Pan Chemodan

4.8

257 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин! Больше 10 дет покупаю здесь разные аксессуары- сумки, кошельки, перчатки. Очень приятно радуют цены- бывают хорошие скидки на разные товары. Подделок никогда не обнаруживала. Единственное смущает что часто сумки приходят не в оригинальных бронированных упаковках и мешочках. И информация на сайте бывает часто не совсем корректная- товар отличается описанием указанном на сайте и то что присылают в действительности. Всем остальным- довольна- особенно самими товарами. Спасибо!!

Ник Нейм

Level 18 Local Expert

Отличный магазин. На минус первом этаже. Приятные консультанты. Взял 3 чемодана разной размерности. Дали отличную скидку. Понятно, что не на все действует. Но было приятно. Любителям кешбеков - торговая точка на август 2025 имеет мсс-код 5948, оплатил с разных карт - в Сбере определилась как "одежда и обувь", а отп банке - "кожанные изделия". Кстати, в разныз городах у этой сети разный мсс-код🥴

Анна Н

Level 5 Local Expert

Сделала заказ самовывозом чемодана Samsonite. Приехала, а чемодан весь в потертостях и царапинах. Спрашиваю почему чемодан за 50 тыс в таком состоянии он что б/у, на что мне просто ответили «ну такой, вас не предупреждали?». Естественно никто не звонил и не предупреждал, что чемодан с дефектом. Потратила 2,5 часа в пробках просто так. Не рекомендую магазин

Павел П.

Level 3 Local Expert

При оформлении онлайн-заказа в личном кабинете на сайте www.panchemodan.ru я специально указала, что данный заказ оформлен В ПОДАРОК, и просила учитывать это при упаковке и доставке. В итоге, после получения заказа на кассе магазина 5ка, я увидела, что содержимое даже не было упаковано в транспортировочную коробку, только в пакет, в результате вся упаковка помялась, специально заказанный подарочный пакет поцарапан при транспортировке, а в товар еще и вложены ярлыки с указанием цены. Качество доставки отвратительное — неужели нельзя упаковать товар нормально и, более того, учитывать комментарии к заказу, раз уж вы просите заполнить соответствующее поле при оформлении заказа?!

Любовь Олисова

Level 4 Local Expert

Заказ 663408. Хочу поблагодарить менеджеров, оформивших мне заказ и осущистившию доставку вовремя в период праздников и снегападов. Огромное спасибо, не разочарована ни товаром, ни обслуживанием. Спасибо ещё раз за заботу о клиенте. Теперь я ваш друг и постоянный покупатель

Ирина Зверева

Level 5 Local Expert

авствуйте. Сделала заказ на вашем сайте, оплатила его, но до сих пор ничего не получила. Прошло уже достаточно времени, а вы не выходите на связь и не отвечаете ни на сообщения, ни на письма. Это выглядит как обычное мошенничество — деньги вы взяли, а товар так и не отправили. Если в ближайшее время не получите свой заказ или не вернёте деньги, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и написать заявление в полицию. Кроме того, оставлю отзывы о вашем "сервисе" везде, где только можно. Люди должны знать, что вы — обманщики. Жду ответа немедленно.

Арсен Гарсаян

Level 9 Local Expert

Заказала с сайта портмоне в подарок, пришла хорошо упакованная коробка, но с мятым углом, грязная и само портмоне как будто использованное, поцарапанное, пахнет красками, не оригинал 100%, еще и стоит почти 6000🤦🏻‍♀️ конечно сразу отказ

Магнолия Альба

Level 22 Local Expert

Очень плохой магазин. Совершенно неквалифицированные консультанты! На Белорусской, когда там работал магазин, была абсолютно другая ситуация. Здесь продали зонт отвратительного качества, не предупредив о гарантии 1 месяц на него. Палантин, купленный здесь скатался катышками практически моментально. Надо ли говорить о том, что больше никогда не воспользуюсь данной сетью! А была постоянным покупателем!

Тимофей К.

Level 9 Local Expert

Часть вещей некачественные (возможно не оригинал), после этого магазина зашёл в оригинальный магазин coccinelle в авиапарке, качество сумочек очень сильно отличалось

Ирина

Level 30 Local Expert

Отличный магазин! В нём большой выбор чемоданов, сумок и аксессуаров. Повезло купить чехлы для чемоданов Самсонайт, которые приобррсти сейчас достаточно сложно. Очень грамотные и приветливые консультанты, всегда помогут с выбором, оригинальные чехлы Самсонайт не доступны, зато есть отечественные аналоги, которые не уступают оригиналу)) Действует приятная система скидок))

Show business's response

Алина Шашкова

Level 9 Local Expert

Несколько раз приобретала женские сумки, через интернет- магазин с доставкой. Сумками осталась очень довольна, натуральная кожа, отличная фурнитура, хорошее качество пошива. Удобный сайт. Очень понятное описание. Быстрая доставка. Вежливые продавцы. Мои ожидания оправдались!! Рекомендую.

