PechorInn

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1694 ratings

Rate this place

906 reviews

By default

Людмила Хотеева

Level 7 Local Expert

Отель новый, в номерах все чисто, и запах новой мебели. Взяли номер с видом на горы, при заселении оказалось, что данные номера с боковым видом на гору, НО также на достаточно оживленную дорогу, что нас расстроило, очень хотелось тишины. Замену номера сделать отказались, сославшись на загрузку отеля. В остальном отель хороший, рядом с парком, 10 минут пешком. Завтраки ОЧЕНЬ вкусные на разный вкус, заказываются заранее. Из минусов по номеру: 1. Нет чайника в номере. Есть кулер на этаже, но это крайне неудобно. 2. Отель новый, но почему то не предусмотрены розетки над предкроватными тумбочками, неудобно заряжать телефоны.

Show business's response

Дмитрий

Level 22 Local Expert

Нормальное место, особенно если недолгая командировка. С завтраком была неразбериха: несмотря на то, что я на завтрак записался на конкретный временной слот, в зале не было посадочных мест.

Show business's response

Татьяна Давыдова

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница!!! Чистые номера, новая мебель, свежий ремонт, сытные и вкусные завтраки, вежливый и заботливый персонал.

viktoriasharshak

Level 7 Local Expert

Гостиница новая, в номере очень чисто, персонал гостиницы отзывчивый,мы приехали раньше на час и нас сразу же заселили, в номере всё предусмотрено до мелочей,вкусные завтраки,рядом все достопримечательности, и жд вокзал, можно поехать на электричке в Кисловодск или Пятигорск например, однозначно рекомендую, место куда хочется вернуться ещё!!!

Show business's response

Саша Филиппченко

Level 7 Local Expert

Хороший отель, чисто, удачное расположение, хорошая парковка. завтраки вкусные

Show business's response

Дарья З.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель! По цене недорого. Все новое, белье, полотенца белоснежные. Никакого постороннего запаха. В номерах сплит-системы кондиционирования, которые настраиваются, как на охлаждение, так и на обычное осушение воздуха. На этажах кулеры с водой. Ежедневные уборки в номерах. Очень сытные и вкусные завтраки. Сам отель стилизован и оправдывает свое название. На стенах фотографии из фильмов, спектаклей Герой нашего времени. Нам очень понравилось, рекомендую!

Show business's response

Марина Марина

Level 5 Local Expert

Достаточно новый отель, создан в бывшем офисе Сбербанка, о чем свидетельствует логотип банка на шпиле отеля. Расположен удобно, в центре курортной части города, на привокзальной площади, электрички ходят только по выходным дням и редко. Просторные номера (по площади), на мой взгляд не очень уютно оформлены, но это субъективное мнение. Уборка номеров на 5, всегда чисто, смена полотенец ежедневная по требованию. Есть косметические принадлежности, в полулюксе - халаты. Кровати удобные. Чистое, без посторонних запахов постельное белье. Подушки - м.., ну, снова это мое сугубо личное мнение, не комфортные для сна, особенно в жаркую погоду. Синтетика 100%. Благодарность персоналу за чистоту. На этажах расположены несколько кулеров с питьевой водой. В отеле есть сауна с небольшим бассейном. Приятный, отзывчивый персонал отеля на ресепшен, горничные и в кафе. Питание - отель продает номера с завтраками и без. Завтраки - это квест! Не советую. Странно, но: невкусно, и ооочень длительное обслуживание! Вся проблема в маленьком кафе, совершенно не расчитанном на количество гостей, и в долгом обслуживании. На мой взгляд нужно пригласить еще сотрудника в кафе на завтрак (хотя бы на пиковой период заполненности отеля). Вроде бы и ведется график посещения кафе по времени, и полное меню (предлагается несколько блюд), но, повторюсь долго и не вкусно. При всем уважении к персоналу отеля это так. Напротив отеля находится сетевой продуктовый магазин "Максим", рядом через площадь пицерия "Pizzaland". Сами не были в пицерии, но многие рекомендуют. Проживание в отеле понравилось, для путешествий и остановки на несколько ночей рекомендую.

