Pims

4.8

149 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Четвертый раз подряд не смог купить напиток и решил оставить отзыв. В целом все напитки, которые пробовали до этого, не нравились. Да и цены не адекватные за такое качество. Но недавно попробовали жасмин-тапиока, и наконец то вкусный напиток. Но с того раза, вот уже четвертый раз подряд как не получается его купить. Первый раз пришли вечером - закончилась тапиока. На второй раз сказали время ожидания 20 минут. На третий раз не было сырной пенки. Сейчас пришел - перерыв 30 минут. Ни у одного ресторана на фуд-корте нет перерыва в 5 часов дня, только у пимса Апдейт: сегодня наконец повезло. На пятый раз наконец звезды сошлись и я смог заказать напиток, который хотел

Show business's response

Арина Галина

Level 3 Local Expert

Очень вкусные напитки! Девушка работница вежливая и была готова всегда подсказать! Я с молодым человеком хотели тапиоку добавить в напитки и она подсказала в каких она будет лучше сочетаться. По качеству быстрое обслуживание и вкусные напиточки, ох уж эти пеночки вообще😋😋😋

Дамир Шуликовский

Level 4 Local Expert

проезжал недавно антицентр, решил зайти прогуляться, оказалось тут есть пимс, подумал что это знак, и нужно воспользоваться данным моментом, взял колд брю тапиоку, честно, понравилось, вкусный напиток и насыщенный привкус кофе с шоколадным печеньем, однозначно теперь пимс мой фаворит среди бабл ти, сотрудник на кассе предложил завести карту лояльности, что очень порадовало, обычно в таких местах не предлагают, хорошее и быстрое обслуживание, ожидание напитка не составило больше 5 минут, всем советую

Миляуша Ахметзянова

Level 4 Local Expert

Давно хотела попробовать напиток из пимса! Взяла холодный) клубничный, с сырной шапкой — это было хорошоо! Насыщенный вкус клубники, не приторно сладко, если захватить побольше сырной пенки, то клубника со сливками 🍰, если побольше снизу, то освежающий смузи 🍓 объем большой, пьется намного дольше фраппе из кофейни, а цена в одном ценовом диапазоне)) в общем, круто, рекомендую!) полноценный десерт! И ребята улыбчивые, дружелюбные :)

аааааааап

Level 5 Local Expert

Заходили с парнем в артцентр, чтобы сходить в нашумевший энием, а нашли что то большее) по пути домой из энием заострили внимание на точке Пимс, стало интересно, столько шумихи вокруг них, а ни разу не пробовали, парень взял колд брю тапиоку, а я холодный олл ин, честно, совсем не то что мы ожидали получить, в колд брю тапиоке чувствуется кофе и шоколад, тапиока мягкая и вкусная.. ол ин так вообще сказка, я до последнего думала что буду пить воду, но я пила цитрусовый восторг, так еще и бутылку чая дали в подарок, обнозначно придем еще раз, правда круто и все понравилось!!!

Хазеева Альдира

Level 5 Local Expert

Ходили в пимс себе взяла до хун пао с ягодами и кремом, очень понравился напиток и обслуживание, все приготовили быстро и вкусно.

Show business's response

Милена

Level 3 Local Expert

Прекрасное местечко, очень атмосферно, самые вкусные напитки и очень добрый, приятный и отзывчивый персонал. Помогли выбрать напиток, оказался очень вкусным! Всё очень понравилось. Всем рекомендую!!

Алина

Level 7 Local Expert

Всегда нравилось это заведение, но после последних двух походов, полное разочарование. Всегда заказываю смузи, последний раз , это было тяжело назвать смузи, сплошной лед, трудно даже тянулось через трубочку, потому что это был не напиток, а каша, никакого вкуса манго, сплошной лед. очень разочарована, за такую цену напиток ни о чем. персонал тоже, в какой-то день - все хорошо, доброжелательные, приветливые, а в какой-то - грустные и безразличные. концепция классная, заведение крутое, но возвращаться больше не хочется.

Show business's response

arisha_valeeva

Level 6 Local Expert

стильное место в самом сердце Арт центра. Напитки вкусные и освежающие, особенно фирменные лимонады и чай с тапиокой. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Отличный вариант для встречи с друзьями или небольшого перерыва в течение дня.

Данилов

Level 4 Local Expert

хорошее место со вкусными напитками, особенно нравится новые меллоу и вкусный зеленый, в артцентре всегда вежливые сотрудники, всегда уточнят потеплее и холодный, спросят про сладость и топпинг, моя любимая точка!

