Persona European

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

175 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Была сегодня у сногсшибательного стилиста Яны ! Я зашла совершенно спонтанно, задача была освежить стрижку, с первых минут сервис зацепил, администратор молодой человек очень вежливый , сразу ознакомил с расценками (кстати очень приятные) , пригласил Яночку! У нее самый легкий и мягкий вайб😍, не говоря уже что она не стала идти у меня на поводу(я не разбираюсь в стрижках) а посоветовала прекрасное решение! Стрижка получилась супер! Моя внутренняя девочка счастлива! Смотрите сами✨

Show business's response

Светлана

Level 18 Local Expert

Постригалась у Кристины - результат превзошел ожидания. Волосы блестят, форма держится отлично. Мастер учла все пожелания, работала аккуратно и быстро. Теперь хожу только к Кристине. Рекомендую всем, кто хочет свежий и стильный образ!

Show business's response

Елена Б.

Level 14 Local Expert

делала педикюр, цена как на сайте, плюс скидка на первое посещение - получилось весьма бюджетно, сделали отлично, супераккуратно, довольно быстро, но качественно. спасибо! рекомендую!

Show business's response

анна м.

Level 4 Local Expert

Мама пришла на стрижку, был запрос подстричь чтобы был хвостик. (Волосы были ниже плеч изначально) Приходит домой , пытается сделать хвостик, не получается, рассматривает внимательно прическу а там просто выстрежена половина волос с непонятной линией и лохмотками. Теперь вынуждена идти в другой салон переделывать чтобы хоть как-то приличнее смотрелось. Хвостик еще несколько месяцев делал не сможет. А цель стрижки была обозначена четко. 89191024294 Такого разочарования за последние 20 лет у мамы от салона не было

Olga D.

Level 2 Local Expert

Самый лучший салон, мастер Катя просто топ ! Восстановила мои волосы после того, как мастер другого салона сожгла их , и они просто отвалились. Катя бережно месяц за Месяцем приводила их в порядок , и вот сейчас они выглядят в разы лучше, чем были до того, как мне их испортили. Администратор Ильмира всегда идет на встречу , когда нужно найти окно в плотном расписании, дает зарядку , моментально реагирует на любые просьбы и капризы. Девочки - феи. Обожаю это место , ухожу домой всегда , как от подруг, заряженная позитивом , а главное красивая ) да, это дорого, но как говорит Катя - быть блондинкой ДОРОГО !)

Show business's response

Светлана Ш.

Level 2 Local Expert

Уже почти два года являюсь постоянной клиенткой этого салона. Приятная спокойная атмосфера этого места и энергетика сотрудников позволяет расслабиться и просто отдыхать , пока профессионалы делают свою работу. И с удовольствием иду к моему мастеру Астровой Ксении, зная, что её работа будет как всегда безупречна. Её рекомендации по уходу за моими волосами и чудесные стрижки, которые она делает, гарантированно улучшают настроение и внешний вид👍. Спасибо Ксении и всей команде салона! 💐

Show business's response

Луиза Цахилова

Level 4 Local Expert

Очень хороший салон, приятный персонал , стилист Кристина мастер своего дела, хожу к ней и с полу слова понимает что мне надо. Делает идеальные укладки и стрижки! Очень приятная девушка. И работает очень быстро 🥰

Show business's response

Level 6 Local Expert

Были впервые с дочкой. Мастер Яна прекрасная позитивная девушка, дочери очень понравилась, красиво все сделала, четко уловила пожелания. Салон уютный, с доброжелательным персоналом и замечательным администратором. Спасибо! Понравилось! Вернемся еще!

Show business's response

Кузнецова Е.

