Park Hotel

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.5

2290 ratings

Rate this place

1072 reviews

By default

Нина Плотнерчук

Level 4 Local Expert

Расположение отеля можно оценить как чрезвычайно выгодное и привлекательное - тихое место в центре курортной жизни! Номера уютные, комфортные , чистые, оснащенные всем необходимым. Еда в столовой разнообразная, соотношение "Цена-качество" приемлемое. Обслуживание - очень достойное, персонал вежливый, очень отзывчивый, начиная с охраны (Армен, мы были искренне тронуты Вашей помощью!), администратора, горничных, работников столовой. Просторная собственная стоянка, лифт, терраса, где можно провести приятный вечер, чистота и порядок во всем - приятно выделяют отель! Как только разберу фотографии, с удовольствием добавлю.

Show business's response

Юлия Елисеева

Level 12 Local Expert

Отдыхали в июле 2026 года, номер 203, трехместный. Нам этот отель нравится по соотношению цена-качество. Расположение отличное, минута и ты в нарзанной галерее! Номер просторный, 2х спальная кровать и 1 спальная, диван, стол, стулья, телевизор, уютно. Немного было шумно - за окном ремонт тротуаров, но окно закрыл, сплит включил и отлично! Чай, кофе, вода, ванные принадлежности каждый день пополняются, персонал внимательно относится к просьбам. Завтрак нам норм, запеканка, блины, сырники, каши, яичница, омлет выбор был и кофе с кофемашины. 300 руб на человека нам хватало, еще на газировку оставалось. Вообще удобно когда всегда, в любое время можно поесть в отеле! Мало ли какая погода, дождь и не хочется никуда идти. Харчо понравился, гречка с мясом вкусные, цена обеда 500 руб. Опять же, это не Турция на все включено. Нашей семье этот отель подходит! Спасибо персоналу и руководству отеля за ваш труд!

Show business's response

Елена Р

Level 4 Local Expert

Отель стал нашим любимым местом для размещения в Кисловодске. Идеальное расположение, что нам очень удобно, т.к. мы приезжаем пить нарзан и гулять в парке) В отеле есть возможность принимать нарзанные ванны, массаж. Номер в прошлый раз брали полулюкс, он отличный. В этом году разместились в мансарде стандарт, удобно и вполне комфортно. По нашей просьбе предоставили второе одеяло и дополнительные 2 подушки. Хотелось бы еще матрас более жесткий, но это уже мелочи. На завтраки нам почти всегда хватало талончиков на 300 руб. Через 3 дня пребывания поменяли все полотенца. Каждый день приносили шампуни и гели для душа, чайные пакетики, выносили мусор. Обслуживающий персонал любезный и вежливый, есть комната для хранения багажа при выезде, администратор на ресепшн предоставила место для переодевания после прогулки перед отъездом. Все очень удобно и душевно. Большое спасибо руководству и персоналу отеля, сюда хочется возвращаться))

Show business's response

Жумабаева Ж.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в Кисловодске в июле 2026 года. Остановились в Парк- Отеле. Очень нравится данный отель. Расположение очень удобное, близко к Нарзанной галереи, Курортному бульвару. Номер отличный, чистый. Персонал очень доброжелательный, внимательный. Столовая работает, неплохой выбор блюд. Ежедневно получали талоны на завтрак: чай, кофе, шампунь, мыло, питьевую воду в бутылочках приносили в номер. Уборка номера ежедневно проводилась. Очень люблю останавливаться в этом отеле. Рекомендую.

Show business's response

Инкогнито 2639

Level 7 Local Expert

Отель хороший. Сняла одну звезду за то, что в нашем номере на 1 этаже всегда присутствовал какой- то посторонний запах( возможно из салона спа, под нами). Окна никогда не закрывали и включали кондиционер. Главное - отель расположен в самом центре города. Рядом : бювет с Нарзаном, главный парк, ратонда, остановка транспорта, откуда нас забирали на экскурсии. Рядом главный курортный проспект, где каждый день проводят мероприятия, фонтаны. Место замечательное. В отеле есть завтраки , которые входят в стоимость путевки. Ассортимент приличный, есть всё, чтоб покушать. Мебель в номерах хорошая, кровати мягкие. За неделю пребывания, нам ещё меняли бельё и полотенца. Рекомендую останавливаться в этом отеле. Персонал хороший.