Show business's response

Фасхутдинова Регина

Level 3 Local Expert

всегда нравятся здесь напитки, но конкретно в этой точке всегда натыкаюсь на перерыв. открытие в 10, пришла в 10:10 попала на перерыв, в другой день пришла в 11:40 опять перерыв. не знаю, не раз видела как люди приходят и уходят из за перерывов. понимаю всякое может случится, но когда такое на постоянке разочаровывает. и не очень понимаю какой получасовой перерыв может быть до 10:40, если открытие в 10...

Show business's response

Риана Рахимгулова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место, место вкуса и стабильности! Рядом с пимсом чувствуешь спокойствие и умиротворение, мне и моему молодому человеку очень понравилось! Рекомендую, персонал топ!

Екатерина Ефремова

Level 3 Local Expert

Напитки очень вкусные, сотрудники потрясающие, быстро делают напитки не понимаю почему некоторые люди негодуют, напитки вкусные, хожу чуть ли ни каждый день

Show business's response

Зарина Х.

Level 15 Local Expert

отвратительное заведение от начала и до конца. больше сюда не приду, хотя матча мне здесь очень нравилась, но почему нельзя положить поменьше льда? ее пить невозможно потому что немеет язык от холода, 15 кубиков льда, да пусть напиток будет меньше, но его хотя бы можно будет пить. на просьбу положить поменьше льда придумали отмазку что матча расслоится от этого, что за бред?? во всех заведениях если попросить кладут меньше льда. обслуживание 0/10, напитки (кроме матчи) 4/10, цены 1000/10, за такое обслуживание и качество неадекват

Show business's response

Алина Истомина

Level 12 Local Expert

Очень стильная точка всё аккуратно, современно, персонал всегда приветствует с улыбкой за это отдельный респект. Пробовала уже 4 разных напитка - все очень вкусно! Особенно понравился банановый чай с кремом

Плют С

Level 6 Local Expert

Честно говоря, отвратительно. Это самое худшее, что я пробовала. Отдала за напиток 700 рублей. Прождала 20 минут заказ. Оказывается работница забыла написать номер моего пейджера. Не пойму, неужели нельзя было посчитать и понять, какого номера у тебя не хватает?! Ладно, о напитке теперь. Купила с кремом и тапиокой. В итоге крем не добавили. Тапиока не доваренная, слипшаяся и очень жесткая( в напитке выглядела максимально мерзко). Попросила холодный. Положили лед как в последний раз. Из 600 мл напитка было наверное в несколько раз меньше из-за льда. Можно было просто отдельно его грызть( возьмите за идею, если так льда не жалеете и экономите на ингредиентах) . В общем своих денег вообще не стоит. Как раньше мимо проходила, так и теперь больше никогда к вам не загляну. Просто 0/10.

Show business's response

Marat Kh

Level 6 Local Expert

Расстроила эта точка. Заказал Олл ин. Из всех фруктов положили только ананас и апельсин. Сам чай оказался не вкусным. Сравниваю с точкой в "казан молл" - "небо и земля." Сервис тоже не понравился

Show business's response

Ladozavr

Level 12 Local Expert

Очень атмосферное местечко! Персонал работает быстро, всё делают с улыбкой) Чувствуется, что им реально нравится их работа! Напитки супер, особенно с тапиокой 😋♥️ обязательно приду ещё!!

Show business's response

алина гаптраупова

Level 3 Local Expert

все очень вкусно! отдельно хочу выделить сотрудника анастасию, помогла с выбором и подобрала мне напиток)

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

хорошее заведение с добрым и отзывчивым персоналом!! люблю приходить сюда с друзьями по выходным и пробовать разные напитки, мой фаворит определенно жасмин тапиока с двойным салти!!! процветания компании и хороших клиентов

Мария Т.

Level 4 Local Expert

Очень атмосферное местечко, персонал работает очень хорошо, а главное быстро, очень вежливые и добрые. Сами напитки тоже очень вкусные, обязательно приду еще

Show business's response

Анастасия Пантелеева

Level 13 Local Expert

Я не фанат сладких напитков, но здесь сбалансированный вкусы брала Колю брю с тапиокой - неожиданно круто. Чувствуется качество, видно, что стараются. Спасибо ребятам на Ершова за позитив!☕️

Дина Болконская

Level 3 Local Expert

почему-то хорошие отзывы сносят, но напишу еще раз! лучшая точка пимс в казани, всегда беру что-то новое, беру часто, и ни разу не была разочарована! напитки вкусные, сотрудники приветливые, обслуживание качественное, всё замечательно. вопросы больше к тем, кто плохие отзывы оставляет, мы действительно об одном и том же говорим?