Level 4 Local Expert

Была в Персоне на Киевская первый раз. Думала, буду очень довольна, всё-таки такое место! Но прогадала... Попала к мастеру Кристина. Мне надо было всего лишь укоротить волосы на 2 - 3 см, у меня лесенка причёска. мне кажется, с этим справится любой начинающий парикмахер. Но этот стилист не справился с элементарнейшим. Сзади волосы подстригли всего лишь на 1 сантиметр, такое ощущение, что стригла она просто на глаз 😆 высушив простр волосы, я увидела, что по бокам волосы слишком мало укоротили. Попросила исправить недочёт, на что она просто взяла ножницы и обстригла мне сухой пучок волос, на что я больше не могла говорить ни слова... волосы ведь было совсем сухие уже. И в результате с меня хотели взять 4.000 р. хотя в Персоне я была первый раз. Я в шоке, меня стригла стилист за такую сумму, просто подровняла сухие волосы... у меня комментариев нет больше 🚫 пишу это с тем, чтобы подумали перед тем как к ней попасть, одна или нет там Кристина, не знаю, но к вам я больше не приду❌

Даяна Улановская

Level 4 Local Expert

Мастер Екатерина просто восторг! Идеально было всё - начиная с мытья головы и заканчивая стрижкой. Челку мне стригли два раза и каждый раз был просто тихий ужас, но Екатерина услышала, поняла запрос и сделала лучшую челку в моей жизни! Впервые не было страшно в кресле у мастера, все четко, понятно и по делу. Дала советов и я ушла в прекрасном настроении! Спасибо!

Show business's response

Полина

Level 7 Local Expert

Пытаюсь, найти искру божью в этом салоне уже раз в 3 или 4, но каждый раз видимо наступаю на какие-то грабли. Первое, что хочется отметить, что салон, видимо, не Персона классическая, а работают по франшизе, так как в официальном приложении персоны салон не значится. Второе, это сегодняшний случай. Записалась как клиент на определённое время сильно заранее. Пришла даже чуть пораньше. Мне вежливо ответили, что мастер задерживается максимум на 10 минут. Сижу жду: 5 минут прошли, пошло моё время, 10 минут ожидаемых прошли, сижу, ещё 15 минут прошли. Мастер мило болтает с предыдущей клиенткой, между укладкой её волос, приносит ей каталог оттенков, во что бы перекраситься. Никто никуда не спешит. То, что ждёт уже следующи клиент всем наплевать. Ну продав полчаса от своего времени, решила, что эти грабли мне надоели и пошла расстроенная домой. Вот такое получилось счастье для волос. А может и правда счастье, что в ЭТОМ салоне мне пришлось избежать его...

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон, замечательные специалисты! Благодарю Ирину за чудесный перманентный макияж бровей! Ирина, профи своего дела, и очень душевный человек! Отличная работа и невероятная энергетика! И спасибо Ильмире, администратору, очень важно , когда попадаешь в салон, чувствовать, что это место, для тебя ! ❤️

Елена П.

Level 15 Local Expert

Приятная атмосфера, профессиональные мастера, скидка на первый визит, кофеек с печеньками, уют и забота. Рекоменд

Show business's response

Toujours Aceves

Level 4 Local Expert

Я посетила этот салон с высокими ожиданиями от процедуры Tokio Inkarami, но, к сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим по нескольким причинам. Прежде всего, хочу отметить, что на сайте, где я записывалась, и под что я делала бронирование, была указана цена 15 500 ₽ за процедуру Tokio Inkarami для длинных волос. Однако по итогу меня заставили заплатить 18 000 ₽, объяснив это большим объёмом волос. О такой разнице в цене должны предупреждать заранее, а не выставлять счёт уже после завершения услуги. Прозрачность ценообразования — это основа доверия. Во-первых, на протяжении всей процедуры мастер непрерывно вела личный разговор со своей коллегой, из-за чего я чувствовала себя не клиентом, а невольным слушателем. Находиться под длительный частный разговор, пока мастер работает с моими волосами, было крайне некомфортно и непрофессионально. Во-вторых, сама процедура выполнялась очень грубо и поспешно. Движения были резкими, и у меня сложилось четкое впечатление, что главной целью мастера было как можно быстрее закончить работу, а не качественно выполнить уход. И, самое главное, я не заметила абсолютно никакого улучшения состояния волос. После процедуры они остались такими же пушистыми и сухими, как и до нее — возможно, даже хуже. Учитывая высокую стоимость и престиж бренда Tokio Inkarami, у меня есть серьезные сомнения в том, что использовался настоящий, оригинальный продукт. Я не рекомендую этот салон и надеюсь, что моя обратная связь поможет руководству обратить внимание на проблемы с качеством обслуживания, информированием клиентов о ценах и профессионализмом персонала.