Show business's response

Надежда Федорина

Level 4 Local Expert

Отдыхали в сентябре 2026г. Расположение отеля очень выгодное, 2-3 минуты и вы у Нарзанной галлереи. Номер стандарт повышенной комфортности - 4 этаж, в отеле есть лифт, но можно и пешком (вместо зарядки), уютный номер, высокий потолок, удобные матрасы, белоснежные полотенца и постельное белье. Завтрак в столовой включен на сумму 300р, если не хватит, можно доплатить. Блюда разнообразные -омлет, запеканка, блинчики с мясом, творогом и без начинки, сосиски, тефтели и молочные каши, есть из чего выбрать. В отеле на 0 этаже работает мед.центр можно принимать нарзанные ванны, делать массаж, там же есть спа с большим выбором услуг. Замечания- шторка в душе маловата, поэтому не налить воду на пол невозможно, люстра уже пыльная (наверное, ждут окончания сезона, чтоб генералить номера) Общее впечатление хорошее, рекомендую!

Show business's response

Антон М.

Level 12 Local Expert

Нормальный отель в центре Кисловодска. До Нарзанной галереи и пешеходной части рукой подать. На территории есть парковка, рядом автобусная остановка, куда можно заказать такси или подождать общественный транспорт. Номера более-менее приличные, мебель целая, в санузле вроде ничего не течёт. Есть стол, где можно поработать, холодильник, чтобы что-то охладить, и кондиционер, чтобы охладить себя, потому что спать с открытыми окнами шумновато. В мансардном номере места достаточно, чтобы посидеть компанией. И даже пара-тройка розеток, чтобы зарядить телефон. На завтрак выдают талон на 300 рублей. В принципе, голодным остаться трудно, но и уложиться в сумму тоже нужно постараться. Также в отеле есть сауна, но ей воспользоваться не удалось.

Show business's response

Инкогнито 7624

Level 4 Local Expert

Отель находится в центре Кисловодска. Все в шаговой доступности. В отеле чисто, номера чистые. Постоянно пополняются туалетные принадлежности. Единственно, кулер стоит только на 1 этаже, но это мелочи. Внизу находится столовая, что здорово выручает в случае непогоды, никуда идти не надо. Также, приятным дополнением идут завтраки. Что тоже удобно, не надо думать где позавтракать. Останавливались здесь 2 раз именно из-за перечисленных плюсов, а также, приемлемой цены.

Show business's response

Артур Карташов

Level 20 Local Expert

Были в августе 2025 года. Гостиница «Парк-Отель» находится недалеко от Курортного бульвара, Нарзанной галереи, колоннады и городского парка. В отеле есть спа-салон и своя парковка, на которую посторонние не пройдут. Есть столовая, которая находится в отеле, но отелю не принадлежит. Еда в столовой на 4 с минусом, и чеки не дают. Вместо завтрака можно заказать завтрак с собой, который оказался лучше, чем завтракать в самой столовой. В самой гостинице интерьер отличный. Снимали семейный люкс, 4-местный. В целом номер просторный и неплохой, но были и минусы: ковролин в пятнах, сауна, пусть и за отдельную плату, не работала. В ванной комнате для номера на 4 человека недостаточно места для мыльных принадлежностей и крючков для полотенец. Но в любом случае, если придется остановиться, не откажемся, т. к. общее впечатление положительное.

Show business's response

Елена Кочетова

Level 14 Local Expert

Остались довольны номером и сервисом. Место расположения идеальное для Курортного проспекта. От ж/д вокзала 15 минут пешком под горочку. Два десятка шагов и основной Кисловодский променад с его нарзаном и песнями к вашим услугам. Получасовая прогулка или 5 минут на маршруке с остановки прямо у отеля – Центральный рынок с его сумасшедшим вайбом восточного богатства. Теренкур начинается такое ощущение, что прямо во дворе отеля. Столовая подкачала, ну что уж... в отеле есть лифт, что важно. Вернемся

Show business's response

Елена Краснокутская

Level 5 Local Expert

Местоположение-10 и 10 (через дорогу нарзанная галерея,в номере довольно современно(мансарда 12кв)полотенца ,халаты,тапочки-все беленькое,чистенькое,принадлежности для душа есть(на следующий день добавляли)В номере чайник,мини холодильник ,пакетики кофе,чай,сахар.Матрас и подушка удобные,постельное белье свежее. В соловой еда приличная,свежая,ассортимент большой. Приедем еще)Спасибо

Show business's response

Марина Б.