Наталия Графова

Level 10 Local Expert

Обслуживание на отлично. Персонал доброжелательный. Все девушки - администраторы очень внимательные. В номерах чисто. Ничего лишнего. Есть куда поставить чемоданы. Шкаф с вешалками. Кондиционер работает гормально. Нешумный. Кровать удобная. Подушки комфортные. В ванне три полотенца. Их меняют каждый день. Завтраки обязательная каша. Оооочень вкусная. Расположение нормальное. Рядом остановки. Можно на маршрутках добраться до всех городов КМВ., есть где поесть . До горы и источников нужно подниматься по лестнице. Ежедневная зарядка. Нам все понравилось. Спасибо владельцам отеля за гостеприимство.

Show business's response

Светлана Михайлова

Level 6 Local Expert

Номера чистые, но проблемы есть с кондиционерами, отключились ночью централизовано, проснулись в духоте. Окна открыть не вариант, выходят на проезжую часть, тем у кого во двор , эту проблему можно избежать. Завтраки отвратные, не вкусно и не понятное меню, совсем не соответствует традиционному завтраку.

Нина П.

Level 4 Local Expert

Средний отель со своими преимуществами и недостатками. Преимущества: расположен рядом с местами для прогулок; Свежий ремонт. Наличие парковки на территории отеля. Недостатки: окна выходят на оживленную дорогу!!!; Отсутствие лифта (жили на 3-м этаже, чемоданы пришлось понимать вручную); Отсутствие зубного набора; Система завтраков немного странная: заранее нужно выбрать завтрак, заполнив бланк и указать интервал времени (8.00-8.30; 8.30-9.00 и т.д). В самом кафе всего семь двухместных столиков, т е можно прийти и не уместиться) Блюда обычные, без изысков, есть можно. Но вот напитки очень специфичные, чай и кофе из чана, причем черный чай-это практически заварка по цвету и вкусу. Стоимость завтрака 350 р.

Виталий Ерохин

Level 5 Local Expert

Отдельно можно сказать про оформление самой гостиницы - подошли очень креативно, приятный дизайн, много символических картин и декора. Номер стандарт с завтраком. Очень уютно. Высокие потолки делают из небольших помещений - комфортную обстановку. Всё чисто, регулярно убираются, приветливый персонал поможет с выбором досуга в случае необходимости. На этаже в шаговой доступности стоят несколько кулеров с горячей/холодной водой. Завтраки предоставляются на выбор, готовят вкусно. Расположение крайне удачное - в 10 минутах от парковой зоны, также неподалёку все необходимые магазины, аптеки, кафе, почта. Отдельно отмечу отличную звукоизоляцию как стеклопакетов, так и стен. Также наличие кабельного тв считаю плюсом. Кровать с мягким матрасом, по 2 подушки на человека. Есть экстренный швейный набор в номере.

Show business's response

Женя В.

Level 15 Local Expert

Чисто, опрятно. Симпатично оформлена концепция с Печориным. Сотрудники вежливые. Огорчило что, во-первых, нет лифта, во-вторых, сложности с вентилятором. Сейчас уже достаточно холодно, но отопление пока не дали. Хотели кондей включить на обогрев – не даёт

Show business's response

Кристина

Level 4 Local Expert

Мне очень понравился отель. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номера чистые. Мы заселялись на 3 дня. Номер убирали и меняли полотенца каждый день. Завтраки сытные и вкусные. Спасибо за тёплый приём😊

Dmtry

Level 8 Local Expert

Хороший отель, чистый , комфортный по моим запросам. Чистота, в том числе в номере - 10 из 10. Приличный выбор завтраков. Всё необходимое в номере - сплит, тв с функцией управления просмотром, очень удобно,чтоб рекламу не смотреть, прямо как дома. Холодильник, чайника нет, но в коридоре питьевая вода горячая и холодная, без ограничения. Уборка и смена полотенец каждый день. Персонал приветливый. Рядом парк с источниками славяновская метров 400-500, правда немного придется по лестнице подниматься. Чуть дальше, на 150м, смирновская. Так как любим много ходить , для нас самый раз.

Марина Крис

Level 8 Local Expert

Отель, который заслуживает только похвалы! Удобное расположение- прямо в центре Железноводска. Из окон нашего номера открывались потрясающие виды на горы, номер выходит окнами на ул.Ленина, но она очень тихая. Очень чисто, каждый день убирались. Вежливый персонал. В стоимость номера входили завтраки- вкусно и сытно! Совсем рядом с отелем парк, ж/д станция и кафе. От пребывания в отеле получили только положительные эмоции! Так держать!

