Petergof-Auto

4.3

604 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Услуга: Ремонт задней подвески Дата обращения: 2024 год Обращался в это СТО для ремонта задней подвески. Болты затянули на подвешенной машине, без нагрузки, из-за чего сайлентблоки оказались в постоянном напряжении. Это привело к их преждевременному износу и необходимости повторного ремонта в ближайшее пару лет. Позже появился стук сзади. Мастер заявил, что ничего не слышит, и сослался на скрип багажной двери. Через месяц после этого амортизатор вырвало из верхней опоры. Сложилось впечатление, что либо мастерам не хватило квалификации, либо они торопились и не уделили должного внимания качеству работ.

Show business's response

виталик мотелика

Level 4 Local Expert

Сервис в этом месте хороший, есть достаточно парковочных мест, мастера вроде неплохие. На ресепшене сидит приятная женщина, которая может подсказать и показать. Мойка приятно удивила, несмотря на некоторые мелкие минусы. Цены здесь более выгодные по сравнению с другими мойками в Петергофе и Ломоносове. Рекомендую.

Show business's response

Алексей Конашук

Level 6 Local Expert

Всё хорошо, но работают по схеме: 1) что попросил, то только это и сделали; 2) "забирай, готово" - а в чём было дело по проблеме, не узнаешь, если не спросишь специально. Плохой контакт с мастером. Как итог - по мелочи (отбалансировать, заменить конкретный узел) нормально; по-крупному (на ТО) машину оставлять желания нет.

Show business's response

Ирина Ушакова

Level 4 Local Expert

Очень повезло, что обратилась в этот сервис. Решили все проблемы с авто, быстро, без проволочек, без навязввания доп ремонтов. Все прозрачно и детально объяснили, машина, после ремонта не подводит. Всем рекомендую, работают профессионалы, с многолетним стажем

Show business's response

Айвар Л.

Level 3 Local Expert

Китайца взяли на диагноз - ремонт, в итоге ответ - мы не знаем какую запчасть заказывать - забирайте. За диагноз денег взяли, хотя не понятно кому этот диагноз нужен. И еще мелочь, но показательно - на табло большими буквами - "низкое давление в шинах" как горело так и осталось)))))

Show business's response

Сергей П.

Level 9 Local Expert

Первый раз "хочу поменять тормозные колодки" - "Ближайшее время через 2 недели". Второй раз "Мне нужен электрик, машина не заводится" - "Ближайшее время через 3 недели". В 2025 году, вроде бы нормально стали общаться, мастер вызывал доверие, и я оставил им машину на замену комплекта ГРМ. В итоге, пришлось через месяц менять на другом СТО, поскольку эти допустили массу ошибок, и я попал на 76000руб. Хотите испортить свою машину, обращайтесь в Петергоф Авто.

Show business's response

Анна Эльпримова

Level 8 Local Expert

Обслуживание супер! Персонал отзывчивый, проблему нашли быстро и всё исправили. Запчасти заказывали заранее поэтому долго ждать не пришлось. Рекомендую

Show business's response

Саша М.

Level 3 Local Expert

Обычно я отзывы не пишу. Но здесь мимо ну ни как не пройти. В конце февраля сдавал машину на ремонт, так как времени самому не было заняться. Просьба была заменить масло в КПП. Через три недели вскрываю КПП и просто в шоке от того, что внутри. Не масло, а не пойми, что за жидкость. Привозил трансмиссионное масло zic 75w90 и прокладку для поддона КПП. Позвонил в сто объяснил ситуацию. На, что мастер ответил мол много подделок сейчас делают. Думаю хорошо. Спрашиваю тогда почему поддон на герметик посадили. Отвечает такое бывает если прокладка по отверстиям не подходит. Сразу возник вопрос, где прокладка , почему не вернули. В общем решайте сами обращаться а данное сто или нет. У меня лично вопрос по этой проблеме не решен. На днях будем разбираться.