Level 6 Local Expert

Остались крайне разочарованы. Отель неухоженный, в общих зонах ощущается неприятный запах. Самая большая проблема — в номере, где разместили детей: за ночь появился сильный запах канализации. Такие условия недопустимы, особенно для семей с детьми, так как это может представлять угрозу для здоровья. На наше обращение администратор никак не отреагировал, а охранник отвечал с насмешкой и явным раздражением. Сервис и отношение к гостям оставили крайне неприятное впечатление. Не рекомендуем этот отель.

Show business's response

Андрей Зиновьев

Level 24 Local Expert

Неплохой отель. Мы с женой сняли здесь полулюкс. Высокие потолки, удобная обстановка, красивый вид из окна. Окна выходят на реку Ольховка и Курортный бульвар. Ночью тихо, можно спокойно спать. Столовая не плохая, но блюда не подогреваются, надо пользоваться микроволновой. Персонал вежливый, услужливый. В общем, твердая 3⭐.

Show business's response

Елена По.

Level 3 Local Expert

Отель неплохой, добротный, чемтные три звезды. Останавливаемся не в первый раз. За два года ничего не изменилось, несмотря на свежие отзывы и комментарии. С одной стороны это неплохо, знаешь, что ожидать, но с другой стороны досадно, что некоторые моменты остались без внимания. Только цена выросла. Основная претензия- это столовая и угизительный талон на питание за те же 300 рублей, что было и два года назад. То есть цена за пребывание выросла присерно на 1000, а питание осталось тем же самым, еще и порции уменьшились. В остальном, пожалуй, все нормально. Приветливый персонал, чистое белье, кофе-чай, вода в номере и мыло-шампунь. Приятно, что одноразовые, а не из общей бутыли. Удобное расположение, довольно тихо. Еще из недосттатков- два последних дня по утрам не было горячей воды. Возможно, кактето неполадки в системе водоснабжения. Но об этом хорошо было бы предупреждать хотя бы накануне.

Show business's response

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Место расположения очень удобное, рядом с курортным парком, но при этом тихое и спокойное место. Персонал весь приветливый, доброжелательный и внимательный. Наличие столовой в отеле. Цены приемлемые, готовят вкусно. В номере телевизор, электрочайник, фен, туалетные принадлежности, халат, тапочки, чайная продукция, сейф.

Show business's response

Вадим Леонидович

Level 18 Local Expert

Останавливались с супругой на 4 ночи. Локализация отеля отличная - он в 50 м от главного Курортного бульвара и в 100 м от Главной нарзанной галереи и Колоннады. Персонал приветливый и старается помочь. Кондиционер хороший. В номере есть всё необходимое: чайник, холодильник, фен и др. Пастельные принадлежности хорошие. Сан. узел с хорошим ремонтом. Бесплатные завтраки работают так: в здании отеля есть столовая, в которой по выданному талону вы набираете любые блюда на 300 рублей, а всё, что свыше - доплачиваете. Если рано едете на экскурсию, то вам соберут ланч-бокс. Стандартные номера на 1 этаже имеют ограниченный обзор (напоминает цокольный этаж). В дальних номерах от ресепшен Вай-Фая нет. Цена соответствует качеству. На несколько ночей - рекомендую.

Show business's response

Антон Беспалов

Level 13 Local Expert

Отель очень не поравился, грязный. Сами остановились в номере 105 дети в 412 мансардный этаж… В итоге запах канализации в номере у детей к утру был такой что можно было угореть. Шторки в душе отвалились, замок дверной заедает. Персонал наверняка об этом знал тк когда зашли были открыты окна. Поставил 2 звезды только из за того что отель в хорошем месте. Больше сюда не приеду. Цена отеля не соответствует условиям !!!

Show business's response

Юлия Г.

Level 10 Local Expert

Вполне хороший отель, удобное расположение, есть парковка. В номере большая кровать, чистое белье, кондиционер, теливизор, холодильник, есть чайник, пара кружек, чай, кофе и сахар. Санузел совмещённый, всё чисто. Нам главное было где переночеваться, а остальное время гуляли по замечательному городу.

Show business's response

Vladislav Shcheslavskiy

Level 3 Local Expert

Отель расположен в очень хорошем месте - 5 минут от Нарзанной галерее. При этом он не на самом Курортном бульваре, где довольно шумно, а во второй линии домов от него. В этом плане он выгодно отличается от Гранд отеля. Завтраки там - по талонам на 300 р. в ближайшей столовой. Это немного маловато для завтрака. Номер был под крышей, 2ком. В принципе все чисто и опрятно. Открывается красивый вид на на город. Из минусов- это стойка регистрации - привет из СССР- никакой доброжелательности и улыбок. Иначе все хорошо.

