Pizza Mia

4.4

305 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сегодня зашли покушать в данное заведение, не смотря что было много народу заказ получила раньше чем показывало на табло заказов. Ребята вы молодцы оперативно сработали 👍. Пицца самая вкусная в городе 👍 много где пробовали, но ваша пушка бомба петарда 🧨. Вся еда была с пылу жару. В заведении чисто, приятно посидеть с детьми, кассиры парни приветливые вежливые отзывчивые улыбчивые, не смотря на то , что уже конец рабочего дня. Спасибо вам большое, что вы есть ❤️.

Show business's response

SweetAngelAnny

Level 29 Local Expert

Проверенная сетевая пиццерия, удобно расположенная на территории парка отдыха! Привычное меню, стиль, есть детская игровая! Чисто, просторно!

Show business's response

Светлана Шумилова

Level 5 Local Expert

Периодически бываем в данной пиццерии, достаточно не плохо ,удобное расположение ,что радует нет проблем с парковкой автомобиля ,обслуживание быстрое -достаточно уютненько ,если приходишь перекусить и спокойно побеседовать в относительной тишине от детского шума (здесь зона игровая расположена в отдалении от столиков ,что очень удобно для посетителей без детей ,желающих в тишине перекусить

Show business's response

Дмитрий Кочергин

Level 8 Local Expert

Живу не в Тюмени, но когда бываю здесь, то обязательно посещаю Pizza Mia. Вкус студенчества, вкус пиццы и пельмешек с уральским соусом. Отличная пицца и по сей день ! Рекомендую. Единственное , что печально , так это , то что цены растут а порции уменьшаются, но так везде((( ассортимент расширяется , что радует. Рекомендую к посещению )))

Show business's response

Байкер

Level 30 Local Expert

Единственные звёзды это за пиццу. Отвратительное обслуживание. Касса в выходной день работает одна , очередь как в аквапарк летом, до дверей . терминалы для самозаказа не работают. Касса для заказа находится с самого левого края обслуживания но меню на мониторе с самого правого края обслуживания где нет обслуживания. Это примерно 5 -6 метров Соответственно что то прочитать вообще невозможно без бинокля. Меню должно располагаться перед клиентом. Такие элементарные вещи должны знать менеджеры если они вообще там есть. Ждать приходиться очень очень долго чтоб сделать заказ . Я молчу про ожидание некоторых позиций. Но скажем это приемлемо для кухни из под ножа . В итоге заказ отдавали по чеку перепроверяли несколько раз и не положили несколько позиций. Я понимаю что это сетевик и на это обращение отзыв по сути плевать управлению. Но это был мой первый и последний поход в это заведение. Есть туалет было посредственно чисто. Все было, бумага мыло. В зале невероятно шумно от кричащих детей в детском лабиринте. Для семей с детьми есть места возле игровой . Рядом большая парковка бесплатная но место нужно будет поискать.

Show business's response

Maxim Goncharov

Level 2 Local Expert

3 звезды за вкусную еду. -2 звезды за обслуживание. При желании сделать заказ, человек идёт к вывеске «приём заказа», а не к «выдача заказа». В итоге, я подошёл к приему заказа, прождал минуты три, хотя работники меня видели (ни один не подошёл). В итоге, как оказывается, работает одна касса, на выдаче заказа. При этом, сказали мне об этом в явно негативной форме, якобы я отвлекаю. Что за бред? Как я могу отвлекать, если я хочу сделать заказ? Нужно явно поработать над персоналом. Тут работают школьники-студенты, которые не умеют придерживаться делового тона общения. Дополню отзыв. Когда я уже подошёл забирать заказ. Также долго стоял, хотя слева от меня сидели две девушки и заплетали косички. Персонал максимально расслабился. Нужно провести беседу.

