Pec

4.9

807 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Самые вежливые и терпеливые сотрудники, которых я вообще встречала в жизни!! Уже несколько раз отправляла крупные посылки и для меня это лучшая компания !! Милейшие женщины всегда помогу в оформлении, подскажут как лучше сделать! На приемке груза тоже хорошие ребята! Доставляют быстро и качественно!!

Show business's response

valeriia kalinina

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании ПЭК на ул. Труда в Сочи. Отдельное спасибо Светлане и Татьяне — превосходные сотрудники, очень внимательно проконсультировали, помогли разобраться во всех вопросах и оставили самое приятное впечатление. Видно, что люди действительно знают свою работу и относятся к клиентам с уважением и участием. Побольше бы таких специалистов в нашей стране! Спасибо за профессионализм и человеческое отношение

Show business's response

Павел Харин

Level 2 Local Expert

Отличная транспортная компания, пользуюсь её услугами регулярно. Особенно при продаже на авито. Отправляю журнальные столики, разные размеры, они сами упаковывают и покупатель всё получает в целости, сохранности и в срок! Рекомендую 👍

Show business's response

@egrigorevsky

Level 13 Local Expert

Ребята молодцы, быстро, оперативно, своевременно. Без очередей, смс и регистрации. Девочки в офисе быстрее ветра. На складе ребята все подсказали и помогли упаковаться.

Show business's response

Денис Ч

Level 3 Local Expert

Шаражкина контора. Повредили застрахованный груз и 2 месяца мурыжат. Составил претензию только через месяц поступил ответ, чтоб еще дослать документы. Хотя у них в регламенте 10 дней но некоторых случаях месяц. после отправки мной недостающей информации сказали, что передали ведущему юристу и опять пропали на 3 недели. Дозвониться в претензионный отдел не возможно совсем. Один номер телефона для связи на всю страну где не грамотные операторы не могут дать информацию и с претензионным отделом не соединяют. Вот так платишь за страховку потом ни груза целого ни выплаты нет. Не рекомендую Эту кантору. Остается только идти в суд.

Show business's response

corp-ooomasterobshchepita28671

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность коллективу Сочинского филиала ООО "ПЭК" за высокую оперативность, надёжность и гибкий подход к потребностям Заказчика, по доставке грузов. Менеджеры всегда на связи и готовы помочь в любой сложившейся ситуации. Рекомендую данную компанию!

Show business's response

Ангелина Сизова

Level 3 Local Expert

Отличная служба доставки. Доставили всё быстро, качественно, без повреждений. Люди работающие там, ответственные, помогают по любым вопросам. Цены приемлемы, по сравнению с другими крупными доставками

Show business's response

Егор Исаков

Level 4 Local Expert

Мне отправили из г. Электросталь в г. Сочи, крышку багажника для авто со стеклом 15.05.2026, срок доставки был до 23.05.2026. По пути до Аксай оно остановилось и пропало. Пока не обратился на горячую линию не было движений. Потом выяснилось, что его прислали в Екатеринбург. После спустя месяц крышка пришла в Сочи. Перед тем как получить или даже осмотреть груз, нужно заплатить доставку (6700). Я ее оплатил. А при получении вижу, что стекло разбито! И деньги ВОЗМОЖНО вернут только после рассмотрения заявления в течение 30 дней. Очень отвратительная кампания. Не рекомендую. Дополню отзыв когда получу свои деньги обратно или же мне откажут?

Show business's response

Софья Папандопулу

Level 4 Local Expert

Очень довольна обслуживанием !!! благодарна Светлане , которая помогла мне с получением груза !! У нас была загвоздка по моей виновности !! Но мне помогли сотрудники ! Не первый раз мне отправляют из Москвы в Сочи , груз !! Все приходит в целости и сохранности

Show business's response

🩷Lily🩷

Level 4 Local Expert

Спасибо за профессиональное обслуживание и самое главное -быстрое . Начальник сервисного отдела Светлана очень помогла с выдачей груза . Вежливые сотрудники , удобное месторасположение

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Лучшая транспортная компания. Не раз решали сложные вопросы с отгрузками от других отправляющих компаний. Сотрудницы операторы чудесные дамы, всегда встречают с улыбкой ♥️ в отделении всегда порядок

Show business's response

Максим Глазырин

Level 3 Local Expert

Пользуюсь компанией много лет как по личным, так и по рабочим отправкам. Очень приятный - отзывчивый и доброжелательный коллектив. Грузы всегда приходят вовремя и в целости.

