Paylate

3.6

205 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Как человек, чувствительный к дизайну и простоте, я оцениваю сервис по всему: от интерфейса до документов. Paylate приятно удивил. Их сайт и личный кабинет без рекламного визуального шума, всё по делу. Электронный договор — это не сканированная куча бумаг, а стильный, структурированный PDF, где всё понятно. Даже уведомления приходят в едином, неагрессивном стиле. Ощущение, что над продуктом работала команда, которая думает об опыте клиента в деталях, а не только о функционале.

Show business's response

Юлия Р.

Level 3 Local Expert

Я человек, который ненавидит тратить время на очереди и бумажную волокиту. В гипермаркете электроники выбрала дорогой монитор, и на кассе вопрос стоял ребром: полчаса на оформление кредита или попробовать Paylate. Выбрала второе. Весь процесс от сканирования QR-кода до одобрения и печати чека занял 4 минуты ровно. Это быстрее, чем я распаковала бы новую карту и активировала её. Никаких вопросов, кроме паспортных данных. Для меня это решающий фактор. Технологичность, которая экономит самый ценный ресурс — время. Буду использовать при любой возможности.

Show business's response

Алина П.

Level 6 Local Expert

Купили тур в рассрочку на Level.Travel, с обещанным льготным периодом в 120 дней. Заходим в личный кабинет PayLate, а тут бац и вместо 170к, 220к, сразу в панике искали эту сумму, а оказывается они сами решили подключить нам страховки различные и sms-уведомления. Попытка связаться с поддержкой это не семь кругов ада, а все сто. Сейчас у них работает поддержка только по почте и ответа оттуда не дождаться. Сегодня утром мы обнаружили, что сумма долга увеличилась еще на 1000 руб., тут вообще неизвестно, как и откуда. Также переводили на счёт деньги по реквизитам, вот настал долгожданный четвёртый день, а деньги так на счет и не поступали! Крайне не рекомендую данный сервис, поберегите свои нервы. А мы будем дальше пытаться бороться с поддержкой....

Show business's response

Наталья Минько

Level 5 Local Expert

Понадобился мощный пылесос, а свободных денег было немного. Нашла подходящую модель в интернет-магазине, который сотрудничает с Paylate. Оформила рассрочку на 3 месяца прямо на сайте — просто, быстро и без звонков менеджеров. Первый платеж списали только после того, как пылесос был у меня на руках. Плачу через Сбербанк-Онлайн, комиссии нет. Для разовых покупок — идеальный вариант. Теперь знаю, куда обращаться, если понадобится что-то крупное.

Show business's response

shar--m

Level 2 Local Expert

В одном из магазинов электроники увидел ценник на аудиосистему с пометкой "в рассрочку от Paylate". Обычно такие цены — это уловка, и переплата скрыта в стоимости. Я специально попросил продавца показать полный расчёт. Оказалось, это действительно цена товара, просто разбитая на 6 частей! Никакой накрутки. Оформил рассрочку — и ежемесячный платёж точно совпал с цифрой, полученной при делении цены на витрине. Полная прозрачность с первого взгляда. Это редкая честность, которая заслуживает уважения.

Show business's response

Светлана Соколова

Level 16 Local Expert

Оформляла путевку, стоимостью 44500 руб, в соглашении указан льготный период 4 месяца, внесла платеж более 13000, а долг с каждым днем все растет, на сегодняшний день осток долга почти 41000, а до окончания льготного периода еще остается 2 месяца. На мои вопросы предметного ответа не получено. Вообщем переплата в льготном периоде составит такая же как и в нельготном почти в 2 раза. Не советую пользоваться их услугами от слова совсем!

Show business's response

Олеся Лигост

Level 4 Local Expert

Воспользовалась Paylate, когда покупала посудомоечную машину и в магазине не проходила обычная оплата картой на всю сумму. Пришлось попробовать рассрочку. Оформление не быстрое, ждала еще подтверждение, но в итоге все оплатили. После уже проверила информацию по платежам, все было правильно. В целом вариант рабочий.

Show business's response

Римма Аверкина

Level 3 Local Expert

Выбрала интенсивный курс по программированию. Школа давала возможность оплатить обучение в рассрочку через Paylate. Это решило вопрос: не пришлось копить полгода или брать кредит. Одобрили за 5 минут. Теперь я плачу за курс по мере его прохождения. Финансовая нагрузка распределилась идеально. Отличный вариант для инвестиций в себя и своё образование.

