Хочу оставить искренне положительный отзыв о магазине «Перекрёсток» на Московском проспекте, 125 в Ярославле. За многие годы наблюдений могу уверенно сказать: это один из лучших продуктовых магазинов, с которыми мне приходилось сталкиваться. В торговом зале всегда чисто, аккуратно, нет посторонних запахов, товары расположены продуманно, освещение комфортное, а покупки делать действительно удобно. Отдельно хочу отметить персонал. Сотрудники здесь отзывчивые и внимательные: если не получается что-то найти, можно обратиться практически к любому — от сборщика заказов до администратора. Если товара нет на полке, его обязательно постараются принести со склада. При этом видно, что коллектив стабильный, люди работают профессионально и слаженно. За восемь лет наблюдений состав команды изменился незначительно, что тоже многое говорит о магазине. Есть услуги, которые приятно удивляют. Например, здесь можно попросить нарезать колбасные и сырные изделия — честно говоря, не везде такое встретишь. При покупке рыбы её бесплатно почистят. В мясном отделе также работают добросовестно: даже если покупатель не разбирается в мясе, ему не попытаются продать плохой кусок. Проверено на личном опыте. Сервис доставки и сборки заказов тоже оставляет хорошее впечатление. Да, овощи могут быть не всегда идеальными, но в целом качество такое, что желания возвращать заказ не возникает. А если вдруг продукт оказался несвежим или возникла ситуация с несоответствием ценника базе данных, возврат проходит спокойно, без лишних вопросов и неприятных разговоров. В магазине есть шесть касс самообслуживания. Атмосфера при этом доброжелательная: если покупатель случайно что-то не оплатил, его просто вежливо поправят, без грубости и давления. Отдельного уважения заслуживают и сотрудники, которых обычный покупатель может даже не видеть в зале. У меня был случай, когда я попросил посмотреть камеры на кассе, и мне не только не отказали — начальник охраны лично помог разобраться в ситуации. Как специалист в области аудита могу отметить, что персонал действительно замотивирован на предоставление качественной услуги. По долгу службы и по личному опыту могу сказать, что магазин «Перекрёсток» на Московском проспекте, 125 в Ярославле на голову выше не только многих магазинов сети X5 в городе, но и отдельных магазинов в Санкт-Петербурге и Москве. При этом не хочется выделять кого-то одного: каждый сотрудник здесь достойный профессионал на своей позиции. Также стоит отметить качество товаров, выпускаемых специально для «Перекрёстка». Например, мы регулярно берём сыр пармезан — качество достойное. У магазина удобное расположение: дублёр Московского проспекта, что особенно удобно, если ехать по трассе М-8 из Москвы в сторону Архангельска и не сворачивать на объездную дорогу. Парковочных мест достаточно. Рядом есть аптека, банки, рестораны, магазины и другие полезные точки — всё буквально в шаговой доступности. Но при всём выборе я всё равно выбираю этот «Перекрёсток». И ещё один приятный момент: в магазин можно с питомцем. Правила посещения размещены на внешнем остеклении магазина в виде QR-кода. Спасибо коллективу магазина за стабильное качество, человеческое отношение и высокий уровень сервиса. Именно такие места формируют доверие к сети и желание возвращаться снова.

Show business's response

Елена Харитонова

Level 4 Local Expert

Чистый, светлый магазин. Много акций, большой ассортимент. Свежие фрукты и овощи. Вежливые сотрудники, всегда помогут в выборе. Имеются кассы самообслуживания, так же можно заказать доставку. Удобная большая парковка. Отличный график работы 24/7!!!

Show business's response

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин Всегда чисто, свежие продукты, хороший ассортимент. Логично расположены продукты, не приходится их искать в разных концах магазина. Заезжаю в него всегда намеренно, так как другие магазины не сравняться

Show business's response