Show business's response

Михаил Повхлеб

Level 11 Local Expert

Благодарю сотрудников за отзывчивость и решение возникших вопросов на месте. Все четко и оперативно, как всегда четко и недорого!

Show business's response

Elena e

Level 5 Local Expert

Ужасно!!! Сервис -это видимо не про пэк! Потратили более полутора часов времени в пустую. Нет нормальной связи между складом и офисом ,гоняют туда сюда. Раз 6 пришлось бегать от офиса до склада, ! Это не сервис- это бег с препятствием.При том,что мы платим за услугу .В итоге не правильно указывают адрес, потратили время, нервы. На сайте указывают при оформлении груза один срок доставки, а по факту на месте в офисе добавляют ещё 5 дней. Забрали груз и уехали.

Show business's response

Надмозг

Level 2 Local Expert

Приехал в субботу забрать свой товар, оперативно и без суеты, сотрудники вежливые, всё объяснили и показали, ждал пару минут на оформлении + очередь из одного человека, рекомендую. Везли аквариум, товар целый

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Доставка из Москвы до Сочи месяц. Заказ № 9999 6895 1128. В отслеживании сплошная ложь. Сроки доставки сдвигались неоднократно. Большую часть времени заказ просто лежал на складе в Москве. После того, как оправитель начал выяснять причину, они и его обманули, сказав, что товар уже в пути, а на самом деле еще несколько дней лежал на складе. Худшая транспортная компания. Я понимаю, их взломали, технический сбой и т.д. Но, врать клиентам не нужно!

Show business's response

Екатерина Теплова

Level 15 Local Expert

Нравится это пункт в Сочи. Чудесные девочки операторы и адекватные мальчики на складах. Всегда помогут и все расскажут. Если в Сочи , то к ним только. Спасибо еще раз

Show business's response

Людмила Л.

Level 16 Local Expert

Заказывала переезд из Сочи в Москву. Вышло на 60 тысяч, при этом оплачивала обрешетку груза, коробки все заматывала пленкой. В итоге приехала одна разодраная коробка из которой пропало и повредилось вещей больше чем на 10 тысяч (косметика). Сказали вина склада-отправителя. Писала претензию (лично пришлось ехать на их склад в какой-то глуши) возметили мне 2000 рублей и все на этом. Не рекомендую!!

Show business's response

Ирина И.

Level 5 Local Expert

Ужасная компания, оповещение о прибытии груза не получала, якобы его направили в Контакт, которого у меня даже нет, на укпзанный номер телефона ни каких оповещений не получила. За время доставки стоимость груза выросла в два раза с 856 руб. до 1540 оставляйте претензию будем разбираться. Не связывайтесь с этой ТК, чтобы не тратить свое время на разборки и не переплачивать лишние деньги.

Show business's response

Елена Лира

Level 2 Local Expert

Обслуживание замечательное, персонал отзывчивый, внимательный. Время ожидания - менее минуты. Расположение хорошее, много парковочного места. К сожалению, это единственный пункт в нашем городе. Мне ехать далеко, поэтому стараюсь выбрать другие способы доставки.

Show business's response

Адам Х.

Level 5 Local Expert

Спасибо за хорошее обслуживание! Благодарность начальнику сервисного отдела Светлане Васильевной и менеджеру Татьяне за оперативное решение вопроса.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Отвратительная нечестная компания! Прежде чем заказать доставку груза, несколько раз звонила и консультировалась с операторами. Назвали стоимость услуг. Рассматривали другие компании, примерно одинаковая цена была, решила здесь оформить доставку, так как известная компания. В итоге груз забрали, через сутки прислали сообщение, что стоимость вместо 23 тысяч (что называли 3 разных оператора), возросла до 30 тысяч. Я позвонила в поддержку, оставила претензию. При чем оператор второй линии поддержки сообщила, что по моим изначальным данным, что я предоставляла, рассчитывается сумма 27 тысяч. То есть меня изначально неверно проконсультировали 3 оператора. Если бы сразу эту сумму назвали, я бы воспользовалась услугами другой компании. Забрать у них груз я тоже не могу, должна оплатить забор груза и обрешётку, что они сделали (5500 руб). То есть ситуация для клиента получается безвыходная. На мою претензию и просьбу прослушать звонки и то, что мне говорили операторы, пришла отбивка, что все рассчитано верно. А то, что людей компания тем самым обманывает, называя одну цену, а по факту ты платишь другую. И забрать груз не можешь, не оплатив 5500. Сплошной ***! Больше вашими услугами не воспользуюсь и никому не посоветую