Show business's response

Анастасия Лукьянова

Level 3 Local Expert

Заказывала фирменную куртку из спортивного магазина, которой не было в наличии в России. Доставка обещали через 3 недели. Переживала, что рассрочка начнёт действовать сразу, а товара ещё не будет. Специально уточнила этот момент у поддержки Paylate - мне объяснили, что первый платёж спишется только через месяц после оформления. Так и произошло. Очень честный и клиентоориентированный подход, который вызывает доверие.

Show business's response

Алиса Челнокова

Level 3 Local Expert

Оплачивала через paylate онлайн-курс, не хотелось отдавать сразу всю сумму. Раньше этим сервисом не пользовалась, поэтому были сомнения. В итоге выбрала оплату частями, подтвердила заявку и почти сразу смогла продолжить оформление курса. Для моей ситуации сервис супер.

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Пользуюсь Paylate уже в третий раз. Сначала брала в рассрочку электросамокат, потом — игровую консоль для сына, а недавно — хорошую кофемолку. Привыкла, что сервис работает без сбоев. Заявка заполняется один раз, данные уже сохранены, поэтому каждый следующий раз оформляется ещё быстрее. Одобряют стабильно, лимит увеличился. Особенно нравится, что все мои рассрочки собраны в одном личном кабинете — не нужно запоминать, где и на что платить. Для тех, кто любит окружать себя качественными вещами без стресса для бюджета, это находка

Show business's response

Светлана Костенко

Level 11 Local Expert

Контора, которую необходимо закрыть! Рассрочка на тур превратилась в кредит по бешенный процент! Помимо страховка кредита плюс 30 000 . Чат не работает! Телефона нет! На эл.письма не отвечают! Готовлю жалобу в Роспотребнадзор! Мало того, что без моего ведома и разрешения включили страховку и ряд доп.услуг, так еще и оказывается оформлен кредит на год с ежемесячным платежом 26 680 руб!!! Итого я взяла тур за 160 000, а кредит на 320 160 руб! За такое вашу контору сажать нужно! Вчера я перевела на счет деньги, комиссия за перевод 3000 руб была! Договор 4002247901

Show business's response

Варвара Ершова

Level 8 Local Expert

Заказывала мебель через интернет-магазин, оплатила частями через Paylate. Сумма была приличная, около 80 тысяч рублей. Рассрочка на 4 месяца - отличный вариант, чтобы не бить по бюджету. Процесс максимально прозрачный, все условия видны сразу. Плачу вовремя, никаких проблем. Спасибо сервису за возможность покупать сейчас, а платить потом без процентов!

Show business's response

валерий ч.

Level 3 Local Expert

Покупал ноутбук в официальном магазине бренда. При оформлении заказа выбрала рассрочку через Paylate прямо на сайте магазина. Все документы и гарантию оформил продавец, а Paylate выступил только способом оплаты. Удобно и надёжно.

Show business's response

Дед Захар

Level 5 Local Expert

Пользовался Paylate при покупке техники, до этого долго сомневался из-за разных отзывов. Перед оплатой отдельно посмотрел график платежей, в моём случае всё совпало с тем, что было указано при оформлении. Понравилось, что не пришлось сразу платить всю сумму. Из минусов в личном кабинете не сразу разобрался, где смотреть детали по платежам, пришлось копаться и искать.

Show business's response

Наталья В.

Level 16 Local Expert

Решила воспользоваться рассрочкой на тур, мой л/с 4001893609, довольно оперативно позвонили и все одобрили. На этом этапе никаких вопросов не возникло, льготный период устраивает. Теперь я захожу в личный кабинет и вижу, что 22.08.26 у меня висит платеж на сумму 26702,67 и сумма долга указана уже с переплатой в 13053,83. Простите, откуда взялась переплата, если мой льготный период действует до 10.09.26? Написала обращение на электронную почту, тк все голосовые сервисы поддержки больше не работают. Также хочу заметить, что платить крайне неудобно, тк за онлайн перевод просят 17 тыс комиссию с суммы в 180 тыс!!! Перевела по реквизитам, деньги где то висят в воздухе видимо. Очень непорядочно так. Ни на одном другом ресурсе таких скрытых комиссий не было. Не рекомендую.

