Orlovsky Park-hotel

5.0

6071 rating

Rate this place

2456 reviews

By default

Level 15 Local Expert

Красивая ухоженная территория, большой зоопарк, вкусная и разнообразная еда. Очень вкусный шашлык, который жарят на улице. Пожалуй это всё. Из минусов: - номер был на 1ом этаже. Ванны нет. Дырка в полу, а значит вся ванная комната залита водой после принятия душа. Приходилось забиваться в угол, чтобы вода не лилась через перегородку на унитаз. Полочки в душе нет, чтобы поставить свои шампуни, гели. Приходилось ставить на пол. Крючков, чтобы повесить халат, полотенце нет. Одна полка для полотенец чистых и всё. После уборки номера воду в ванной так и не собрали вдоль стены, была лужа. Кинули ножное полотенце, чтобы впитать воду. Изголовье у кроватей металлическое. Невозможно облокотиться, т. к. волосы цеплялись за металлические прутья, а подушка проваливалась в дырки. Подушки маленькие, скомканные. Приходилось просить вторую подушку. Маскитных сеток на окнах нет. Комаров в номере полно. А чей номер расположен над кухней, то и тараканов полно. Прям по стенам пешком ходят. Плафоны в номере пыльные изнутри. Их вообще не протирают. До ресепшена не дозвониться из номера. Либо не берут трубку, либо снимают и продолжают обслуживать того, кто на стойке в данный момент. Ни подождите, ни минуту... Приходилось самим ходить пешком на ресепшен, а там очередь. Отель претендует на лучший отель 2026 г. Ну не знаю... Совсем не тянет на 5* Второй раз я не поеду.

Show business's response

Артемий Енин

Level 10 Local Expert

Огромная территория, идеально для проведения празднеств и корпоративов. Много разных зон отдыха на любой вкус и кошелек. Есть живые животные на территории и много разный развлечений: как музеи и выставки, так и активные виды отдыха. Отличное место, рекомендую!

EVAELENA

Level 7 Local Expert

Уже второй год подряд отмечаю День Рождения в этом потрясающем отеле. В этот раз останавливались вчетвером в новых коттеджах «Солнечный берег». Совершенно новый, просторный номер со своей террасой на крыше и выходом к реке. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Как всегда хочется отметить потрясающее питание в отеле, мероприятие в клубе Амбар. За два дня получаешь мощнейшую перезагрузку.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Первое что понравилось: при заезде в выходные на ресепшене была большая очередь, но семьи с маленькими детьми заселяли уводя из очереди и оформляли после того как очередь рассосалась! Во вторых понравилась кухня. Разнообразные блюда, большинство очень даже вкусные. Снимали домик, там есть всё необходимое , чисто и уютно. Для меня ОДИН МИНУС маленькая зона спа! Миниатюрный бассейн, маленький хаммам и средняя сауна. Но проблема уже в процессе решения! Строят новую спазону)))

