Petrovich

5.0

12664 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

отличный магазин, но самовывоз и получение заказа пару раз было долго. Персонал грамотный. Доставка вовремя - вот у Петровича доставке 5+

Show business's response

Константин Сергеевич Богов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Работает круглосуточно, опытные менеджеры. Готовы всегда помочь, подсказать, оформить и угодить. Сколько был, очередей не встретил. Электронная очередь работает на отлично.

Show business's response

Инкогнито 4682

Level 6 Local Expert

+ Большой ассортимент и приемлемые цены. Вежливый персонал. - мало консультантов в торговом зале, неудобно собирать заказ по нескольким отдельно стоящим складам.

Show business's response

Vladislav

Level 14 Local Expert

Удобен тем, что большие склады и широкий ассортимент. Вроде, самый большой по городу. Полноценная парковка на территории, распил металла, дерева, подборы, все присутствует

Show business's response

Наталья Максимова

Level 11 Local Expert

Магазин находится по пути на дачу, поэтому при необходимости всегда посещаем. Находим все, что необходимо, цены приемлемы. Оформляли доставку, все в срок и качественно.

Show business's response

Владислав Владислав

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, располагается удобно для моих передвижений, богатый ассортимент. Вообще данная сеть магазинов нравится тем, что реально чувствуется, что о покупателях думают, заботятся: всегда всё здороваются, спасибо/пожалуйста (даже грузчики на территории базы), на каждом углу кнопки вызова консультанта, планшеты со считывателем штрих кодов, вместо записной книжки, маски, перчатки, грузчики всегда предложат постелить плёнку в багажник авто, не нежно бегать или долго ждать грузчиеов-сами идут к тебе. Ещё бы цены ниже и было бы гуд!

Show business's response

Иван Камаров

Level 9 Local Expert

Лучший строительный магазин Питера. Цены нормальные, качество на высоком уровне. Продавцы компетентные, подскажут посоветуют. Есть не дорогая доставка. Загрузят в машину.

Show business's response

Василий Про

Level 12 Local Expert

Выбор товаров достойный, персонал отзывчивый, если поймаешь)) могут посоветовать и даже переубедить в выборе подходящего товара! Доставка просто великолепна, через 2 часа все заказанные товары были у нас дома, всё в отличном состоянии и занесли в квартиру аккуратно, быстро и не особо дорого

Show business's response

Бахтовар Шарипов

Level 4 Local Expert

Все замечательно Кроме 7 склада очень долго собирают Остальные склады активнее респект вам

Show business's response

Потерянная цивилизация

Level 18 Local Expert

Один из моих любимых магазинов, где можно найти практически все. Удобное местоположение, парковка, пер,сонал готовый помочь при первом же обращении.

Show business's response

Галина К.

Level 2 Local Expert

При поглузке приобретенного товара, сумка,документы,телефон и ключи остались запертыми в машине.Сотрудники склада N 7 помогли решить вопрос, вызвали такси до дома,где взяла запасные ключи. Благодарю за помощь и отзывчивость сотрудников магазина.

Show business's response

662682 Макеева

Level 5 Local Expert

Весьма понравилось 👍 сервис прям на высоте! Выбор всего просто огромный. Много филиалов. Персонал внимательный и вполне компетентный. И кафешка есть для уставших и голодных 😄

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, очень удобно, что работает круглосуточно. Продовцы вежливые, но вот не очень удобно, что товар забирать со склада, а если покупаешь много и с разных складов, то это ужас. Хотя на складах всегда рабочие на своём месте, искать никого не надо, но... Хотелось бы, чтоб я оплатила товар и мне его вынесли, если не в магазин, то хотя бы к одному складу собрали.

Show business's response

Максимов

Level 13 Local Expert

Не плохой магазин как и все его сетевые магазины. Не особо удобной пункт забрирать товары самому расположенный через всю парковку. Особое неудобства, что многие товары лежат на улице под дождем и мокнут

Show business's response

Ольга. О

Level 7 Local Expert

Менеджеры, операторы вообще не знают как оформлять залоги, аренду и тд. Если вам нужна компания партнер-это уже не к Петровичу. Профессионализм на нуле. Очень жаль, что компания скатилась до такого уровня.