Show business's response

Любовь Полякова

Level 5 Local Expert

В один прекрасный день сломался наш домашний водонагреватель. Ситуация аварийная, а свободной крупной суммы нет. Пока муж снимал старый бойлер, я на сайте магазина сантехники выбрала новый и оформила рассрочку через Paylate. Это спасло нас от нескольких дней без горячей воды. Одобрение пришло моментально, заказ подтвердили, и на следующий день мастер всё установил. Не знаю, как бы мы справились без такой возможности. Спасибо, что в критический момент можно решить вопрос быстро и без лишней головной боли.

Show business's response

наталья кадяшева

Level 3 Local Expert

У меня опыт с Paylate положительный. Больше всего нравится, что после оформления не нужно самой где-то записывать даты и высчитывать остаток, потому что вся информация есть в приложении в одном месте. Платежи проходят, с условиями никаких сюрпризов не возникало

…

Level 3 Local Expert

Покупала авиабилеты Аэрофлот, и мне предложили оформить рассрочку от Paylate. Первый месяц рассрочка бесплатная,а на остаток суммы невысокие проценты. Удобно. При этом оформление онлайн, не надо никуда ходить. Ненавязчивое sms-оповещение с напоминиями о предстоящих платежах. Если соблюдаешь все условия договора, то при закрытии рассрочки начисляется бонус. Можно воспользоваться страховкой от потери дохода, ее так же можно отключить. Все понравилось, будут рекомендовать родственникам и знакомым.

Show business's response

Глеб

Level 2 Local Expert

Пользовался paylate один раз, когда нужно было купить диван, сразу всю сумму отдавать было неудобно. Он оказался дороже чем планировал, сначала думал перенести покупку, но увидел вариант оплаты частями и решил попробовать. Оформление быстрое, дальше просто следил за платежами. Такой вариант оплаты для меня подошел)

Константин Маркович

Level 2 Local Expert

Требовалась сумма на непредвиденный ремонт холодильника. Заявку на заём одобрили за пару минут, что в тот момент было спасением. Очень понравилось, что есть длительный период без процентов — успел всё выплатить. Напоминания о платежах в смс действительно помогают не забыть. Один раз обратился в чат, чтобы уточнить реквизиты для пополнения — ответили сразу и по делу. Всё чётко.

Show business's response

Артемий П.

Level 4 Local Expert

Хорошие отзывы все накручены, плохие все реальные. Никакой прозрачности, сразу начинают названивать по другим кредитам. В личном кабинете нет никакой информации кроме ссылок на документы и соглашения. Поддержки по телефону нет, отвечает голосовой помощник и направляет на почту. Если вам дороги нервы и время, то не связывайтесь с этой конторой!

Дмитрий Попов

Level 16 Local Expert

Оплачивали бронирование мест в турецкой авиакомпании, изначально сумма была одна, после оказания услуги потребовали „ вознаграждение поверенному“ без явного моего согласия, плюс ещё страховки. На письменные претензии не отвечают. Договор #4002110846. Рекомендую внимательно изучать все пункты перед подписанием договора, а ещё лучше обратится в другую фирму