Show business's response

Арсений Сочи

Level 25 Local Expert

Ужасный менеджмент, отсутствие сервиса. Сейчас, когда мобильный интернет глушат, оказывается, что их приложения не работают, а выдачу груза можно сделать, только получив смс, которое никак не может дойти. Ну и адрес Гастелло 23а, это в Адлере, а не в Сочи на КСМ. И почему груз из Сочи в Адлер (24км) должен ехать через Аксай (1100км). Компания абсурда потраченного времени и нервов. Если есть возможность не пользоваться этой компанией - не пользуйтесь.

Show business's response

Кристина З.

Level 5 Local Expert

Никому не рекомендацию данную организацию !!! Ваш рейтинг объективно 0 Хамство и грубость сотрудников, не заинтересованность в том, чтобы дать пояснения в вопросе, стремно даже находится тут, ни у одного сотрудника нет бейджика и фирменной одежды. Ул Труда 27А, 10 мая, 10:10 по времени . Девушка оператор, работающая в этот день просто не умеет разговаривать с людьми, хамоватая и не заинтересована в том, чтобы осуществлять качественные консультационные услуги. Таких сотрудников нельзя допускать к людям.

Show business's response

Анастасия Макагонова

Level 4 Local Expert

Самая прекрасная компания! Чисто, обратно, вежливый добросовестный персонал, который старается найти подход. А что самое замечательное - цена и скорость доставки. Буду рекомендовать! Рады, что выбрали именно вас.

Show business's response

Антонина П.

Level 3 Local Expert

Отличная компания по доставке грузов. Сотрудники вежливые, особенно девушки в сервисном отделе, помогут, подскажут, объяснят. Доставка в срок. Удобное месторасположение складов, парковка.

Show business's response

Стрельцов Александр

Level 6 Local Expert

Заказывал шины из Краснодара. Заказал адресную доставку в Адлерский район. По итогу шины пришли в Сочи и благополучно меня там ожидали. Оказалось, что менеджер при отправлении указал г.Сочи, а не Адлер (хотя города Адлер уже давно и в помине нет). По итогу пришлось переписывать заявление, т.к. в будние дни добраться в Сочи к 18:00 не было возможности. Далее была чехорда с принятем заявления (просите проверить сотрудников в том же телеграмме, пропустите одну галочку - будете ждать свой груз - вечно). После всех мытарств заявление наконец-то приняли, и мои шины поехали ко мне из Сочи в Сириус - через... АКСАЙ!!! Вот такая логистика. Не стесняйтесь каждый час уточнять у сотрудников где груз и что с ним, т.к. информация не всегда корректно уходит в систему. Так же не совсем достоверную информацию можно увидеть и на сайте. Отслеживая груз мне начислялось дополнительно оплачиваемое вынужденное хранение, с чем я был категорически не согласен. Но по факту при получении всё решилось, оплачивал только адресную доставку, которую изначально и заказывал. Минусы: долго. Очень долго. Много бюрократических проволочек, необходимость заблаговременно знать работу их логистики (правильное заполнение отделений), поданные заявления регистрируются в системе по принципу - если повезёт, не корректное отображение информации на сайте. Плюсы: если не стесняться беспокоить сотрудников своей назойливостью, можно добиться результата. Груз привезут и множество моментов так же можно заранее обговорить и решить со службой поддержки. Меняю первоначальную одну звезду - на три. ПЭКу же хочу пожелать более интуитивно понятной системы принятия заявлений ну и проработать логистику: путь из Сочи в Сириус через Аксай не самый радующий глаз и ожидания)