Show business's response

Vlad Z

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Есть все необходимое. Если нет на витрине, можно купить с менеджером и получить на складе. Может быть чуть дороже чем в том же Леруа. Но зато сервис лучше. Нет проблем с возвратом товара, быстро приняли товар обратно и вернули деньги. Рекомендую Петрович для ремонта и строительства.

Show business's response

Михаил Ружников

Level 22 Local Expert

всегда удобно и вежливо! расположен шикарно. Иностранцы на складе КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ, в целом рекомендую

Show business's response

Тёма Аксель

Level 11 Local Expert

Магазин конечно уже вызывает сомнительные эмоции, так как ремонт уже порядком надоел 🤣 но радует то, что это по факту строительный маркетплейс, выбор хороший, все базовые потребности в ремонте закрывает.

Show business's response

AleksYaan

Level 9 Local Expert

Процесс обработки и выдачи заказов организован без задержек. Цены адекватные. Работники общаются вежливо. Очень приятные впечатления.

Show business's response

Вячеслав Владимирович

Level 16 Local Expert

Огромный выбор товаров, расположение не важно если Вы знаете, что заказывать, доставка очень удобная (много временных вариантов), персонал приветлив и отзывчивый. А по качеству товара Петрович решает большинство разногласий

Show business's response

Nelson

Level 30 Local Expert

Заказывал через интернет унитаз. Приехал и увидел, что размер на сайте не тот. Реальный оказался больше. Пришлось переменять кучу унитазов. Но купил таки. Оформление быстрое, забрать со склада тоже быстро. Товар качественный. Выбор огромный. По городу с десяток магазинов. Есть доставка.

Show business's response

Александр Шашихин

Level 6 Local Expert

Делал заказ онлайн (номер заказа ТУЭ05627715). Подъехал на следующий день. Всё было собрано. Отгрузили мгновенно. Предложили проложить багажник бумагой чтобы смесь плиточного клея его не испачкала. Сотрудник сам закинул мешок со смесью в багажник. Очень вежливый и услужливый персонал. Слаженная работа! Благодарю за такое приятное впечатление!

Show business's response

Сергей Тирольский

Level 12 Local Expert

Заезжал купить счётчики на воду. На полках всего было штук 6 -7 и все разные. Выбор маленький, Четыре штуки от одной партии не подобрать, Все разного времени поверок от декабря 23-го до июня 24-го. Отличить полдюйма от 2/3 продавцы не умеют.

Show business's response

Николай Зубрилин

Level 11 Local Expert

Мечта снабженца: цены на некоторые позиции сумасшедшие, но есть и радость: Удобно организованая работа и сайта и в магазине (работа с менеджером). Внутри даже варят приличный кофе. Можно почти всё потрогать, пощупать, прлучить консультации. Ассортимент: есть почти ВСЁ. Адекватная доставка. Заказал в Питере, привезли в Москве. Уже хорошо перебранная доска (незначительный брачок всегда присутствует но не более чем положено по нормам, всё деловое). Связка магазин склад на высшем уровне. Молодцы

Show business's response

Мария Ластовцева

Level 3 Local Expert

Заказала в Петровиче унитаз с установкой, все оплатила. В итоге 12.11.2024 приехал мастер-установщик в Московский район и скпзал что ещё нужно оплатить 2500 руб.наличными за герметик и разгерметизацию, что это не входило в стоимость установки. Как такое может быть? Просьба разобраться с моей ситуацией.

Show business's response

Светлана П

Level 12 Local Expert

В целом не плохой склад, ценовой сигмент разный, как, впрочем и везде, что - то дороже, что - то дешевле. Большой плюс, что работает круглосуточно!!! Большой выбор обоев на разный вкус, цвет и цену, есть скидки. Всегда работает возврат, недорогая доставка, персонал помогает, советует, что лучше в вашем случае!

Show business's response

Олег

Level 8 Local Expert

Большой магазин, огромный выбор, нормальные цены. Удобный подъезд и погрузка. В общем, что надо для ремонта и строительства - все есть.

Show business's response

Vladimir Petrus

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин, на мой взгляд-образец того, как должны работать магазины подобной направленности! Постоянно здесь закупаюсь. Цены адекватные, выбор хороший, большая удобная парковка. Отдельная песня-скорость обработки и выдачи интернет-заказов:оформил, пока дошëл до места выдачи-всë уже собрано! Персоналу и владельцам Петровича огромное спасибо за качественный сервис, дальнейшего развития и процветания , адекватных покупателей!