Show business's response

Марина Ц.

Level 3 Local Expert

Отель нравится. Останавливаюсь несколько лет подряд. Удобно бронировать на сайте, пройти онлайн регистрацию. Вай фай и наличие завтрака 👍. Шаговая доступность ко всем достопримечательностям

Show business's response

Morion

Level 8 Local Expert

Все понравилось. Жили на первом этаже. Новый ремонт и новые мебель и матрасы. Две кровати раздельные сдвинутые, но снизу есть застёжки соединяющие их в одно целое. Уборка регулярная. Пакетики и мыло каждый день. Кулер один на весь отель, но всегда с водой. В номере халаты, что для трёх звёзд редко. В столовой на талон на 300 руб можно взять два сырники, запеканку, круассан и чай. Брать горячее жаркое пробовали- не понравилось. Очень удобно расположен рядом с Курортным бульваром. Большой санузел, "каменная" душевая кабина просторная. Тихие очень соседи. Кондиционер естественно. Шторы наглухо, блэкаут, что мне для первого этажа важно. Все дружелюбные на ресепшене, особенно Евгения-Женя. И с ней все время мужчина дежурит, ч о то вроде дежурного. Заказывал через островок, доплачтвал картой на месте. В общем многое в отзывах не не нашел или просто исправили. Да, в душевую кабину торчит трубочка у самого пола дренаж кондиционера. Если бы не сверху решеткой закрыли и не заметил бы. Видимо вспомнили про дренаж уже после ремонта.

Show business's response

Ольга Вольнякова

Level 6 Local Expert

Несколько лет останавливаюсь в Парк отеле. Главное преимущество - расположение в центре, рядом с Нарзанной галереей и Курортным бульваром. Основательная постройка, высокие потолки, на полу паркет. Номера очень разнообразные по размеру и расположению. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Прямо в отеле есть столовая, где достаточно большой ассортимент блюд. Персонал профессиональный, вежливый и внимательный.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Не так часто удавалось останавливаться в отелях, в которые хочется вернуться. Парк-Отель - один из таких отелей. Чувствуется, что у отеля есть хозяин, которому не всё равно, который следит за порядком и душой болеет за то, чтобы гостям было хорошо. Очень терпеливый и неконфликтный персонал, любые проблемы решаются мирно и спокойно. Нам даже сетки на окна поставили по нашей просьбе. Номер просторный, идеальная чистота - ни пылинки на мебели, чистейшие ковры на полу, чистый санузел. Горничные очень ответственно относятся к своей работе, вовремя меняют белье, ежедневно оставляют чай, кофе, воду. Столовая нормальная, не хуже и не лучше других столовых в Кисловодске, нас всё устраивало. В отеле есть возможность принимать нарзанные ванны. Месторасположение у отеля прекрасное, до Нарзанной галереи две минуты ходьбы. В общем, отдых удался, впечатления очень хорошие! Думаю, что мы еще вернемся в этот отель.

Show business's response

Татьяна страшнова

Level 9 Local Expert

Прекрасный отель с отличным расположением в центре города, возле парковой зоны Комната просторная, немного староватое убранство Все чисть Персонал вежливый Недостаток в столовой Нам не понравились завтраки

Show business's response

Марина Золотухина

Level 4 Local Expert

В Кисловодске всегда останавливаюсь в Парк-Отеле. Для меня здесь все идеально: месторасположение (парк, питьевая галерея, Курортный проспект, автобусная остановка - все рядом), вкусные завтраки с местным колоритом (девочки готовят прекрасно, по-домашнему), с персоналом отеля приятно общаться, решаются любые проблемы. И еще у меня скидка, т.к. проживала здесь уже 4 раза))

Show business's response

Елена А

Level 13 Local Expert

Отель тройка полностью оправдывает свои звезды. Из хорошего: конечно же расположение, оно идеально для прогулок по центру Кисловодска, большие номера, чисто, есть чайник и холодильник. Остальное все по количеству звезд. Никогда не видела талонов на завтрак с ограниченной суммой в 300 рэ на человека, но отмечу, что на эти деньги можно выбрать завтрак. Номера большие, но уставшие. Как итог: если не на долго, то глаз зацепится, но резать не будет.

