Pech.ru

4.9

526 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Очень рекомендую эту компанию. Купила в салоне в Красногорске печь-камин. Менеджер Евгений настоящий профессионал, помог определиться с выбором, ответил на все вопросы, был на связи пока у меня шел ремонт в доме. Вадим и Александр, которые устанавливали печь, тоже супер профи своего дела. Остались только самые положительные впечатления от покупки печи, начиная от салона и менеджера, и заканчивая доставкой и установкой.

Show business's response

Михаил Н.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось отношение к клиенту, начиная от менеджера( в нашем случае Евгений) и заканчивая доставкой и монтажом. Монтажники во главе с Александром, профессионалы, которые знают своё дело. Сам камин бомба. В доме выглядит круче, чем на стенде. Вообщем, одни положительные эмоции от взаимодействия с этой компанией. Рекомендую!

Show business's response

pavel z.

Level 3 Local Expert

Действительность превзошла ожидания. Избитая фраза, но не в связи со стройкой и ремонтом - на стройплощадке это редкий случай. Здесь обычно все наоборот. Стоимость работ выходит за рамки сметы, а их качество оставляет желать лучшего. Евгений, Андрей и Сергей из Печь.ру доказали, что хорошо и на совесть делать можно и на стройке. Долго выбирал, кому доверить камин, изучал сайты и отзывы, встречался с частными мастерами по рекомендациям, смотрел их работы. Честно говоря, не могу точно объяснить, почему выбрал именно Печь.ру, среди тех, с кем встречался, были хорошие мастера. И я сидел у их каминов, которые красиво выглядели и отлично работали. Но могу точно сказать, что очень рад своему выбору, о котором, очень надеюсь, не пожалею и через год, и через десять. От лирики к физике. В офисе на Новой Риге меня обаял Евгений Лидухин, эксперт по отопительному оборудованию. У конкурентов тоже работают грамотные менеджеры, но за что отдельное спасибо Евгению, даже уйдя в отпуск, он не передал меня коллегам, а продолжал сопровождать сделку, во многом облегчив и ускорив процесс. Главное же, конечно, сделали Андрей и Сергей. Приехали в точно оговоренное время, минута в минуту. Расположились на объекте, как делают это «в Европе и в лучших домах Филадельфии». Привезли с собой и установили раздвижные столы и столики, разместили на них оборудование, аккуратно сложили коробки с материалами и чемоданчики с инструментами. Уже это было приятно глазу и вселяло оптимизм. Даже свой холодильник привезли. Процесс занял 4 дня, как и было обещано. Что меня особенно тронуло, жили не на объекте, где, в принципе, можно было разместиться, и изначально так и оговаривалось, а сняли себе квартиру неподалеку. При этом, к счету ничего не добавили. И вообще, смету, как и сроки, выдержали точно. Классический случай: «Пацан сказал – пацан сделал». По окончании установки камина, провели показательную первую топку, используя привезенные с собой дрова, все подробно объяснили. Чем топить, чем не топить, как ухаживать и чистить и прочая, и прочая… Упаковали и погрузили свое оборудование и прибрались на месте проведения работ так, что там стало чище, чем до них. Как-то все очень гладко да сладко получилось, а меня это всегда настораживает. Поэтому очень боюсь сглазить, но на сегодняшний день, это именно так. Факты вещь упрямая, а они таковы, что делали хорошо, и сделали прекрасно. Очень надеюсь, что также будет и работать, радуя хозяина морозными зимними и дождливыми летними вечерами.

Show business's response

Сверчков Е.

Level 4 Local Expert

Слушайте, простая история, в иннете нашёл компанию, написал, ответили сразу. Евгений молодец. Сутки проговорили варианты. Приехал Андрей на замер, в этот же день смета. Приехали, сидели все за 12 часов. Не сказать, что я счастлив, но я чертовски доволен результатом, не сильно ожидал такое качество, таких профи, такой результат. Если бахнуть один словом, то МОЛОДЦЫ!!!!