Show business's response

Надежда Дюкова

Level 8 Local Expert

Здесь мою свою машину. Всё чётко по времени. Соотношение Цена vs Качество отличное! Можно оставить машину и погулять в соседней Сергиевке.

Show business's response

Юлия Доготарь

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис и обслуживание. Совершенно не профессионально выполняют свою работу, что по покраске кузова, что по подвеске. Дилетанты. Обратилась со стуком из под колеса, в итоге выкатили список по замене в ходовой, не проверив колеса и отправили домой, в итоге одно колесо держалось на одном болте и почти отвалилось, счастье, что жива осталась, обратившись в другой сервис. На мой вопрос «как так была осмотрена машина», получила ушат хамства и агрессии со стороны старшего механика (с коммуникацией тут явно большие проблемы, что видно по ответам организации другим людям в Яндексе, а негативных отзывов тут предостаточно). Совершенно не рекомендую этот «сервис», хотя от этого слова лишь название. Хочется посочувствовать людям, которые здесь могут обслуживаться, потому что после этих «мастеров» риск для здоровья и для кошелька уж больно велик.

Show business's response

Надя К.

Level 3 Local Expert

Оставили машину на мойку . Месяц назад стоимость была в два раза меньше . В этот раз за сумму в два раза больше , машина в разводах , окна снаружи грязные - через все лобовое грязный развод , пришлось отмывать самостоятельно , появились свежие царапины , какая то шерсть и ворс снаружи по всей машине , резинки у окон нашкрябаны , даже видно царапины . Я свою машину осматриваю постоянно . И в этот раз перед заездом в этот салон машина была осмотрена . Новые царапины от старых отличить могу . Ужасное отношение к выполнению такого вида работ .

Show business's response

Никита А.

Level 20 Local Expert

Проезжал мимо. Попросил помыть машину от грязи, тех мойка. Сделали без очереди, быстро и качественно! Есть хорошая зона ожидания. На территории есть также Тех центр и магазин запасных частей)

Show business's response

Даниил соболев

Level 4 Local Expert

Сервис по уровню высшего класса ! Частенько привожу машину на обслуживание, и забираю без каких люби проблем в указанный срок ! Тут же магазин запчастей с богатым ассортиментом и демократическими ценами ! Машину возвращают готовую еще и + мытую Администратор адекватный, механики умельцы ! Оценка 5/5 Советую

Show business's response

Алексей Максимов

Level 5 Local Expert

Записывался на мойку Люкс, приняли по времени сразу, мыли около часа, замечаний нет, отлично отмыли и протёрли и кузов и салон( пылесос, стекло, пластик, сиденья). И главное недорого. Рекомендую

Show business's response

Денис Конохов

Level 9 Local Expert

Вчера забрал своего Пыжа с ремонта по ходовой части. Выехал бодро, проблемы, что были - ушли. То есть, все сделали, все в порядке. Надеюсь, что надолго. Девушки на ресепшн позитивные, заботливые. Субъективное мнение - это дорогой сервис. Уточняйте заранее стоимость услуг. Тем не менее, вполне возможно, что я туда ещё приеду, посмотрим

Show business's response

Доброжелатель

Level 7 Local Expert

Обслуживаю свой автомобиль более 3 лет. За все время, каких-либо притензий у меня не возникло. Мойка,сервис и магазин автозапчастей в одном месте) Очень сплоченый коллектив,который всегда рад вам помочь. Хочу отдельно поблагодарить администратора Петра,который всегда ответственно относиться к своей работе.Всегда возвращает автомобиль обслуженных,ещё и чистый) Моя оценка это 5. Демократичные цены Качество на уровне Отличная мойка Хороший выбор запасных частей в Магазине)

Show business's response

Петр

Level 16 Local Expert

Хороший сервис для района, приемлимые цены и качественный ремонт. Есть возможность доставки требуемых запчастей в день обращения на ремонт. При проведении ремонтных работ в сервис, проведенная диагностика бесплатна. Имеется 2 бокса мойки. Скоротать время приедет телевизор и кофейный аппарат

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, все быстро починили, все хорошо, огромное спасибо, отдельное спасибо девушке на рецепшене

Show business's response

MGA

Level 7 Local Expert

С компанией Петергоф авто уже более 10 лет. Всегда профессионально и своевременно. Отзывчивый коллектив. Благодарен за работу.