Show business's response

Ангелина Конова

Level 6 Local Expert

Оформила тур через Travelata. Стоимость тура — 208 000 рублей. Сервис Paylate предложил «беспроцентную рассрочку на 120 дней» с ежемесячными платежами. Звучало заманчиво, и я согласилась. Первый платёж по графику был назначен на 18 апреля. 17 и 18 апреля я пыталась оплатить, но не могла — на сайте сервиса не приходил СМС-код для входа в личный кабинет. Причина: я находилась за границей, и связь с российским оператором была неустойчивой. На сайте были сбои, не удалось оплатить. Другого способа оплаты (например, по реквизитам без входа в ЛК) сервис не предоставил. В итоге оплатить удалось только 19 апреля — на 1 день позже. Казалось бы, что может случиться из-за одного дня? Опоздание на сутки — не смертельно, тем более что я пыталась оплатить раньше. Но Paylate решил иначе. Сразу после оплаты мне пришло уведомление: льготный период аннулирован, начислено «вознаграждение поверенного» в размере 191 261 рубль. Давайте посчитаем: Тур стоил 208 000 рублей Просрочка — 1 день Требуют сверху — 191 261 рубль Это 92% от стоимости тура за один день просрочки. Как сервис обосновал это требование На мою претензию Paylate ответил дословно: «При допуске просроченной задолженности льготный период аннулируется. Размер Вознаграждения поверенного 191261,33 руб. Согласно п. 6.1... Компания вправе взимать Вознаграждение поверенного на основании пункта 1 статьи 972 Гражданского кодекса Российской Федерации» То есть они называют это не «штрафом», а «вознаграждением поверенного» по договору поручения. Но суть не меняется — за один день просрочки они требуют сумму, почти равную стоимости всего тура. Про навязанные страховки — отдельный разговор Как и многие другие клиенты Paylate, я обнаружила в договоре «дополнительные услуги», на которые не давала согласия: Страхование от несчастных случаев Страхование финансовых рисков Платное СМС-информирование Судя по отзывам, Paylate подключает эти услуги автоматически, по умолчанию. Клиент может даже не заметить, что его долг уже вырос на 30-50 тысяч рублей за счёт страховок. Мои выводы о сервисе Paylate Что происходит при заключении договора: Вам обещают «беспроцентную рассрочку» и «льготный период 120 дней» По умолчанию подключают платные страховки и СМС-оповещения (сумма долга вырастает на десятки тысяч) Условия об аннулировании льготного периода при любой просрочке прописаны мелким шрифтом Что происходит при оплате: Система зачисления платежей работает медленно, деньги могут «висеть» до 11 дней Технические проблемы с СМС, входом в ЛК, оплатой — обычное дело Клиент, находящийся за границей, вообще не может оплатить — нет альтернативных способов Что происходит при просрочке (даже на 1 день): Льготный период аннулируется Начисляется «вознаграждение» в размере до 90-100% от суммы долга Поддержка отвечает формальными отписками, не вникая в ситуацию Мой совет тем, кто только думает оформлять рассрочку через Paylate Не ведитесь на обещание «беспроцентной рассрочки». Условия настолько жёсткие, что любая задержка (даже по техническим причинам) превращает её в долговую кабалу. Внимательно читайте договор. Особенно пункты про аннулирование льготного периода и про навязанные страховки. О результатах обязательно отпишусь. Моя рекомендация: держитесь подальше от Paylate. Рассрочка, которая ломается из-за одного дня, — это не рассрочка, а ловушка. Номер договора / ЛС: 4002224017 (если представители Paylate захотят проверить и исправить ситуацию — я открыта к диалогу)

Show business's response

aliivyy

Level 4 Local Expert

Весной 2021 впервые познакомилась с Paylate, искала авиабилеты, а бюджет был ограниченным, хотелось оставить деньги на развлечения, тут и помог этот сервис. Да и в будущем не раз выручали. Оформление оказалось удобным и быстрым. Сайт оказался удобным, сейчас стал ещё лучше. Рекомендую их!

Show business's response

Маргарита Линькова

Level 10 Local Expert

мой номер лицевого счёта 7000460139. Почему я не могу получить свой кредитный договор и договоры страхования ( о которых, к слову, вы не уведомили меня) Мои страховки включают, помимо всего прочего страхование от болезни, значит страховой случай наступил. Мой льготный период аннулировали из-за просроченного на 2 дня платежа. В этот период я находилась на лечении в стационаре, после экстренной операции. Просто физически не смогла оплатить вовремя, все выписки и справки у меня имеются. Оплатить онлайн я не могла так как в тот период все мои банковские счета и карты были заблокированы, по судебному приказу. Вчера, в последней льготный день деньги в полном объеме на счёту были, но у меня списался только ежемесячный платёж и далее платежи идут с процентами. Я вам писала на почту, что в этот период все мои счета и карты были в аресте, по решению суда, из за нахождения в стационаре я не могла подать заявление в суд на отмену судебного приказа. Попросить мне было не кого, не у всех есть такое доверенное лицо. На моих счетах не был средств в тот период И еще вопрос, я направила более 50 писем на почту с требованием предоставить мой кредитный договор и договоры страхования, но мне никто не отвечает, так же многократно оставляла заявки в предложенной форме и с такой же просьбой

Show business's response

Глеб

Level 4 Local Expert

В paylate нравится удобный личный кабинет. Всегда можно посмотреть остаток задолжности, даты и суммы платежей. Не нужно искать договор или обращаться в поддержку. Все под рукой,рассрочку контролировать легко.

annateshu25

Level 3 Local Expert

Недавно покупала дочке компьютер на День рождения. Цена кусалась, но с Paylate смогла разбить на 4 платежа. Одобрили прямо в приложении магазина. Очень удобно, что не нужно заполнять кучу анкет. Приятно, что есть возможность платить без процентов до 180 дней.

