Petshop.ru

5.0

274 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Большой магазин с огромным выбором товаров. Пришла подобрать все для котенка, девочки любезно мне помогли, рассказали про кормление и уход за малышом. Так же имеется большой выбор вет.препаратов.

Show business's response

Юлия М.

Level 2 Local Expert

Недавно посетила данный магазин, остались крайне положительные эмоции, большой выбор, чисток прохладное помещение, девочки продавцы отзывчивые всегда готовы помочь с выбором. Чувствуется добрая позитивная энергетика)

Show business's response

Софья Ковалевская

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Широкий ассортимент. Ангелина, сотрудница магазина, просто большая умница! Знает все о кормах, лекарственных препаратах, вкусняшках. Очень компетентная. Минус один. Я всегда там что-то покупаю для своих питомцев. Вот и сегодня купила вкусностей на 2 тысячи, а хотела просто купить Вискас личному котику. ❤️

Show business's response

Asya

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Юлию. Она все рассказали и объяснила, как правильно давать щенку таблетки и использовать спрей для защиты. Советую данный магазин. Очень большой выбор товаров.

Show business's response

vova popov

Level 12 Local Expert

Для котика часто тут покупаю корм , всегоа в наличии . Цена правда показалась чуть завышена, чем в магазинах поменьше . Для горшка кошачьего нет наполнителя нужного мне никогда . Кассир девушка часто огрызается, это больше всего периодически расстраивает .

Show business's response

Денис Неважно

Level 4 Local Expert

Этот замечательный магазин привлекает внимание своим интерьером, аккуратностью и доступными ценами. Он расположен в идеальном месте, и я с радостью рекомендую его своим друзьям и близким.

Show business's response

781283 Лиснвская

Level 10 Local Expert

Прекрасный выбор продукции для животных, цены приемоемые, на некоторые позиции жидкого корма ниже чем в известном маркете, всегда чисто, вежливый и чистоплотный персонал. Желаю коллективу и его работодателям не терять уровень и позитива!

Show business's response

Инна Т.

Level 2 Local Expert

Отличный зоомагазин! Большой выбор качественных кормов.Продавцы вежливые и всегда готовы помочь.

Show business's response

Ольга Серова

Level 20 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров для животных. Демократичные цены. Продавцы всегда готовы проконсультировать по поводу любого корма. Нужен был корм для рыбок, очень четко и познавательно всё объяснили и рассказали. Рекомендую!

Show business's response

Инна Нефедова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор кормов для животных Продавцы вежливые и всегда готовы помочь.

Show business's response

Галина Золотарева

Level 9 Local Expert

Большой светлый магазин, много товаров, хорошо работает доставка (бесплатная). Девочки консультанты всегда помогут найти товар и выбрать нужный. Курьеры во время делают доставку.

Show business's response

nastasya av

Level 7 Local Expert

Отличный магазин,хороший ассортимент, персонал доброжелательный, адекватные цены. Периодически делаю заказы на сайте или прихожу за покупками лично

Show business's response

Сусанина

Level 11 Local Expert

Закупаюсь исключительно здесь —кошка давно оценила качество товаров🌟 От корма до игрушек — всё супер! Отдельное спасибо продавцам-консультантам: всегда помогут выбрать нужное и дадут дельный совет 😊 Обязательно загляните сюда, когда будете искать идеальный подарок своему пушистику! ✨

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Широкий ассортимент товара, имеется все необходимое: аптека и гигиена, игрушки, кормушки, переноски, корма, лакомства, наполнители. Очень вежливые консультанты, всегда приветливы и внимательны, помогают с выбором товара. Доставка организована отлично! Регулярно проводятся скидки и акции. Рекомендую всем посетить этот магазин!

Show business's response

Алина Назарова

Level 2 Local Expert

Большой ассортимент, хорошие продавцы, все подскажут и помогут с выбором.

Show business's response

Алия Осипянц

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент. Всегда здесь покупаю. Сотрудники всегда готовы прийти на помощь.

Show business's response

Ника Ф.