Show business's response

Юрий Курников

Level 3 Local Expert

Отель расположен в удачном месте. Всё в шаговой доступности: нарзанная галерея, Курортный Бульвар, место отправки экскурсионных автобусов, городской парк. Номера уютные и чистые, есть всё необходимое для жизни и отдыха. Очень удобная столовая, расположена на первом этаже отеля. Завтраки из расчёта 300 руб./чел. входят в стоимость проживания. Желательно, чтобы стоимость талонов индексировалась с ростом инфляции. Меню разнообразное, есть что выбрать. Персонал отеля и столовой приветливый, доброжелательный, чётко выполняющий свои обязанности. В номерах и столовой всегда чисто. В целом всё очень понравилось. Рекомендую отдыхающим останавливаться именно в этом отеле.

Show business's response

Ольга Беликова

Level 4 Local Expert

Отель прекрасный, чистые номера, приятный персонал.Близкое и удобное расположение с парком. В стоимость проживания включен завтрак. Вот с ним есть некоторые претензии, сотрудники кассы не всегда говорят сумму которая остается , и оставляют остаток себе, когда это было 30 руб. пережили, когда осталось 90 р, уже немного напрягло. В ответ получили ответ - "мол саами считайте и решайте". Мы каждый год останавливаемся в этом отеле. Не совсем приятно и не понятен такой подход. Хотелось бы, что бы администрация как то этот вопрос контролировала.

Show business's response

Виталий Литовченко

Level 3 Local Expert

Останавливались в отеле в конце июля в 208 номере. Всё очень понравилось. уборка была ежедневной. через 3 дня поменяли постельное бельё и полотенца. Кстати .постельное было белоснежное. хотя начитались в других отзывах.что оно ужасное. рваное.Кровати тоже были удобные. матрасы тоже. Сплит. телевизор. чайник- всё работает. Завтраки в столовой не шикарные. но голодным не будешь. Ну а место расположения -лучше не придумаешь. Тихо и в двух минутах от нарзанной галереи. Если доведется еще приехать- остановимся здесь. Останавливались в прошлые годы в Кисловодске в более дорогих отелях. но здесь понравилось больше.

Show business's response

Надежда К.

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение отеля. Рядом расположена нарзанная галерея и очень большой красивый парк. Комфортные номера. Хорошая столовая, вкусная, разнообразная еда. Дружелюбный персонал.

Show business's response

Наталья Поляничко

Level 6 Local Expert

Жили неделю в августе! Местоположение отличное - 5 мин медленным шагом до нарзанной галереи. В цокольном этаже есть Спа-салон, что довольно удобно. Своя охраняемая парковка. Номер чистенький, просторный. Сперва напугало, что на окнах нет москитных сеток, но ночью спали все равно с открытым окном и комары нас не беспокоили. Единственное, что оставило самые неприятные впечатления об отдыхе - это столовая на 1 этаже. Не рекомендую брать проживание с завтраком. Лучше завтракать в других местах - вокруг полно предложений и идти не далеко. Персонал столовой не приветлив, еда не вкусная (самая невкусная каша в моей жизни). Кофе вроде бы из кофемашины, но пить его не получилось.

Show business's response

Ольга Б.

Level 2 Local Expert

В отеле останавливаемся постоянно,еще с начала двухтысячных,когда в нем еще даже лифта не было,самое ценное в нем это локация и конечно же демократическая цена по сравнению с другими отелями,появляются новые номера со свежим ремонтом,всё необходимое в номерах есть,обслуживание и уборка на высоте,удобно что есть свои нарзанные ванны ,различные процедуры и массаж, в здании отеля чудесный спа салон,мастера просто кудесники,удобно что в него можно попасть прям из лифта на нулевом этаже,из-за завтраков оценку снижать не стала,можно брать яичницу глазунью,омлет,запеканку,каши,остальное что не пробовала сплошное разочарование:долма с нежующимися виноградными листьями,салат из свежих овощей прогорклый,морской язык с сырной шубкой пересолен,жаль испорченный продуктов,я не управляющий гостиницы,но примите добрый совет,из-за того что проходимость в столовой не очень большая много еды вчерашней,лучше сократить количество блюд и улучшить качество,но возвращаться в этот отель будем обязательно

