Pedant.ru

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

529 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Обратился в сервис для замены экрана - сделали в тот же день. Диагностика точная, использовали качественную (оригинальную) запчасть, цена совпала со сметой, выдали гарантию 6 месяцев. Персонал вежливый, всё подробно объяснили и дали советы по эксплуатации. Рекомендую — быстро и надёжно.

Show business's response

Саид К.

Level 7 Local Expert

Отличный подход к клиентам, всегда готовы помочь и пойти навстречу рекомендую

Александр Ерасов

Level 3 Local Expert

Произвели замену аккумулятора на iPhone 12mini, в наличии аккумулятора не было, но мастер заказал и его оперативно привезли. Все очень понравилось, рекомендую👍🏻мастер Тимофей вежливый, компетентный, на все вопросы ответ получил, очень доволен. Спасибо за быструю и качественную работу!

Show business's response

Макс Трэйн

Level 3 Local Expert

Одно из лучших мест по ремонту в Нижнем. Особенно хотел бы выделить специалиста Дмитрия. Быстро нашёл проблему, спешно её устранил, без каких либо косяков. Очень доволен работой, местом и общением.

Show business's response

Алена Диденко

Level 3 Local Expert

Обратились с разбитым экраном Айфон 13. Работник Сергей все подробно объяснил, разъяснил цены разных вариантов замены экрана. Сдали вечером в пятницу, часа через два пришло сообщение о готовности телефона. Забрали в субботу. Работа выполнена качественно. Работник дал рекомендации по эксплуатации телефона и замене аккумулятора. Спасибо за хорошую работу и качественное обслуживание.

Show business's response

Дмитрий Предко

Level 2 Local Expert

Оставляли ноутбук для устранения проблем, а конкретно драйвер. При обращении указали на данную проблему, сказали что передадут в лабораторию и сообщат в чем проблема. Позвонили и сказали что все хорошо, только термопасту поменять, отказались от данной услуге, а был конец недели, уточнили можно ли на выходных забрать, на что услышали что у них какие-то проблемы и сможем забрать в понедельник после обеда 100%. Приехав в назначенный день к часам 18:30, сообщили что привезут после 20:00, просидели в тц часа полтора где-то в ожидании, и нам сообщили что сегодня не привезут, на наши притензии сказали что завтра привезут, вы только позвоните. Зря потраченное время и средства на транспорт

Show business's response

Семён Авксентьев

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервиз! Выглядит очень стильно и изящно, вживую даже лучше, чем на фото. Качество фарфора на высоте — он легкий, но при этом прочный. Отдельное спасибо за надежную упаковку: всё приехало в абсолютной целости. Отлично подходит как для праздничного стола, так и на каждый день. Очень довольна покупкой, рекомендую!

Show business's response

aaaisuru

Level 6 Local Expert

сегодня 07.05 у моего знакомого перестал работать экран на телефоне и нужна была срочная замена экрана. обзвонила несколько мастерских по ремонту, самое ближайшее время починки предлагали на завтрашнее утро. позвонила сюда, пообещали сделать за 2 часа и не обманули! сделали все супер быстро и качественно! огромная благодарность мастеру на этой смене! в общем рекомендую однозначно)

Show business's response

Ариша

Level 3 Local Expert

Дисплей отклеился от корпуса телефона,увидела данную организацию и решила обратиться к ним. Отдельно хотела бы поблагодарить мастера Сергея,который за несколько минут качественно починил телефон,а затем рассказал,что делать в дальнейшем. Был вежлив,приветлив и отзывчив. Спасибо большое мастеру своего дела!) В следующий раз обязательно обращусь именно в эту организацию

Show business's response

Дмитрий Костоглотов

Level 8 Local Expert

Интересный сервис. Отдал телефон после «дтп». Заменили стекло переднее, заднее, аккумулятор. Изначально была цена 19,500, по телефону сказали, что 20,000, в итоге заплатили 20,390. Ладно, Забрал. В течение дня телефон сел и зарядку не принимает больше 1%. Созвонился. Сказали «приносите по гарантии. Будем разбираться». Отдал. Сейчас сообщают, что случай «негарантийный» и хотят ещё денег за «аутсорс»… Чем закончится это дело, сообщу…

Show business's response

Денис С.