Level 4 Local Expert

Прекрасный зоомагазин,лучше многих других сетевых. Огромный выбор кормов(особенно радует разнообразие супер-премиум,холистики),на любой вкус и цену ( а цены ,я скажу, тоже очень радуют глаз), множество витаминов,добавок , препаратов для обработки. Отдельное "вау" посвящаю наличию различных "косметических" средств для животных (сама не пользуюсь,но,думаю,тем,кто участвует в выставках может пригодиться). Цены в любых категориях товаров идут на "любой кошелёк". Нравится,что из "недорогих" лакомств присутствует не только линейка "tit bit",но и другие,схожие по цене,но имеющие лучшее качество. Единственный небольшой минус,но это больше специализация,считаю маленький выбор хороших (премиум) кормов для крыс. Хотя плюсом здесь могу отметить присутствие множества гамаков по достаточно лояльной цене. Для любящих владельцев домашних питомцев (в особенности собак и кошек) считаю один из самых лучших магазинов в городе. И огромное достоинство магазина- хорошее приложение и скидки при заказе/доставке через него(или сайт).

Show business's response

Алёна Е.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! Заказала 4 дня назад экспресс-доставку, в итоге заказ так и не доставили и деньги не возвращают (якобы проверяют яндекс-курьера). Отвратительное отношение!

Show business's response

Анастасия Сафронова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, с большим выбором еды (есть даже те позиции, которые не найти в других магазинах), одежды, игрушек для собак и кошек. Цены разные, что то дешевле, что то дороже, но есть выгодные акции и система накопления баллов. Отзывчивый, компетентный персонал. Магазин рекомендую!

Show business's response

Наталья Шахназарян

Level 5 Local Expert

Заказывали корм кошке, заказ 93504570 октябрь 2024, в интернет-магазине. Это первый наш заказ, очень понравилось! Товар пришел чистый, аккуратный, с хорошими сроками. Доставка вовремя, как оговаривалось, курьер вежливый, доброжелательный! Спасибо Petshop!

Show business's response

Чуреева Валерия

Level 4 Local Expert

До этого момента была постоянным покупателем корма для дегу. Больше не могу, это просто ужас! Взяла пачку корма, открываю дома, а оттуда вылетает моль, пачка изнутри разлагается и вылезают черви! Окей, бывает, сходила, обменяла, вроде норм. Прихожу сегодня, новая пачка- вновь с червями и насекомыми. Смотрим все остальные пачки(штук 6)- та же история. Я ВЗЯЛА ДРУГОЙ КОРМ, ДРУГОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ОТКРЫВАЮ И ВИЖУ ВНОВЬ ПАУТИНУ И ЧЕРВЕЙ. У МЕНЯ УЖЕ ВОПРОСЫ К МАГАЗИНУ, ХРАНЕНИЮ И ТРАНСПОРТИРОВКЕ. Это я вот такая дотошная, в если люди брали и не замечали?? А если я до этого брала и не заметила??? ВЫ МНЕ БЕЛОК ЧУТЬ НЕ ПОТРАВИЛИ! Я ТЕПЕРЬ ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ, ЧЕМ Я ИХ КОРМИЛА, ЧТО БЫЛО В ДРУГИХ ПАЧКАХ?!? ВЫ ВООБЩЕ ПОНИМАЕТЕ, КАК МОГЛИ НАВРЕДИТЬ ВСЕМ ГРЫЗУНАМ?? Извините за злостный отзыв, но это уже просто ужасно

Show business's response

Машик

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Приветливый персонал. Хороший ассортимент. Любой владелец пушистика или лохматика сможет приобрести подходящий для любимца корм, интересную игрушку, вкусное лакомство или приобрести лекарства

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Идеальный магазин для животных. Большой выбор лакомств и кормов. Шоперы - огонь) девочки всегда подскажут и уделят время.

Show business's response

Ирина Т

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент кормов и лекарств. Часто бывают скидки. Есть курьерская доставка. Персонал хорошо осведомлён о товаре ,всегда подскажут и помогут в выборе корма.