Show business's response

Елена Елена

Level 5 Local Expert

Плюсы: + расположение + наличие лифта Минусы: - в комнатах на мансарде очень маленькие окна, темные плотные шторы, тусклый свет - неудобный матрас, посеревшие полотенца, старые грязные ковры - рядом оживленная дорога, очень шумно

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Вроде бы все и неплохо, но какого-то особенного впечатления отель не произвел. Жили в полулюксе, довольно необычна восьмиугольная форма комнаты ). Хороший матрас и подушки, удобно наличие двух вешалок. Чай, кофе, водичка ежедневно, горничная постоянно ненавязчиво интересуется нужно ли убраться и не принести ли чего-нибудь ещё. Белье хорошее, а вот полотенца свое уже давно отжили. Вытяжка в санузле очень шумная, и темновато, хоть есть окошко, воду горячую надо ждать несколько минут сливать. В номере три батареи, и ещё одна в туалете, можно регулировать, но было ощущение что их регулирует кто-то ещё, бывало прохладно. На втором этаже есть большая терраса-курилка, за что отдельное спасибо. Расположение хорошее, на карте видно. Окна у нас были одним углом на улицу, другим во двор, улицы при закрытых окнах не слышно совсем. Столовая не понравилась совсем, хотя люди ели и даже с собой брали ) хотя яичницу конечно съесть можно с чаем, кофе плохой. Мы пару раз сходили и больше не стали, завтракали на улице. В общем довольно неплохо, но в этом ценовом диапазоне можно найти и поинтереснее, хотя как было сказано конкретных претензий нет, все хорошо, 4 балла из 5.

Show business's response

Ruslan N.

Level 4 Local Expert

Отель отличный. Жили в номере 407( полулюкс) номер большой, чистый. Матрац на кровати удобный, достаточно жесткий. Белье и полотенца меняли один раз , через 4 дня после заезда, как и написано в правилах отеля. Мы боялись, что будет шумно, но видимо на окнах тройные стеклопакеты, и с улицы вообще ничего не было слышно,хотя гостиница находится в очень оживленном месте. Завтраки нормальные, правда всегда немного доплачивали, так как не укладывались в талоны по 300р. Машину оставляли на бесплатной парковке отеля. Персонал приветливый. Спасибо за отличный отдых. Вернемся сюда еще.

Show business's response

Алла Аллова

Level 5 Local Expert

Останавливались в «Парк-Отеле» трижды в разных категориях номеров. Неоспоримое преимущество отеля- это расположение! Оно великолепно. В шаговой доступности нарзанная галерея, Курортный бульвар, колоннада, парк. Можно гулять с раннего утра и до позднего вечера. Номера, конечно, «уставшие» и дизайн далеко не современный, но все необходимое есть и исправно работает. Очень приветливый персонал. Есть Спа- центр, мы им не пользовались. Завтрак включён, при заселении выдается талон на 300 руб, Все, что превышает стоимость, оплачивается дополнительно. Еда всегда свежая, вкусная, разнообразная. Единственное, что для меня совершенно непонятно, почему нельзя подавать блюда горячими????? Приходится подогревать самим в микроволновках, которые стоят в зале. И ещё одна просьба к персоналу. Приходя утром на завтрак, очень хочется видеть позитивных и доброжелательных людей, а не уставших и равнодушных молодых девушек. Это не замечание, а пожелание. К работе отеля и впечатлению от него не относится.

Show business's response

Лилия Лобашева

Level 8 Local Expert

Мне понравился этот отель. Я выбирала отель в шаговой доступности от ж/д вокзала, очень удобно вышел из поезда прошёлся немного и ты в отеле. Наш поезд пришёл рано, Поэтому в отеле мы оставили вещи в камере хранения и пошли гулять. Нас всё устроило и номер, и вид из окна на город, и администраторы и выкладка гигиенических пакетиков в пакетиков чая кофе и сахара, возможность заказать экскурсию, выдача сухпайка при ранней экскурсии. В столовой первый раз встретилась система "завтрак на 300 руб", интересно,питались нормально, иногда там и обедали. Так что я рекомендую эту гостиницу Нам всё понравилось

Show business's response

Olga

Level 3 Local Expert

Отель расположен в отличном месте, с выходом на Курортный бульвар. При этом в нем очень тихо. В номерах чисто, сантехника прекрасно работает. Все средства для гигиены каждый день дополняются. Халаты, тапочки в номерах.Есть чайник . Чай, кофе, сахар приносят каждый день Маленький холодильник. Очень удобные матрасы и подушки! Персонал вежливый, готовы всегда помочь В столовой значительный выбор еды. Единственное, хотелось бы, чтобы зал столовой лучше освещался. Почему-то там всегда очень тускло. И огромный плюс - это лифт! Буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым

