Palmira Garden Hotel & SPA

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

7595 ratings

Rate this place

3652 reviews

By default

Наталия Тимофеева

Level 5 Local Expert

A nice quiet place. There is a small park on the territory. There used to be ruins of a mansion which now has been restored. Now there is a restaurant, an event hall, an arts and crafts studio, a coffee house and a kindergarden. A place of tranquility in the middle of a bustling district. The hotel itself is very nice with modern rooms. The only drawback for me personally were the pillows and the mattress. The pillows are really bad, the mattress is ok but not super comfortable. It's just ok. The breakfast is nothing special, but all in all quite good. Room service is excellent, thank you guys)

Суворов Д.С.

Level 6 Local Expert

Классное место. Приветливый персонал, реальная чистота, заселили без проблем. Дети ходили на мастер класс, шведский стол понравился. Ну и особо это конечно бассейн, в целом атмосфера очень приятная, даже не хочется выходить на улицу.

ogun k.

Level 4 Local Expert

I like that place.

Show business's response

Инкогнито 2835

Level 2 Local Expert

Okie 👌

Show business's response

vk84

Level 26 Local Expert

Посещади в декабре, второй раз приехали на выходные в марте 26-го, снова убедились: отличный отель, можно рекомендовать. Обходительный и вежливый персонал, номера новые, свежие, спа-зона тоже. Завтраки великолепные, не хуже, чем в пятерках, были с пт по вс, на завтраке в субботу была живая музыка (в декабре 25-го играл саксофонист, в марте 26-го уже пианист). Прекрасная анимация и для детей и для взрослых, аниматор Тимур проводил увлекательную экскурсию по территории усадьбыТимохово, спасибо ему большое). Для детей на территории целый отдельный домик для игр и творчества под руководством аниматоров. Спа-зона состоит из бассейна, джакузи, двух бань, сауны и хамама, везде достаточная температура, на электричестве не экономят. Полотенца в спа большие банные, можно брать в неограниченном количестве. В номере чисто, есть банные халаты, одноразовые тканевые тапочки, чайник, чай, сахар, сливки и растворимый кофе в этом минус, конечно, можно было бы поставить капсульную кофемашину). Швейный набор, гель для душа, шампунь, кондиционер. Шторы блэкаут. Утюга с доской не было. Из минусов: - в кальянном баре, где проходит вечерняя анимация, плохо работает вытяжка из-за чего дышать нечем; - чай в спа-зоне заканчивается часа за два до ее закрытия, не пополняют.

Show business's response

критикую и хвалю

Level 10 Local Expert

Хотела бы поделиться впечатлениями об отеле Palmira в Видном. Отдыхали в августе, прекрасно провели время в отеле. Номер Номер брали стандартный. Очень компактный, но для двоих все супер - в номере тв, кондиционер, стол, прикроватные тумбы, просторный шкаф, кофейный столик и кресло, вешалка, подставка под багаж, ванная комната с душевой кабиной и мощным феном. Все очень аккуратно, в номере проводится хорошая уборка, достаточное количество полотенец, махровые халаты, дополнительные мыльные мелочи. Шторы, видимо, блэкаут, свет не беспокоил. 🌊 Бассейн Аква-зона небольшая, но особого столпотворения не было: детский лягушатник, бассейн с глубиной 1.55 и двумя каскадными фонтанчиками, джакузи мест на 6-8. Сауны финская и русская, хаммам, душевые и раздевалки, индивидуальные сауны (доп.услуга). При входе в аква-зону есть ресепшен, где можно записаться на массаж, работают тайки (или балийки?), рекомендую. Напротив спа-ресепшен есть небольшой тренажерный зал, конечно, зоны со свободными весами и стойками нет, но есть две беговые дорожки, скамьи, Смит, штанги, гантели, турники и мульти-тренажер. Вот тут добавлю ложку дегтя в сторону дежурного тренера, который не следит за залом и за уборкой инвентаря на место, все раскидано, мы убирались в зале перед своей тренировкой, так как было некомфортно из-за беспорядка. 🥣 Сложно судить о питании полный пансион, так как мы брали проживание только с завтраками. Но завтраки были очень вкусные и разнообразные, отдельно был столик с детским меню и питанием, большой салат-бар, еда в основе была одинаковая, но некоторые позиции (десерты, горячее, плато) могли меняться. На завтраках всегда было шампанское. Сам ресторан - «Салазкин» - в котором проходят завтраки, предлагает очень и очень вкусные блюда по меню, при этом (если судить по Москве) цены очень разумные. Территория Территория усадебная, в каждом домике находится или кафе, или детская анимация, или мастерская. Есть детская площадка, столы для настольного тенниса. Анимация В отеле проводятся мероприятия тематические, по воскресеньям за доп.плату - бранч, отель также предлагает небольшие бесплатные мастер-классы, квизы и экскурсию по усадьбе. Если придираться, то: - уборка тренажерного зала тренером - слабовата вентиляция в номере стандартном, иногда было душновато - в кофейне Библиотека на территории отеля грязные столы - слишком мягкие матрас и подушки, лично нам было дискомфортно, но тут дело вкуса. Мы отлично отдохнули, будем возвращаться в Пальмиру в Видном и в другие отели сети!