Show business's response

Мастерская Души и тела

Level 7 Local Expert

Спасибо Эдуарду за консультацию и подбор дымоходов к двум печам, которые у него купил, а также за скидку и профессионализм. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Я взял печки буредан и бахта 2 и сэндвич дымоходы 0.8 толшиной 321 сталь.

Show business's response

Юрий Ковляшкин

Level 5 Local Expert

Отличный шоу-рум. Очень большой ассортимент каминов и печей. Высокорофессиональный персонал. Подробные консультации и рекомендации. Клиентоориентированная компания.

Show business's response

Iurii Macbrain

Level 10 Local Expert

Мы в восторге от покупки печи‑камина в вашем магазине! Пользуемся ей с декабря 2025 года и не перестаём радоваться — в доме сразу появились уют и особая атмосфера. Отдельно хочется поблагодарить продавца Владимира! Когда мы пришли в магазин, было сложно определиться с выбором, но Владимир уделил нам много времени: * подобрал модель точно под наши запросы; * дал подробные консультации; * поделился ценными советами по монтажу. Особенно пригодился его совет по прокладке трубы дымохода и если есть выбор — вести её через второй этаж или через стену вбок, — лучше выбрать первый вариант. Так: * улучшается тяга; * не собирается сажа в колене; * ⁠на втором этаже так же тепло от трубы и отопление от котла можно отключить; * в целом эксплуатация становится проще. Также выражаем благодарность Роману, который выполнял монтаж. Долго сомневались при выборе отделки стены за печью .. нечиха или фаспан , разница в цене не значительная , но, если вы цените качество и вам важна эстетика , то однозначно нечиха ! Работа по монтажу была выполнена профессионально, с учётом всех нюансов. Все рекомендации, которые дали Владимир и Роман, оказались действительно полезными — мы с супругой очень им благодарны! Качество печи отличное, впечатления от сотрудничества с магазином — самые положительные. Уже присмотрели у вас гриль — скоро снова заглянем за покупкой! Большое спасибо команде «Печи.ру» за компетентность, внимание и отличный сервис!

Show business's response

Александр Бойко

Level 14 Local Expert

Отличная компания, компетентные сотрудники, настоящие профессионалы. Помогли грамотно выбрать печь для бани. Вежливое общение, удобная коммуникация в мессенджерах. Только положительные впечатления от сотрудничества! Благодарю!

Show business's response

Алевтина Савченко

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом приобретения печи-камина в данном магазине. На покупку нас вдохновили рекомендации друзей, и мы ни разу не пожалели о своем выборе! Профессиональное обслуживание началось уже на этапе выбора. Менеджер Владимир проявил себя как настоящий эксперт – детально рассказал обо всех технических особенностях, помог определиться с моделью, учитывая наши потребности и возможности помещения. Доставка была выполнена точно в оговоренные сроки, что особенно ценно в предновогодний период. Но настоящим сюрпризом стала работа монтажной бригады! Мастера Роман и Алексей превзошли все наши ожидания. Профессионалы своего дела, они за один день произвели качественный монтаж, соблюдая все технические требования. Порадовала их аккуратность и уважительное отношение к чужому имуществу. Особую благодарность хочется выразить за то, что нашли возможность установить камин перед праздниками – это позволило нам встретить Новый год в уютной атмосфере с работающим камином. Однозначно рекомендую этот магазин и команду специалистов. Качество обслуживания, профессионализм и ответственный подход к делу – вот что отличает эту компанию. Спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

ВСЕМ рекомендуем кампанию Печь ру. По отзывам, фото и рекомендации заказали печь Бахта с установкой дымохода. Даже в офис не ездили. Все организованно, четко быстро. Буквально на следующий день приехал инженер Игорь, оценил план работы, Далее менеджер Андрей составил смету, немного подкорректировали (+-) и назначил день установки. Ровно в назначенное время, к 9.00 приехала доставка и монтажники Роман и Андрей, им огромное спасибо (!!!) ребята справились с работой на 5+, все грамотно сделали... 👍За один день (!!!) По окончании работ зажгли наш очаг🔥, все проверили. Спасибо огромное!! Настоящие профессионалы !!!