Show business's response

София Бежан

Level 4 Local Expert

Быстро оформила рассрочку на поездку — заявка была одобрена сразу. Пользовалась удобным сайтом и интуитивно понятной системой. Выбрала тур через Travellet, указала нужный вариант оплаты — выбрала рассрочку. Во время процесса никаких звонков не было. Только позже позвонили, чтобы уточнить удовлетворенность обслуживанием.

Show business's response

Наталья Перова

Level 3 Local Expert

Я постоянный клиент этого интернет-магазина техники. Когда они подключили Paylate, я решила опробовать новый способ на покупке монитора — чтобы поддержать магазин и их нововведение. Результат превзошёл ожидания: рассрочку оформила прямо в корзине, не покидая сайта любимого магазина. Это усилило мою лояльность, потому что магазин заботится об удобстве оплаты для клиентов. Paylate в данном случае — это инструмент, который магазин дал мне для ещё более комфортных покупок.

Show business's response

екатерина а.

Level 2 Local Expert

Покупала билет Аэрофлота в рассрочку попала в эту организацию. Все платежи считают с высокой комиссией. Сегодня хотела пополнить баланс на погашение ежемесячного платежа деньги с карты списали, а на баланс не зачислили. Звонила на все их номера - они отключены, пишу письма на их электронный адрес, нет обратной связи. Куда пропали денежные средства? На сайте банки.ру написано, что лицензия отозвана куда теперь платить нет информации в приложении - просто ужас какой то. Наверное нужно писать жалобу в ЦБ и прокуратуру

Show business's response

n-lena13

Level 4 Local Expert

Пользуюсь сервисом Paylate более четырех лет. Очень выручает в трудной ситуации. Когда нет возможности купить товар за наличный расчет, беру рассрочку. Удобный график платежей, оплата через РНКБ банк без комиссии. Главное вносить вовремя и обращать внимание на дату окончания льготного периода, она в договоре прописывается.

Show business's response

Татьяна Михалева

Level 9 Local Expert

Взяла рассрочку тура на Травелате и очень сильно пожалела! Впервые столкнулась с этой компанией PAYLATE! Не рекомендую, обходите стороной! Скрытые платежи, за смс, страховки, за пополнение баланса, и все это не предупредив!!! Потеряла деньги и время! Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Ян

Level 5 Local Expert

ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ В целом норм сервис. Использовал для оплаты путевки. Если внимательно смотреть на выставленные автоматом "галочки" в договоре при оформлении, то можно выключить доп услуги в виде страховки и всего остального. Понятное дело что рассрочку никто не будет представлять вам за просто так, конечно организация пытается заработать на этом так или иначе впихнув вам допы. Но если соблюдать правила, вовремя платить и внимательно читать условия, то все норм. Разбить платеж на несколько месяцев самое то. минус за - скрытые условия оформления страховки (необходимо нажимать, что бы выехало скрытое меню при оформлении рассрочки, и убирать там выставленные галочки), сам чуть не попал на это, хорошо что вовремя заметил - за то что убрали горячую линию, поддержка в формате переписки по электронной почте прошлый век - возможность погасить рассрочку досрочно (в пределах действия льготного периода) только в мобильном приложении, на сайте не работает, это вообще конечно очень странно - долгое время поступления денег на счет внутри системы (до 3-ех дней, я кидал заранее дней за 10) А так повторюсь, в целом все норм

Show business's response

Виктория Л.

Level 5 Local Expert

Ранее оставляла отзыв. Лицевой счет 4001932721 о вашей организации. Вы указали, что со мной по данным не смогли связаться, в то время, как я не получила по указанному номеру в договоре ни одного пропущенного. Даже если номер был недоступен, у нас с вами есть большой диалог на почте, через который вы могли со мной связаться! К вашему сведению, на почте мне также не отвечают уже неделю, принимают только разные обращения… Так же, прошу предоставить шаблон заявления на перерасчет средств без начисления пенни. Или, данные для направления претензии. В случае отказа, обращение пойдет в роспотребнадзор, Центральный банк и далее по градации до составления иска в суд samievazh4800@bk.ru - почта, указанная в договоре. Номер телефона также можете посмотреть в договоре.