Level 4 Local Expert

Итак. Крайне редко пишу негативные отзывы, но тут накипело. Преамбула - треснутый экран на iPhone 11. Были в проездом в НН и решили обратиться для замены в этот сервис. Пообщались с мастером (Тимофеем), рассказали, что мы из другого города, обсудили вопросы гарантии. Нас уверили, что проблем с гарантией не будет. Экран поменяли (пришлось взять самый дорогой вариант, но не оригинал, т.к. по словам мастера других в наличии не было). При этом нам также пришлось оплатить услуги курьера, т.к. на точке данного экрана не было. Спустя примерно неделю на экране начали появляться полосы (в левой части), подозрение пало на брак самого экрана. Позвонили на общий номер сервисного центра, было создано обращение по вопросу гарантийного обслуживания. При этом оператор сказал, что гарантийное обслуживание по правилам франчайза производится ТОЛЬКО там, где телефон ремонтировали. Но уверил, что вопрос скорее всего можно решить и со мной должен связаться руководитель (где же вы, руководитель???) в течение 10 рабочих дней. Параллельно через Телеграм мне было предложено оставить отзыв о ремонте. В этом отзыве я вкратце изложил вышеописанную проблему. Через пару дней со мной связался мастер точки, где был произведен ремонт. Его интересовала причина негативного отзыва. О моем обращении о гарантийном обслуживании он НЕ ЗНАЛ. Обсудили с ним проблему и он подтвердил, что это скорее всего брак экрана. Обещал передать дополнительно информацию руководителю. Примечательно, что он также предложил бесплатно установить гидрогелиевую пленку на телефон в качестве компенсации за неудобства. На поплывший экран) И для этого нужно приехать еще раз из Москвы в Нижний Новгород. Какой-то сюр) Прошло 10 рабочих дней. Я позвонил еще раз по общему номеру. Оказалось, что мое обращение закрыто, т.к. со мной связались уже. Т.е. со мной связался мастер, который вообще не был в курсе обращение, но обращение закрыли, как успешно выполненное. Обращение открыли вновь. Обещали через 2 рабочих дня связаться. Прошло 4 дня. Я звоню сам. Операторы говорят, что у них лапки, они могут обновить обращение, но никаких контактов ответственных лиц они дать не могут. Дозвониться до точки ремонта не удается. По ходу это тупик и выйти на связь с руководителем или лицами, ответственными за соблюдение регламентов гарантийного обслуживания и сроков ответа (10 рабочих дней и т.д.) можно только через суд) В итоге - крайне не советую обращаться в эту контору для ремонта своих гаджетов. Весьма сложно добиться хоть какого-то ответа по гарантийному обслуживанию. Номер договора по заказу № 1549-03562 от 24 июля 2026

Евгения Ф.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Большой выбор стекол и пленок на телефоны! Продавец - молодой человек очень вежливый, помогает выбрать и руки растут из нужного места: отлично наклеил стекло, без каких-либо дефектов!

Show business's response

Елизавета

Level 3 Local Expert

13 июня в районе 19:00-19:30 мы посетили данный сервис. Хотели поменять стекло на iPhone 14. Парень (фото прикрепляю) взял телефон в работу. Перед этим его спросили: «Вы точно хорошо наклеите?», на что он просто посмеялся. В итоге мы получили: первое стекло со сколом, мы попросили переделать; второе стекло наклеено криво (выпирала верхняя часть стекла настолько, что на него даже не встал чехол); третья попытка оказалась так же неудачной под предлогом «кончались стекла» с точно таким же смешком, как в начале. Молодой человек общаться так же не умеет, как и клеить стекла на телефоны… Каждое слово приходилось вытягивать с огромным трудом.

Show business's response

Любовь

Level 3 Local Expert

Дочке ремонтировали айфон 13(меняли заднюю панель,т.к была разбита и ставили защитное стекло) .Результатом очень довольны 👍Быстро,качественно и цена норм. Однозначно рекомендую эту мастерскую⭐⭐⭐⭐⭐. Спасибо сотрудникам!🤝

Show business's response

Константин Янов

Level 2 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами сервиса, все всегда делают отлично. Сотрудники адекватные, делают быстро и качественно. Спасибо Тимофею за работу!

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Поменял аккумулятор и заднюю крышку телефона в начале Мая. В середине июля аккумулятор стал заряжаться только до 15%. В интернете нашел, что проблема в шлейфе, который отошел. Вспомнил, что при замене аккумулятора отсоединяется много шлейфов и удаляется много клейких лент. Пришел в сервисный центр, чтобы просто шлейф надежней вставили. Сказали не гарантийный случай. Гарантия всего 1 месяц. Не думал, что из-за такое ерунды будут мне голову морочить.

Show business's response

Константин Т.