Show business's response

Наталия Малевинская

Level 12 Local Expert

Хороший магазин строительных материалов. Много акционных товаров, большой ассортимент. Не всё есть в зале, что нужно быстро приобрести и приходится через склад забирать (не было плинтуса потолочного и для пола в зале). Удобная зона заказа у менеджеров.

Show business's response

Роман Сантти

Level 11 Local Expert

Обычно езжу в Петрович на Энгельса. Так сложилось, что пришлось заехать сюда за пачкой виниловой плитки. Удобное расположение если вы на автомобиле. Большой магазин и офис. Ждал 2 минуты, все оформили быстро. На складах отлично, везде есть указатели, хорошо асфальтированная территория. За 5 мин погрузился и выехал. Процесс покупки быстрый, ничего не бесит, что сейчас редкость. Ассортимент и цены надо смотреть в каждом конкретном случае. На виниловую плитку цена была нормальной. На улице у входа посмотрел образцы брусчатки, что есть тоже не везде.

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Когда говорят "клиентоориентированность", я вспоминаю "Петрович" - одна из самых в обслуживании покупателей. Компетентные консультанты, удобный выбор товара: на сайте, с менеджером, в торговом зале.... Доставка не подвела ни разу. Цены выше, чем у других сетей, но оно того стоит. А если товар нужен рано утром, то круглосуточный магазин особо великолепен))

Show business's response

SergoRS

Level 14 Local Expert

Удобно по заезду и выезду. Быстрый "соберёт Петрович", да и на складах чётко и оперативно. Сотрудники вежливые

Show business's response

Павел Солодов

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание. Брал как-то пачку профлиста и одного листа недосчитался когда разгружал дома. Позвонил в службу поддержки- выдали лист при следующем визите, хотя доказательства у меня были только на словах. Очень приятно такое отношение к клиентам

Show business's response

Евгений Фадеев

Level 10 Local Expert

В магазине есть все нужно для строительства и ремонта. Магазин удобно расположен(для меня) + круглосуточный

Show business's response

Андрей Шиковец

Level 9 Local Expert

Отличный выставочный зал, огромный выбор отделочных и строительных материалов, инструмента и оснастки. Отлично организованные услуги по доставке и подъему материалов, распилу стройматериала, аренде оборудования и инструмента, подбору и колеровке красок. Профессиональные консультации в направлении строительства и ремонта.

Show business's response

Роман Сергеев

Level 7 Local Expert

Отличная база стройматериалов, работает круглосуточно, много менеджеров которые помогут выбрать нужные материалы, оформят документы и доставку, примут оплату. Правда, в торговом зале с персоналом не очень, но если найти консультанта, то обязательно окажет квалифицированную помощь. В торговом зале есть далеко не все товары и многое нужно оформлять и забирать тут же на складе, но это обычно проходит очень быстро.

Show business's response

екатерина князева

Level 4 Local Expert

Столкнулась с тем, что при оформлении возврата денежных средств за возвращенный товар - сотрудница с магазина Индустриальный 73 Суслова Анна отказалась возвращать деньги на стороннюю банковскую карту, как с ее слов она руководствовалась рекомендациями ЦБ. Но вот только есть письмо ЦБ от 1 августа 2011 года. Там сказано, что если карта, с которой платили, была утеряна или клиент уже закрыл банковский счет, то покупатель вправе вернуть деньги на иные реквизиты. Этот документ Банка России предписывает кредитным организациям прописать порядок возврата денег в случае, если у клиента нет возможности предоставить банковскую карту, с помощью которой оплачивался возвращаемый товар. Абсолютно не компетентная сотрудница!

Show business's response

Юлия

Level 18 Local Expert

Ассортимент большой,но продавцы вечно где-то бродят.Сделала заказ на 53тр.Оплатила доставку с 12 до 18ч.Сейчас 17-13 звонка от доставки нет.Позвонила по номеру в накладной.Говорят заказ даже не уехал.Передали информацию,сказав вам сейчас позвонят.15 минут прошло,тишина гробовая.К 18ч явно не привезут.Зла не хватает на них.Больше никогда не обращусь к ним с большим заказом!Личное время клиентов им не интересно.Лучше бы наняла грузовичков,было бы быстрее и проще!

Show business's response

Ольга Борщева

Level 17 Local Expert

Неплохой магазин. Ассортимент и цены хорошие. Ещё бы персонал в отделе "загородное строительство" повежливее....