Show business's response

Ангелина Федоренко

Level 13 Local Expert

Недавно посетила автосервис и, к сожалению, осталась недовольна обслуживанием. С самого начала меня встретила администратор с вызывающим поведением, которая не воспринимала мою проблему всерьез и даже позволила себе насмехаться над ней. Далее мастер, не сказав ни слова, молча забрал ключи от машины и ушел. Вернулся через 20 минут, но никаких объяснений о состоянии автомобиля не предоставил. Это создало ощущение полной неопределенности и недоверия к их профессионализму. Когда я получила листок с рекомендациями по замене деталей, была сильно удивлена - в списке значилась опора, которую я заменила совсем недавно и которая находится в исправном состоянии. Это вызывает серьезные сомнения в компетентности сотрудников сервиса и их намерениях. Кроме того, цены на услуги оказались завышенными. Например, за замену опоры, пыльников и амортизаторов они запросили 14 тысяч рублей, не включая стоимость запчастей. Данный сервис некомпетентен и обращаться туда не стоит, если вы не хотите столкнуться с обманом и некачественным обслуживанием. Рекомендую искать более надежные варианты для ремонта вашего автомобиля.

Show business's response

artemborovskoi

Level 5 Local Expert

Обращался в петергоф авто ещё в 2022 году с целью произвести хим чистку салона. В целом, с ним все было более менее нормально, но хотелось после покупки машины привести к идеалу. Заранее позвонил, согласовали время и сроки, на которые машина останется в сервисе. Так как было понимание, что это процесс не быстрый, плюс салон должен высохнуть, забрал я машину на день позже, чем должен был. Хоть позвонили мне день в день, когда должен был её забрать. При этом на улице было тепло, дожди отсутствовали. Машину я успешно забрал. Но в течение первых двух недель стал замечать странные вещи: на одежде, а именно на спине, вечером после рабочего дня начали появляться какие-то пятна, будто грязные. На салоне начали проявляться былые пятна. Но так как я езжу один, то эти пятна были на заднем сиденье только под сумкой, больше нигде. В дверных картах и на салоне стало с течением времени появляться все больше и больше пятен. Прошло чуть больше месяца после хим чистки, когда я смог добраться до петергоф авто. Обрисовал ситуацию менеджеру, он позвал человека, который делал хим чистку. Последний пошёл в отказ, мол меня видит впервые и машину эту не делал. Менеджер же сказал, что месяц прошёл и это уже много, мол мало ли что я мог сам там сделать. В итоге сошлись на том, что за некоторую доплату они попробуют что-то сделать, машину снова оставил. Когда пришёл забирать, администратор сказал, что все проверил, потёр сиденья (именно после физического воздействия появлялись белые пятна, следы) и ничего не было. Да, это действительно так, но через неделю - две они снова стали вылазить. Я старался самостоятельно почистить, пробовал разные химии, но ни к чему это не привело, кроме как к временному результату. На другой мойке владелец мне объяснил, что такое случается, когда плохо убирают химию после хим чистки, плохо вымывают. И по идее тут уже ничего не исправить, кроме как затянуть все сиденья в чехлы.