Анна Н.

Level 4 Local Expert

Посетила салон персона, была записана на стрижку, к стилисту Лике. Я попросила работать ножницами и подстричь слоями, поскольку меня так всегда стригут и мне так нравится. Лика возразила и сказала, что значит меня стриг до этого непрофессионал… в итоге, решила не заморачиваться и сделала срез машинкой, от этого объем на концах совсем «покинул чат». Неприятный осадок остался, после визита.

Доротея

Level 9 Local Expert

Пришла на стрижку. Мастер, на которого я была записана, не успевала меня принять, поэтому я попала к Георгию. Георгий мой запрос принял ответственно, и постриг меня отлично. С мытья головы до укладки было все четко. Даже не пришлось ровнять в самом конце. Я давно не была в Персоне, и бренд имидж-лаборатории держит марку. Очень понравилось обслуживание в целом – вкусный чай, внимание администратора.

AlexKlimka04

Level 6 Local Expert

Я хочу выразить огромную благодарность сотруднице Лиане и самому салону.Я была в очень неловком положении,решила сама себе снять нарощенные волосы,о чем очень сильно пожалела.Спустя 2 часов поисков разных салонов в любой точки Москвы,я слышала лишь отказы,и фразы по типу:Мы не будем за это браться.По итогу по пути к нужному торговому центру,я нашла этот салон,где девушки вошли в положение,угостили чашечкой кофе,и сказали,что помогут мне с моим вопросом.Так все и вышло,они решили мой вопрос быстро и качественно так еще и в 4 руки.Я очень благодарна этому клиентоориентированному салону.Всем советую!!!

Алиса Ваулина

Level 4 Local Expert

Очень довольна сервисом и мастером , мои волосы выглядят шикарно и ухоженно , а самое главное , что теперь цвет моих волос полностью соответствует моим ожиданиям.

Show business's response

Лариса

Level 3 Local Expert

Недавно посетила этот салон красоты и осталась очень довольна. Нужна была срочно укладка и мастер Лика отлично сделала локоны, хорошо держались на мероприятии. А также понравился сервис в салоне, администратор Диляра приветливая и милая, угостила чаем)) Определенно вернусь снова!

Show business's response

Work A.

Level 4 Local Expert

Максимально грубый мастер отказалась делать кудри в качестве дневной укладки. Я не один раз была в Персоне и не в одной и везде это делают. Нигде не конкретизировали, что такое дневная укладка, куда входят локоны или накрутка. Ушла и не вернусь.

Show business's response

Александра Соколова

Level 8 Local Expert

Я в полном восторге !!! Хочу сказать огромное спасибо за такой тёплый приём . Записалась на укладку и уход . Мастер Лика сделала как я просила . На мероприятии была самая красивая . Администратор Диляра очень тепло встретила и принесла вкусный чай 🫖 очень атмосферно 🥰

Юлия Ларичева

Level 5 Local Expert

Начну сразу с того, что к мастеру, которая меня стригла, претензий нет. Как ее зовут, я не знаю, администратор не сказала при записи, к кому я попаду, когда я пришла, мне тоже ее не представили. Зато очень старательно администратор попыталась скрыть от меня скидку на первое посещение и такое нелепое удивление: а Вы у нас первый раз? Да, верно, тогда скидочка будет. То есть я сама должна выклянчивать эту скидку, которая указана на сайте... Черный чай, который мне принесли, на время ожидания мастера, обычно называют пылью индийских дорог, видимо, самый дешёвый, который только можно купить. Ну и об интерьере, который все нахваливают. Яркий свет показал мне не только проблемы с моими волосами, но и кучу волос от прошлых клиентов по всему полу, а так же всю обшарпанность плинтусов. Как-то замечательно оформленный сайт не вяжется с тем, что тебя ждет. Если бы это была обычная привокзальная парикмахерская провинциального города , то вообще не было бы у меня никаких удивлений.