Show business's response

Александр Гусев

Level 7 Local Expert

Лучший строительный мегамаркет в городе!!! Есть всё, по низким ценам и хорошего качества. Вежливый, компетентный персонал. Быстрая доставка. Высокое качество обслуживания и отношение к клиентам!

Show business's response

Денис Г

Level 26 Local Expert

Хороший выбор товара. Опытные консультанты. Удобное функционирование склада. Один недостаток: в момент выдачи товара у продавца не было скотча.

Show business's response

Алексей Новиков

Level 12 Local Expert

Петрович - номер 1! Доставка пунктуальная, материалы профессиональные в том числе инструмент! С удовольствием делаю покупки и заказы в Петровиче.

Show business's response

Дмитрий Никонов

Level 14 Local Expert

Посетил строительный магазин Петрович на Индустриальном проспекте. Магазин оставляет приятное впечатление благодаря широкому ассортименту и хорошей организации пространства. ✔️ Всё удобно расположено, и найти нужный товар не составляет труда. Однако, хотелось бы отметить, что цены здесь достаточно высокие. Это может стать препятствием для покупки, особенно если требуется большой объём материалов. В целом, магазин оставляет положительное впечатление, но хотелось бы увидеть более конкурентные ценовые предложения.

Show business's response

Евгений Ш.

Level 7 Local Expert

Ужасная выдача онлайн заказов. Поехал на склад на своей машине. Первый же кладовщик общался со мной будто я приехал первый день работать водителем в Петровиче. Работники склада общались так же, ругались, орали, видимо такая корпоративная этика общения. По русски говорили еле еле. Слава богу нашлось двое парней которые объяснили все за минуту и еще быстрее погрузили. Это был 4 склад. На 8 складе меня снова приняли за работника Петровича. Почему - непонятно. Ну и вишенкой на торте оказалось то, что на 12 складе не было последней позиции, которую я заказывал. Когда делал возврат то стоял в пустом зале и ждал своей очереди по номерку. В общем, магазин хороший по товару, но, если можно будет избежать заказа тут, то я это сделаю. Жаль, раньше часто заезжал

Show business's response

Наталья Соколова

Level 7 Local Expert

Спасает, когда ремонт надо делать. Можно выбрать из того, что идёт со скидкой, и тогда получается бюджетно (плитка+керамогранит в наш санузел вышли очень даже бюджетно; а вот ванну купили не в Петровиче). Удобный интернет-магазин: хорошо, когда есть отзывы по позициям. И хорошо, что можно приехать посмотреть вживую. Молодцы ребята, развиваются. Продолжаем делать с ними ремонт.

Show business's response

Marina Bogdanova

Level 9 Local Expert

Долго. Специально делала заказ заранее, хотела распиловку, но нужен был самовывоз. Предварительно сказали сколько влезет и т.д., а на месте пришлось ждать пока сделают чертеж распиловки по-новой (я рассчитывала, что просто распечатают для согласования и всё). Уф😓

Show business's response

Томилин Евгений

Level 4 Local Expert

Это просто супер хороший магазин,всегда помогут подскажут, в приложении заказал приехал получил,доставка лучшая в городе,логисты молодцы.7

Show business's response

Кочерыжкина

Level 8 Local Expert

Все доступно, продавцы консультанты вполне адекватны и их легко найти) менеджеры вежливы и на кассе проблем не возникло...с парковкой проблем нет) предварительно на сайте ознакомилась с наличием нужного товара и купила всё что мне было неоходимо

Show business's response

Константин И

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, с отличной организацией процесса заказа и получения товара. Главное, в этой организации разобраться и становится очень удобно. Отличный сайт и приложение, подробно описаны все товары, есть возможность получить ответ на вопрос от профессионала. Быстрая доставка по разумной цене с возможностью выбора времени доставки и грузчиками. Считаю Петрович лучшим строительным магазином. Максимом в подмётки не годится.

Show business's response

Виктория К.

Level 6 Local Expert

Планировали купить столешницу из искусственного камня. Хотели воспользоваться заявленной услугой по дизайну. К сожалению, получили просто смету. Зря потратили время. Так что имеет смысл самостоятельно найти дизайнера, чтобы учесть все нюансы по цветовому решению, выбору мойки и получить визуализацию. В остальном, хороший магазин.

Show business's response

Petrovich

3701 review