Show business's response

Дарья Тюльпина

Level 5 Local Expert

Очень классный отель! Хороший номер, свежее бельё, чистота, приятный дворик, удачное расположение. Совет: если хотите завтрак быстро, лучше брать номер сразу с завтраком. Близлежащие заведения работают с 10-11 часов.

Show business's response

Друг города

Level 5 Local Expert

Отличный отель, красивое здание внутри и снаружи. В номерах высокие потолки, чисто. Вежливый, приятный, отзывчивый персонал. Номера убирают каждый день. Завтрак предлагают на выбор из 6 видов, вкусный и сытный. Рядом "Pizza land", можно не только съесть вкусную пиццу, но и вкусно пообедать и поужинать. 10 минут -15 минут спокойным шагом и вы у Пушкинской галереи, налево от неё Лермонтовский источник, направо Каскадная лестница. Уютное гнездышко в которое хочется вернуться.

Валерия Космачева

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Расположен недалеко от парка с источниками воды. Рядом с отелем находятся остановки автобусов и железнодорожный вокзал. Правда электричка сюда ходит только по выходным дням. Приветливый персонал. Есть завтраки, вкусные и очень сытные. В номерах чисто, уборка ежедневно. Есть отличный хамам с бассейном! Из минусов немного шумно от машин, но к этому привыкаешь и через некоторое время уже не обращаешь внимания. Мы отлично отдохнули)

Екатерина Гарист

Level 2 Local Expert

Прекрасный отель как снаружи, так и внутри! Очень порадовал современный ремонт и идеально чистые номера. Завтраки невероятно вкусные, из-за одних только завтраков я вернусь обязательно😃👍 Расположение отеля очень удобное, я с вокзала за пару минут добралась. А какая зона отдыха, хамам с бассейном просто чудо, отдыхаешь и телом и душой! Так же очень приятный, вежливый персонал, понимают с полуслова и с полувзгляда своих посетителей! Рекомендую от всей души👍👍👍

Ирина Унгер

Level 10 Local Expert

Уютный, атмосферный, притягательный, приятный! Отдых в нем всегда праздник. Еда безупречна! Рекомендую 👍

Show business's response

Олеся Воробьева

Level 3 Local Expert

Великолепный отель. Приезжала в командировку на 5 дней. Была приятно удивлена тематическим интерьером по мотивам произведения Лермонтова, чистотой, уютом,новизной и свежестью обстановки. Очень хороший персонал, абсолютно клиентоориентированный,любая просьба была исполнена качественно-безусловно.Завтраки очень вкусные. Выбор блюд -огромный,на любой вкус.По моей просьбе скорректировали блюда под мои пожеланич без слов. Также, приятно было ощущать "отсутствие соседа за стенкой", что характерно для большинства современных отелей. В шаговой доступности парк, источники, Пушкинская галерея с вечерними концертами и очень недорогими билетами. А, хамам....!!!Просто, нет слов. Вообще, чувствовала себя настолько по домашнему комфортно, что уезжать из отеля не хотелось. Крайне удивляют единичные негативные отзывы. Для отеля 3 звезды более высокого уровня сервиса не встречала нигде, хотя, являюсь активным путешественником достаточно много лет, в допандемийные времена - заграница. Спасибо !Процветания и успехов отелю!

Show business's response

Наталья Фильчакова

Level 17 Local Expert

Отель чистый, просторный , персонал внимательный , парковка, все рядом . Напротив палатка с вкусным хлебом, все это а центральной улице , до тропы и парка рядом . Все понравилось !

Юлия Еськина

Level 14 Local Expert

Комфортный хороший отель. Очень вежливое и предупредительное обслуживание. Расположение удобное - возле вокзала, рядом проход в парк, недалеко (минут 15 пешком) питьевой бювет. В номере уютно, просторно, чисто, всё исправно, правда не горела одна лампочка, но её заменили практически мгновенно после просьбы об этом. Телевизор со множеством каналов. Ванная комната с феном, индивидуальными принадлежностями. Полотенца, постельное - всё белоснежное. Немного мешал шум холодильника и шум с дороги, звукоизоляция слабовата, но беруши решают проблему. Кулер на этаже, чай и сахар были в номере. Мы брали с завтраком, было 4 варианта на выбор, оба выбранных нами комплекса были вкусными и сытными. В целом, нам очень понравился отель.