Show business's response

Дарья Баранова

Level 5 Local Expert

Бронировали с мужем номер по тарифу "День рождения" на одну ночь: с 21-го на 22-е июня. В бронь входит праздничное оформление номера (воздушные шарики), сладкий комплимент в виде кусочка шоколадного тортика (который оказался очень вкусным), посещение бассейна, джакузи и двух бань (финской и русской), а также завтрак - шведский стол. Номер выглядел как на сайте. Из особенностей: кровать очень мягкая, что подходит не всем, но тут уже каждый сам для себя решает хорошо это или плохо). В бассейн можно спускаться сразу в купальнике и халате (халаты есть в номере). Полотенца можно взять у бассейна - рядом с барной стойкой, а при входе у вас поинтересуются необходимы ли вам тапочки и непромокаемый браслет для использования ящика в раздевалке (если вам необходимо хранение личных вещей). По периметру бассейна имеются устройства, играющие роль мини-водопадов, которые включаются каждые 15 минут. Правда когда мы приезжали, были какие-то технические неполадки и работал только один водопад, но отдых это никак портило. Администрация отеля пообещала устранить неполадки 😌 Температура воды в бассейне очень приятная - 29 градусов. Дно бассейна находится под наклоном, что создает дополнительный комфорт и безопасность. Кроме того, имеется небольшой отдельный бассейн для детей до 5-ти лет. Джакузи небольшое, но уютное, теплое и с удобным спуском. Бани, по мнению мужа, классические и комфортные, поэтому большинству людей подойдут. Я на последнем сроке беременности, поэтому, к сожалению, не воспользовалась. Ужинали и завтракали мы в приотельном ресторане под названием "Салазкин". Ужин не был включен в тариф, поэтому мы заказывали еду из меню. Бефстроганов, баклажан под соусом, свиные ребрышки были вкусными, а также красиво поданы✨ Шведский стол на завтрак тоже хороший, каждый сможет найти то, что ему по душе: каши, йогурты, колбасные и сырные изделия, выпечка, пирожные, фрукты, овощи, напитки (даже детокс коктейль). В следующий раз приедем на SPA процедуры и массаж, которые так хвалят! 🤗 А еще, на территории отеля, уже вечером, мы встретили и услышали редких ушастых сов, что нас очень приятно удивило 🦉😍

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 11 Local Expert

Останавливались на две ночи здесь с ребенком. Сказать, что мне понравилось, ничего не сказать. Все было просто замечательно. Начну с того, что отель вызывает эстетическое удовольствие: красивое современное здание, оттенки золотого, черного и коричневого, красивый интерьер. Вокруг чистота и вежливые сотрудники. Еда вкусная. Номера чистые, шампунь, крем для лица, щетки - все есть в номере. Великолепная территория, где силами отеля была отреставрирована усадьба и где бережно все сохраняется. Кафе «Библиотека» привело в восторг, как человека читающего, и плюс там вкусный кофе. Чистая и теплая спа-зона. Для детишек есть небольшой лягушатник, также есть теплый джакузи и небольшой бассейн. Отдохнули, погуляли и получили большое удовольствие. Лучший парк-отель из всех, где мы были.