Show business's response

Таня Климова

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент. Скидки! Вежливый персонал. Можно получить консультацию по товарам. Удобное расположение магазина! Приятно, что при покупке начисляются бонусы.

Show business's response

Елена Глухова

Level 4 Local Expert

Первый раз заказала в этом магазине корм для кота AATU 9 июня, а сегодня уже привезли курьером. Очень удобно! Корм ещё не очень распространён у нас, но здесь он есть! В некоторых крупных зоомагазинах о таком корме ещё даже не слышали. Я очень впечатлена ассортиментом, уважительным и быстрым обслуживанием покупателей этого магазина. Буду ещё пользоваться его услугами!

Natalia Tsydikova

Level 11 Local Expert

Очень удобное расположение магазина, огромный ассортимент товаров, вежливый и отзывчивый персонал, демократичные цены, существенные скидки! Рекомендую!

Show business's response

Варвара Михайлова

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент кормов, можно найти бренды, которых больше нигде в городе нет. Консультанты приветливые, предлагают помощь, но не навязчивые. Есть вет аптека. Небольшая, но базовые препараты обычно есть в наличии

Show business's response

Игорь Шинкарёв

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, очень широкий ассортимент кормов для котеек и собачек и всяких различных принадлежностей. Покупал там корм для котов Applaws. Жаль,что корм этот закончился- перебои в поставках этому вина, но надеюсь- наладится это дело....

Show business's response

Светлана Санина

Level 12 Local Expert

Большой ассортимент товаров для животных, хорошие цены. Есть доставка. Пользуюсь услугами этого магазина уже много лет. Можно списать бонусы спасибо от сбера и собственные бонусы магазина.

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Заказала корм несколько дней назад. В итоге: ни курьера , ни корма, ни возврата денег. Разговаривают по-хамски и никак не решают данную проблему. Магазин может и хороший, но вот доставка и руководство оставляет желать лучшего.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Доставка бесплатно, оплата возможна по факту, большой выбор, бонусы, можно купить по акциям

Show business's response

Геннадий О.

Level 4 Local Expert

В целом магазин неплохой. Делал заказ онлайн, привозят достаточно оперативно и хорошие товары собственного производства. Но сегодня произошла неприятная ситуация, показывающая их компетентность и отношение к клиентам. Заказал я игрушку для котенка с помощью «покупки в один клик», со мной связались, уточнили детали заказа и предложили варианты доставки: самовывоз/курьер. Так как мне товар был нужен сегодня я узнал о возможности получения его в этот же день, на что мне ответили: «Да, конечно, все в наличии и ждет вас в магазине» и даже уточнили график работы. Я довольный отправился в магазин, но каково было моё удивление, что магазин закрыт. И на двери написано в связи с ревизией 07.06.2023 магазин не работает. Расстроенный я ушел. Позже сделал повторный заказ, чтобы со мной связались, потому что звонить самому не вариант, так как попадаешь в длительное ожидание ответа оператора. Пока ждал звонка, написал о своей проблеме в чат сайта. Где обещали разобраться. Далее мне позвонили уже по поводу нового заказа, где я как раз и объяснил ситуацию. Оператор была удивлена и даже не была в курсе, что магазин сегодня не работает. Решение проблемы мне не предложили. Пришлось отменить заказ. Надеюсь, репутация для вас что-то значит и вы будете более ответственно делать свою работу.

Show business's response

Гостья

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, всегда грамотные и очень приятные девушки продавцы. По препаратам меня проконсультировали лучше чем в ветклинике. Большой ассортимент кормов.

Show business's response

Галина Руденок

Level 14 Local Expert

Большой выбор товаров для животных. Персонал приветливый. Время работы и расположение магазина. удобное.

Show business's response

Елена Ступницкая

Level 11 Local Expert

Этот магазин стал моим любимым. Цены ниже, чем у конкурентов. Часто акции, скидки. Доставка не подводила. Ассортимент радует. Всем, у кого есть питомцы рекомендую.

Алексей Д.