Show business's response

Agatha Taranova

Level 10 Local Expert

Отель нам очень понравился. Останавливались на 3 ночи. Абсолютно все такое же, как на фотографиях, видно, что ремонт делали недавно. Бронировали номер повышенной комфортности с видом на горы, в итоге нам дали тот, который на фотографиях "без вида" (201). В целом если ухитриться, горы из него видно. Даже рады, что так получилось. Он просторнее (конечно мельком во время уборки заглянули в соседний номер), а вид на горы подразумевает вид и на улицу Ленина - весьма шумный объект. С закрытыми окнами и шторами в номере практически тишина. В номере было все необходимое, в том числе и пакетики чая. В коридорах есть кулеры с водой. Уборка была ежедневная, восполнялись запасы чая и геля для душа. Понравились очень плотные шторы, учитывая, что окна выходили на восток, в комнате сохранялась тьма. Очень рекомендуем завтраки! За них доплата небольшая, с вечера выбираешь время, в которое придёшь, кашу на выбор, основное блюдо. Всегда приносили пирожное с джемом, кофе/чай, можно отдельно попросить молоко. У отеля отличное месторасположение, близко к центру, каждое утро до завтрака ходили пить воду в бювет. Сам город аккуратный, красивый, людей не много. Однозначно рекомендуем! (На фотографии вход в кафе, над ним окно нашего номера. Никакого запаха еды не было).

Show business's response

Мария Шипитко

Level 16 Local Expert

Это лучший пример для всех гостиниц: классный интерьер, продумана каждая мелочь, удобные кровати, по две подушки, смена полотенец и уборка каждый день. Санузел большой. Расположен рядом с ж/д станцией, но электрички там редко ходят. Есть зелёный задний дворик, парковка. Персонал доброжелательный. Единственное замечание - телевизор расположен слишком высоко, неудобно смотреть.

Show business's response

Storm911 Lex

Level 3 Local Expert

Отличный отель! Великолепное обслуживание, вкусные завтраки, приветливый персонал, удачное расположение, хорошее сочетание цены и качества. По возможности, с удовольствием, при посещении Железноводска остановлюсь опять именно в этом отеле.

Show business's response

Эмма Ильнер

Level 3 Local Expert

Чистый , светлый отель. Свежий ремонт. Хорошее расположение, до курортного парка и источников 10 мин прогулочным шагом. В номере хороший гардеробный шкаф, холодильник, сплит система , телевизор. Большая кровать , 4 подушки 🔥это редкость. Матрас для нас мягкий , но все равно уютно. Высокие потолки , большое окно. Хорошая уборная, чистая . Ванные принадлежности. Полотенце , тапочки, гель и шампунь. Девушки приветливые , мы были с долгой дороги, сутки не спали, и раньше времени 1.30 приехали и нас заселили без разговоров , за это отдельная благодарность. Завтрак включён , предлагается меню на выбор , за день отмечаете , что хотите. Завтрак вкусный омлет 😍 love. Есть место для парковки машины.

Show business's response

Александр К.

Level 15 Local Expert

Останавливались на 2 ночи. Вроде все норм. Двухместный номер с видом на Кавказские горы, уютный и чистый, со свежим ремонтом, доброжелательный персонал. Имеется вай-фай, телевизор, кондиционеры, душ, туалет в номерах. При желании можно завтракать, обедать и ужинать в кафе при отеле, есть меню. Завтрак понравился, остальное не пробовали). Но вообще предлагают полный пансион. В шаговой доступности курортный парк, Пушкинская галлерея и дворец Эмира Бухарского. Желающие могут посетить минеральные источники "Славянский" и " Смирновский", до которых минут 15 неторопливой ходьбы, а также Лермонтовский бювет.

Show business's response

Варвара Головина

Level 3 Local Expert

Останавливались в отеле компанией с 13.05 по 18.05, брали 3 номера. Остались очень довольны. Спасибо всем , кто сделал наш отдых комфортным с счастливым.! Отель новый , чистый , отличная ежедневная уборка , удобные кровати , смена белья раз в 3 дня, Очень вкусные , домашние завтраки ( меню по предварительному заказу ) Персонал приветливый и всегда шли навстречу нашим пожеланиям, была накладка по времени , не успевали позавтракать в свое время , так нам перенесли его пораньше, люди специально вышли , чтобы нам было удобно. Не буду перечислять удобства расположения , есть в других отзывах , добавлю , что рядом находится СДЕК, которым мы воспользовались (очень удобно ) Было здорово ! Рекомендуем отель для уютного отдыха !