Show business's response

Михаил К.

Level 5 Local Expert

Праздновали 21 июня регистрацию брака. В комментарии указали, что приедут молодожёны. Отдых на высшем уровне. Мы прибыли за три часа до заселения, и, к счастью, наш номер был готов. Поэтому нас сразу же, без очереди, проводили в номер. На ресепшн нас ждал прохладный лимонад. Когда мы вошли в номер, нас ждал приятный сюрприз — комплимент от отеля: воздушные шарики, роза, бутылка шампанского и сладкий десерт. Ужин мы провели в ресторане, где нам предложили большие порции вкусной еды. Завтрак был просто восхитительным: мы могли выбрать из множества разнообразных блюд. Территория отеля была чистой, и рядом с ним можно было прогуляться в лесопарке.

Show business's response

Tory

Level 7 Local Expert

Мы остались довольны, номер стандарт с выходом на террасу. В номере чисто, белье и матрас приятные, мягкие, все гигиенические принадлежности есть и хорошего качества, по запросу без доплат есть детская кроватка, в номер принесли комплимент так как отмечали годовщину свадьбы, спа зона хорошая: от бани до бассейна, все чисто. Заказывали доставку из ресторана в номер, остались очень довольны вкусом блюд. В целом минусов мы сильно не нашли и не искали, так как пребывание в отеле нас полностью устроило :)

Show business's response

Анастасия Антонова

Level 6 Local Expert

Очень классное место, чтобы отдохнуть и расслабиться. Тихо, уютно, вокруг природа — прям перезагрузка от города. Всё чисто и аккуратно, в спа приятно находиться. Сауны хорошие, атмосфера спокойная, людей не слишком много — можно спокойно кайфовать. Персонал нормальный, вежливый, без лишней навязчивости. После отдыха реально чувствуешь себя лучше. В целом — отличное место, чтобы провести время семьей и отдохнуть. Рекомендую 👍 Отдельное спасибо Алисе и Татьяне за такое теплое отношение к детям и много много досуга❤️

Show business's response

Екатерина Т.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в будние дни в марте, не попали в общие каникулы, поэтому - было не многолюдно, что плюс, особенно - в зоне СПА. Номера - стандартные современные в стиле минимализма, завтраки в формате шведского стола - неплохие (за тунец - отдельное спасибо), еда в ресторане - на приличном уровне (цитрусовый лимонад в «Семейных традициях» - в сердечко попал, вкус невероятный), зона СПА - хорошая, температура в бане и сауне поддерживается хорошая, детская анимация - объемная программа и даже с одним ребенком проводят мастер-класс. Персонал - отзывчивый и дружелюбный, спасибо за комфортный отдых!

Show business's response

Ольга Ж.