Show business's response

Аида Б.

Level 4 Local Expert

Спасает , когда нужно купить что-то в рассрочку. Мне потребовалось приобрести новый холодильник . Обратилась в магазин -партнер, где работает Paylate. Оформила рассрочку без переплат за 2 минуты. Никакого стресса , никаких лишних звонков из банка. Очень довольна .

Show business's response

Мария Александрова

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, удобно брать рассрочки, пользуюсь Пейлейт не первый год. Отдельно отмечу вежливость и быстрое реагирование со стороны тех.поддержки. Спасибо сервису за то, что дают возможность путешествовать без удара по семейному бюджету!

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Оформила путевку в рассрочку через травелата. Вводят в заблуждение о беспроцентной рассрочке, навязывают доп услуги. Буду писать заявление в роспотребнадзор и прокуратуру. Нет горячей линии, на электронной почте не отвечают. Я оформила договор только вчера и имею право от него отказаться, мне не отвечают. *** Номер договора 4002246701

Show business's response

Ечь Сергей

Level 4 Local Expert

В принципе мне сервис понравился, реально можно взять рассрочку, но нужно быть внимательным с договором. Сразу при оформлении подключают доп.услуги, которые нужно потом отключать по заявлению, что не удобно. Ну и деньги на баланс нужно закидывать за пару дней до фактического списания платежа, так как деньги зачисляются не моментально. В остальном проблем не было, возможно еще раз воспользуюсь

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 2 Local Expert

Этот сервис я использовал несколько раз, и в целом он достаточно интуитивно понятен. В личном кабинете удобно следить за своими покупками и платежами, я несколько раз заходил, чтобы проверить график — всё было в порядке. Когда возникла проблема, я обратился в службу поддержки, и они помогли решить вопрос за считанные минуты. В итоге, опыт использования сервиса оказался весьма положительным.

Show business's response

Avelina K.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Мой счет: 4002225792. У меня завтра (23.07.2026) заканчивается льготный период. Я вчера (21.07.2026) внесла деньги с комиссией в 4 тысячи (оплата через 4payment), чтобы деньги зачислились оперативно и мне успеть оплатить льготный период до того, как пойдут проценты. И где эта кнопка «списание с мастер баланса» для досрочного погашения? Покажите мне ее путь? Я ничего не буду переплачивать в случае, если деньги не поступили до закрытия льготного периода, потому что все свои обязательства свои выполнила. Прошу немедленно решить этот вопрос, так как ваши коллеги мне благополучно не отвечают на почте, после 100 отправленных писем. Второй момент: мне также, как и всем остальным людям неправомерно навязали страховку в размере 45 тысяч. Я когда заключала договор не видела и не знала о таких документах, согласие не давала. Понимаю, что просить всю стоимость об возврате это бессмысленно, я уже начиталась отзывов о ВАШЕЙ НЕПОРЯДОЧНОСТИ. Но моя страховка явно на весь срок кредита, то есть на год (до 18.03.2027). Так как я закрыла займ в льготный период досрочно, по закону я имею право вернуть остаток денег согласно поправкам к закону «О потребительском кредите (займе)». Если это невозможно, требую знать название вашей страховой компании, чтобы напрямую написать им запрос. Буду ждать ответ НЕМЕДЛЕННО на почте.

Show business's response

Полтавская Софья Сергеевна

Level 2 Local Expert

Добрый вечер, всем! Все отзывы по этой компании полный бред, отзывы купленные. Я очень хочу чтобы люди не попались на их мошенечиство. В декабре месяце я покупала билеты АЭРОФЛОТ и увидела, что компания https://paylate.ru/ предосталяет рассрочку. Я ранее оформляла рассрочку, но не у данной компании, перерплата была, но она была минимальная. И в этот раз решила воспользоваться рассчрочкой, но не тут то было. Позвонила прекрасная девушка, после того как поговорили мне одобрили расрочку, еще раз повторяюсь... рассрочку, а не кредит и я согласилась. После трех месяцев оплат я решла взглянуть на график платежей, и вот было мое удивление, что билеты стоиомсью в 80т.р. в рассрочку мне обойдутся 170т.р. В августе месяце я просрочила оалату на три дня и вот было опять удивление, начислили проценты 30т.р. Видимо придется идти в суд. ВОТ ТАКАЯ "РАССРОЧКА", А ДАЛЕЕ РЕШАТЬ ВАМ!