Мадина Смородинова

Level 2 Local Expert

Что могу сказать по поводу салона , очень уютно и красиво . А мастер Лика просто волшебница ! Я вышла с шикарнымм волосами. Цвет подобран был по мне !!! Приветливый администратор Диляра , кофе , чай, все для клиентов как говорится !

Show business's response

Евгения Ч.

Level 4 Local Expert

Замечательный салон и специалисты! Приветливые, мастера своего дела. Хожу к Ксении Астровой - прекрасно подбирает причёску ) И руки нежные. Ухожу красивой 👑

Show business's response

Людмила Р.

Level 2 Local Expert

Если хотите поднять настроение и порадовать себя новым образом приходите в салон Персона в Европейском к мастеру Лике, замечательный мастер, золотые ручки и необыкновенное чувство стиля. Рекомендую 👍👍👍👍👍 В салоне уютная атмосфера, внимательный персонал и оооччень вкусный чай в исполнении администратора Дили🤗

Ксения Стрельникова

Level 24 Local Expert

Понравилась топ-мастер Наталья. Сделала очень красивую и легкую укладку. Думаю что еще не раз приду за укладкой. Спасибо!

Show business's response

Вера В.

Level 8 Local Expert

Что нужно, когда после ночного поезда идешь в Большой театр? Туфли и клатч можно взять с собой, платье переодеть. Но куда без прически?! Ее никак не сохранить. И единственный выход – обратиться к профи в салон. В Персона Европейский мы обратились случайно, просто нашли точку на Я.Картах. Позвонили, договорились. Нас было двое, были нужны два мастера одновременно, именно на то время, что мы хотели, поскольку тайминг у нас складывался жесткий. Все получилось отлично! Укладки прекрасные. Мы чувствовали себя великолепно. Прически продержались до поздней ночи, как и хотелось. Спасибо большое мастерам!

Show business's response

Черепанова Диляра Минуллаевна

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за красоту и ощущение счастья, подаренное в этом салоне! Стилист Лика учла все мои пожелания и даже больше! Дала очень нужные рекомендации по уходу за волосами. Спасибо за вкусный чай с конфетами, приветливый гостеприимный прием администратора !!! Рекомендую!

Анна Б.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер! Хотела бы оценить работу мастера Лики по высшей шкале! Пришла на окрашивание ! Мастер тонко чувствует клиента, что и как нужно. Окрашивание было сложным, так как волосы были испорчены. Результат -шикарное окрашивание, укладка и качество волос!!! Благодарю !!! Планирую вернуться ♥️

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Очень непунктуальные специалисты. Была записана на утро, на 8.15, запись два раза подтверждалась устно и в мессенджере. В итоге я приехала, салон закрыт, трубку никто не берёт. Подождала 20 минут и уехала. С моего номера сотрудники решили так трубку и не брать и не объясняться. Ради интереса позвонила с другого номера, спросила по какой причине персонал просто не пришёл на работу. Ответила администратор : "а я работаю с десяти, а мастер заболела". Предупреждать клиента об отмене и отвечать на звонки, видимо, не в их компетенции.

Светлана Караськова

Level 5 Local Expert

Сначала о салоне. Ннбольшой, уютный, приятная атмосфера. Приветливые администраторы, всегда предложат напитки. Очень все распологает. Но, конечно, самое главное, это мастер. Я пришла в этот салон исключительно из за Екатерины. Это тот случай, когда человек на своем месте. Работа доставляет ей удовольствие. Очень профессиональная, талантливый мастер ,чувствует каждого клиента, индивидуальный поход , не шаблон- это редкий дар, Всегда ищет решения , как будет лучше, чтобы клиент остался доволен. Я стригусь коротко и делаю окрашивание в блонд. И все мои предыдущие опыты были неудачными. Ни в цвет ни попадала , ни стрижкой не была довольна, не было в них современности . А Катя не боится эксперементировать, чтобы найти именно то решение, которое удовлетворит клиента. Поэтому сама только к ней и мои коллеги. И всем , кто решит посетить салон рекомендую Екатерину .

