопросов не осталось )) имя не запомнила только. Все сроки соблюдены, доставка 👍 сборщик Евгений - отдельная благодарность, ни разу не видела, чтобы человек так быстро и аккуратно работал, высший класс 🔥

Show business's response

Татьяна Лоскутова

Level 5 Local Expert

Заказывала шкаф в детскую по индивидуальным размерам..Пришёл очень приятный молодой человек, всё быстро и профессионально замерил, предложил варианты фасадов и наполнение..всё устроило..определил сроки исполнения работы..честно говоря, ожидала,что как обычно это бывает, затянется, либо цена изменится и тд..но нам даже раньше установленного срока позвонили, что наш шкаф готов!Привезли на следующий день!Всё, как и говорили!!!Я в восторге, качество отличное..в готовом варианте оказалось даже лучше, чем мы ожидали!вообщем, спасибо всем работникам за их компетентность,профессионализм и особый подход к клиентам!мы остались очень довольны!

Альбина Титова

Level 3 Local Expert

Заказала себе гардеробную, собрали еще в сентябре месяце. Но была мятая нижняя направляюшая, монтажник ее ковырял зачем то, в итоге ее должны заменить. Уже ноябрь, до сих пор жду. Помимо этого еще дозаказала ящик, а фасад у него оказался намного длиннее, поэтому тоже под замену. Теперь сколько еще и это ждать не понятно. Звонишь в отдел рекламации, там вечно ничего не знают или обещают перезвонить и тишина. Не рекомендую данную организацию. Косяк на косяке. С детьми ездить к ним постоянно тоже возможности нет.

Show business's response

Анна Н.

Level 4 Local Expert

Заказывали кухню в "планета купе". Кухню установили с браком: один шкаф и дверь были сделаны неправильного размера. Этот брак был устранено, но в сроки более долгие, чем было обещано. После сборки кухни не прошёл и месяц, как столешница вокруг раковины разбухла. Появились щели между столешницей и плинтусом, естественно туда попадает вода. На плинтусе местами слезла краска. Никакими агрессивными химическими средствами я не пользуюсь, ничего не роняла. Эта ситуация наводит на мысль об использовании некачественных материалов производителем. Я обращалась с данной проблемой в отдел рекламаций, на что мне поступил отказал. Ответили, что "проблема возникла из-за затекания воды, и я подписала акт приёма, значит претензий у меня не было". Получается, если подписан акт, значит и гарантии никакой нет? Логично, что это кухня и материалы должны выдерживать попадание воды. Никому не советую обращаться в эту фирму.

Show business's response

Леха Тарасов

Level 5 Local Expert

Послушал друга и решил конкретно тут покупать новый шкаф. Цены устроили, с выбором смог быстро определиться. Доставка была в оговоренные день время. Шкаф нравится, дома смотрится даже лучше, чем я предполагал. Вопросов нет

Show business's response

Елена Радкевич

Level 4 Local Expert

Заказывала шкаф на балкон. Внешний вид нормальный. Но некоторые полки не по размерам - между стенками и полками зазор по 5 мм. Это не критично, в процессе эксплуатации не видно. Самое печальное - глубину шкафа сделали на 1 см меньше - придется покупать новые кофры для храния :-( двери шкафа не закрываются

Show business's response

Рафаэль Дмитриев

Level 4 Local Expert

Заказывал шкаф-купе для спальной, хочу поблагодарить ребят доставки за оперативность, грамотность в сборке. Собрали быстро, профессионально. В процессе возникали вопросы, быстро все разрулили. Вежливые парни, аккуратные, после сборки весь мусор за собой убрали. Есть, кстати, хорошие дизайнеры которые и помогли подобрать шкаф. Был момент, что на 4 см не подходил уже готовый вариант в комнату, поэтому нам сделали на заказ идеально по всем параметрам в стену.

Show business's response

Елизавета Г.