Show business's response

Александр Б

Level 3 Local Expert

Я очень доволен пребыванием в Парк-Отеле. Месторасположение удачное, в самом центре курорта. Просторный светлый номер, чистое постельное белье, которое за 10 дней поменяли дважды. Заботливый, приветливый и отзывчивый персонал, болеющий за свое дело: уборка ежедневно, каждый день приносили пакетики чая, кофе, бутилированную воду. Всё спокойно, приятно, вся атмосфера отеля располагает к беззаботному отдыху. Столовая вполне нормальная, на завтрак не надо никуда далеко ходить. В отеле есть возможность принимать нарзанные ванны, что тоже большой плюс. В этот отель хочется вернуться.

Show business's response

Вероника Р.

Level 3 Local Expert

Парк-Отель расположен в очень удобном месте (Нарзанная галерея, лечебный парк, достопримечательности - все в шаговой доступности). Хорошая внутренняя инфраструктура (мед. услуги, нарзанные ванны, спа-салон с широким спектром услуг высокого качества). Номера и обслуживание соответствует трем звездам, Но не смотря на то, что я бронировала номер полу-люкс на двоих довольно рано (в феврале), нас по приезду в августе поселили в 4-х местный стандарт и сказали, что по ценовой категории номера сопоставимы, поэтому претензий не уместны (но зачем мне 4 кровати в номере на двоих). Ситуация была несколько дискомфортной, увы. Качество и ассортимент блюд на завтраки в столовой совсем не вызывают энтузиазма.

Show business's response

Натали К.

Level 10 Local Expert

Расположение отеля отличное, номера чистые, с кондиционером. Шум от дороги не слышно. Постель чистая, как и номер. Персонал приветливый. Завтраки включены в стоимость. Были в прошлом году ваучер был на 300 рублей на человека, хватало с лихвой никогда не доплачивала, в этом году цена за номер дороже, но ваучер тоже на 300 рублей, приходилось немного доплачивать за завтрак. Как отель нравится, но отдельно не очень столовая. Еда чаще всего холодная, да есть микроволновка, но стоять в очереди чтоб купить, а потом разогреть еду как то не очень. На завтрак нет никакой нарезки, нет сыра вообще.

Show business's response

jeo j

Level 14 Local Expert

Останавливался дважды. Самый большой плюс - расположение. Шаговая доступность от Курортного Бульвара. Доп. плюс - парковка. За комплиментарную воду - спасибо. Столовая внешняя, и отель оплачивает купон 300р на человека, все что дороже дальше - за свой счет. В отзывах ее ругают, но у меня претензий нет, разве что любителям кофе предложил бы заказывать его не там. Номера - разные. Больше всего не рекомендовал бы номер на цокольном этаже с окнами на парковку. Отзыв про люкс 306: - нормальный, можно разместиться семьей. Мебель - старая, но в целом есть все, что надо. В ванной не хватает полочек для принадлежностей. 4 звезды за не новую мебель и хороший, но не идеальный сервис. Не факт, что можно найти гостиницу лучше.

Show business's response

Любовь Г.

Level 2 Local Expert

Отель находится в центре всех пешеходных маршрутов. Номер, в котором проживали 22 дня - полулюкс - отвечал всем нашим требованиям. Едой остались довольны. Смена белья регулярная, белье чистое и свежее. Персонал высокопрофессионален и любезен. Благодарны администратору Ларисе за заботу. Столовая работает с 8 до 20, в ней всегда чисто и можно найти свободный стол. Завтраки вкусные и сытные.

Show business's response

Aлла ВОЛКОВА

Level 3 Local Expert

Останавливались в июле 2025. Плюсы - отлично расположен. Рядом Курортный бульвар, питьевая галерея, парк. Удобная охраняемая парковка. Приветливый и расторопный персонал. Наличие столовой без очередей и толкучки. Завтраки включены. Выбор незатейливый, но вполне достаточный. В номерах всё, что нужно, мебель и сантехника вполне приличная. Их минусов подуставшие полотенца и халаты. Очень портят впечатление старые ковры, совсем без них было бы лучше. Но в общем рекомендую, если ещё прийдётся, остановимся именно там.