Show business's response

Анна Лебедева

Level 9 Local Expert

Прям восторг!!! Потрясающий интерьер и специалисты. Была у Ирины на перманентном макияже. Волшебный, тактичный и глубокий профессионал. Быстром качественно, очень комфортно. Удобные реклайнеры, Админ Ильмира - фея. Принесла шампанского, пеньюаром укрыла, очень вежливая. Ребята, спасибо. 😍 Однозначно рекомендасьон.

Дарья Б.

Level 7 Local Expert

Понравилось место расположения салона, понравилась атмосфера и персонал. Волосы преобразились, да ещё и беседа по душам, поднимающая настроение. Отдельное большое спасибо Арт-директору (Глебу), зарядил уверенностью в себе :)

Show business's response

Анастасия Самойлова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность стилисту Лике! Мастер своего дела 💐 в целом салон просто бомба 👍 администратор приветливая, очаровательная девушка (прошу прощения, не запомнила имя☺️) мои рекомендации 100% обязательно вернусь!

Римма В.

Level 7 Local Expert

Была у мастера Лики на процедуре '' Счастье для волос" Внимательный мастер, хороший сервис, шикарная процедура - это то, что нужно для счастья! Обязательно приду еще и все советую! Спасибо

Ольга С.

Level 2 Local Expert

Была у стилиста Лианы на укладке. Мастер своего дела, сделала сногсшибательную укладку. Встретила меня администратор Диляра, очень добродушная и внимательная.

Дарья П

Level 8 Local Expert

После посещения салона остался неприятный осадок, но отзыв решила написать только когда через 1.5 недели под топовым покрытием появились пробелы основного гель-лака, как будто плохо прокрасили. Что огорчило во время визита: 1. На сайте указано, что аппаратный маникюр стоит 1500, покрытие гель-лаком стоит 1100. По факту цена составила 3400. Администратор сказал, что высокая цена обусловлена уровнем квалификации специалиста. Мне повезло - со мной работала топ-стилист. 2. Топ-стилист сразу предупредила, что из-за заусенцев и отросшей кутикулы мои пальцы будут кровоточить. Вариантов сделать по-другому у мастера не было. Меня и раньше мастера об это предупреждали в салонах, но обходилось без крови на спонжах. Больно сжимав каждый палец, она быстро управилась - всего за 40 минут. Это было бы достоинством, если бы не результат через 1.5 недели. 3. Не могу не отметить очень скудный выбор лака исключительно пастельных тонов

Anastasiya

Level 4 Local Expert

Красивый и уютный салон, приветливая администратор, все очень нравится. И главное, работа стилиста Ксении, я хожу к ней не первый раз и всегда мы подбираем прекрасную стрижку! мастер очень чуткая и внимательная, возвращаться к ней одно удовольствие! Волосы шикарные) Спасибо!

Show business's response

Irene

Level 14 Local Expert

Не совсем понятен принцип ценообразования в этом заведении, за то, что с меня взяли здесь, в другой персоне мне делали сложное окрашивание. Здесь за окрашивание в один тон и легкую стрижку без ухода - более 20 тыс. Или мне посчитали так, как удобно салону?

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Посещаю салон из за любимого мастера-парикмахера.Восхищаюсь профессионализмом Печериной Екатерины.Стилист от бога,без всяких распросов создала мне образ о котором я только мечтала.С ее мастерством я стала просто обворожительная. Мастера Екатерину очень рекомендую.

Show business's response

Ekaterina S.

Level 5 Local Expert

Красиво оформленный салон на Киевской. Удобно расположен относительно метро. Салон работает круглосуточно, что тоже большой плюс. Делала стрижку и брови. Осталась очень довольна специалистами. Очень приятный персонал: все профессионально и быстро. Отдельным бонусом бесплатный чай или кофе с конфетами.