Мария Борукаева

Level 14 Local Expert

Праздновали корпоратив компанией. Я была в роли гостьи (не участвовала в организационных мероприятиях). Под наше мероприятие было арендован большой гостевой дом (напротив главного корпуса) на 8 спален, 2 небольших дома для семей, а также большой шатер, где проходило мероприятие. Территория большая, красивая: есть разные зоны для прогулок, красивая набережная, организован пляж, есть разные животные (страус, тигрица, эму, козлы, курицы и т.д.) В качестве мероприятия нам бул организован форд-боярд (Было здорово! Спасибо ведущим!). Но! 1. Организаторам по телефону обещались всякие насекомые, гусеницы и т.п., а по факту ничего такого не было. 2. В конце все хотели сфотографироваться - получилось, что на пустом фоне (на фоне сцены), а потом оказалось, что за этой сценой был большой картонный стенд с надписью Форд-Боярд…можно было сделать красивые фотографии (организаторамможно было об этом заранее позаботиться). Дальше вечер и ужин в шатре: То, что горелки для обогрева считаются отдельно и не предупредили об этом заранее организатором тоже не очень приятно, но ладно. У нас был большой стенд для празднования с большим количеством Шаров. В результате после окончания наши шары исчезли в неизвестном направлении, а сам стенд нашли с большим трудом на утро (видимо, спросить нужен ли он нам, сотрудникам было очень сложно). Отдельным огромным отрицательным моментом хочется отметить то, что в вечернее время НЕТ ОСВЕЩЕНИЯ! Фонари не работают от слова совсем. От шатра вдоль тропинок к домам и около домов фонари не работают…около домов странные тропинки с уклоном и бордюрами, которые в темноте не видны даже в трезвом состоянии. Еда: Еда отличная, и в ресторане все было очень вкусно, и на завтраке, и на обеде. Но завтрак с 9.00…это странно… Десерты не очень вкусные (все безвкусное), а все остальное - довольно разнообразно и вкусно. Спа: в номерах обещали халаты (по факту были не во всех номерах нашего дома. 8 номеров в половине халатов не оказалось…) Бассейн небольшой (плавать точно не подучится), хамам и финская сауна- все очень небольшое. Мы были в будние дни и было довольно много народу, боюсь представить, что же там творится в выходные (категорически не рекомендую в спа в выходные ехать). Когда возвращались из ресторана (около 10 часов) уже стояли тележки с полотенцами на новое заселение на улице около нашего дома. Они так и простояли до нашего выселения (хочется верить, что это случайность, а не регулярно так происходит). Ну и в финале хотели выставить дополнительный счет за выпитые напитки в номерах (естественно, никто ничего не пил из мини-бара). Неприятно. Итог: Место: красивое, ухоженное. 4,5 (тигрице в такой тюрьме держать…) Еда: твердая 5. Сервис и клиентоориентированность: 1. Было это место в закладках для посещения. Поеду ли я снова? Вряд ли. Чисто из-за сервиса и отношения к своим гостям.

Алексей Чунтомов

Level 23 Local Expert

Большая территория, очень зеленное место. Можно погулять по лесу и понаблюдать за животными, которых много и они в доступе. Еда разнообразная и вкусная. Караоке и дискотеку посетил, единственное до чего не добрался - это Калачная =)

Роман

Level 10 Local Expert

Хорошее место, я шикарная территория, большое количество локаций на любой возраст и интерес, хороший зоопарк все частенько и аккуратно. Ресторан порадовал ассортиментом и вкусом. Ни на секунду не пожалел что приехали сюда и теперь это одно из моих любимых мест, предлагаю всем свои коллегам посетить Орловский и уже многие откликнулись на мою рекламу так что ждите новых гостей и клиентов. Спасибо за отдых

Лариса Камышникова

Level 15 Local Expert

Прекрасно, весело проводили весну на Масленнице. Вечелый репертуар песен, мы плясали, пели. Блины наивкуснейшие. Потом вкусно поели в ресторане. Вообщем, класс!!!

Андрей Каршин

Level 10 Local Expert

Из плюсов: большая, тематическая, ухоженная территория, неплохой зоопарк. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются... Позиционируют себя как ПЯТЕРКА. По факту слабая четверка. Из минусов: слышимость в домах сказочная (как будто нет стен). Еда явно не пятерочная и та в ограниченном объеме (пришел попозже - не все достанется :) Персонал - это уровень "совок": завтракаешь, а тут милая тетя со щеткой у тебя между ног подметает, хочешь взять катамаран в аренду, а сезон закрыт (только не хватает соображения об этом оповестить, например, объявлением на пирсе), на все претензии один ответ - мы передадим руководству.

Алена Т.

Level 6 Local Expert

Вход погулять на территорию 1500 взрослый, 700 руб. ребенок 8 лет. Необоснованно дорого. Территория огромная конечно, требует очень много ресурсов для поддержания. Но будем честными, какие-то нелепые манекены как арт-объекты скорее наводят ужас, чем интерес, полуразвалились, выгорели или отсырели. Прочие «декорации» тоже больше оставляют вопросов и ощущение просто мусора. И даже если вы идете провести время на пляж или к бассейну, то за эту сумму вы можете взять только пластиковый шезлонг. Ни полотенца, ни удобных кресел, ни гамаков, всё за доп. плату ещё кратную нескольким входным билетам. За 1500 руб. вы просто гуляете своими ногами, сервиса 0🤣

Show business's response

Алексей Б.