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Проживали с супругой с 03 по 06 ноября 2023 года. Отель замечательный. В номере чисто. Уборка ежедневно. Сотрудники отеля вежливы и внимательны. Завтраки порадовали качеством приготовления и организованностью. До новых встреч.

Show business's response

Марина Кладько

Level 2 Local Expert

Выходные решили провести в Железноводске и выбрали отель Печорин. Расположение в самом центре . Номера уютные,новая мебель,современный санузел(без ванны)дешевой уголок,в самом номере было очень тепло,батареи можно регулировать,освещение,-в каждой зоне своё. Кровати очень удобные,полотенца мягкие,есть мини холодильник,Кулеры на этаже,чайные пары и чай,чёрный ,зелёный в номере.Персонал очень приветливый,все рассказали и объяснили. Завтрак по меню на выбор,сырники,каша,блинчики,омлет,выпечка,чай,кофе,достаточно чтобы быть сытым.100метров от отеля ж/д вокзал,минут 7-10 идти до парка. Все очень близко,можно везде ходить пешком и не пользоваться городским транспортом.

Show business's response

Татьяна Пригородова

Level 14 Local Expert

Прекрасное расположение! Очень близко к бюветам с целебной водичкой! Номера комфортные, всё блестит чистотой! Кровати мягкие, располагающие к приятному отдыху! Завтраки вкусные! Можно выбрать набор блюд и время! Администратор вежливый, доброжелательный!

Дмитрий Меркутов

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница номере есть все что не обходимо , чисто уютно видно что номера убирают , сан узел без запаха, есть завтраки, администратор встретил очень гостеприимно есть парковка вид хороший их окна вообще не разочаровались !

Таня Амрахова

Level 6 Local Expert

Добрый день! Отдыхать в отеле Печорин с 17 по 25 июля. Отель отличный. Все в шаговой доступности. Персонал отеля тоже понравился . Хочу приехать ещё. Спасибо за гостеприимство.

Show business's response

Константин Бурец

Level 8 Local Expert

Великолепный отель. Во первых новый, все внутренности ещё до первого ремонта, т.е. всё новое, ничего не изношено, всё работает. Номера чистые, убираются каждый день, смена постельного белья чере 3 дня, полотенца каждый день. Завтраки вкусные, правильные. Расположение в центре курортной зоны, до источников 10 - 15 минут хода гуляючи, на гору Железную эко-тропой 1,5ч до вершины, экскурсии все идут через разворот у РЖД, т.е. сразу за забором столовой Печорinnа. Все экскурсии заказываем у девочек на входе. Сильно рекомендую, естественно, Эльбрус и Домбай, в принципе ради чего сюда и едут, так же значительное впечатление производят Медовые водопады, Пятигорск по Лермонтовским местам очень познавательная программа с полным погружением в те времена. В Шато-Эркен делать нечего, только кому нужны конфеты по сходной цене, в остальном пустая трата денег и времени, лучше прогуляйтесь до пещеры на горе Развалка, далеко и интересно, устанете, зато впечатления. По персоналу лучше всего общаться с девочкой справа, профи, всегда поможет, всё подскажет, но работает только днем (имён не знаю, поэтому описываю по визуализации). Лучший гид-экскурсовод Железноводска Мирошниченко Елена "Экскурсионное бюро путешествий Железноводска", всегда содержательная и очень интересная программа, уровень подготовки и ведения экскурсий вызывает восхищение.

Show business's response

Евгений Фролов

Level 3 Local Expert

Отель новый, до парка, озера близко. В номерах есть холодильник, спит система, чисто, уборка каждый день, вся мебель новая, постельное чистое, персонал адекватный, отдельные представители очень даже приятные. Завтраки отдельная тема, несколько вариантов на выбор, просто огонь, например пельмени, рисовая каша, бисквит, джем, кофе. Были четыре дня, обстоятельства вынудили задержаться, администратор нашёл вариант, хотя загрузка была практически полная. Очень понравилось.

Show business's response

Евгения И.

Level 10 Local Expert

Прекрасный отель, красивый и удобный, уютный, начиная от расположения, заканчивая номерами. Здание новое, стилизованное, выполнено из качественных материалов по индивидуальному заказу. Очень хорошо выдержана атмосфера во всём здании, везде есть намёки на его название: дуэльный пистолеты, фотографии, картины. Очень чисто, всё максимально продуманно для комфортного отдыха постояльцев, сильно радует цена, т. к. другие отели такого уровня стоят на порядок выше. Расположение прямо по соседству с вокзалом, но т. к. он редко используется, шума нет. Прекрасная столовая, которая работает исключительно на завтрак и постояльцев(вкусные и сытные, с гибким расписанием). Кровати с ортопедическими матрасами, сон просто великолепен, везде пахнет чистотой, нет специфического запаха гостиниц, ощущение, что ты первый постоялец.