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа. Само качество мебели неплохое, но сколько нервов и негативных эмоций слов не передать. Замерщик просто ужасный. Начнем с замеров, все мои просьбы и предложение переубеждали, и говорили, что там вам не соберут, так не сделают, так нельзя. Я сама архитектор и дизайнер, но сплотить не стала, доверилась профессионалам. Получила: 1. Антресоль, где дверь не открывает, упирается в ручку, ширкает по фасаду, бьет в лампу, на потолке. 2. Абсолютно уродская ступень между шкафом и антресолью. Сборщик когда собирал сказал, что никаких проблем сделать ее вровень нету. Но замерщик говорил, что вам ее так не смонтируют. 3. Дверца 30 см к щитку электричества, это вообще бесполезная вещь, до щитка ещё пол метра, а до него не до добраться. Мало того что туда ничего не поставить и не положить, так и в случае если нужно будет делать какие-либо работы с электричкой, доступна к ним нет. Сборка вообще отдельная история: ее переносили 4 раза, пока я не сказала что буду писать претензию. Как потом объяснил сборщик, что за безналичный расчет, никто не хочет ездить и собирать.

Show business's response

Анастасия Док

Level 11 Local Expert

Почти всю мебель, а также кухню заказывали тут. Было, что привозили не те ручки, но потом все довозили. Очень грамотные сборщики. Менеджеры рисуют проекты, могут посоветовать и проконсультировать, как лучше сделать. Большой выбор цветов. Может приехать замерщик со всеми материалами и на месте оформить заказ. Работают по предоплате. Готовность вроде 20 раб дней. Доставка и сборка в разные дни. Ценник не очень высокий. Советую.

Show business's response

Екатерина Алтухова

Level 22 Local Expert

Широкий ассортимент, что мне очень понравилось. Долго не могла определиться, какой шкаф лучше подобрать к себе в комнату. Чтобы и удобно, и не слишком громоздко. В итоге выбор помогли сделать сотрудники, за что отдельное спасибо) Подобрали идеально под мои потребности) Очень хороший сервис. Всё привезли быстро, в назначенное время. Результат полностью оправдал ожидания. Огромное спасибо!

Show business's response

Арина Онищенко

Level 4 Local Expert

Компания работает оперативно. Долго выбирали, какой именно шкаф заказать, так как ассортимент довольно большой. В итоге сотрудники помогли нам выбрать шкаф и он оправдал наши ожидания. Был привезен именно таких размеров, как и было оговорено, в указанный срок. Качество на высоте. Сборщики очень грамотные, собрали быстро и без проблем.

Show business's response

Алексей Плотников

Level 14 Local Expert

Покупали у них много лет назад шкаф. Собирал сам. Всё было чики. Дизайн огонь. Средний сегмент и выглядит очень достойно! Вновь заказанный шкаф, стоит других денег.... теперь. И качество куда оно делось ? Сроки!!! Почему я должен звонить и просить? Сборщик собирал шкаф 2 дня. Возникли нюансы ...

Show business's response

Карина Л.

Level 3 Local Expert

Большой выбор в этом магазине. Я решила обновить свой шкаф, и решила, что нужен во всю стену, чтобы можно было всё уместить в него. Когда пришла и увидела каталог, то глаза просто разбежались. Я обьяснила менеджерам, что мне нужно. Они быстро подобрали мне несколько вариантов, разных цветов, ширина. Доставка купе прибыла где то через неделю, предварительно позвонили, и предупредили. Купе собрали быстро, стоит отлично.

Anonymous review

Переехали наконец-то в новостройку и стали обставлять квартиру. В вашем магазине я присмотрела отличный шкаф-купе. Цены приемлемые и выбор у вас большой. Предварительно со всеми моделями я без труда ознакомилась на сайте и потом позвонила консультанту. В итоге заказала шкаф, в котором двери матовое зеркало. Смотрится он необычно и отлично подчеркивает общий интерьер в комнате. Доставили шкаф быстро за это особая благодарность. Качество на высоком уровне. Спасибо.

Anonymous review

Заказывал в вашей компании встроенный шкаф-купе. Сперва я ознакомился с ассортиментом на вашем официальном сайте. Выбор мне понравился, также оптимальные цены порадовали. Связался с консультантом и вежливый специалист ответил подробно на все вопросы по поводу комплектации шкафа и доставки. Шкаф доставили оперативно, качество высокое, выглядит даже лучше, чем на фотографии на сайте. Спасибо вам.

Артём Леонов

Level 6 Local Expert

Nika Petrovna

Level 5 Local Expert

"Планета Купе"- действительно хорошая компания. Заказала небольшую кухонную гарнитуру, качество мебели высшего уровня была очень довольна. К бригаде претензий нет. Приехали вовремя. Работали эффективно, чисто, быстро, аккуратно.Очень интеллигентные и отзывчивые ребята! Благодарю коллектив компании,желаю вам удачи и процветания!!!

Planeta Kupe

124 reviews