Show business's response

Алексей Гинс

Level 7 Local Expert

Всё классно. Пицца очень вкусная. Сам не из Тюмени, но бываю часто. Всегда заказываю здесь пиццу. Чисто, приятное обслуживание. Рекомендую всем

Show business's response

Инкогнито 6067

Level 4 Local Expert

Взяли ребёнку пиццу и фри, сказали за фри подойти через 3 мин. Пошла забирать не обращая на меня внимания обслуживают новых гостей. Персонала очень много а толку 0. Больше сюда не ногой. На кассе обслуживала Жанна с таким лицом как будто делает мне одолжение.

Show business's response

Мансур Чарыев

Level 9 Local Expert

Очень вкусная пицца и само по себе место красивое и комфортное, мой фаворит деревенская пицца, но и другие позиции не чем не хуже

Show business's response

Исмаилова Анна Александровна

Level 2 Local Expert

Почему пицца стала ужасно невкусной? Тесто сладкое и как для булок!!!!!! Попалась подгоревшая колбаса ещё и цены выше чем раньше, это по вашему нормально??? Раньше было любимой заведение 🤬🤬🤬🤬🤬

Show business's response

Ульяна Красильникова

Level 9 Local Expert

Заказала с собой. Мне 3 человека не могли собрать заказ 2 маленькие пиццы картошка и напиток , готовили и собирали 30 мин В итоге мне просто все вручили в руки. Не пакета ничего ! Я уговорила что бы хотя бы обрезали пиццу . Приехала домой и разочаровалась ( Тесто сырое ! И в нем так много дрожжей из так сильно чувствуется Фу 💩 Очень жаль что я далеко живу, так бы принесла обратно ! А так покормили собаку ! Не рекомендую к посещению

Show business's response

Лариса

Level 3 Local Expert

Для доставки заведение не подходит совсем. Ожидание пиццы - 3 часа. После этого приходит смс : курьер задерживается на 60 мин. Это не серьезно. Люди заказывают, ориентируясь на свои мероприятия, встречу гостей. И это уже не в первый раз.

Show business's response

Алдона Захарова

Level 7 Local Expert

Даже не хочется ставить хоть одну звезду. Регулярно сюда заглядывала, потом не была какое-то время, тут поменялись все продавцы, обслуживание отвратительное. Вот хорошо, я заказываю через кассу самообслуживания. В итоге: холодная пицца, салфетки не положили. Вежливости - 0!!! Раньше была приятная атмосфера, знакомые продавцы на кассе, пиццу можно было выбрать из свеже приготовленных, а теперь такое разочарование(((( В итоге человек выдал молча заказ. Так хотелось вернуть эту холодную пиццу обратно, но впечатление уже испортилось достаточно. Пожелаю заведению больше задумываться о том, что вы несете людям, о качестве обслуживания, сервисе. А то прям ещё одно заведение, куда я больше не вернусь.

Show business's response

Алёна Галитовская

Level 14 Local Expert

Пожалуй, самая вкусная пицца из всех мне знакомых брендов и не брендов. Из всего меню пицц мне не заходит только пепперони, слишком много колбасы и пасты, но кому-то и нравится. Гавайская и бешамель на высоте. Четыре сыра тоже обалденная пока горячая

Show business's response

кирилл л.

Level 3 Local Expert

Ужасная клиента ориентированность нету никакого сервиса место ужасное я еще удивлен что оценка 3.4 а не 2 заказали пиццу ждём уже 3 часа доставку и нам еще отправляют сообщение что доставка еще задержаться на 30 минут за это время можно бы было Тюмень по объездной объехать раз 5 но курьер решил что мы ждём мало а сервис ресторана решил что нам хватит промокода Этим промокодом можно максимум подтереться и забыть про это место как про страшный сон

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Народа много. Касса одна, и два терминала для заказа. Долго пришлось ждать. Плюс ещё доставка. Куриные ножки самые вкусные среди других подобных заведений.

Show business's response

Ксения Маквиновна

Level 5 Local Expert

Вкусная пицца.Приготовили почти сразу.Столики чистые-это очень хорошо,так как во многих заведениях грязные столики.Все в однотонном стиле.