Show business's response

Быстрова Мария

Level 2 Local Expert

Недавно оказалась в торговом центре "Русь - на - Волге",Тольятти, в бутике "Пан Чемодан" - вот это размах! Итальянские сумки,шикарные! Купила себе сумку Carlo Salvatelli, отличного мятного цвета - мне вот только такого цвета и не хватало! 😁Маме купила чемодан Samsonite, красный, супер лёгкий! Скидки шикарные там, уже не первый раз так прекрасно попадаю на акции! Девочкам - консультантам особая благодарность - всегда помогают выбрать то , что нужно, да ещё и столько всего про каждую вещь расскажут, аж засслушаешься!🤗 Заказала кошелёк, жду! Рекомендую посетить данный бутик!!!

Show business's response

Level 13 Local Expert

Прекрасное место, сложно правда найти, кто не знает, спасибо продавцам все показали и рассказали и влюбили в сумочку, выбрала правда ДР цвет, но все равно, благодаря им, а уж с ручкой я найду, что делать;), буду носить как задумали дизайнеры.

Инга Инга

Level 23 Local Expert

Звезды сняла за сервис и обслуживание. Ужасно всё. Вылетела из магазина, но зато три продавца на пустой магазин. Удачи в таких продажах и в лояльности к покупателю. В ритейле если хочешь что то продать, выйдите из стойки и предложите варианты другие, если даже нет того что ищет покупатель. Стоя у ветчины я сама нашла то что мне надо, но покупка будет уже не в этом магазине. И,да, девушки, правда не смешно. Если вам не нравится ваша работа-не работайте и не занимаете чужие рабочие места. 🙈

Igor.Igorevich

Level 28 Local Expert

Раньше было мощно и сочно, а теперь здесь средненько и слабенько. На троечку еле еле... Посетителей почти нет. Увы, место уже не столь актуальное(

Наталья К.

Level 7 Local Expert

Добрый день. Приобрела сумку типа DKNY в магазине Панчемодан. По телефону у менеджера уточняла про подлинность данного бренда в интернет-магазине Панчемодан. Заказ получила в своем офисе в понедельник 13.02.2023. Видно я была загружена рабочими мыслями и не обратила внимание на упаковку сумки. Но дома рассмотрев свою покупку, понимаю, что настоящая сумка бренда DKNY не могла быть упакована в мятый полиэтиленовый пакет (фото) - отсутствует тканевый чехол, коробка и тд. Не знаю как теперь поступить со своей покупкой - возвращать магазину? Но доверие подорвано к Панчемодану...

Наталья

Level 20 Local Expert

Приобрела новый чемодан и очень довольна. Со скидкой! Ассортимент радует, однако, в Сочи магазин богаче выбором. Вежливые девушки- продавцы, с индивидуальным подходом, предложили и порекомендовали. Качество товара всегда хорошее! Рекомендую

Show business's response

Podborosha

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин 👍 здесь только оригиналы, во время распродажи можно приобрести сумки по очень хорошей и выгодной цене 🫶

Show business's response

Юлия Розина

Level 16 Local Expert

Магазин с широким ассортиментом сумок, чемоданов и аксессуаров известных брендов очень много различных сумок и аксессуаров для весны и лета приятные скидки и вежливое обслуживание.

Show business's response

Алексей Цыганов

Level 23 Local Expert

На днях с супругой приобрели здесь сумки себе в подарок на дни рождения. Сумку супруги комментировать не берусь, ибо в женском стиле не секу, но себе оторвал офигительную кожаную сумку с возможностями трансформации ( в командировках удобно) да при этом ещё и стильную и не очень дорого. Рекомендую зайти. Очень приятные сотрудницы здесь работают.

Рти Рол

Level 3 Local Expert

Заказала сумку, приехала выкупать и такое мятое чудо мне привезли. Пришлось писать заявление на возврат и еще ждать денег назад! А извинений не дождалась… Вот такое приключение! А отрицательные отзывы на сайте даже не публикуют!

Миронова Т.

Level 2 Local Expert

Выбирали мужу сумку. Все сумки очень стильные. В итоге выбрали модель с распродажи, муж остался доволен. Девушки консультанты очень вежливые, стараются помочь с выбором. Вообщем мы остались довольны качеством товара и обслуживанием.