Show business's response

farida

Level 6 Local Expert

Не очень нравится данная сеть, напитки вкусные, слова нет, но кладут столько льда, что удовольствие заканчивается быстро. Цены тоже очень высокие, особенно если вспомнить количество льда. Матча такая себе, всегда с комочками

Show business's response

Виктория Сенькова

Level 11 Local Expert

Зашли с подругой после универа, понравилось всё: быстрое обслуживание, чисто. Взяла Berries Berries - просто восторг!💕 Теперь это наше новое любимое место😁

Show business's response

Ксюша

Level 4 Local Expert

Замечательное место! Персонал приветливый и вежливый, очень быстро приготовили заказ. Еще и помогли определиться с выбором. Было вкусно, восторг 👍🏻

Петров Артём

Level 4 Local Expert

Сегодня был здесь с девушкой. Нам всё очень понравилось. Напитки оказались превосходными. Девушка на кассе подробно рассказала о меню и помогла выбрать напитки под наши пожелания. Мы остались довольны.

Валерия Д.

Level 8 Local Expert

Действительно хочется отметить эту точку❤️ это, пожалуй, самая лучшая локация Pims в Казани, напитки всегда свежие и вкусные, персонал приветливый и внимательный. Хожу часто, и ни разу не было разочарования!

Show business's response

Камиля Шакирова

Level 4 Local Expert

мне нравятся здесь напитки карак кофе, силки вэй, момо, теплый дхп тапиока, рекомендую. еще появилось сезонное меню и вкусный глинтвейн.

Show business's response

Яна Кальметьева

Level 6 Local Expert

Дала второй шанс этому месту и пожалела. Обслуживание хромает, персонал совершенно незаинтересован, кассир очень сильно тормозит и не старается, делает все супер медленно как будто специально, как ленивец из мультика. Показалось, что как будто специально говорят что напиток будет готовиться пол часа, хотя людей вообще не было, в итоге сделали за 10 минут. Как будто специально так говорят чтобы я не заказывала. На вкус напиток был ужасный, много кусков льда, пить было противно. Только сырная шапочка в конце вкусная, остальное катастрофа и не соответствует цене. Пока читала отзывы. Заметила, что положительные отзывы пишет сам персонал) палитесь))

Show business's response

Егор Р.

Level 4 Local Expert

Девушка ушла с рабочего места на 50 минут, при этом за прилавком не было ни души. Стояла табличка, что перерыв 15 минут, остались подождать, но потом время ожидания превысило все границы. Эта барышня исчезла почти на час, вернулась ни перед кем не извинившись, хотя много людей подходили и уходили ни с чем. Примите меры к этому безответственному сотруднику, который бросает рабочее место без присмотра на час и вынуждает ждать себя все это время. На пункте есть камеры, просьба к руководству посмотреть записи с них. 11 ноября в 15:10, когда мы подошли, барышни уже не было, а вернулась она и приняла заказ только в 15:50. 40 минут ожидания сотрудника - это безобразие!!! К тому же, выбрали напиток All in, к которому полагается дополнительная бутылочка с чаем. Барышня бутылочку не дала, на вопрос почему - ответила, что они закончились. Пришлось буквально выпрашивать ее сделать дополнительную порцию чая в чистый стакан, так как сама она этого не предложила. Никакого сервиса и клиентоориентированности от этого сотрудника! Испортила все настроение своей безалаберностью и забрала час времени. В ТЦ приехали намеренно ради PIMS, потеряли кучу времени в ожидании.

Show business's response

Глеб Косовицкий

Level 3 Local Expert

Совершенно невкусные напитки,жасминовый чай был черным и горьким,на вкус как будто заварку забыли в чайнике на три дня.Тапиока просто кошмар,размокшая и слипшаяся,даже в недорогих заведениях с бабл ти никогда не видела такого качества,платишь +150 рублей за то,чтобы в стакане плавала размокшая каша.Ассортимент небольшой,но половины позиций из меню все равно нет в наличии. Из плюсов только вежливый персонал и красивые стаканчики.