Show business's response

Бернгард В.

Level 5 Local Expert

Приобрел в этой компании печь-камин и дымоход. Всем очень доволен! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Дмитрия Морозова. Он проявил невероятное терпение и внимание, ничего не навязывал, подробно объяснял преимущества каждого производителя. Для того, чтобы более детально погрузиться в процесс, Дмитрий соединил меня с инженером. И это стало ключевым моментом! Андрей Шумихин помог оптимизировать заказ, подсказал неочевидные и очень грамотные решения по монтажу печи, о которых я бы даже не подумал. И что особенно ценно — Дмитрий и Андрей всегда остаются на связи. Даже после того, как заказ был оплачен и доставлен, они продолжают отвечать на вопросы и поддерживать. Это уровень сервиса, который встречается редко. В итоге: сервис, сроки, а главное, ЛЮДИ — всё на высочайшем уровне. Обязательно обращусь к вам еще! ). Спасибо за вашу работу!

Show business's response

ааа ааа

Level 2 Local Expert

Требовалась печь небольшой мощности с красивым огнем. В этом магазине нашли подходящий вариант. Ассортимент отличный. Провел здесь часа 3. Персонал компетентный, замер сделали очень оперативно. Прислали смету в 2ух вариантах, сделали доп скидку. Монтажники молодцы, все сделали как надо.

Show business's response

Cветлана Г.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам Печь. Ру. За профессиональное объяснение, подбор печи и быструю установку. Сотрудник шоурума Владимир все показал, рассказал, развеял все сомнения и грамотно подобрал нам печь. Устанавливала печь бригада Романа Дикова. Очень грамотные ребята. Сделали все просто прекрасно. В итоге все получилось очень красиво. И приятным бонусом нам подарили подарок - решетка в печь с камнем и чугунной сковородочкой, где мы все вместе запекли рыбу. Спасибо еще раз…

Show business's response

boris z.

Level 4 Local Expert

Алиса все изменила в доме. Это не просто печка. По сути это камин со стеклом. Жар от двух-трех дощечек. А про уют и говорить нечего. Спасибо сотрудникам магазина (Никите) и бригаде монтажников (Виктору и Евгению)! Но вся эта лирика разбилась о 20-ти градусные морозы. Печь растопить практически невозможно. Все в дыму! Виноват холод и обратная тяга!

Show business's response

Ольга Ковалёва

Level 17 Local Expert

В этом магазине есть в наличии большой выбор дымоходов и огнезащитных материалов. А вот печку можно ждать очень долго. Заказ с дымоходом был доставлен вовремя. К сожалению, сервис оставил неприятное впечатление из-за нескольких проблем. 1. Оплата заказа. По договорённости с менеджером компании, у водителя должен был быть терминал, но его не оказалось. Мне пришлось тратить время, объезжая окрестности в поисках банкомата. Позже выяснилось, что можно было оплатить по коду, но это мне удалось только после того, как я сама это предложила. 2. Проблемы с покупкой печки. Я планировала сразу оплатить и печку и дымоход. Но денег сразу не берут. Я хотела спокойно оплатить и ждать доставки печки, когда она появится в наличии (с мая до июля). Позднее менеджер не смог чётко донести до меня информацию, что печка появилась в наличии некоторое время спустя. В итоге, печка ушла другому человеку, пока я была в неведении. Обидно, ведь если бы мне сразу сказали, "печка в наличии, оформляем?", я бы сразу сказала да. Зато я выбрала другую печку, в другом магазине, под тот дымоход, который мне привезли из печь.ру. Эта печка мне нравится даже больше, а главное её сразу привезли после оплаты и доставка с выгрузкой оказалась дешевле. Мой заказ номер 528 от 30 мая.