Level 10 Local Expert

Красивая большая территория, вкусная еда, но обеспечение никакое. Приехали с работы по срочному, многое не брали, прочитав , что 5*. Но тут далеко не 5. Зубных наборов нет, пришлось звонить раза 3, минут ч.15 принесли, гигиенических наборов нет, емкость для салфеток пуста, Чайник в номере есть, но кулер один на ресепшне, в итоге, за водой на лифте и пешком в сумме минут 15. Гладильная комната там же, на первом этаже, чтоб принесли на этаж гладил.доску с утюгом потребовалось полчаса. За два дня проживания уборки не было, только поменяли полотенца. Кровать - не кигсайз, как обещано, просто сдвинули две, которые раздвигаются и посередине проваливается. Халатов нет, ждали минут 15. В итоге постоянно звонишь в ресепшн, чтоб тебе дали то, что итак положено. Выезд в 13.00, в день выезда обед входит, решили пораньше поехать, далеко, чтоб без пробок, попросили с собой вместо обеда ланч бокс или хотя бы бутербродов каких в дорогу -отказ. Запрещено. Ужаснулись. Из всего персонала только в Калачной приятная вежливая девушка, остальные попадались только наглые и хамливые. И всё это за немалые деньги. Больше не преедем точно.

Полина Д.

Level 5 Local Expert

Звезда за номер «полулюкс» с видом на воду. На этом все плюсы. Начнем с общего вида: территория огромная, но очень неухоженная, как будто рандомную старую рухлядь наставили, чтобы заполнить пространство. Еда: отвратительный шведский стол с дизайном «шизофрения». Блюда ниже уровня столовой, сивушный алкоголь. Спа: уже закрыли глаза на едкий запах хлорки, не работающий хамам, но по стенам бегают тараканы, что крайне отталкивает. Ресторан Петрушка - тоже полный провал по Овер прайсу. Зоопарк нас просто добил, после того, как зашли в «экзотический вольер» хотелось плакать. Бедные животные сидят в маленьких клетках, попугай ара без перьев, мартышки в крохотных клетках, очень душно, в эту комнату забиваются люди в любом количестве. Видно, что за животными не ухаживают. Ну и еще заселение в 16, а выезд до 13 Очень жалко потраченные деньги

Юрий Жабин

Level 15 Local Expert

Был впервые и общие впечатления положительные. Особенно понравилось обилие диких животных и птиц! Не каждый зоопарк может похвастаться тем, что животных можно кормить, а тут готовая прикормка у клеток и вольеров! Для детей и женщин просто сказка! Питание- шведский стол весьма разнообразный, обилие орехов и фруктов приятно порадовало. Вечером из развлечений караоке.

Мария Мария

Level 6 Local Expert

1. Это не 5 звезд. Персоналу на вас, как на постояльцев отеля, плевать. Приоритет - корпоративы. 2. Это не "все включено". Это называется "полный пансион", так как включен только шведский стол, да и тот очень убогий. Бар на пляже, мини-бар и прочее - за деньги. На детей еда не рассчитана. 3. Это не отель, это именно парк. Номера не приспособлены для того, чтобы в них жить: шторы не задергиваются, шкафов мало... 4. На территории антисанитария. 5. Жалобной книги нет, только красивый блокнот для записи без обратной связи. То есть можно высказаться, но это не принесёт никакого эффекта

Павел Макаров

Level 5 Local Expert

На 2 ночи и в будни на 5, ближе к выходным корпоративы с закрытием некоторых зон. Детям понравилось- животные, кормление животных, джакузи, бассейн. Но анимации -0. Питание вкусное. Цену от меня скрыли, но на 2 дня - очень приятно. Алкоголь - с утра…

Дмитрий Кор

Level 7 Local Expert

Один из лучший отелей в Подмосковье . Вкусная еда , хорошая детская игровая с автоматами и PS4/5 , большая территория с зоопарком . Бассейн и сауна маловаты , но были в будние , в спа было 4-5 чел одновременно - ИДЕАЛЬНО. В выходные могут быть сложности с этим . Впечатление осталось очень положительное , рекомендую .