Show business's response

Олег Красильников

Level 6 Local Expert

Какой раз не обращаюсь , всегда выполняют ремонт и обслуживание быстро и качественно ! Персонал отзывчивый и всегда вникает в проблему . Спасибо вам за вашу компанию

Show business's response

Алиса Яковлева

Level 3 Local Expert

Приезжали на мойку автомобиля, записались заранее, вымыли на отлично, хотя машинка не из чистых была, ценник очень порадовал, воспользовались ещё доп услугой по очистке колёсных дисков. Были первый раз, но теперь будем приезжать, как хорошо что рядом с домом есть такое место. Спасибо Вам большое

Show business's response

Андрей Кораблев

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь давно, всё четко и грамотно, диагностика электрики качественная, лишнего ничего не пишут, так же мою здесь машину, есть услуга по удалению жучков с кузова. Администратор (попадал очень часто на девушку, Людмилу) грамотно рассказала про диагностику и дальнейшие действия

Show business's response

Юлия Владимировна

Level 10 Local Expert

Очень хороший сервис. Николаю большое спасибо за чистую машинку. Есть где отдохнуть, холодная водичка в жару. Рекомендую.

Show business's response

Liddy T

Level 10 Local Expert

Не могу ничего сказать про качество мойки, так как в бокс попасть не удалось. Но администраторы там совершенно не заинтересованы в клиентах. За стойкой сидели 2 девушки, никто со мной не поздоровался, одна даже голову не подняла. Информацию надо вытаскивать клещами. Притом что у меня большой джип, и такие клиенты для них должны быть выгодны. Никакого варианта, чтобы помыть попозже машину мне не предложили. «сейчас не получится»… так работать с клиентами в 2023 году просто позорно!

Show business's response

Alex Smirnov

Level 12 Local Expert

Мне понравилось: предварительно записался, приехал, отдал машину мастеру, через час забрал. Всё сделано хорошо. Менял резину на зимнюю. Летнюю оставил на хранение. Без проблем. Пока меняли, зашёл в магазин рядом, как раз часик и потратил.

Show business's response

Георгий Игоревич

Level 11 Local Expert

При других автосервисах, в данном сервисе цены завышены и сроки немного большие. Хотя, на отечественную ход-развал сделан в срок и по адекватной цене. Автомойка по записи. Мойка перед ремонтом авто обязательна, даже если вы в соседнем дворе помылись, вас заставят отправится на мойку и цена на неё выше, чем просто помыть авто и уехать. За это и минус.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 10 Local Expert

Поменял колодки и тормозные диски, на следующий день приехал в другой сервис для того чтобы разбираться с не работающим полным приводом. Как оказалось после того как машину мне подняли на подъёмнике передние колеса практически не крутились от руки (как выяснилось позже были вклинены тормозные поршни в суппортах). Однако про это в Петергоф моторс мне никто не сказал и если бы я на следующий день не оказался в другом сервисе, просто ездил бы и убивал себе только что поставленные достаточно дорогие диски и колодки. В результате отремонтировали все во втором сервисе. Заказ наряд из Петергоф авто от 7 января и заказ наряд из другого сервиса от 8 января прилагаю. Больше ни ногой!

Show business's response

Антон Е.

Level 8 Local Expert

Большое спасибо Николаю Орлову. Сделал мойку салона и кузова на 5+, все обезжирил, начертил колеса и многое другое. Буду и дальше к нему ездить. Советую его.

Show business's response

Александр Ступень

Level 9 Local Expert

Обслуживание просто отврат. Мастера с двумя левыми руками. Из заних потерял много времени,и денег.пришлось машину перегонять к другим мастера.

Show business's response

Вера Ронина

Level 6 Local Expert

Все что починил мне этот сервис в моем авто, сломалось через неделю. Прикуриватель, клаксон, однажды отвалилось колесо, которое мне переобули они же, весной. В этом сервисе хорошо только мыть машину и то, иногда моют не качественно, с разводами на стеклах.

Show business's response

Николай Ростовский

Level 5 Local Expert

Хороший автосервис. Все ТО делались качественно, возникающие иногда проблемы с тремя разными машинами всегда успешно решались. Всегда готовы проконсультировать. Можно заказать детали по приемлимым ценам. Мойка на уровне.