Level 4 Local Expert

Заказ 2820-00070, сдал телефон в ремонт 18 августа 2026 года, уже месяц кормят завтраками, на вопросы отвечают одно и тоже, телефон в лаборатории у нас нет информации ни о причинах неисправности ни о сроках ремонта, на требование вернуть технику отвечают что не могут, так как не знают когда ее привезут, на просьбу выяснить всю информацию - говорят узнают и перезвонят, но не перезванивают.

Георгий Саакян

Level 4 Local Expert

Мне просто бесплатно переклеили крышку смартфона. Она отваливалась уже который день. Подхожу и спрашиваю Александра - "Может, крышку куплю какую-то тонкую?", он не моргнув глазом, но серьёзно парировал - "Зачем? Я могу её просто приклеить." Такой отзывчивости я не ожидал никак. Через 15 минут всё было сделано в лучшем виде. + вера в людей ☺

Show business's response

Людмила М.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, сдвала телефон на диагностику мастеру Тимофею, быстро решили проблему, очень вежливый человек и профессиональный мастер,приятно иметь дело!

Show business's response

Ольга Егорова

Level 5 Local Expert

Отличное место! Отдавала ремонтировать телефон, необходима была замена стекла, заменили за 4 часа, цена порадовала! Рекомендую однозначно!

Show business's response

MoonRoom

Level 4 Local Expert

Тимофей выполнил свою работу на отлично, отдавал ноутбук, все сделали быстро и качественно, спасибо!

Show business's response

Олеся Малышева

Level 5 Local Expert

Большое спасибо мастеру Сергею (ТЦ РИО) Ремонт выполен быстро и качественно 👍 Телефон теперь как новенький! Снова быстро заряжается и держит зарядку очень долго.

Show business's response

Юлия 🐟

Level 7 Local Expert

Быстро заменили аккумулятор, проконсультировали по дальнейшему ремонту. Не смотря на то что пришлось приезжать 2 раза (в первый раз не было нужных деталей, а на ночь оставлять ТА не решилась), осталась всем довольна. Спасибо огромное!

Show business's response

Елена Кладинова

Level 7 Local Expert

Плюсы место расположения. Минусы - некорректно соообщают время готовности. Сначала сказали,через сутки заменят тачскрин, написала в бот, сказали, что через сутки. В итоге позвонила - сказали, приезжайте. Так что лучше сами звоните в эту контору. Тачскрин плохо откликается, темный, поставили плохой, самый дешёвый, наверное. Взяли 4300 Upd. Тачскрин вообще отвратительно работает, еле пишу. Поеду менять к ним по гарантии

Show business's response

Anton Medvedev

Level 3 Local Expert

Обращался с ноутбуком на диагностику. Мастер Тимофей всё быстро посмотрел и понятно объяснил, что с ним. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Солнечная

Level 7 Local Expert

Ремонтируем телефон только здесь, качественно и быстро. Так же там можно наклеить плёнку. Гарантию на замену дисплея или стекла дают 30 дней.

Show business's response

Ольга Чугунова

Level 4 Local Expert

Отличное место. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, качество работ на высоте. Произвели замену дисплея на телефоне за день. Рекомендую

Show business's response

mad_murzik

Level 5 Local Expert

Привозил айфон 16 про Макс на замену задней крышки. Мастер справился на 5. Оперативно и недорого поменяли крышку. Проконсультировал по всем интересующим вопросам. Специалисты педанта как всегда на высоте 👍