Максим Сахаров

Level 30 Local Expert

Относительно недавно нашел здесь, совершенно не предполагая такого развития событий, неплохую сумку для полевых выездов. Цены, конечно, не очень низкие, да и количество товара небольшое, но в сравнении с более известными магазинами качество радует.

Show business's response

166516 Анисимова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин ! Очень вежливый и внимательный персонал ! Всегда помогут выбрать то , что нужно ! Цены не маленькие , но качество им соответствует .

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Информация на сайте о доставке и оплате не соответствует той, что появляется при оформлении. Оплата только онлайн при получении в фирменном магазине. Девушки на телефоне общаются высокомерно. Отменила заказ

Красотка

Level 12 Local Expert

Забирала сумку с онлайн заказа. Перед тем как забрать мне даже не предложили осмотреть. Хорошо сама решила проверить. Сумка была грязного цвета и мятая, не понравилась , не такая как в интернет магазине. Сразу решила вернуть, хотя думала может дома лучше рассмотреть, но на вопрос можно ли вернуть ее через какое-то время, консультант ответила - нет. Хотя это странно, разве не действует возврат на сумки в течении 14 дней? Консультант была очень не приветливая и неприятная. В общем я расстроенная и разочарованная ушла без сумки😢😢😢

Валерия

Level 10 Local Expert

В 2016( в Ярославле ) купила сумку -ещё хожу . В 2021 ( на Таганской ) покупала сумку -кожа плохо себя вела через какое время трескалась приходила в магазин сдавала - меняли без лишних слов , несколько раз меняли . ( в итоге купила Аурелии и очень довольна ) Всем спасибо !отношениям к клиентам очень хорошее ( особенно отдел офиса -экспертиза ) приду ещё , я и все мои знакомые , которым я рассказала .

Show business's response

Динара Г.

Level 4 Local Expert

Выбрали этот магазин, а не озон, так как не хотели проблем. По итогу проблем получили больше. На офиц. сайте представлен чемодан с браком, без отметки об этом. При первом звонке менеджер подтвердил заказ, заказ был оплачен в норм такую сумму. Все-таки намеревался подарок от всего коллектива. далее перезванивает менеджер и говорит, что чемодан один и с потертостями и возврат в течении 5 дней и переоформление другого заказа невозможно. Спасибо за панику, все еще ждем деньги. Просьба предоставлять корректную инфу на сайте! Чемодан american tourister

Елена Киселева

Level 13 Local Expert

05.09.23 посетила магазин на Таганской, 3. Моими намерениями было приобрести сумочку Marino Orlandi, понравившеюся мне на сайте Пан Чемодана. Сразу была неприятно удивлена поведением продавцов-консультантов. Поздоровавшись со мной (а возможно и не со мной, так как лица не были повернуты в мою сторону), продолжили беседу друг с другом, не обращая на меня ни малейшего внимания. Когда же наступил момент осмотра выбранной сумочки и примерки у зеркала, одна из девушек заняла наблюдательную позицию, всё также без слов или даже приветливого взгляда ко мне. Вторая девушка при этом уделила внимание другим покупателям, вошедшим в магазин после меня, предлагая им различные товары. Это говорит об избирательности лояльного отношения к вошедшим сотрудников магазина. Что подчеркивает их недальновидность и попросту невежество, так как в моем лице они потеряли потенциального покупателя, оставшегося с решением приобрести сумочку через интернет с доставкой.

Екатерина Соколова

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательные девушки-продавцы, не навязывались со своим мнением пока я не могла определиться со цветом сумки и несколько раз их мерила. Сам магазин порадовал большими скидками и ассортиментом, случайно о нем узнала, теперь буду часто здесь что-нибудь покупать.

Денис Кувшинов

Level 13 Local Expert

Один из лучших магазинов по продаже сумок, чемоданов и аксессуаров. Большой выбор фирменной продукции, профессиональный коллектив продавцов. Отличный интернет-магазин. Советую для посещения .

Show business's response

Стелла М

Level 8 Local Expert

На днях посетили бутик Пан чемодан в ТЦ 5 Авеню. Покупки не планировали, но взгляд зацепила красиво оформленная витрина. В итоге купили чемодан, сумку и зонт ребенку. Продавцы очень порадовали своей вежливостью и знанием товара. Приятным бонусом была скидка 15% в честь дня моего рождения. Единственный минус, ТЦ находится далековато от метро.

Show business's response

Виктория 0.

Level 4 Local Expert

Покупала сумку на корпоратив, очень большой выбор, вежливый персонал. Была скидка, купила еще и кошелек. Выглядят изделия очень качественно, проверим в эксплуатации. Спасибо. Рекомендую.