Show business's response

Анастасия Сергеева

Level 3 Local Expert

Сервис ужасный. С 12:30 по 16:50 делали диагностику+свечи+масла АКПП+ топливный фильтр. В итоги взяли деньги за работу ту что не делали!!Спустя некоторое время пришлось обратиться в другой сервис в итоги ,что?! Топливный фильтр не поменян,а после замены масла АКПП ,оно начало течь. Жаль что спустя 2 месяца обратила внимание! Так бы в суд подала!!думают, что девушка и ничего не понимаю.

Denis Cake

Level 15 Local Expert

Мойка качественная, но это зависит, как всегда, от мойщика и от контролёра. Если пинать - будут мыть хорошо, нет - средний уровень. Уровень цен - выше среднего.

Show business's response

Dmitrii Filosofov

Level 7 Local Expert

Для понятных плановых работ вполне сгодится, вроде быстро и качественно, надеюсь.. Однако выявить причину неисправности с которой я обращался 4ре раза, так и не смогли. На последок предложили дорогостоящий ремонт, мотивируя это тем, что якобы охлаждающая жидкость попадает в картер и смешивается с маслом. Пригрозив, заодно, что эксплуатировать автомобиль в таком состоянии не желательно. Очевидно, сотрудники перепутали мою неопытность со слабыми умственными способностями, ведь уровень масла проверяется каждый день и мне достоверно известно что он не поднимался. Сторонние специалисты подтвердили мои подозрения, эмульсия, которой меня пугали на деле оказалась чистейшим маслом. А проблема в итоге решилась заменой детали за 600 рублей. Понятно, что без особой надобности больше к ним не обращусь.

Show business's response

Давид

Level 16 Local Expert

очень много негативных отзывов прочитал во всемирной паутине о том какой плохой сервис и персонал.... поехал на свой страх и риск так как дальше ехать уже не мог, сожрало всю резину((( Приехал, приняли вполне нормально, задали пару вопросов, предложили помыть машину за 100 рублей, и за 200 с химией... перед тем как загнать авто на подъёмник. Я согласился, так как за 200 рублей с химией я ни где не помоюсь... минимум 350 мойка стоит. загнали мой тазик в сервис, через пол часа пригласили в рем зону, так как обнаружили пару проблем и всё... ничего навязывать не стали, как многие об этом пишут.... я сам механик и мне ничего просто так не раскажешь и не навяжешь))) Плюсом из всего что озвучили я дал добро на затягивание и устранение стука в опорном подшипнике... всего то 250 рублей плюсом..... и через час моя ласточка вновь запорхала. тут же поехал переобул в новую обувь и выскачил на кольцо))))) о да,это было счастие)))) машинка шла ровненько))) Всем мастерам кто принял участие в лечении моего тазика под названием Шевроле Ланос Респект и Уважуха... Так держать ребята.

Show business's response

Вячеслав Воронин

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в этот автосервис не первый раз. Работы выполняются в срок и качественно. Никаких завышенных наценок и доплат. Вежливый и приятный персонал. Хотелось бы выразить благодарность Сергею Александровичу, за качественный ремонт моего автомобиля и граммотную консультацию. Рекомендую этот автосервис.

Show business's response

Андрей Ширяев

Level 17 Local Expert

Качественное обслуживание, компетентный персонал. Есть мойка. Время ожидания зависит от объёма работ, в целом - среднее. Есть магазин запчастей.

Show business's response

Ксения М.

Level 8 Local Expert

Ремонтируем тут машину уже не первый год. И там же заказываем запчасти, и моем машину. Все устраивает.

Show business's response

Сергей Банников

Level 12 Local Expert

Мойка испортилась. Раньше хорошо мыли машины. Заказывал люкс с обежиркой, в итоге машина вся в разводах, полку заднюю не протерли, хотя бы перемыли бесплатно.

Show business's response

Игорь Б.

Level 4 Local Expert

В начале весны отдал машину на кузовной ремонт . Все сделали хорошо и в срок. Покраска элементов тоже на отлично. Спустя несколько месяцев в салоне появился прелый запах. Оказалось, что весь правый борт машины, с этой стороны производился ремонт, плюс багажник залиты водой (из под ковролина при нажатии проступает вода, в багажнике под запаской воды на 3 см). Не рекомендую обращаться в эту мастерскую. А если обратились то нужен полный контроль.