Level 5 Local Expert

Отель нам очень понравился. Останавливались на 2 ночи и 3 дня с мужем и маленькой дочкой (10 месяцев). Встретили нас очень дружелюбно, в честь дня защиты детей дали шоколадку и подарок для ребенка. Было очень приятно! Номер небольшой, но нам было достаточно места, брали номер с одной большой кроватью. Дали номер с видом на усадьбу, было приятно просыпаться и видеть высокие сосны и другие деревья. Все очень чистое и аккуратное, в номере есть все необходимое, уборка номеров тоже качественная. Была проблема с телевизором (громкость не увеличивалась), пока пошли ужинать, проблему быстро решили, за что большое спасибо персоналу отеля. Заказывали еду в номер, все приносили быстро и еда была очень вкусная. Гуляли по территории, она небольшая, но есть где посидеть, можно покачаться на качелях, есть несколько фото зон, отличная кофейня-библиотека и еще есть гончарная мастерская (если есть желание там можно записаться на мастер класс, а еще есть просто товары, которые можно купить, советую заглянуть!). Есть также велосипеды около отеля, можно покататься по территории. На территории отеля большой спа комплекс, бассейн прекрасный, останавливались со вторника по четверг, людей было очень мало, поэтому было супер комфортно. В зоне спа есть все необходимое для девушек: одноразовые тапочки, полотенца, ватные палочки, диски, шампуни, бальзамы, гели для душа и тд. Можно из номера спуститься прямо в купальнике и халате и сразу пойди в зону бассейна. Также ходила на спортивный массаж, мне попался отличный массажист Сергей, массаж проходил в оборудованном под массажную комнату номере на 3 этаже отеля. Завтрак с 8 до 11, очень насыщенный, помимо шведского стола, можно у официанта заказать яичницу с наполнителем, а также бельгийские вафли. Ужины в формате сет-меню. Порции большие, все очень вкусно, меню разнообразное. Из рекомендаций, хотелось бы детскую площадку, где есть качели для совсем малышей, а то на территории только одна небольшая и не совсем новая детская площадка. Конечно есть домик анимации, но это для детишек постарше). Еще на завтраках хотелось бы чтобы были блинчики и сырники :) Рекомендую посещение данного отеля, очень удобно, что он находится недалеко от Москвы.

Show business's response

Lessy

Level 8 Local Expert

Отдыхала в данном отеле уже третий раз, все на высоте, как и всегда. Бронировали в 2024 году номер люкс на свадьбу, были приятно удивлены небольшому презенту от лица отеля. Сейчас же в 2026 году ничего не стало хуже, все на таком же уровне. Номера уютные, чистые, на телевизоре есть подписки на различные видеохостинги. Обслуживание очень комфортное, персонал вежливый и обходительный! Спа зона, которая входит в стоимость бронирования - отдельное удовольствие! За пару дней пребывания в отеле, я отлично расслабилась и отдохнула! Рекомендасьён!

Show business's response

юлия папина

Level 11 Local Expert

Отличное место для расслабления. С подругами отмечали все выходные др, для девочек есть все - спа, хамам, бассейн, джакузи, салон красоты, вкусные завтраки с шампанским, а ещё анимация проводит профессиональные мастерклассы, и мы сходили к Тимуру на нейрографику. Это было бесплатно от отеля, в красивой переговорной комнате, все оформлено было под рисунок. Тимур оказался профессионалом, и, прорисовав свои желания, многие из нас задумались, а у кого то даже исполнилось желание. Этот опыт прекрасно дополнил наши девичьи выходные! Ну и про сам отель - чистый, красивый, свежий, стоит своих денег. Минус один - расположен в черте города, но с выходом в парк, есть где погулять, но нет ощущения, что ты выехал загород - напротив многоэтажка, через парк - шоссе. Но это не минус отеля, а расположения. Всем рекомендую

Show business's response

Ольга

Level 30 Local Expert

Мой день рождения прошел чудесно, благодаря выбору отеля «Palmira Garden Hotel&Spa” со 2 по 5.06.26. Мы были с младшей дочерью вдвоем. С самой встречи на ресепшн, где очень быстро оформили заселение и предложили ребенку выбрать билет с возможностью выигрыша и подарков. Приятно очень, располагает к комфорту в сервисе, что немаловажно, когда возвращаешься в одно и то же место для отдыха. В номер принесли блюдо с фруктами и виноградом, пирожное с надписью и даже «золотые» гелевые шары, поздравление превосходит другие отели 5 звезд, там были громкие имена, но скромные комплименты. Заказали в номер ужин, превосходный ресторан, отменный вкус блюд, позднее были на территории в двух других, но не сравнить, шеф-повару и команде отдельное спасибо. Подарили скидку 20% на спа, взяла дочери программу на 90 минут, она была в полном восторге. На завтраки не спускались, брали в номер, затем шли в бассейн. Максимально удобно, что идешь в халатах, потом берешь чистые полотенца в зоне бассейна. Есть термальный, есть детский, помимо основного. Вода комфортная по температуре у любое время дня. Понравилось, что позднее 20 часов просят увести маленьких детей и можно отдыхать в тишине на лежаках, их количество достаточно для гостей отеля. Заказывали коктейли в лобби, молодой человек не «зашел» по оказанному сервису, не возвращались. Заказывали все в номер. Спали отлично, шторы блэкаут спасают от утреннего солнца. Уборка великолепная, с полотенцами меняют даже халаты на чистые, данную опцию встретила впервые, хотя часто останавливаюсь в отелях разных городов. Кстати, в спортзале есть замечательный тренер Николай, поможет, подскажет, есть индивидуальные тренировки. Одним словом три дня максимального расслабления, перезагрузки и восстановления. Вернемся обязательно, просто так на выходные. Рекомендую от души.