Show business's response

Алла АнатольевнаТихомирова

Level 15 Local Expert

Очень большой выбор печей,каминов,всякого сопутствующего оборудования и отделочных материалов для печей.Доброжелательные сотрудники все подсказали,показали и посчитали.Рекомендую!

Show business's response

Елизавета Б.

Level 3 Local Expert

Выбрали и заказали здесь печь-камин в наш маленький дачный дом. Остались довольны всеми этапами сотрудничества, начиная от «здравствуйте» и консультации с предварительным подсчетом в магазине и заканчивая установкой. Понравилось абсолютно всё. Менеджеру отдельное спасибо за терпение и консультацию в магазине, инженерам и установщикам огромное спасибо за их работу: все быстро, чисто и аккуратно. Даже когда мы уже все посчитали и согласовали, а мы решили внести коррективы, ребята сработали максимально оперативно переделав изначальный проект. Отдельная благодарность за вывоз мусора.

Show business's response

Александр Мальцев

Level 16 Local Expert

Приобрели тут камин. Что понравилось: - при визите в магазин нам уделили достаточно много времени для консультации и помогли выбрать то, что нам нужно. - сделали скидку - составили проект установки и помогли установить. - уже после установки продолжали консультировать как там все работает. Купили в итоге Астов, чем остались довольны.

Show business's response

Дмитрий Царьков

Level 9 Local Expert

Хотим поблагодарить команду Печь.Ру на Новой Риге! Очень понравился шоу-рум. От первого визита к ним до монтажа прошло чуть больше месяца. Менеджер-Алексей довольно быстро прислал смету на камин и монтаж, после замеров. Общение и согласование проходило довольно легко. Вообще, все сотрудники, с кем довелось общаться, начиная от водителей, замерщика и заканчивая установщиками, произвели очень приятные впечатления. Всё профессионально и чётко. Результатом покупки и работы очень довольны! Спасибо! Так держать, ребята!

Show business's response

Georgy Shilov

Level 3 Local Expert

Спасибо за отличную печь! Сбылась наша давняя мечта! Без сомнений – оно того стоило. Теперь поехать на дачу в сырую погоду – это особый кайф.

Show business's response

Мархолиа

Level 19 Local Expert

Замечательный салон в Красногорске.огромный выбор печей и каминов. Очень вежливый и приятный консультант Евгений. Посоветовал,выбрали и купили камин.

Show business's response

Ольга Никитина

Level 23 Local Expert

Небольшой магазин с разными печками и каминами. Работают не очень удобно. - До 19.00, а в воскресенье до 18.00, добираться только на машине. Консультанты опытные. Всё объяснят и подскажут. Есть доставка.

Show business's response

Дарья Семенченко

Level 3 Local Expert

Долго с мужем хотели купить камин для уюта в загородный дом. Выбор магазинов очень большой, но остановились на Печь.ру и не пожалели! Менеджер Василий рассказал все, что важно для каждого покупателя не дешевого удовольствия. Я хоть что-то стала понимать в этом оборудовании😅 Подобрали идеальный вариант, оплатили и конечно оформили доставку. Сейчас наслаждаемся этой красотой уже больше нескольких месяцев. Нареканий нет. Большое спасибо за ответственный подход к работе и продажу такого качественного оборудования!

Show business's response

Максим Федоров

Level 9 Local Expert

Большой выбор как Европейских так и Российский производителей печей и каминов, грамотные менеджеры! Есть возможность потрогать руками!