Show business's response

Svetlana

Level 4 Local Expert

Останавливалась на ночь, проездом в Железноводске. Отель понравился - Новый, чистый, уютный. Ресепшн красиво оформлен, современно (не совдеп, в общем - приятно находиться) 1 - найти легче лёгкого, метров 100 от жд вокзала. Здание само по себе, кстати, очень красивое, как замок какой-то, ну или как особняк. 2 - Заселили быстро, номер был уже готов (в 13:30). Брала улучшенный, который на сайте с тремя окнами (рассчитан на одного) По поводу дороги - да, окна выходят на дорогу, но как по мне, не шумно. Зато вид из окна на гору! 3 - был включён завтрак (по меню, накануне, а у меня получилось, что прям при заселении, надо выбрать у администратора один из пяти вариантов) 4 - при выезде проверяют номер, закладывайте дополнительное время при выселении, меня отпустили буквально за пару минут (ну и проблем, соотвественно, не было никаких)) Рекомендовала бы? Да. Если нужен вариант с красивым оформлением и вы привыкли к нормальному ремонту, то вам сюда!

Show business's response

Виктория Губерт

Level 7 Local Expert

Останавливалась здесь с мужем на сутки. Не скажу, что прям Вау, но достойно! Видно, что отель новый, номера пахнут свежим ремонтом!Вид из окна на Кавказские горы! Вообще атмосфера отеля пропитана чем то творческим, может тому виной рядом находящийся Лермонтовский бювет и галерея с героями романа Лермонтова! Атмосфера чистая, добрая, душевная! С мужем успели побывать в Пушкинской галереи и в источникам Минеральных вод, все в шаговой доступности! Любителям творчества и романтизма зайдет это место! К обслуживанию претензий не возникло, все чётко!

Show business's response

Ольга А.

Level 18 Local Expert

Отличный новый отель. Все отлично - обслуживание, чистота, удобные матрасы и подушки, звукоизоляция. Завтраки по меню, сытные. Есть баня с маленьким бассейном. Расположение хорошее, центр. Единственный минус - это отсутствие подъёмника багажа. Тащить чемодан на 3й этаж тяжеловато. Пожилым людям рекомендую бронировать первый этаж. Wifi работает не везде (в номере 308) он бывал изредка.

Show business's response

Наталья Баркова

Level 8 Local Expert

Хороший отель. Номеры чистые. Завтрак был по меню. У нас были сырники, каша, блины. На выбор чай, кофе, сок. Вкусно,голодными не остались. Уборка каждый день. Персонал супер. Впечатления приятные. Для тех кто на авто, есть очень удобная парковка.

Show business's response

Виктор

Level 15 Local Expert

Находился в мае 2025. Не плохая гостиница. Хороший ремонт, мебель. Но есть мелочи, которые портят общее впечатление. Жил в 308 номере, самый дорогой в итоге, постоянный шум от выпяжки, почему не сделать шумоизоляцию, ведь это же необходимо - шум мешает постояльцам. Лестницы не оборудованы трапами для тяжёлых сумок на колесах, лифта нет, пришлось из последних сил тащить сумки, в самый дорогой номер. Завтраки это особый разговор. Нужно приходить в выбранное время, еда ужасная, разогретая заморозка -сырники,или вареники или котлеты, сосиски самые дешёвые. Выпечка постоянно старая, мне кажется они забирают из каких санаториев, что не доели. Кофе это грустная пародия на данный напиток, везде стоят кофе машины. В номере нет воды. В коридорах стоят кулер, очень не удобно каждый раз бегать за водой, почему не ставить пару бутылок воды? Это будет лучше. Не вспомню где я видел кулер, а тут пожалуйста. В городе много гостиниц, которые ближе к парку, нужно стараться улучшить качество обслуживания.в мае было холодно в номерах, что мешало включить отопление, затраты небольшие, а людям должно быть комфортно

Show business's response

Вероника Гурьянова

Level 5 Local Expert

Отличный Отель, очень приветливый и доброжелательный персонал,номер просторный,уютный,в номере чайник,холодильник,чай,сахар,освещение хорошее,ванная комната очень комфортная,есть фен,гели для душа ,шампунь,полотенца меняют по мере необходимости, завтрак очень вкусный и обильный,хотя разнообразия мало,но все очень вкусно!!!уборка в номерах ежедневная и очень тщательная.Благодарим за прекрасный отдых и отличное обслуживание.Обязательно вернёмся

Галина Важенина

Level 6 Local Expert

Очень приятная гостиница, тихо, тепло и уютно. Центр города. Рядом пиццерия.