Show business's response

Стефания М.

Level 6 Local Expert

Отмечали день рождения в отеле, все безумно понравилось. Спа, номера, рестораны чистые, новые и ухоженные. Везде чувствуется забота о гостях. В качестве комплимента оставили сладкий подарок Еда на завтрак и ужин очень вкусная, полезная, много различных активностей и мастер классов каждый день Для нас было одно удовольствие проводить там выходные 🤍

Show business's response

Милена Науменко

Level 12 Local Expert

Шикарный отель для мам в декрете! Абсолютно все удобства для декретниц, которые устали дома и хотят сменить картинку, отдохнуть, расслабиться в банном комплексе) Ездили с мужем, посередине ходили в хамам, баню, сауну, купель) отличный детский бассейн, куча родителей с малышами плавают) очень теплый. Большой взрослый бассейн. Джакузи. С коляской можно даже в бассейн. Купаетесь, ребенок заснул, положили у коляску, он спит под белый шум- супер. Завтрак шведский стол. Все вкусно, разнообразно, с коляской опять же можно). В номер по запросу принесут кроватку для ребенка, горку для купания, горшок. Территория красивая просторная, гулять есть где.

Show business's response

Ангелина Дунаева

Level 19 Local Expert

Уютный, новый, чистый, современный, замечательный отель. Прекрасная парковая территория вокруг. Детская игровая находится в отдельной двухэтажной деревянной усадьбе, малышам понравилось, самозабвенно играли. Даже жаль, что остановились здесь всего на одни сутки. Вкусные завтраки, приятный ненавязчивый персонал. В спа можно находиться до вечера даже после выезда. Сам выезд в 14 часов, удобно 👌

Show business's response

Анна Алексеевна Т.

Level 11 Local Expert

Очень хороший отель, полностью соответствует своей звёздности. Красиво оформленные номера и фойе, отличный спа-комплекс, хорошие рестораны с красивой сервировкой и вкусной едой. Прекрасные завтраки с очень большим ассортиментом, где вы найдете как много блюд полезного питания, так и бокал игристого 😉 Чистота везде безупречная, хорошая ухоженная территория вокруг отеля.

Show business's response

Анна Л.

Level 6 Local Expert

Если вы сомневаетесь ехать в этот отель или нет , то не сомневайтесь !!!!! Он восхитительный !!!!!! Приехали отметить окончание учебного года с детьми , нас любезно встретили , заселили , вечером заказали в номер ужин и были приятно удивлены тем , что каждое блюдо вкусное !!!! Днём покатались всей семьей на велосипедах , дети сходили на мастерклассы к Татьяне ( ей отдельное спасибо ) увлекла детей на 2 часа и конечно же накупались в бассейне и напарились в баньке!!!! Завтрак выше всяких похвал !!!!! С удовольствием приедем еще в гости 🩷🌸🩷

Show business's response

Маргарита Прошина

Level 10 Local Expert

Приезжали с мужем на выходные уже 3 раза. От Москвы ехать близко. Отель очень классный. Чисто, красиво, еда вкусная. Спа-зона и спа-услуги на хорошем уровне. Брала балийский массаж, понравился. Единственное, что закрывают часть спа-зоны почти на весь день на частные процедуры, а в этой зоне как раз хаммам. Так что им можно пользоваться или с утра примерно до 11-12 или уже вечером после 20:00 пару часов. На территории есть симпатичное кафе, ресторан и гончарная мастерская. Есть, чем заняться. Рядом приятный парк, но небольшой. За 20 минут можно весь пройти.