Show business's response

Анна Бердова

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую обращаться сюда, как и связываться с компанией, так как на любые возникающие споры здесь всем плевать. Приобрела новый ноутбук и обнаружила в нем брак клавиатуры (залипание клавиш), с продавцом договорились, чтобы не заморачиваться с обратной пересылкой, я попробую отдать ноутбук в ремонт, а стоимость ремонта возместит продавец. В данный сервис обратилась, так как не раз до того отдавала конкретно в эту точку ноутбуки и было доверие. 19.05.25 я оставила ноутбук на диагностику (так как на все мои вопросы сотрудник ответил, цитата: "я в ноутбуках не очень"). Я специально обратила внимание, что ноутбук НОВЫЙ, и если не получится с ремонтом, я буду его возвращать, мне важно сохранение внешнего вида. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что ремонту клавиатура не подлежит и нужна замена. Обозначили стоимость в 7490, если бы я предоставила деталь, то стоимость была бы примерно 4000 (что гораздо больше заявленной на сайте, и неясно из чего конкретно она складывается, "от 890" какое-то слишком обманчивое обозначение). Сумма ремонта продавца ноутбука не устроила, и я решила забрать ноутбук и вернуть его, пока срок возврата не прошел. 24.05.25 мне передали ноутбук и там же я обнаружила два скола по углам и вмятину на зарядном устройстве, словно ноутбук роняли. Мало того, что под корпусом могло теперь быть что угодно, так, самое главное, товарный вид был испорчен и я потеряла возможность вернуть его продавцу и неизвестно, подлежит ли он ремонту теперь вообще. На очевидное возмущение сотрудник сказал, что я могу написать претензию через реквизиты, указанные на сайте, помочь он мне ничем не может. Так как на сайте неоднократно упоминался телеграм-бот, я обратилась через него, описала оператору ситуацию и оставила претензию, сказали "разберемся". Я писала в этот же чат через несколько дней, потом ещё через два и три, ответ был один, "заявка на рассмотрении". 06.06.25 я уже сама позвонила сначала в сервис, где о моей претензии, как я поняла, даже не слышали, а затем на горячую линию, где подтвердили, что заявка есть, но ответа на неё не поступает. 06.06.25 я оставила ещё одну претензию, где помимо прочего указала, что заявку игнорируют, на рассмотрение у них обозначено от 3 до 10 раб дней. 16.06.25 я снова звонила на горячую линию, где мне сообщили, что от 06.06.25 прошло всего 3 рабочих дня из-за праздников, а на вопрос, почему тогда нет ответа на заявку от 24.05.25 замялись и конечно же раздраженно сказали "ждите". Сегодня 14.07.25, ни звонков, ни сообщений, как и ожидалось, ни разу не поступало, хотя с меня трижды взяли данные для связи и я ждала ответа. И думаю на это и был рассчет, чтобы я отступила сама. Сейчас у меня нет ни возможности, ни желания разбираться дальше (заболел член семьи). В данный сервис в целом обращаться больше никогда не намерена, и буду препятствовать обращению всех знакомых (хотя до всей этой ситуации я рекомендовала вас как хорошее место). Отвратительное отношение.

Алена М.

Level 6 Local Expert

Довольна качеством обслуживания в ТЦ Рио. Грамотный специалист быстро и квалифицированно справился с моим 15 pro Пришла поменять аккумулятор, а оказалось причина не в нем) провели диагностику и заменили сломанную деталь. Все работает! Спасибо! Рекомендую!!!

Show business's response

Иван Булхов

Level 4 Local Expert

Сервис класс! Обратился с вирусным приложением специалист быстро всё нашел удалил что требовалось и вуал, всё теперь работает, большое спасибо!

Show business's response

Кин К.

Level 3 Local Expert

Ремонтировала телефон. Заказали запчасти которые нужны были, приехали очень быстро. Мастер сделал всю работу очень быстро, о качестве еще сложно сказать, но надеюсь что все хорошо и мой телефон продолжит свою работу еще не год

Show business's response

Лена Кувшинова

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно починили телефон Самсунг. Устроило цена - качество, советую. Была замена экрана телефона и батарея, предлагали ещё защитную пленку. Работает

Show business's response

Sergey S.

Level 4 Local Expert

Месяца полтора назад менял на Iphone SE 2020 года аккум, пришел, назвали совершенно другую цену за работу. Поменяли аккум, начал проверять как работает телефон, мой Touch ID уехал с кнопки на экран. Говорю, этого не было, исправляйте. Полчаса пытались че то исправить, в итоге перезагрузили телефон и Touch ID вернулся обратно, взяли 3400 за работу. Не прошло недели телефон начала лагать, при записи видео звук начал пропадать. До замены все работало ровно. В общем если хотите убить свой телефон, обращайтесь к ним)))

Show business's response

Дмитрий Смирнов

Level 7 Local Expert

Отличная мастерская! Поменяли стекло на планшете в течении суток! Быстро и качественно. Доволен! Из минусов, повышение цены, два года такое же стекло у них стоило дешевле. Но тут понятно, что инфляция никто не отменял. Плюсов все равно больше: качество, скорость, наличие компонентов!

Show business's response

Илья Беляков

Level 7 Local Expert

Обратился по рекомендации. Ребята все грамотно объяснили . Быстро вылечили телефон . Спасибо им большое.

Show business's response

Евгений Викторович

Level 11 Local Expert

Менял корпус на 11 про. Всё отлично. Благодарю за профессионализм. Дополняю отзыв — ещё и АКБ поменял. Практически новый тел собрал. Всё классно. С iPhone теперь только к Вам

Show business's response

Елена Г.