Show business's response

Игорь Карабак

Level 25 Local Expert

Расположение отличное: рядом курортный бульвар, остановка и Колоннада, откуда отправляются на экскурсии, а также стоянка электромобилей, на которых за плату отвезут в разные уголки парка. Наш номер 403 был на 4 этаже (чердачное помещение). В нем было 2 окна расположенных на скосе крыше. Из окон ничего не видно кроме неба. Открывались только для проветривания, однако если идет дождь обязательно надо их закрывать, в противном случае вода течет в комнату. Порадовало наличие кондиционера и круглосуточное горячее водоснабжение, ежедневная уборка мусора и пополнение уходовых одноразовых средств. Из минусов: неудобная кровать, она низкая, старая, угловатая, подушки…давно отжили свое, у жены была «подушка» от которой осталось только название, на двухместной кровати два раздельных одеяла (что можно было бы и обсуждать с гостями отеля, каким бы одеялом они хотели укрываться), отсутствует бутилированная вода (набирать можно только на 1 этаже, если у Вас нет тары, то в чайник). Также была неподходящая душевая занавеска неполностью закрывающая душевое пространство. Горячая вода бывала с перебоями (иногда максимум теплая). Номер не комплектуется зубными щетками и пастами. Крайне слабая скорость интернета (на грани отсутствия). Постельное белье изношено, со следами грубого ремонта (фото прилагается). По поводу завтрака отдельная тема - ЗАВТРАК В СТОИМОСТЬ НЕ ВХОДИТ, входит скидка 300р на человека. Вам выдают талоны на все дни (которые нужно самостоятельно разрезать, а если нет ножниц -рвать), и с этими «бумажками» идти в столовую. По поводу столовой рекомендую почитать отзывы о ней, и не ходить туда кроме как за бутилированной водой.

Show business's response

Анастасия Смирнова

Level 9 Local Expert

Остановились здесь на ночь в первый раз - остались в целом довольны. Чисто, уютно, столовая неплохая - 300 р на завтрак для человека вполне достаточно. Завтрак входит в стоимость проживания. Скажу ещё про номер. Были на первом этаже в двухместном. Южная сторона. Летом, наверное, очень жарко. Мы были в начале октября в солнечный день - пульт от кондиционера не нашли, на ресепшене сказали, что сезон закончился уже(((. Ночью с открытым окном шумновато, но нормально выспались на удобных кроватях.

Show business's response

Виктория

Level 19 Local Expert

Прекрасное место, рядом Курортный бульвар, вход в парк. Останавливаемся в Парке отеле третий раз. В этот раз не понравилась столовая. Было очень холодно, интерьер портил провал в потолке. Еда была всегда холодной и не очень вкусной. Очень мало персонала. Небольшое разнообразие блюд. Не понравилось, что пришлось стоять в очереди, пока девушка всех обслужит, соберёт народ и только потом берут оплату. Номер был нормальный, убирали хорошо. Но 103 номер находится на первом этаже, окна выходят на улицу, где стоят столики, народ садится и разговаривает. Приходилось закрывать шторы, Жили в темноте.

Show business's response

KMN

Level 5 Local Expert

Первое и важное это расположение отеля. В двух минутах от нарзанной галереи и Курортного бульвара. Есть парковка для тех, кто любит путешествовать на машине и это очень здорово, т.к. городок тесный и с парковкой авто проблематично. Хорошие, просторные номера. Своя столовая. Так что рекомендую для посещения.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Плюс один большой - это расположение, буквально 2 минуты до Нарзанной галереи,Куротного бульвара и парка!Номерной фонд устаревший, постельное бельё чистое,белое, полотенца пора уже на выброс. Есть халаты и одноразовые тапочки.Проживали 10 дней в номере стандарт. На пятый день поменяли бельё и полотенца. Каждый день приносили шампунь,гель для душа,мыло,чай,кофе,сахар. Уборку не произвели ни разу, хотя спрашивали надо или нет ,сказали что надо, но когда пришли в номер следов уборки не увидели совсем. Завтраки были нормальные, голодными не были. Но обедать и ужинать не советую,не понравилось,ходили в другую столовую К рецепшену претензий нет .

Show business's response

Александр В.

Level 5 Local Expert

Всё очень понравилось. Только позитивные ощущения от отдыха в отеле. Сотрудникам большое спасибо. обязательно хотелось бы вернуться. Изумительная локация, вкусные завтраки, грамотный профессиональный персонал.

Show business's response