Show business's response

FOR.REST

Level 8 Local Expert

Всегда все быстро и вежливо, очень комфортно работать с данной ТК. Светлана Васильевна, начальник сервисного отдела Сочинского офиса душевный человек, заслуживает премии в двойном размере👍

Show business's response

Алексей Рыжиков

Level 12 Local Expert

Это не логистическая компания, а недоразумение. Груз с Краснодара забран на отправку 25 июля. Заказана доставка до двери, в итоге в Сочи приехал с опозданием на 1 день, 2 августа, но до двери доставка будет осуществляется только 5 августа. Итого 11 дней Краснодар-Сочи. Любая услуга, в том числе выгрузка с кузова платная. Думайте, нужно это или нет

Show business's response

Ульяна

Level 4 Local Expert

Прекрасная работа сотрудников, благодарю Светлану за консультацию и хорошее настроение на весь день! Отправляю только через вас, спасибо!

Show business's response

Бондаренко Павел

Level 6 Local Expert

Отличная компания,сотрудники стараются делать своё дело хорошо,вежливые девчата в офисе,всегда рады видеть нас) Слава Богу,пусть Бог их Благословит Всегда рад встрече)

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Безобразие! Получил два груза с разницей в неделю. И оба раза груз пришел в ужасном состоянии. Коробки изорванные, наспех криво подмотанные скотчем, лишь бы только содержимое не вывалилось. На выдаче грузчики ведут себя агрессивно. Долгое время получал грузы в другой компании, но в этот раз продавец настоял на ПЭК. Больше этой компанией отправлять ничего не буду, и Вам не советую. Тем более, что по деньгам есть дешевле.

Show business's response

Полина Б.

Level 4 Local Expert

Ужасная доставка!!! Заплатили за доставку полную стоимость услуг, в итоге получили 1/3. Доставка должна была быть осуществлена до кв. По словам водителя-экспедитора, машина не смогла заехать во двор, в связи с этим, груз он не понес, и мы вынуждены были донести его сначала до подъезда и поднять на третий этаж, хотя был оплачен подъем. И того, услуга не была оказана полноценно, а только лишь частично! Водителю-экспедитору просто повезло, что в тот момент я (девушка) находилось не одна, и мне помогли. Надеюсь, после данного инцидента, ООО «ПЭК» проинструктирует водителя-экспедитора, что клиента не должно волновать, может заехать его грузовик или нет, и какие-либо возникшие трудности! Поэтому прежде, чем заказывать у них доставку, подумайте!!!

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Сервис на высоком уровне - всё быстро и понятно. Помогли подобрать упаковку. Начальнику сервисного отдела Светлане - отдельное спасибо!

Show business's response

Роман Грибцов

Level 6 Local Expert

Очень выручили, отличная транспортная компания. Отправлял вещи. Всё очень понятно и доступно, цены очень приемлемые. Всё отлично,привезли все в целости и сохранности

Show business's response

Стас Васьковский

Level 8 Local Expert

Должны были сделать доставку до места, по итогу испорченного товара (был порез канцелярским ножом боковины дивана), пригласили к себе для оформления документов, мы совсем не собирались ездить куда-то и тратить свое время , потратив уже деньги. Предложили привезти и на месте оформить акт, так как готовы были принять и с повреждениями. Отказали.

Show business's response

Константин Родимкин

Level 14 Local Expert

Приёмщик Валентин при приёмке вещей для переезда всё показал и рассказал, что лучше палетирование и Светлана на 2 этаже всё также грамотно объяснила

Show business's response

Aleks Vod

Level 6 Local Expert

При отправке груза присылают счет на оплату. По прибытии, так же присылают счет и звонит оператор с настойчивым предложением оплатить " чтобы сэкономить время в офисе". Оплатил заранее, по приезду в офис в кассе говорят , что им надо "связываться с москвой" и что же вы оплачивали, оплачивайте в офисе. Сервис назад в ссср.

Show business's response

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Очень вежливое обслуживание, быстро оформили, отправили. Уже не первый раз отправляю этой компанией, все доезжает быстро и в целости.