Show business's response

Lidiya. S

Level 8 Local Expert

Хорошее заведение, хоть и долгое ожидание заказа в выходные. Персонал на замечания реагирует вежливо, спокойно. Руководству стоит наладить выдачу на доставку и в зале, т.к ребята просто разрываются и пытаются всем отдать заказы быстрее. Сотрудник Владислав молодец, очень грамотный работник. Быстро находит решение, качественно выполняет свою работу. В общем, рекомендую, придем ещё!

Show business's response

Диля Насирова

Level 2 Local Expert

Были 4.01все как всегда прекрасно) деревенская пицца 🔥приветливый персонал и главное все так быстро) так держать 💪

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Пицца вкусная, обслуживают быстро и вежливо. Просторный современный зал! Игровая комната. Много парковочных мест. Всё устраивает! Заеду ещё не раз!

Show business's response

Roman_r

Level 6 Local Expert

Две звезды за быструю отдачу напитков, а если делать онлайн заказ придется прождать час минимум, никто не шевелится собрать заказ

Show business's response

Людмила Ивановна

Level 23 Local Expert

Хорошее заведение ! Чисто ! Все новое- диваны мягкие , возле столиков розетки - что очень удобно для зарядки с .тел , детская игровая зона . Пица - вкусная ! Рекомендую !

Никита Г.

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное место для заказа еды в Тюмени. Заказ был совершен в 15 часов дня, время сейчас - 18:10, пришло сообщение что курьер задержится еще на 45 минут)) Если вы не удосужились сразу сказать о большом времени доставки, возникает вопрос, зачем вы вообще работаете на нее, портите людям планы, кладя огромный болт на то, что люди на вас рассчитывают ?Отношение к клиентам на глаза, сервис ужасный, курьерская служба - так же, поддержка - игнорит уже пол часа. Абсолютно не стоит ваших денег и нервов. Больше никогда не обращусь, спасибо за испорченное настроение себе и коллегам, заказ был сделан на большое количество людей.

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 4 Local Expert

Заказ пол часа ждал обычное комбо, и то сам подошёл спросить за него. Так бы и не дождался. По приезду домой оказалось, что ещё и пиццу не доложили. В общем ужасно, туда больше не приеду

Show business's response

Карина Луненко

Level 10 Local Expert

Любимая пицца пепперони у детей только здесь. Дети любят здесь бывать и играть в детской зоне. Всегда чисто, приятно находиться там

Show business's response

Яна Игоревна

Level 5 Local Expert

Решила побаловать себя сладеньким, заказала трайфл слоеный со сгущенкой. Ожидание реальность не совпали от слова совсем. Сгущенки нет и можно даже не искать. Крем выдавлен слоями по видимому краю контейнера, в середине только кусочки слоеного теста. Сухо. Не вкусно. С пиццей надо смотреть на что попадешь - если с пылу с жару - огонь, а если лежит кусок под дня, то лучше пройти мимо.

Елена Серёгина

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал. Обслуживают быстро. Вкусная и свежая пицца. Также вкусные напитки. Много новинок. В пиццерии уютно и чисто. Для детей есть небольшая игровая зона. Спасибо большое. Обязательно придём ещё! С Новым Годом!

Show business's response

Сергей Глухих

Level 5 Local Expert

Персонал не успевает, вечно ждать, брал картошку в 21:30, сказал нормальная, оказались одни жирные остатки, на Мельникайте в сто раз вкуснее

Show business's response

профессор

Level 10 Local Expert

вкусная пицца, хороший зал, вежливое обслуживание, большой ассортимент, удобное место расположегия, хорошая парковка

Show business's response

Ирина Пехтерева

Level 6 Local Expert

Очень вкусно! Быстрое обслуживание, внимательный персонал, чистота в заведение. Большое преимущесиво- большой детский уголок с лазалками)) Хороший и качественный ассортимент! Рекомендую. Останетесь довольны!