Алла Цвигун

Level 7 Local Expert

Отель, в который хочется возвращаться. Каждый раз когда приезжаю в полном восторге, а ещё скоро будет аквапарк. Территория очень большая, гуляя по ней встречаешь красивые деревья, кустарники, цветы, животных, которых можно покормить и погладить. Рядом протекает река Людовна на ней свой пляж с кварцевым песком, шезлонг. Плюс очень много....

asdf

Level 5 Local Expert

Плюсы: инфраструктура,территория,еда,персонал. Минусы: нечего делать,мало анимационных программ для взрослых,цена. Так в полне хорошее место на 2-3 дня

Несветская Львица

Level 16 Local Expert

Отель очень понравился . Еда супер просто. Номер стандарт просторный. Много зверей - можно ходить весь день с ними общаться. Территория приятная и большая. Звери все ухоженные . Что Не понравилось : - сталинизация в отеле (фотки сталина) , это мерзко. - дискотека это караоке либо нужно ждать очень долго когда начнется музыка для танцев в амбаре —- НЕ постригайте газон когда большой заезд, в пик заезда.!!!!!!Это невероятный шум слышно с любой точки. По правилам гостеприимства гостям нужно создавать тишину либо что-то приятное. Газонокосилка имеет страшный звук.

Эдуард пупзилевич

Level 17 Local Expert

Отличное место для отдыха с большой компанией , или семьёй или даже одному . Есть пляж , шезлонги открытый бассейн , контактный зоопарк и огромная территория с охраняемой парковкой . Можно половить рыбу , сплавиться на сабе, катамаране, лодке или серфе

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Был буквально сутки на выходных, в целом симпатично, кормят вкусно, но стилистически отдает «новыми русскими» и номерной фонд как будто немного «уставший» С детьми комфортно, есть много активностей

Show business's response

Эльвира Гимадеева

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с Ольгой Поповой, менеджером по работе с гостями отеля «парк-отель Орловский» С первых минут общения с Ольгой чувствуется её искренняя заинтересованность в комфорте каждого гостя. Она обладает редким даром — умением создать атмосферу уюта и заботы, при этом оставаясь профессионалом высокого уровня. Что особенно впечатляет в работе Ольги: * **Внимательность к деталям.** Она замечает даже самые мелкие нюансы и пожелания гостей, что позволяет ей предугадывать потребности ещё до того, как они будут озвучены. * **Профессионализм.** Ольга безупречно владеет всей необходимой информацией об отеле и его услугах, что позволяет ей оперативно решать любые вопросы. * **Чуткость и эмпатия.** В сложных ситуациях она проявляет исключительное понимание и готовность найти оптимальное решение, которое устроит всех. * **Позитивный настрой.** Её доброжелательность и улыбка создают особую атмосферу гостеприимства, которая запоминается надолго. Благодаря профессионализму и личному подходу Ольги, пребывание в отеле становится по-настоящему комфортным и запоминающимся. Она не просто выполняет свои обязанности — она вкладывает душу в работу с каждым гостем. Рекомендую Ольгу как высококлассного специалиста, чьё присутствие делает сервис отеля по-настоящему исключительным. Уверен, что её работа вносит значительный вклад в репутацию отеля «Парк-отель Орловский».

Ирина Урванова

Level 5 Local Expert

Отличное место. Большая территория, много развлечений. Еда в ресторане очень вкусная. Есть бассейн, хамам и сауна. Отличная дискотека в баре Амбар. Очень насыщенная развлекательная программа. Есть не большой минус, при заселении выдали купоны на получение калачей, которые они сами выпекают. За два дня было 4 попытки их забрать, но то перерыв, то приходите через час. Осадочек остался.

Екатерина И.

Level 8 Local Expert

Отдых в "Орловском" превзошел ожидания. Все продумано для комфортного семейного отдыха. Персонал внимательный, спа-зона оставила самые приятные впечатления. Огромное спасибо за теплый прием! Обязательно приедем к вам снова, теперь уже летом, чтобы насладиться природой в теплую погоду .

Алексей Х

Level 11 Local Expert

Забронировали домик в солнечном береге, на 7 человек. Дом не подготовили, дополнительное спальное место не организовали, пришлось звонить, ждать пока принесут раскладушку. Ближайший бассейн был закрыт на корпоратив, нас в него не пустили. Стоимость номеров абсолютно не соответствует сервису.

Show business's response

Илья Резвых

Level 7 Local Expert

Отель не 5 звезд, максимум 4. 1) платишь за все включено, а получаешь полный пансион; 2) не предупреждают о массовых шумных корпоративах, которые проходят на территории; 3) до ресепшен не дозвониться, если они заняты - просто скидывают звонок; 4) территория хорошая, есть животные. Отель на один раз.