Level 4 Local Expert

Хочется выразить благодарность специалисту Ирине, за качественную консультацию и высокую компетенцию в знании продуктов и услуг магазина, спасибо Петшопу за грамотные кадры !!!

Show business's response

Cветлана

Level 5 Local Expert

Отличный ассортимент, лояльные цены и бесплатная доставка.

Show business's response

Татьяна Кочеткова

Level 9 Local Expert

Отличный магазин для братьев наших меньших, найдётся всё. Есть доставка и сайт, что тоже очень удобно

Show business's response

May_may

Level 13 Local Expert

Видимо, одной мне не повезло с этим сайтом. Оформила заказ, для подтверждения и оплаты должны были прислать смс или позвонить. Тишина. Пишу в чат, меня уверяют что в ближайшее время перезвонят. Ни смс, ни звонка. Через 4 часа пишу снова-сообщения прочитаны и игнор. "Спасибо " за сервис. Раз вам не нужны клиенты, найду где заказать Клиентоориентированность у вас 0.Не рекомендую. 👎

Show business's response

Katherine

Level 8 Local Expert

Хороший выбор товаров. Девушки, работающие в магазине очень отзывчивые. Огромный плюс- в магазине всегда чисто

Show business's response

Галина

Level 6 Local Expert

Люблю этот магазин за то, что можно купить все, что нужно. И, конечно, удобно, что есть доставка. Можно согласовать и время и дату.

Show business's response

mariya bubnova

Level 17 Local Expert

Магазин с хорошим выбором, если что-то нужно срочно то сюда, а так если можно подождать то тогда купить получится дешевле.

Show business's response

Инна Еланскова

Level 7 Local Expert

Сегодня, 28 мая посетила магазин на ул. Невской 12В в Волгограде. Светловолосая, светлоглазая девушка невысокого роста, продавец-консультант, пыталась целых два раза ввести меня в заблуждение, предлагая корм для кошек Go! "Кабан" и "Разные виды мяса" в качестве корма для чувствительного пищеварения, а на мой вопрос: где на упаковке написано "сензитив" и удивлённый возглас: кабан, для чувствительного пищеварения?!)) вытарашила свои голубые глаза и замерла, повисла пауза... "Ах, да, не написано сензитив, невозмутимо сказала она. Как ни в чем не бывало!!!! Уважаемое руководство Petshop! Обратите своё внимание на некомпетентность своих продавцов!!! Ведь, если б я хоть чуточку не разбирала сь в потребностям своего питомца, и в английском языке, собирала бы его жидкие экскременты сегодня всю ночь, как минимум, так как на любой корм Go!, кроме корма с пометкой сензитив у него начинается нешуточное расстройство. Берегите нас, своих клиентов, если нам, после таких лжеконсультаций Ваших продавцов захочется ещё когда-нибудь посетить Ваш чудесный магазин.

226619 YUumvvo3L8Q

Level 11 Local Expert

Всегда можно найти то,что нужно вашему питомцу персонал магазина вежливый,отличное и быстрое обслуживание

Show business's response

Елена Аушева

Level 9 Local Expert

Покупаю товары онлайн. Хороший ассортимент. Быстрая доставка. Вежливые курьеры.

Show business's response

Николай Солодовников

Level 6 Local Expert

Купил корм своей кошке после стерилизации, специалисты проконсультировали какой брать правильно. Всё чисто, красиво, по цене привлекательно.

Кирилл Землянский

Level 6 Local Expert

(+) Большой выбор, вежливые работники, хорошие консультанты, практически для всех животных. (-) Товар есть не всегда, но эти случаи редки.

Show business's response

Елена Щ

Level 11 Local Expert

Обеспечен товаром. Приятные продавцы, девушки отзывчивы, советы по товару грамотные. Мне было приятно

Show business's response

44region

Level 12 Local Expert

Не советую данный зоо-шоп, персонал весь на понтах. Кассиры на кассе, две девушки , вообще обнаглевшие, директора так и не было на месте. Буду обращаться генеральному директору !!!

Show business's response

Petshop.ru

114 reviews