Show business's response

Александр Лом

Level 7 Local Expert

На широтной лучшая пицца мия. Нам ближе на 50 лет октября с холодильной. Мы ездим сюда. Подумайте манагеры как сделать чтобы персонал не забывал отдавать не до конца готовый заказ тем кто его ждет. Потому как ребята отдают всё тем кто подходит на кассу. Это ваша постоянная проблема. В том числе на Ленина. Не исправите в ближайшее время? Или исправите?

Show business's response

Наталия Волосовская

Level 16 Local Expert

Пицца всегда вкусная. Нареканий не было. Еще один плюс - нет огромных очередей. Персонал вежливый. Достаточно чисто в помещении, со столов всегда быстро убирают. Рекомендую.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Если вы решили заказать тут пиццу на какое-то детское мероприятие ко времени , как это сделала я, то подумайте 100 раз прежде чем это сделать. Оформила заказ более чем за сутки на школьное мероприятие к 14 часам. Хорошо, что решила позвонить за пол часа, уточнить выехал ли к нам курьер, так как находились мы в Комарово. А мне говорят, мы вам к 15 привезём, заказов много. При этом даже никак не предложили решить проблему с оплатой, не соглашались принять от меня оплату переводом за пиццу, чтобы ее могла забрать Яндекс доставка. В итоге пришлось договариваться с курьером Яндекса, у тех слава богу клиентоориентированность получше будет. А, и в итоге приехали пиццы порезанные на 8 слайсов, хотя в комментариях к заказу и оператору при подтверждении заказа было сказано нарезать на 16 слайсов. В общем, пицца то вкусная, но обслуживание ниже дна!!! Заказов нахапали и довольны, а клиенты сидите ждите!

Николай Свельев

Level 7 Local Expert

Отличное место там есть детская комната и оооочень вкусная пицца 🍕

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Одно из самых стабильных кафе по сервису и супер вкусной пиццы. Помещение большое,чистое. Любимый молочный коктейль стал не таким густым,можно ему поставить 3,ну мах 4 -. Стабильность-это как раз про сеть Pizza Mia

Show business's response

Наталия Павлова

Level 9 Local Expert

Пицца и коктейль молочный вкусные. Персонал мне не понравился, какой-то сонный, не приветливые, можно сказать замучанные.

Show business's response

Кристина Курпатова

Level 6 Local Expert

Заведение новое, все чисто, диванчики удобные...и на этом к сожалению все! Вечные очереди, никогда не работают кассы (во всяком случае больше одной точно нет) кассиры постоянно путают заказ! Мало того что, ожидание больше 40 мину, ещё и не то сделают! Заказывали пиццу пеперонни,прождали почти час в итоге нам фридей сделали 🤦‍♀️! За ожидание и не тот заказ - никакого бонуса, никаких извините. И это регулярно! Куда смотрит руководство? Сотрудники вечно нерасторопны,одна касса работает 2 кассы просто отключены, причём за стойкой стоят 3-4человека и залирают в телефоне! Ни в одном другом заведении такого нет, где была бы очередь из 8 человек, а касса одна!

Show business's response

Александра Попова

Level 15 Local Expert

Если вы хотите поесть в пицце мия-стоит ехать сразу в другой филиал, даже если в горсад. Длительность ожидания заказа - вечность. Максимально медлительный персонал. Ощущение, словно они все 5ом выдают один заказ, состоящий из одной картошки фри. Просто один будет ее набирать, второй раскрывать пакет, третий класть салфетки и тд. Можно было бы списать на отсутствие персонала, но нет, их много. Просто никто не шевелится вообще. Отвратно.

Show business's response

Елена Пьянкова

Level 4 Local Expert

Ужасное заведение. Давно посещаем заведения Пицца Миа, нигде такого кошмара нет. Заказ мы ждали 40 минут( это ресторан быстрого питания). Кола сплошная вода, картошка совсес без соли. Собирают заказы без перчаток. Администратор даже не подошла выслушать претензию, продолжила болтать в телефоне. Данное заведение портит устоявшееся хорошее мнение о данной компании.