Show business's response

Илья

Level 12 Local Expert

Вот тут все понравилось. Ребята молодцы. Помогли определиться с камином. Оперативно его доставили, так же помогут собрать и установить. В том числе и организовать дымоход. Много аксессуаров. Кстати, все недорого и дают хорошие скидки. Недавно заказывал комплект новой футировеи ( внутренности камина), получилось очень быстро, хотя заказ шел и Чехии. Менеджеры молодцы! Все оперативно. В общем, магазин понравился ( обращался в том, что на Новой Риге). Рекомендую!

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Нашли печь.ру в интернете, выбирали небольшой камин для загородного дома. Очень понравился магазин на новой Риге, менеджер Владимир грамотно и по существу рассказал всё про интересующий камин. Замерщик Владимир-тоже великолепный специалист, рассказал нам много интересного ) Итог: камин установлен, в доме тепло. Спасибо печь.ру.

Show business's response

Кольцов Юрий

Level 12 Local Expert

Всё понравилось. Брал печь-камин и дымоход. Вполне квалифицированный персонал. Много чего подсказали, т.к. дымоход делал сам. Ничего лишнего не впарили и не пытались. Привезли на газели с лифтом. На грузчиках сэкономил. Сделали почти на всё скидку. Всем рекомендую.

Show business's response

Пётр Бондаренко

Level 12 Local Expert

Начну с косяка рассчета сметы, что бы отзыв не был приторным) Забыли подсчитать подложку под металлический щит, под печку и это + 4000р. и потраченное время. Началось все с того, что захотели печь. Заказал замер, договорились, приехали в назначенное время, цена выезда 2000р., на эту же сумму получаешь скидку (или не получаешь 2000р.). Внушило уважение пунктуальность! Приехали, замерили, на утро прислали смету. Все это превысило мои ожидания конечно, но не критично. Договорились на определенную дату, за сутки мне позвонили, уточнили мои намерения установки печи. Приехали утром, все как договаривались. Ставили весь день, это с учетом поиска и поездки за подложкой. Все поставили, время топить печь!) Если бы знал как она будет вонять при прожиге настоял бы прожигать на улице! Но в принципе терпимо, открыл все окна и дверь, запах ушел. Первая протопка была около трех часов. Upd. И так тест драйв, приехал в декабре, в доме -9, бабай калатун. Запустил печь и три обогревателя 1+1+2 кв. Вообще когда были без печки эти три обогревателя с -5 прогрели воздух до +15 за 3 часа. С печкой получилось за 1:30 нагнать до +17, через 3 часа уже было +26 и комфортно ходить в шортах и футболке. Вторая протопка тоже дала не много не приятного запаха, но совсем чуть-чуть. В общем всем доволен, компания достойная, работает без косяков, ну почти, но за то сами все исправили и мне не пришлось сломя голову, что то искать. Мое мнение: данная компания клиентоориентирована и ценит клиента. Однозначно рекомендую и обратился бы еще раз к ним. Отзыв обновил после постройки бани у другой компании, точнее больше вопрос к организации которая ставила фундамент... Вот после них у меня еще прядь седых волос появилась. Так, что смело можно обращаться, может дороже, но точно вме делают качественно.

Show business's response

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Купил печь. У печи был ряд заводских недостатков. Компания оперативно и за свой счет устранила все недостатки! Хотя объект установки удален от Москвы на 400 км. Классная работа, очень доволен. )

Show business's response

Olga B.

Level 5 Local Expert

Рекомендую и место и ребят. Сделали все на отлично. Надеюсь, что печь /камин будет долго нас радовать теплом.

Жора Квадрат

Level 7 Local Expert

К осени начали мерзнуть в летнем домике на даче, на сайте печь ру нашли телефон, с менеджером Артемом обсуждали смету, на замер приезжал Андрей. Все быстро, без переноса дат, установку бригада Андрея сделала качественно, на совесть, спасибо. На печи лучше не экономить и заказывать в проверенном месте. Расчет был за наличные, и за материал и за работу. Договор, смета, гарантии на печь есть. Остались довольны.