Show business's response

машкоооооооо

Level 5 Local Expert

Захотела попробовать что-нибудь вкусненькое и решила заказать в PIMS. Я вообще не разбираюсь в этой чайной культуре, но спасибо огромное девушке, по-моему её звали Мария, которая всё рассказала от и до, я хотя бы определилась😂😂😂 Напиточек вкусный, необычный!

Элина Сагдеева

Level 6 Local Expert

Очень нравится это место. Радую себя раз в неделю Момо или Строгрэни после спортзала. Отдельное спасибо пимсмейкеру Марии за рекомендацию конкретно этих напитков. Ждите меня еще!😁

Айгуль

Level 5 Local Expert

часто захожу сюда, быстрое ожидание, вкусные легендарные напитки, как всегда на высоте, очень понравился новый глинтвейн, советую!!

Маша Сербул

Level 8 Local Expert

Лучшие чайные напитки в городе😍 обожаю милки матчу с кремом, всем советую!! И силки вей, очень необычное сочетание, но безумно вкусно) и персонал приятный

Азалия Мухаммадеева

Level 2 Local Expert

Очень вкусное заведение! Быстро выполнили заказ,приду еще много много раз! За свои деньги очень даже оправданные напитки! Pims, вы крутые!

Show business's response

мариша

Level 3 Local Expert

Лучшая точка в Казани, хожу туда очень часто, приятная атмосфера и дружелюбные сотрудники, всегда помогут с выбором и сделают все очень вкусно.

Artushka xD

Level 3 Local Expert

был в пимс, в целом неплохое место - чисто , стильно и клиентоориентировано самое главное, что вкусно)

вячеслав к.

Level 4 Local Expert

Очень вкусные напитки! Особенно милки матча! Люблю попадать на смену к Кириллу и Карине, очень милые ребята 🤗

Ефремова Злата

Level 7 Local Expert

напитки вкусные , есть программа лояльности, и персонал приятный. не скажу, что у напитков супер необычный вкус за такой ценник

Show business's response

Полина

Level 6 Local Expert

Люблю Pims, готова тратить на него деньги, но именно в этой точке в 12 часов всегда перерыв. Ну камон, как в самое обеденное время на фуд-корте может быть перерыв? Учитывая открытие в 10 часов.. я работаю рядом и вот уже который раз натыкаюсь на равнодушную табличку.. и клиент просто уходит На Столбова так вообще точка почему-то закрыта несколько месяцев 💔

Show business's response

Елизавета С.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место, хожу только сюда. Ребята делают очень вкусные напитки, всегда заряжают позитивом на день! Всем советую, буду приходить еще

Show business's response

Хайдар Х.

Level 3 Local Expert

Обслуживание в PIMS — просто катастрофа. Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах: на контакт идут нехотя, будто ты им мешаешь. Заказ напитка ждали очень долго, и что больше всего возмутило — никто даже не извинился за задержку. Ни объяснений, ни извинений, ни попытки сгладить ситуацию. Такое поведение — это полное отсутствие элементарного уважения. Организация — хаос, отношение — на уровне “и так сойдёт”. За такие деньги и с таким отношением — никогда больше туда не вернусь. Крайне не рекомендую.

Show business's response

Алина Туркина

Level 6 Local Expert

Самая любимая точка в Казани. Всегда быстро отдают напитки,очень вкусно! Ребята очень вежливые и отзывчивые🫶🏻

Show business's response

Комекова Анна

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, молодому человеку абсолютно наплевать на покупателей.. и при этом, к большому сожалению, напиток тоже расстроил, заказали вкусный чай за 300 рублей, а получили перезавареный, горький обычный чай …

Show business's response

Илюса Шакурова

Level 3 Local Expert

Мне было очень приятно посетить данное заведение, очень понравился обслуживающий персонал , особенно Анастасия , помогла с выбором) Хороший ассортимент, посоветую своим подругам

Show business's response

Катя З.

Level 4 Local Expert

хороший персонал, посоветовали напиток личи манго, очень понравился, ожидание недолгое

Анастасия Г.

Level 3 Local Expert

чай, после которого хочется не спать, а менять мир. атмосфера-тишина, где даже вай фай замедляется, чтобы не мешать озарениям. персонал, который понимает твой взгляд без слов. 11/10

Ислам Х.

Level 5 Local Expert

Попросили добавить в напиток всего 2 кубика льда — и получили отказ. В других филиалах этой же сети нам всегда шли навстречу, а здесь элементарную просьбу проигнорировали. Мелочь, а впечатление испортили. Больше не вернёмся

Show business's response

Pims

129 reviews