Антон Обухов

Level 7 Local Expert

Персонал вполне приветливый, по крайне мере могу так сказать о тех людях, которые работали во время моих посещений, главным недостатком является медленная работа поваров, на терминале указано время выдачи заказа от 15 минут, а на самом деле пришлось ждать порядка получаса

Show business's response

Елена Пименова

Level 2 Local Expert

Не понравилось от слова совсем. Первое, что ужаснуло это туалет. Грязный, перегородки из дешёвого пластика с вмятинами, отсутствие туалетной бумаги и даже крепления для него. Жидкого мыла нет, диспенсер сломан. После моего замечания работник клининговой службы бросил рулон бумаги на бочок унитаза. Туалет как на вокзале. Теперь о заказе. Любим данную пиццу, всегда вкусная, но не здесь. Абсолютно другая на вид даже, когда стали есть, она ещё и холодной оказалась. Автомат для колы не работает, налили фанту. Кофе машина не работает. Само помещение большое, все новое, есть игровая, похожа на клетку. Срочно делать новый туалет и менять поваров.

Максим Щанкин

Level 10 Local Expert

Великолепная местная пиццерия. Отличный вкус, превосходное качество ингредиентов и самого изделия, на составляющих не экономят: продуктов ровно столько, сколько требуется для качественной по-домашнему вкусной пиццы.

Ирина Третяк

Level 13 Local Expert

Здравствуйте. Еда вкусная нормальная! Но персонал желает оставлять лучшего! Тут постоянно сбои, заказ ждешь долго, вроде сотрудников много, но почему то сотрудники, заняты своими личными делами! Плюс высмеивают гостей! Администратора не дождёшься! Раньше сотрудники были лучше! И не высмеивали гостей!

Show business's response

Maria Postovalova

Level 5 Local Expert

милион лет ждем заказ их трех позиций 🤣две порции пельменей и один слайс пиццы. ошибаются во всех заказах,лучше бы сходили в додо.

Show business's response

Александр Л.

Level 3 Local Expert

Заказал доставку, больше 3 часов прошло, а заказа нет. На горячей линии никто не отвечает. Самое обидное, что оплатил онлайн и заказ никак не отменить. Спасибо за испорченный вечер, и потерянные деньги. Заказ 48243-63035

Show business's response

Данил Л.

Level 4 Local Expert

Используют не свежие продукты,заказали с девушкой пиццу,на вкус показалось странной, минут через 20 после выхода из ресторана на одновременно стало плохо,начало сильно крутить живот

Show business's response

Инкогнито 7506

Level 2 Local Expert

Отстойная доставка в этой забегаловке. Сделали заказ в 18:15, пришло сообщение о доставке в 20:20 +|- 15 минут, в 21:20 ответили, что задержка ещё на 1 час. За 4 часа можно весь город пиццей накормить! При чем мы находимся от их не очень далеко. Не рекомендую заказывать доставку, может самовывоз (если такой имеется) работает лучше.

Лена

Level 3 Local Expert

Сделали заказ на самовывоз, ждать час, приезжаем к назначенному времени, нам сообщают что еще ждать полчаса, при этом не предупредили заранее!!! Колл-центр не дозвонились, звонок прерывают с авто ответчиком "не кому ответить" Заказали в 15.30 В 16.35 должен быть готов Приехали за 10 минут Сказали ждите полчаса В 17.05 спросили сколько еще ждать, грубо ответли что ничего не знают Сейчас 19.20 заказ до сих пор готовится👍

Марина С

Level 2 Local Expert

Кофе без сиропа... Фу! Причем сироп у них стоит, но в Латте они его не добавляют( Не вкусненько

Show business's response

Кирилл Носков

Level 4 Local Expert

Вкусно, правда в туалете воняет и в кабинках графитти

Show business's response

Pizza Mia

142 reviews