Show business's response

Елизавета

Level 11 Local Expert

Выставочный зал небольшой Большую часть выставлены дорогие образцы Продавца наше мнение и опыт не интересовало совсем Считал свое мнение единственно правильным и все Все наши доводы и вопросы по конструктиву встречал с иронией и отвечал неохотно

Show business's response

Алла

Level 4 Local Expert

Выражаем благодарность коллективу за быструю и качественную работу.

Show business's response

tatiana panchenko

Level 15 Local Expert

Выбрали для гостиной камин Родос. Я как дизайнер сразу отметила для себя его эстетические и тепловые качества. Менеджер Алексей Беляев рассказал про все технические моменты, которые меня интересовали, оформили заказ, все привезли в срок. Затащить нанимали местных разнорабочих, так как камин очень тяжёлый- около 400кг. Чуть позже Алексей помог оформить и рассчитать материал на трубу, которую вывели снаружи дома, предложил разные варианты по комплектации. Хочу выразить благодарность Алексею Беляеву а также бригаде, которая проводила нам монтаж трубы и установку камина за их большой профессионализм, ответственность и внимательность к клиенту! В своей работе много сталкиваюсь с производителями и поставщиками и могу сказать что редко обходится без косяков или срывов сроков. Тут же все было чётко, что несомненно приятно и ценно - так держать! Работать с вами было очень прияно, могу смело вас рекомендовать!

Show business's response

Наташа Бачурина

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин. Все рассказали все показали, подобрали быстро доставили. Качество достойное. Особое спасибо менеджеру Алексею, всегда на связи. Все вопросы были с ответами. рекомендую однозначно.

Show business's response

Роман Сороковиков

Level 16 Local Expert

Грамотные Консультанты, помогли разобраться в отличия и особенностях бюджетных производителей печей. Шёл с бюджетом за одной печью, а взял в 2 раза качественнее за те же деньги. Всё по-честному

Show business's response

Elena Makarova

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом. Спасибо Владимиру за консультацию - рассказал про возможные варианты и помог определится с выбором. Оперативно организовал доставку. Спасибо Сергею и Дмитрию за установку. При работе учли все пожелания, все было сделано быстро и без каких-либо замечаний. В итоге получили то, чего хотели. Магазин однозначно рекомендую!

Show business's response

Андрей Дмитриевич Л.

Level 2 Local Expert

Менеджер (Владимир Мороз) позвонил через несколько минут, несмотря на то, что был воскресный вечер. Отправили не затягивая. Печь была хорошо упакована, стекло отдельно закрыто листом ДВП, все комплектующие на месте. Можно рекомендовать.

Show business's response

Михаил Е.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Помогли с выбором, при замере объяснили все возможные варианты и нюансы установки. Оперативно привезли доставили, качественно смонтировали. Все лишние комплектующие без проблем приняли обратно с компенсацией финансов. Все супер! Спасибо!

Show business's response

valery mesilin

Level 12 Local Expert

Хороший магазин с образцами изделий, а также толковый знающий персонал.Дали исчерпывающую информацию по каминным топкам и распечатали КП. Большое. Спасибо.

Show business's response

b1zzz

Level 13 Local Expert

Стелят мягко, да спать жестко, все предварительные условия нарушили, начиная со сроков поставки, заканчивая стоимостью монтажа

Show business's response

Елена И.

Level 3 Local Expert

Спасибо ,Алексею Беляеву и печь.ру за нашу прекрасную печь Везувий Ураган ковка 16 (224)! Консультация по печи дана отчетлива и ясна, обговорили сроки, занос(спасибо крепким ребятам, они классные). Оплата прошла быстро, как и доставка! Печь хорошо упакована и приятным бонусом была вязанка дров)