Show business's response

Инкогнито 9500

Level 4 Local Expert

Очень качественное обслуживание, индивидуальный подход, приветливые сотрудники, удобное местоположение! Отдельное спасибо Трофимовой Трофимовой С. В. 👍

Show business's response

Марина Марина

Level 17 Local Expert

Ооочень приятные, вежливые, доброжелательные менеджеры работают во всей компании. На приемке груза, молодой человек упаковал на совесть, как своей маме, а девушки менеджеры на оформлении документов помогли все вопросы решить, подсказали по поводу другого груза, как лучше оплатить! Спокойно отправила и не переживаю. Была в будни, очередей нет!

Show business's response

Евгений S

Level 7 Local Expert

Отличное местоположение. Приветливый персонал. Проблем с отправками и получением не было. Пользуюсь более 5 лет. Рекомендую.

Show business's response

павел швецов

Level 4 Local Expert

Больше с этой компанией связываться не буду. Груз с Алматы оформили 12 июня . Сегодня 28 июня , груз в статусе оформлен . Хотели забрать товар из пункта отправки , врут на каждом шагу нам, то груз отправим , то отправили , то погрузили, товар не отдают, заявка висит как оформлена . Где мой товар никто не знает . Сервиса ноль, решить проблему не могут.

Show business's response

Даниил Шкирин

Level 3 Local Expert

Отличные и очень вежливые сотрудники, все отлично и быстро Относятся ко всему с понимание Индивидуальный подход к каждому клиенту

СОЧИ Р.

Level 8 Local Expert

Хуже логистической компании нет! Хуже быть не может! Пользовался услугами 4 раза (3 не по своей воле, сам понял всё с первого раза), ни разу в срок груз не получил! Постоянно переносят дату и в перенесенную дату не укладываются!

Show business's response

Мебель Love

Level 4 Local Expert

Очень отсталая доставка , товар шел долго , но самое ужастное что мне его не хотели отдавать , в Авито было перепутано несколько букв в фамилии заставили менять в приложении Авито ждать полтора часа пока у них там изменится в компьютере 😱 Я при вас изменил данные от поддержки есть сообщения об изменении зачем заставлять меня ждать ! Отпустите человека с грузом и ждите сами сколько хотите ! У вас на глазах подтверждение того что всё изменится ! В жизни больше не воспользуюсь услугами данной компании !

Show business's response

Юлия М.

Level 2 Local Expert

Самая лучшая служба доставки. Ребята помогли все упаковать, выгрузить, обеспечили стрейч пленкой, все дружелюбные, в какой кабинет не заедешь все подскажут, Светлану благодарим за хорошее настроение

Show business's response

ROMROMAN25 R.

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания Ценник по доставке доступный Быстро Вежливое обслуживание Спасибо !!

Show business's response

Максим Гультиков

Level 6 Local Expert

Хочу сказать спасибо Забурдаеву Павлу Владимировичу, который связался со мной и в результате моя претензия была заново пересмотрена и был решен вопрос по компенсации причиненного ущерба. Заказал перевозку эл.пианино из Москвы в Сочи. И в заявке и при общении с оператором отмечал, что последние метров 100 до дома плохая дорога. Просил обратить внимание на это при доставке до адреса. Обещали со склада позвонить и обсудить упаковку - не сделали. В итоге эл.пианино просто засунули в обрешетку. В результате доставки пианино съехало с поддона, выбило боковую планку обрешетки, треснула ножка пианино, потертости и царапина на верхней крышке. Сообщил в офис компании, заявку приняли, обещали, что свяжется менеджер. Прошла уже неделя - тишина. Сейчас готовлю документы для претензии, жду оценки по стоимости ремонта от сервиса и далее к ним в офис. Вот так перевозят муз.инструменты. Хотя на сайте написано, что умеют перевозить муз.инструменты и именно поэтому их и выбрал.

Show business's response

дмитрий с.

Level 3 Local Expert

Пользовался услугами доставки от данной транспортной компании По итогу остался доволен Алекватные цены Очень приятный колектив девочек операторов им отдельный респект Создают общую приятную атмосферу компании ... При необходимости отправки буду полтзовать и дальше данной ТК

Show business's response

Pec

501 review