Евгений Куликов

Level 19 Local Expert

Нормальный уровень обслуживания, диваны для ожидания давно нужно поменять. В целом можно освежить место для приёма гостей. Нет детской площадки.

Show business's response

Ирина Колесниченко

Level 12 Local Expert

Нахожусь здесь, меняю масло в двигателе, мне всё пок нравится. Очень приветливые ребята, всё объяснили, рассказали и цены у них довольно нормальные, не заоблачные. Спасибо большое, ребята!!!

Show business's response

Алексей Ермолаев

Level 6 Local Expert

обслуживаю автомобили в Петергоф Авто уже много лет, всегда делают качественно и за недочёты отвечают, плюс скидочная система очень радует, работают профессионалы своего дела и любой стук, скрип определяют на раз, очень рекомендую.

Show business's response

Наталья Казарян

Level 17 Local Expert

Делали диагностику ходовой. Неисправности выявили, но даже не предложили свои услуги по устранению. И в листке, где написали эти неисправности, тоже не указали стоимость работ по устранению в этом сервисе...

Show business's response

Наталья Иванова

Level 3 Local Expert

Кошмар какой-то, а не сервис. Меняла у них масло и сальник. На машине ездила мало. Меняла в апреле, села за руль в сентябре. Соответственно после поездок стало видно, что течёт масло, оказалось сальник. Наверное гарантия зависит от наказанных км, а они отказались даже смотреть сколько я накатала километрожа!

Show business's response

Сидор Анастасия Викторовна

Level 6 Local Expert

Приехала на машине, которую 3 недели назад помыла на хорошей мойке с обезжиркой за 1 500. Через 40 минут мойки позвонили и сказали, что помыть вашу машину без разводов не можем без обержирки (я брала люкс за 1000), ещё необходимо доплатить 450, чтоб была чистая, но времени у нас делать обезжирку Вам сейчас нет. По итогу забираю машину белесую, мойщик искренне считает, что отдать такую машину нормально. Так ещё сказал, что мне надо сделать воск у них за 3500, поняла, что развод на деньги. Поехала, по итогу зеркала боковые грязные (хотя их обезжиривать не надо, чтоб помыть), лобовое осталось со следами комаров. НО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, что мойщик положил грязной подошвой мою обувь (2 пары) прям на кожаные сидения и одежду (марседес не старый!). После этого позвонила на мойку и на мою претензию мне сказали, что компенсировать не будем и вообще вы звоните нам не вовремя и мы вам сказали, что отдадим машину с разводами.

Show business's response

Andrey K.

Level 5 Local Expert

Стучала подвеска. Отдал денег за диагностику и мойку. Поменяли рычаг за 4000. За сам рычаг в их же магазине отдал ещё 4000. В exist стоит оригинал 3000. Стук в подвеске остался. Через пару дней опять к ним с претензиями. Предложили ещё раз диагностику сделать. Сделали. Ещё на 20 000 запчастей и около 10 000 ремонт. Плюнул, поехал в другой сервис. В итоге поменял рулевой наконечник 350р + 1000р работа. Итог - Тишина в подвеске и этот отзыв.

Show business's response

Andrey Zarochentsev

Level 6 Local Expert

Приехал со свистом в двигателе. Поменяли ремень гидроусилителя руля, но свист через 3 дня появился снова. Приехал опять - подтянули, свист не пропал. Заявили, что сделать не могут ни чего. В итоге потратил денег , но ни чего не получил. В последний приезд еще и нож и usb зарядку из салона сперли (так как отдавал машину на 5 минут , салон не зачистил) .Заметил и уверился, что точно они через пару дней -проверял другие возможности ит.д. Не смотря на оставленную "гарантию" пользоваться ни когда не буду и другим не советую. Разве что в суд подам, если влечу в аварию по причине поломки.

Show business's response

Petergof-Auto

232 reviews