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 13 Local Expert

Хорошая территория, много активностей, вкусная еда . Отличный пляж, жаль с погодой не повезло. Но произошел инцидент. Бронировали глэмпинг, с целью поспать на природе. Он оказался рядом со стройкой. Ночью были жуткие шумы и грохот, мы были уверены, что это сбивают беспилотники, настолько сильные были хлопки.. испорченный отдых из за бессонных ночей:(

МАРИНА Рыжова

Level 7 Local Expert

Все соответствует описанию, цена-качество на уровне который заявлен. Сотрудники все очень дружелюбный и отзывчивы. Территория супер, под все возраста от маленького ребенка до пожилого человека, можно найти свое место для прогулок. Зоопарк очень классный дети , да и взрослые прогуливаясь по нему получают массу эмоций.

Алиса Александровна

Level 9 Local Expert

Хорошее место ! спасибо!вход платный.Много различных животных !медведи,верблюды,лисицы ,птицы различные ..детям очень нравятся . Увы на территории только один ресторан ,с высоким ценником . Мы ездили в соседний парк чтобы пообедать .Летом работает отличный пляж с надувными горками и есть возможность прокатиться на вейкборде

Alla

Level 26 Local Expert

31.12.25-03.01.26 праздновали новый год. Начну с банкета… музыка гремела на столько, что невозможно было ни слова сказать, ведущий без остановки говорил, что тоже немного напрягало всех. Вечер был заточен на детей, как буд-то пришли на детскую вечеринку. Ведущий пытался переключиться на взрослых, но дети атаковали его и по-сути с ними он и проводил все конкурсы…. Самое, что меня поразило (в плохом смысле этого слова)… перед нг с 16-19 был фуршет (в прямом смысле этого слова- канапе и мини бутерброды) - да, большой выбор и вкусно, вопросов нет, но никакой более еды! В 22 начался банкет новогодний, столы были хорошо накрыты… но начав в 22 горячее принесли только в 1:30!!!! И это была картошка и овощи на гриле!!! Еще минут через 30 вынесли полухолодную рыбу. Потом минут через 30 принесли утку, тоже еле теплую и следом минут через 20 свинину (не ела, не скажу какая была)… то-есть, нормальная еда появилась в 2 часа ночи (а начали в 22!!!!) в 2 часа ночи часть людей ушла, часть уже были не в состоянии есть… это просто огромный косяк!!!! Алкоголь брать только свой… то что стояло на столах- не особо кто в зале пил… наша компания состояла из 9 человек и по схеме за нашим столом должны были сидеть еще 2 незнакомых человека(2 по схеме рассадки) в итоге дама с ребенком села и заняла стул под свою сумочку( итого 3 места вместо двух) Персонал даже не подошел поговорить, а сдвинули всех нас и подставили еще один стул!!!!! (к слову сидеть было крайне тесно в итоге), но это лучше, чем в прошлом году здесь же, нас рассадили вообще за 3 разных стола в разных залах))) скандал помог, но два часа потраченных нервов перед праздником- так себе история! Так что уточняйте такие моменты отдельно!!!!! В этом году тоже много кто ругался) кто-то куда-то не попал, не записали не посадили- так что с «логистикой» и организацией- явная беда!!!!!! Причем не первый год!!! В остальном классное место, шикарная территория, много животных(к клеткам которых, правда, подойти не всегда приятно- ужасный запах стоит, но лучше, чем в прошлом году, конечно!) в прошлом году воняли все вольеры до ужаса, сейчас получше. И корм для кормежки животных можно купить и покормить, но стоит он на улице(( и замерзший весь.. мясо для хищников в руках грели… И еще один момент.. спа… при стоимости массажа почти в два раза выше, чем в любом тайском(где прям настоящий релакс)… за 6+ тысяч часовой расслабляющий массаж.. завели в непонятную комнату, где явно проходят вечеринки-стоит кожаный диван, стол, выложены зеркальным ромбиком стены, с потолка свисают хрусталики.. и просто в проходе стоял массажный стол… и за эти деньги ни приглушенного света, ни тишины.. оры в корридоре- так как комната находилась прям рядом со входами в раздевалки… сама массажист - супер!!! Но антураж и по ощущениям от всего вокруг- больше никогда на массаж там не пойду!!! По питанию в остальные дни- все отлично, вопросов нет и вкусно и большой выбор! Чистота в номерах- супер! Персонал всегда в коридорах и всегда спрашивают нужно ли убрать или что-то еще- молодцы! В качестве подарка стоял набор для волос от известного бренда- молодцы! Поражает уже не первый год, что в мини баре маска и патчи для глаз (платно), но я считаю, что это отличный ход! И очень нужная вещь! Также, отмечу отличную длинную горку для тюбингов(их бесплатно можно взять в прокат) у очень милого и доброго мужчины! Трактор раскатал горку только 2 января, хотя снега было много и можно было там сделать это раньше! 31.12 и 01.01 на горке можно было проехать метров 15 и все! Но если ее раскатают полностью, как в прошлый новый год- это сказка просто и для детей и для взрослых!!! В целом за три дня ощущения на 4 из 5… но новые года все хуже у них проходят! И кстати, как огромный плюс- они пускают с животными, но… на этапе бронирования в конце ноября мы в один номер добавили животное, за 6000 р, а в другой забыли.. и на месте это уже стоило 12.000 р - почему???? В прошлый новый год стоимость была также 6000 за животинку… Ну и как добавка))) в Ам баре - уже второй год на втором этаже делая заказ, даже просто воду (не говоря уже об алкоголе или еде)- ждать будете ооочень долго))) Если все эти моменты доработать не меняя прайс, который итак не маленький, то уверена, спрос сильно вырастет! Ведь такие вещи, как вовремя вынесенная еда или приглушенный свет в массажной и какая-то музыка, чтобы перебить оры из коридора… чуть больше официантов в ам баре, чаще чищенные вольеры, еда для кормежки животных не на улице…. И спрос на данное место очень вырастет!! Ведь территория и правда шикарная и номерной фонд тоже!!! (И цепочки в бассейне на картинах поменяйте))) ну заржавели до ужаса уже)))