Show business's response

768769 Рядинский Михаил

Level 9 Local Expert

Понравился номер: чистый, свежий,просторный высота потолков метра 3,5. Сантехника,мебель новые Завтраки индивидуальные. Персонал приятный, доброжелательный. Есть хамам, бассейн - от души! Парковка при гостинице достаточная. Расположение в Железноводске к местам прогулки удобное . Есть небольшой шум от дороги ,если номер выходит на неё. Но это компенсируется пением птиц. Ляпота! Обязательно буду снова тут,когда буду в Железноводске.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Приятное место, горячий завтрак, тихо, приватно, стильно, выбирала отель по отзывам, советую⭐

Show business's response

Винера С.

Level 10 Local Expert

Заказывали задание номер, гостиница в центре города отличный вид, доброжелательные и отзывчивый персонал. Чистые и ухоженные номера. В номере есть все для проживания выглядит все достойно

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Останавливались в данном отеле с 28 апреля по 3 мая, брали два номера - первый двухместный с видом на горы. Нам достался двухместный номер 201 на втором этаже. Номер просторный, высокие потолки, вид на гору действительно был, также окна номера выходят на дорогу (но нам она не мешала даже при открытых окнах). В номере не душно, система кондиционирования работает хорошо (единственное странно, что в ванной комнате вентиляцию выключить вообще нельзя и когда моешься получается довольно прохладно). В целом по этому номеру замечаний у нас нет. Уборка очень качественная, каждый день меняли полотенца. В номере и в самом здании отеля приятно находится. Хотелось бы только, чтобы стол был поудобнее в комнате и вместо табуреток - стулья со спинкой. Сидеть неудобно. И еще было бы неплохо на одной из стен повесить дополнительно зеркало. Получается, что оно на комнату только одно - при входе. У нас был также забронирован номер на одного человека. Им оказался №108. В нем очень сильно работала вентиляция, а без нее было душно. В целом отель оставил о себе приятное впечатление. Персонал большие молодцы! Вежливые, всегда помогали сориентироваться в городе, на ресепшн мы покупали экскурсию на Эльбрус - очень понравилось! Расположение у отеля удачное - до источников минут 15 неспешным шагом, остановка рядом, ж/д вокзал тоже. Концепция завтраков в отеле не до конца продумана (на наш взгляд). Вроде бы есть выбор из 5 разных вариантов, но мы брали либо омлет, либо сырники (пельмени на завтрак и блины с курицей не едим, но тут дело вкуса). Получается, что в завтрак входит каша, основное блюдо на выбор, еще приносили хлеб и кексик с джемом. Честно говоря, больше хотелось бы кусочек сыра или колбасы к тому же омлету. Возможно, менеджменту отеля можно было бы сделать подобие "шведского стола" с закусками и кофе, а основное блюдо приносили бы конкретно по заказанному меню. Однако все недочеты не испортили нашего настроения и отдыха! Возможно, мы захотим вернуться в этот отель еще раз!

Show business's response

Михаил Старченко

Level 5 Local Expert

Лучший отель в Железноводске. Заявленное качество гарантированно. Чистота, свежесть, отличное постельное белье и грамотный матрас. Ванная комната порадовала чистотой и всеми необходимыми средствами (шампунь и кондиционер для волос приличного качества). Отличное качество завтрака - просто и со вкусом. На стенах очень много картин по тематике отеля. Очень хороший отель! Доброжелательный позитивный персонал всегда готов помочь.

Show business's response

Антон

Level 30 Local Expert

Отличное расположение, парковка прямо на территории отеля, довольно комфортные номера, собственный дворик. В шаговой доступности основные достопримечательности, пара неплохих ресторанов. Но очень слабый завтрак и очень маленький ассортимент товаров на ресепшен - особенно неудобно, потому что рядом нет магазинов.

Show business's response