Show business's response

Dzendzen700

Level 4 Local Expert

Не связывайтесь с этой компанией !!! В тех поддержке вам будут уклончиво отвечать на вопросы. Договор Nº 4002100362-При прямом вопросе : " купил тур за 350 тр , получится вернуть столько же ? " Мне ответили : да , у вас на это есть целых 120 дней. На самом деле они молча подключили доп. услуги на более чем 100 тр. Только при попытке досрочно погасить рассрочку, удалось увидеть что сумма долга серьёзно выросла. И отменить эти услуги они уже не согласны . Я удивлен, как крупные компании допускают с ними сотрудничество? Весь подвох происходит при добавлении (по умолчанию) нескольких видов страхования и платной услуги смс. И покупка " в рассрочку, без переплаты" окажется для вас дороже на 50 %. Даже при досрочном погашении в льготный период. Предлагаю всем, кто обжёгся, готовить коллективный иск!

Show business's response

Анна А.

Level 4 Local Expert

Сервис без горячей линии, чата поддержи (все отключено) , для связи только почта , на которую отвечают шаблонными фразами. Неприятная ситуация со страховкой , которую я не оформляла , была включена вообще не понятно в какой момент (покупался тур на LevelTravel) PayLate игнорировали мое письмо 4 суток и я потеряла возможность написать заявление на возврат! Будьте бдительны !

Show business's response

Виктор Ш.

Level 3 Local Expert

Могу сказать, что это один из лучших сервисов, если деньги нужны быстро. Принимают решение довольно оперативно, деньги отправляют тоже. На вопросы отвечают, не бросают один на один с проблемой или непониманием

Show business's response

Диана Ф.

Level 5 Local Expert

Очень приятно радует качество предоставляемого сервиса. Пользуюсь сервисом уже второй раз, покупала авиабилеты в путешествие. Все удобно и под рукой, быстрое одобрение, никуда не надо идти или ехать, полностью оформление онлайн. Лишних документов при оформлении рассрочки нет. По началу были сомнения конечно, а потом, в процессе пользования обнаружила одни сплошные плюсы!! Понятные условия, нет скрытых комиссий, тех поддержка отлично работает. Рекомендую! Однозначно буду пользоваться при необходимости.

Show business's response

Selen S.

Level 3 Local Expert

Воспользовалась сервисом и как многие пишут ужаснулась от размера страховки которую естественно сразу не заметила, но вопрос решили в течении дня. По заявлению об отказе от страховки все пересчитали в исходный вид. За что большое человеческое спасибо)

Show business's response

Юрий Суровец

Level 3 Local Expert

У меня проблемы со слухом. Оформил рассрочку на слуховой аппарат через Paylate. Боялся, что потом не разберусь с платежами. Но всё просто: каждый месяц приходит смс «Списание суммы X, остаток Y». Всё ясно. Ничего подтверждать не нужно. Договор можно посмотреть в личном кабинете. Очень доброжелательная технология.

Show business's response

Алиса Р.

Level 4 Local Expert

Предоставляют не все данные, для подписания договора присылают только индивидуальные условиях соглашения, а когда физ.лицо становится клиентом, то уже прикрепляют в ЛК дополнительные документы и общие условия договора, о которых не информирую заранее!Досрочное погашение только через скачивание очередного ненужного приложения. Поддержу на линии не оказывают, операторы хамят и бросают трубки. Безобразный сервис ещё и за мои деньги.

Show business's response

Наталья

Level 16 Local Expert

Обратилась в эту контору и потом сто раз пожалела. Брала товар в кредит выплатила досрочно, но в кредитной истории висит как будто у меня есть кредит в этой конторе. Брала и справку о закрытии кредита и обращалась к ним что бы данные передали и ни какого толку. Так в кредитной истории висит сумма эта и считается в мой кредитный рейтинг

Show business's response

Paylate

139 reviews