Галина

Level 3 Local Expert

Качество ужасное! Купила чемодан в магазине Пан чемодан. К сожалению, чемодан не выдержал даже 1 перелета. Продают барахло за большие деньги. Не рекомендую данный магазин.

Елена Долбина

Level 2 Local Expert

Выбор сумок в этом магазине довольно-таки большой, цена и качество на высоте, очень приятные в общении работники, От покупки остались только приятные впечатления.

Show business's response

Елена Гордеева

Level 12 Local Expert

Магазин приличный, можно выбрать сумки, чемоданы, саквояжи. Продавцы коммунальные.

Елена

Level 5 Local Expert

Отличный магазин сумок. Грамотные, вежливые продавцы. Выбор очень большой. Бываю там часто, все очень нравится. Также часто бывают скидки и акции.

Show business's response

Ильдар М

Level 17 Local Expert

Магазин со своим именем хорош ведь качество данного продукта идеально. Но при посещении данного магазина ты спрашиваешь а есть то есть это. И они вечно все вытаскивают со склада, объясняя тем что место мало и мы меняем ассортимент.

Anonymous review

Выбирала дорожный чемодан, такой чтобы стоял крепко. Нашла именно такой. Чудесная модель! Забрать решила самовывозом. Точка вывоза как раз находится рядом с моей работой. Обслужили нормально. Довольна.

Show business's response

DaNe

Level 5 Local Expert

18.07.2020 сходили в магазин Пан чемодан в таганском пассаже. Хотели приобрести товар и оплатить подарочным сертификатом. На кассе девочки сказали, что нужно активировать сертификат. Для активации подарочной карты нужны паспортные данные, которые были мною предоставленные, но девочки с салона так и не смогли ее активировать, сославшись на то что им руководство не разрешает делать этого. При мне неоднократно девочки звонили, но им не разрешали. Пришлось приобретать две сумки и рюкзак за наличные, так как подарочный сертификат их же организации нельзя применить (Бред). Таким образом покупать и дарить подарочные карты, не рекомендую. Прошло уже 2 месяца: никто так и не смог активировать карту, куда ушли паспортные данные остаётся вопросом до сих пор...

филе-о-фиш

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор сумок и чемоданов, хорошие скидки.

Show business's response

Anonymous review

сделал себе новогодний подарок и приобрел в магазине шикарный кожаный портфель. Давно к нему приглядывался и недавно заказал. Скидку хорошую сделали, в магазине дали осмотреть тщательно.

Show business's response

Людмила Круглякова

Level 18 Local Expert

Мне подарили на день рождения карту магазина Пан чемодан. Была неприятно удивлена тем, что мне предложили написать какое то заявление о разблокировке подарочной карты, так как она куплена в другом городе. Проверила на сайте, там информации о такой схеме при покупке карты нет. В общем скажу одно, больше в магазины Пан чемодан мне не хочется. Остается после этих перепирательств какой то осадок.

Елена Сергеева

Level 20 Local Expert

Очень люблю эту сеть магазинов! Можно найти любимые сумки, рюкзаки и конечно аксессуары..Отличное место!

Show business's response

Андрей Николаевич Б.

Level 8 Local Expert

Сайты рулят. Образцы сумок можно посмотреть, но покупал всё равно на сайте - выбор больше, да и скидочки предоставляют поинтереснее

Show business's response

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент и замечательный персонал.

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Не пользуйтесь интернет магазином. Перечислю минусы: 1. Доставка в сроки не укладывается от слова совсем. 2. Пыльник? Нет, не слышали. Слышали о целлофановом грязном пакете перевязанном на узел. 3. Заказывал фирменный пакет за 400 рублей. Его на скотч привязали к сумке и отправили. Понятное дело он помялся во время доставки, теперь его только выкинуть можно. Не рекомендую этот магазин

Сергей Бабушкин

Level 15 Local Expert

Хороший выбор качественных чемоданов, сумок и тд. Обходительные сотрудники. Рекомендую!

Show business's response

Маруся

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, сумки оригинал , высшее качество. Рекомендую

Anonymous review

Увидела в кафе у девушки сумку и поняла что хочу такую же только цвета горчичного. Долго же я искала такую и вот в очрередной раз зайдя сюда мне наконец помогли ее отыскать) Спасибо продавцу (забыла имя от счастья) что столько времени со мной искала по каталогу и она оказалась в наличии! Я настолько была довольна, что чуть не ушла без старой)) СПАСИБО!!!

Show business's response

Pan Chemodan

132 reviews