Show business's response

Виктор Круглов

Level 10 Local Expert

После посещения шоу-рума на Новой Риге заказал себе печь-камин Kratki Koza K9. Менеджер Владимир Мороз оперативно направил ко мне инженера, который оценил фронт работ и дал свои рекомендации. После этого за три дня была составлена смета и через неделю ко мне приехала печь с материалами для установки и установщик. По моему, непрофессиональному, мнению все работы выпонены отлично. Весь мусор после установки был убран, первая топка показала превосходный результат. Установщик дал ответы на все мои вопросы. Огромное спасибо за печь

Show business's response

Денис Мирошниченко

Level 18 Local Expert

Заехал намерено, искал камин, в результате купел отличную шведскую печь и печь для бани, а все благодаря консультантом и наполненому шоуруму, через четыре месяца после монтажа нашли какие-то лишние материалы, ребята без проблем все решили, сделали возвраты и замены, спасиботвам за вашу работу, молодцы!!! Кто ищет себе источник огня, вам точно нужно здесь побывать!

Show business's response

Надежда Емельянова

Level 4 Local Expert

Долго с мужем искали в интернете хорошую печь. И только в этом магазине нам дали отличную консультацию. Работа консультантов на 5+. Выбор печей большой. Цены разные. За качество надо платить! Мы довольны покупкой. Если кто-то сомневается в выборе, советую обратиться в этом магазин. Помогут точно!

Show business's response

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

Дело было так:очень дооооооолго собирались устроить камин в доме,рассматривали варианты,спорили с супругой-никак не могли определиться с топкой.Наконец, выбрали несколько вариантов на сайте под свои условия и поехали в магазин на пересечении МКАД и Симферопольки.Менеджер,Алексей Беляев,сказал что выбранные топки только "под заказ" и предложил даже лучше,того же производителя и сделал приличную скидку.Без предоплаты отложил топку,чтоб после подбора и замера дымохода привезти всё оптом на объект.Установщики Михаил и Андрей выполнили все наши пожелания и аккуратно установили топку с оснасткой в течении трёх дней.Выяснилось что остались лишние элементы дымохода заказанные в запас.Связался с Алексеем и пока вёз излишки обратно в магазин мне оформили возврат.На всё ушло не более 7-10 минут. В итоге могу сказать,что максимально клиентоориентированная организация,с вежливым и терпеливым персоналом.Спасибо большое!

Show business's response

Денис Д

Level 8 Local Expert

Спасибо команде и непосредственно Владимиру. Нужна была печь для обогрева дачного домика. Проконсультировал, подобрал, прислал видео вариантов. Даже ехать в магазин не пришлось, заказал удалённо. Поскольку шла стройка месяц ребята держали печь у себя на складе, за что отдельное спасибо. Сейчас установили и запустили, Праздник.

Show business's response

Вера Лиман

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин, продукция на все вкусы, менеджер Владимир помог быстро сделать выбор, очень правильный! Порадовали профессиональные монтажники, Никита и Иван, сделали всё очень качественно, за один день и на 5+! Очень всем довольна, печь просто супер. Рекомендую!

Show business's response

Павел Крылов

Level 10 Local Expert

Заказывал печь-камин Panadero и гриль Везувий, обе позиции приехали с дефектами. Не очень аккуратно хранили или не очень аккуратно погрузили, не знаю. Решение, которое предложила компания - купите краску, подкрасьте, вот ссылка можете у нас заказать 👌🏼

Show business's response

Алекс Кри

Level 8 Local Expert

Приезжал сюда несколько раз. Оба раза терпеливо и профессионально сотрудник Эдуард отвечал на все мои вопросы , порой нудные и дурацкие. В итоге помог определиться с выбором печи за что ему огромное спасибо! заказал печь и дымоход и установку тут же. так же хочется поблагодарить инженера Дмитрия и установщиков Георгия и его напарника(имя не запомнил). Сотрудники Печь ру - крутые ребята. Благодаря им наш дачный дом наполнился теплом и уютом. непригодившиеся при монтаже печи детали вернул в магазин без проблем . Всем Спасибо !!!

Show business's response

Pech.ru

233 reviews