Юлия Ли

Level 9 Local Expert

Территория большая, но в поле, без высоких деревьев , по горизонту видны многоэтажки и частный сектор в ближней видимости. Сразу пропадает ощущение, что приехал отдыхать. Территория большая , много интересных локаций для размещения и отдыха, вольеров с животными, просто интересных арт объектов. Рядом лес, можно прогуляться пешком, на бигфутах, на собаках. Жаль не было лыж и коньков, хотя заявлены на сайте. Еда очень хорошая: на завтрак различные сыры , семга и красная икра, перепелиные яйца, на обед и ужин тоже очень достойно, в разные дни была утка, запеченная говядина, мидии в слив очном соусе. Для детей есть паровые овощи. 07.01 организовали прекрасный фуршет с различными закусками и напитками, песочное шоу, фокусы, выступление группы Челси, мини-диско. Очень хорошее впечатление остались и соответсвующее праздничное настроение. Номера и сам отель неплохие, но нет комфортных общественных зон, бильярд совмещен с детским клубом в подвале, зона на ресепшен маленькая. Спа маленький, плавать негде, много хлорки в бассейне. Хороший зоопарк, много животных. Горка для тюбинга плохая, еле едет по ней ватрушка. В целом впечатление хорошее от посещения отеля, 4 звезды ща близость к городу, отсутствие зимних забав, спа.

Amir Aizatulin

Level 14 Local Expert

Жили в коттедже #1 24 и 25 февраля. Уборщица не убиралась от слова совсем, забыла в коттедже туалетную бумагу и чистящие средства. В спа передали давать халаты, говорят «это только для платных процедур» хотя ранее на ресепшен говорили «из номера не берите, в спа все дадут». 25 го числа спа вообще решили на час позже открыться. В середине дня 25го числа администрация решила что больше кормить животных нельзя. В итоге другие дети ходили с кормом, а моей дочери нельзя было. При выезде из отеля никто не спросил «как все прошло»- видимо им не интересно. Детская анимация сомнительная: пришли на дискотеку детскую, аниматор-Денис танцевать не умеет от слова совсем) дети развлекались сами. Еда вкусная была, зоопарк интересный. Учитывая уровень цен- я ожидал лучшего качества сервиса по отношению к клиенту. Мне не понравился отдых в Орловском, еще летом все было намного лучше

Ирина П.

