Довольно хороший сервисный центр. Необходимо было заменить разбитый экран на айфоне, притом достаточно срочно. Попал на смену к мастеру Анрису. Толково все объяснил, показал где разница в качестве и цене. Вышло все в итоге довольно бюджетно и быстро, ценообразование полностью прозрачное. Наконец нашел реально хороший сервисный центр, рекомендую!

Show business's response

Вадим Незнамов

Level 3 Local Expert

👎🏼 Повторно не обращусь и друзьям советую отказаться от Педанта. Прежде чем вы прочитаете этот отзыв, хочу обратиться лично к мастеру, который ремонтировал мой телефон. Ничего личного. Я понимаю, что ошибки случаются, и ценю то, что вы не стали отрицать свою вину, честно признали проблему и исправили ее. Это заслуживает уважения. Но я также считаю, что как клиент не должен испытывать угрызения совести, рассказывая о своем опыте. Отзыв — это не попытка кого-то унизить или навредить, а описание того, что произошло на самом деле. Поэтому ниже — только факты и мои впечатления от всей ситуации. Обратился сюда для замены аккумулятора на iPhone 14 Pro Max. В боте была указана стоимость 6500 ₽, но на месте сказали, что этот вариант «не очень», и настоятельно рекомендовали батарею за 8800 ₽. Согласился. Саму замену выполнили быстро — в течение часа. Но после ремонта выяснилось, что был поврежден шлейф. В результате с субботы до вторника я фактически остался без телефона, так как пользоваться им было невозможно. В воскресенье приехал по гарантии в филиал на Брусилова, где и меняли аккумулятор. Там мне сообщили, что мастера нет, а будет он только на следующей неделе. Если хотите быстрее — езжайте сами в ТЦ «Московский проспект», ищите мастера и решайте вопрос. Считаю такой подход просто недопустимым. Никакой эмпатии, никакой попытки помочь клиенту — только предложение самостоятельно ездить по городу и устранять последствия их же ошибки после ремонта за 8800 ₽. Во вторник я все-таки сдал телефон, и проблему устранили, заменив поврежденный шлейф. Здесь хочу отметить мастера: он честно признал ошибку, не стал искать оправдания и всё исправил. За это ему уважение. Но на этом история не закончилась. После повторного ремонта на идеально гладкой рамке моего iPhone 14 Pro Max появилась царапина. Телефону почти три года, и всё это время я бережно относился к нему: всегда носил в качественном плотном чехле с бархатной подкладкой, поэтому состояние было практически идеальным. Очень неприятно получить косметическое повреждение именно после обращения в сервис.

Show business's response

Ульяна Ц.

Level 3 Local Expert

Обратилась за помощью в Pedant.ru по адресу Московский проспект 129/1, после покупки нового телефона к сожалению пропали все необходимые приложения для работы. Консультант Сергей, которому хочется сказать огромное спасибо, за внимательное отношение к проблеме, доброту и профессионализм, восстановил все быстро и качественно. Так же приятно удивила цена! Смело всем могу порекомендовать этих крутых ребят! По любым вопросам только к ним. Ставлю 10 звезд из 5 возможных.

Show business's response

Pedant.ru

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

562 reviews