Show business's response

Лара

Level 3 Local Expert

Долго искала хороший салон и мастера, который качественно, красиво, а самое главное - стильно сделает окрашивание волос И наконец-то нашла, спустя год! Попала к мастеру Юлии и поняла, вот он - мой идеальный мастер! К аккуратности не придраться, все идеально 🙌 Делали окрашивание омбрэ на длинные волосы ; за чашечкой кофе и разговором даже не заметила, как пролетело время😇 Очень благодарна салону Персона и Юлии за шикарное окрашивание!

Show business's response

Level 17 Local Expert

Была сегодня в персоне Европейский , делала маникюр педикюр в 4 руки . Это просто кайф ! Я такого комфорта не видела нигде . Пока делали ногти смотрела фильм и пила шампанское 🤤 идеально, 100% вернусь ♥️

Show business's response

Валерий

Level 28 Local Expert

После посещения салона я осталась в восторге от новой прически! Мастер не только учёл все мои пожелания, но и предложил актуальные тренды, которые идеально подошли мне. Процесс создания прически был комфортным, а результат превзошел все мои ожидания. Теперь я чувствую себя настоящей звездой! Рекомендую этот стиль всем, кто хочет освежить свой образ и добавить в него изюминку."

Show business's response

Анна Кушнарёва

Level 8 Local Expert

Была на маникюре у топ-мастера Леоновой Влады. Маникюр выполнен на высшем уровне! Рекомендую ))) Интерьер очень понравился 😊 Хочу ещё отметить, что очень приветливый администратор Елизавета и профессионал своего дела! Спасибо за отличное настроение!!!

Show business's response

Александра Н.

Level 5 Local Expert

Екатерина лучший мастер . Всегда довольна результатом . Высокая скорость работы и при этом идеальный результат . От неё ухожу всегда с идеальным блондом и в хорошем настроении .

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Покрытие на ногтях начало отлетать через 1,5 недели! При том что сковородки я не драю и в земле не работаю, естественно! И это маникюр за 2800 без снятия!

Show business's response

Вася Куралесов

Level 13 Local Expert

Отличный салон,очень удобно,что и в ночное время можно посетить.Был ночью перед вылетом,предложили на выбор несколько вариантов стрижки,так как ношу удлененную челку,обсудили,выбрали с мастером парикмахером Юлией и вуаля,результат меня впечатлил.👍👍Уровень салона 5+(стрижка,обслуживание,атмосфера)Вообщем на сделке после перелёта выглядил на все сто,заключил договор👍Спасибо Мастеру P.S.выходил из салона с каким то чувством перезагрузки

Show business's response

Юлия Ряховская

Level 2 Local Expert

7 июня была записана к мастеру Екатерине на стрижку на 14.00. Записывалась, естественно, заранее, запись была подтверждена. За час мне написали сообщение, что у них форс-мажор - мастер задерживается с предыдущим клиентом и меня принять не сможет. Предложили перенести на 19.00 того же дня либо на 18.00 следующего. На мой справедливый вопрос, почему бы не принять меня, как только мастер закончит с предыдущим клиентом и сдвинуть всех последующих клиентов по записи далее, был получен невнятный ответ, что это невозможно. Ситуацию считаю вопиющей: 1) первый раз в принципе сталкиваюсь с тем, что сообщают об отмене за час; 2) назвать форс-мажором то, что мастер не закончил работу с предыдущим клиентом - такое себе обьяснение; 3) по факту грамотного решения ситуации не было: просто поставили перед фактом, а заодно дали почувствовать себя совершенно не важным клиентом) В общем, рекомендовать данное место людям, которые ценят свое время и привыкли к клиентоориентированности в сфере бьюти-услуг точно не могу.

Александра Д.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Выбирала салон исходя из возможности в самое ближайшее время сделать макияж и укладку. Позвонила, через час уже была в салоне, где попала к чудесному мастеру Анне Маргарян. Анна приятная в общении, тактичная, оперативная, профессионал своего дела. Укладка и макияж превзошли все ожидания! Рекомендую от всей души👍🏼

Show business's response

Persona European

118 reviews