Level 7 Local Expert

очень качественно и быстро все сделали, ждал не долго, а также очень хорошо идут на сотрудничество, отвечают на любые вопросы быстро и понятно

Show business's response

Мафтуна

Level 3 Local Expert

Отличный специалист, выполнил работу на отлично, всё хорошо объяснил.

Show business's response

Юрий

Level 3 Local Expert

Зашел чисто случайно,мимо проходил у меня телефон в хлам разбитый экран да и еще изогнутый во внутрь,так упал на него не удачно,ах да еще и корпус сверху был продавлен,подошел показал телефон,узнал за цену,озвучили 4,5к. Ну думаю хорошо делаем,озвучили пару дней в итоге прошло меньше суток позвонили сказали все готово приезжайте забирайте,я даже удивился что больше никаких причин для ремонта не выевленно,даже больше скажу корпус поменяли в эту же сумму,хотя на днях обращался в другую контору,где мне озвучили сначала 3600 под ключ даже курьер приедит заберет,в итоге курьеру заплатил 400руб.после диагности насчитали 7,5к.типа просто дисплэй поменять не получиться нучно менять еще какие то входы,разьемы,вообщем хрень какую то начили задвигать в итогк забрал у них телефон,а тут озвучили сумму и за такую же сделали,респект!!! Телефон мой Хонор х8а

Show business's response

дмитрий ф.

Level 3 Local Expert

Была проблема с зарядкой, говорили нужно менять гнездо, в данном сервисе сделали все быстро и без замены, спасибо огромное сотрудникам!!!

Show business's response

Евгений Кошелев

Level 7 Local Expert

Обратился в данную компанию с проблемой быстрой разрядки телефона ( понятно , что нужно менять аккумулятор ).Записался на определение время и описанием проблемы, в телеграмме « робот» мне ответил , что нужно менять аккумулятор , даже по стоимости сказал и пригласил в определенное время на замену.Хорошо.Я, особо не доверяя автоответчику , позвонил и уточнил , есть ли в наличии запчасть ?попал в контакт центр , хотя звонил в определенный филиал ремонта ( и это я озвучил менеджеру ), мне сообщили, что запчасть в наличии.И так, по приезду в сервис, мне сообщают, что аккумулятора для моего телефона нет. Негодуя, я пытался получить ответ в контак центре, но так и не получил, оставил обращение , но , думаю так и не получу ответа на свои вопросы .В итоге, пришлось заказать аккумулятор , ждать когда он придет и опять тратить свое время на поездку в сервисный центр.

Show business's response

Ekaterina C.

Level 4 Local Expert

Мастер Максим совершил чудо и спас телефон буквально за 25-30 минут, прямо при нас! Спасибо огромное! Менеджеры приняли заявку и сказали когда можно подъехать. Не смотря на очередь заказчиков все выполнили достаточно быстро при чем по ОЧЕНЬ лояльной цене. В муравье в другом сервисе цену за эту же работу запросили в 2раза больше, при этом сказали, что спасти телефон скорее всего не удастся!

Show business's response

Сергей З.

Level 3 Local Expert

Отзывчивый Илья помог мне с ремонтом и оклейкой моего телефона айфона в цвет чистая вода, спасибо вам большое

Show business's response

Мария Султанова

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо,мастеру из т.ц Рио ,который помог так быстро и качественно решить проблему с заменой дисплея.

Show business's response

Ирина Калина

Level 13 Local Expert

Спасибо за внимательное отношение к клиентам, принесла в ремонт телефон, аккумулятор поменяли быстро. Спасибо

Show business's response

Маргарита Шевелева

Level 2 Local Expert

Перестал работать динамик на телефоне, выбрала для ремонта этот салон. Люди! Не пожалела об этом, объяснили что и почем, сколько времени займет. Признательна Антону и Владимиру за чуткость и быстрое решение вопроса. Спасибо, ребята.

Show business's response

Olesy

Level 23 Local Expert

Хороший сервис. Приятные молодые люди. Все сделали быстро и хорошо. Будем обращаться ещё.

Show business's response

Георгий Глухов

Level 12 Local Expert

Обращались с ремонтом телефона, после падения не включался. Мастер быстро провёл бесплатную диагностику, озвучил стоимость запчасти и ремонта, через два часа получили готовый телефон. Цены на ремонт не завышены, работа качественна. Спасибо мастеру!Рекомендую!!

Show business's response

PhisycCCA

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Дмитрию из команды Pedant, профессиональный мастер, сделал все качественно. Однозначно порекомендую своим знакомым

Show business's response

Pedant.ru

388 reviews