Level 3 Local Expert

На фото прям пятерка, по факту тройка( в подушках синтепон свалявшийся в комочки, в сезон фруктов и ягод - есть яблоки не серьезно. В спа центре в бассейне дети с кругами, даже не слышно музыки. На улице открытый маленький бассейн от которого хлоркой пахнет и вода не прозрачная. На пляже в пятёрке вы будете лежать на пластмассовых лежаках без матраса и без зонтика и каких либо тентов. За отдельную плату вам выдадут и зонтик и предложат прилечь даже на двухместный топчан, если будут свободны такие, т.к. на пляж приезжает много людей (разного контингента) ведь вход на пляж стоит всего 1500₽ и ты себя чувствуешь на ровне с проживающими в этом отеле) даже в четверг, в рабочий день, в обед - народу тьма. Куря все где хотят, даже рядом с детьми и персонал спокойно курит при посетителях. И все это на фоне глобальной стройки, с подъемным краном, в непосредственной близи с отдыхающими.

Смирнов Кирилл

Level 6 Local Expert

Отличное место, здесь можно искупаться, покататься на всем чем хочешь, посмотреть животных, отпраздновать свадьбу и еще куча куча всего, чего только хотите, даже ночной клуб есть!

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Отличный отель для отдыха с семьей! Прекрасный зоопарк на территории, детские площадки, чистые номера. Мне очень понравилось. Кормят вкусно и разнообразно. Рекомендую к посещению.

Владимир Семёнов

Level 6 Local Expert

Были семьёй с ребенком с пятницы по понедельник: лучше так не делать, очень много шумной публики, потому что шведский стол с алкоголем. В остальном отель понравился, большая территория, есть где погулять, зоопарк внушительный, даже тигр есть

Елена Т.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Сегодня отдыхала с маленькими детьми возле бассейна, погода чудесная, полный бассейн детей, все лежаки заняты и тут сотрудник отеля приносит гостю кальян прям к лежаку и весь дым идёт на детей и соседей. Разве у нас не запрещено законодательством курить в отведенных местах?! Как отель может иметь 5 звёзд и при этом так относиться к людям с детьми которые платят за отдых в отеле и на пляже?!

Show business's response

людмила артамонова

Level 4 Local Expert

Супер! Все на высшем уровне! Вкусная свежая еда! Сервис на уровне!Для детей любого возраста много интересного.Отдыхала с мамой 88 лет,всегда очень трепетное отношение и помощь! Огромная благодарность!

Алина Кондратенко

Level 8 Local Expert

Начнем с хорошего, очень вкусная еда, разнообразные блюда и большой выбор и приятный персонал (именно в ресторане и лобби) по большому счету это все. Не знаю по каким стандартам оцениваются отели, но это далеко не 5 звезд. (См. Фото в главном здании) Но больше всего хочу обратить внимание на персонал, я подошла с компанией к женщине на ресепшен спа и попросила записать нас на массаж, на что сотрудник с очень недовольным видом сказал «вы уверены что вы запишитесь, а то просто так мастеру звонить я не буду». В этот момент желание записываться пропало, но все таки пошли. Массаж нормальный и по стоимость я бы сказала даже ниже среднего (5400). Но общение сотрудников убивает напрочь любое настроение и желание там находиться. Мастер по массажу так же очень язвительно сказал моей сестре «ну давай пойдем уже а то у меня дальше клиенты». Вообщем очень неприятные впечатления. Обратите внимание на своих сотрудников ! +контингент очень неприятный

Светлана Смирнова

Level 9 Local Expert

Приехала с подругой первый раз(она уже у вас третий). В полном восторге . Спасибо всей команде: ресторану - еда божественная, уборка номеров отлично, гиду Елизавете за рассказы по территории и экскурсии, все доступно и понятно. Спасибо отдельное, аниматору Юлии (бек ваколистке караоке), за позитив, улыбки и способность вовлечь в мероприятия . Аква грим тем, кто уже не дети, тоже удался )))) Еще раз спасибо команде Парк Орловский

Анастасия Хегай

Level 5 Local Expert

От имени АО «ОЭК» и всех 82 участников нашего уикенда, посвященного «Дню семьи, любви и верности», хочу выразить искреннюю благодарность парку-отелю «Орловский» и особенно менеджеру Виолетте Локтевой. Наш отдых прошел просто великолепно! Благодаря профессионализму и вниманию Виолетты, все мероприятия были организованы на высшем уровне. Мы были приятно удивлены разнообразием детских активностей, которые сделали наш уикенд незабываемым для всех членов семьи. Дети были в восторге от игр и развлечений, а взрослые смогли насладиться атмосферой уюта и радости. Ее умение организовать такие мероприятия и учесть все наши пожелания заслуживает особой похвалы! Искренне благодарим за старание и профессионализм! Уверены, что это не последний наш визит в ваш замечательный парк-отель. С нетерпением ждем новых встреч! С уважением, Хегай Анастасия Начальник службы социальной политики АО «ОЭК»

Алексей Гнилоухов

Level 5 Local Expert

Отличное место, останавливались два раза, хорошие, просторные номера, хорошая зона спа, ресторан с разнообразным питанием по системе шведский стол. Есть что посмотреть на территории зоопарк, животные все ухоженные, питомник ездовых собак, можно прокатиться на собачей упряжке. Очень ухоженная территория, надеюсь побывать летом.

Мария Ковшарь

Level 6 Local Expert

Хотела забронировать отдых. На 4 ночи в августе. Цена на 2 взрослых стандарт 104т.р. Понимаю, что мне надо не на 2 взрослых, а на взрослого + ребенка, меняю условия бронирования и вижу, что цена со 104т.р. превращается в 136т.р.)))) Это как? Ребенок настолько дороже взрослого? Это у нас такая поддержка материнства и детства в современном отеле?

Show business's response

Ксения Чиненова

Level 3 Local Expert

Были в данном отеле большой группой компаний в рамках крупной конференции и корпоратива. Оперативная помощь , профессионализм менеджера Локтевой Виолетты сделали пребывание в отеле очень конфортным и спокойным. Спасибо Вам и отелю!

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Поразительно, насколько реальность может отличаться от постановочных фото ... Все сыпется - выглядит, мягко говоря, усталым. Детские площадки доисторические, ну или выполненные в стиле "сталкер". Плюс приехали в день, когда в отеле с утра не было света - рестораны не работали. Трое детей - слава Богу с собой был перекус. Но все равно пришлось заплатить по полной. Было жалко постояльцев, которые заплатили за проживание. В прогулке увидел только один плюс - обошлись простым посещением, увидели реальную картину. Не понятно, как получены 5 звезд - большая загадка.

Money Gramm

Level 23 Local Expert

В общем и целом - неплохо. Но при такой ценовой политике, хотелось бы лучше. Еда очень однообразная. Территория хорошая, есть где погулять и чем заняться. Если вас устраивает стоимость, то вам должно понравиться почти всё, кроме еды и девушек на ресепшен. Они конечно красавицы, но вежливости и доброжелательности им недостаёт.

Соня Вильёнс

Level 22 Local Expert

Отличное место для отдыха) Красивое и ухоженное место. Территория 2 гектара. Есть зоопарк, который расположен по всему парку, тигрица покорила мое сердце 😍 Также есть пляж, бассейн. А ещё можно покататься на хаски и бигфитах

владимир пантюхин

Level 5 Local Expert

Отличное место, куда хочется возвращаться всегда. Отдыхали с друзьями, всем понравилось. Хорошая атмосфера, питание на высшем уровне, отзывчивый персонал, всё просто супер. Рекомендую однозначно. Ещё один плюс- это то, что можно по акции отдохнуть с большой скидкой.

SENATOR

Level 14 Local Expert

Шикарный отель! Жили в доме Поляшева! Номер отличный, все очень красиво и уютно! Очень большая и благоустроенная территория ! Свой зоопарк, много различных животных, есть на что посмотреть ! Чувствуется забота о них, везде стоит корм, желающие могут покормить! Отель работает по системе «все включено», еда разнообразная и вкусная! Обязательно приедем еще!

Mihaelaa C.

Level 4 Local Expert

Были в парк-отеле «Орловский» всей семьёй, и в целом отдых понравился, но шведский стол сильно разочаровал именно по фруктам и овощам. Месяц назад приезжали - как раз попали на фестиваль, и там были безумно вкусные ягоды, сочные фрукты, всё свежее и очень качественное. А сейчас же фрукты какие-то безвкусные, водянистые, ощущение, что лежали уже не первый день. Овощи тоже не порадовали: всё пресное, неаппетитное, совсем не тот уровень, который ожидаешь от такого места. Очень неприятно, когда на фоне хорошего отдыха питание так портит впечатление. Надеюсь, администрация обратит внимание на качество продуктов.

Show business's response