Show business's response

memo541

Level 7 Local Expert

В целом место приятное. Территория отличная, номерной фонд тоже. Нам достался номер с видом на усадьбу, было тихо и уютно. Брали номер с завтраком - завтраки отличные и более чем достойные! На завтрак предлагали игристое, был шоколадный фонтан. Есть анимация для детей: бесплатные мероприятия и платные мастер-классы. Спа-зона тоже неплохая. Бассейн с разной глубиной, джакузи, мелкий бассейн для крох. Разные парилки, банщик несколько раз приглашал на парение - очень понравилось. Единственный момент: отель позиционируется как семьей, но влюбленные парочки порой вели себя неподобающе, да и купальники открывали больше чем нужно. На месте отеля я бы проработала этот этический момент. А в целом для выходных и комфортного отдыха вариант отличный!

Show business's response

Анастасия Ганеева

Level 3 Local Expert

Погостили пару дней с детишками 3 и 7 лет. Очень понравилось! Чистота ,красота, эмоции только положительные) Замечательная панорамная зона бассейнов, водичка тёплая, все прекрасно. Всё необходимое выдают. Питание отличное везде. Особенно хочется похвалить девушку аниматора Марию из домика анимации! Замечательная, придумывает много интересного для детей разного возраста. Уехали с целым пакетом поделок и даже небольшие подарочки в дорогу сделала деткам Мария, все в восторге! Весь персонал приветливый , очень приятное для отдыха местечко, обязательно приедем еще!)

Show business's response

Андрей Купавский

Level 3 Local Expert

Самое классное место в Видном. Очень понравилась атмосфера, красивая подача блюд и все вкусно, даже моему младшему брату нашлось блюда по душе))). Были 27.06.2026 живая музыка, диджей сделали наш семейный ужин по настоящему праздничным. Прекрасное место, спокойно можно душевно отдохнуть. Еще хочется сказать больше спасибо Софии за организацию нашего выпускного 21.06.2026 в кафе-бар Конюшня. Всё прошло очень круто , у нас был классный выпускной. Спасибо ведущему Алексею за интересную программу и администрации, за то что разрешили нам разнообразить наш праздник спецэффектами в конце вечера. Желаем Вам дальнейшего процветания , много новых идей и довольных клиентов.

Show business's response

Чебодаева Олеся

Level 20 Local Expert

Заезд поздний в 17:00, очень не удобный, хочется вечером все таки и в спа отдохнуть, и в номере шампанское выпить например. В итоге, все равно дополнительное ожидание минут 30. Угостили кофе в баре- но он прям невкусный, плохие зерна, я не допила. За вкусный чай и печеньки на входе- спасибо. Хороший спа- не холодно, не душно. Хорошая сауна. Кровати в номере очень маленькие. Мы брали раздельные, ну прям и короткие, и узкие. Внутри сильно душно спать, даже если поставить +18. Одеяла тоже маленькие)) Конечно за такую цену грех жаловаться, но поспала я еле как часов 5. А, укажите при заселении, как к вам добраться пешком. Это тоже был квест. Зачем делать закрытую территорию

Show business's response

Анна M.

Level 4 Local Expert

Современный отель, свежий ремонт, вкусные завтраки. Ресторан Салазкин в основном корпусе по меню очень удивил, потрясающие салаты и отличное детское меню. Домик Анимации с активностями для детей - супер. И мастер-классы, и актерское мастерство, и пение. Мы удачно застали Академию искусств. Аниматор Кристина все подробно рассказала, видно, что любит деток и душой вкладывается в процесс. Анастасия и Александр классно пели и танцевали с детками. Лайк! В спа-косплексе кроме бассейна русская баня, хаммам, купель. Чистые полотенца всегда в наличии, кроме взрослых, по запросу выдают и детские халаты и не скользящие тапочки. К минусам отнесу время заселения 17:00, поздновато, уже ничего не успеть. С детьми в бассейн можно лишь до 20:00. Начинает он работу в 09:00, до завтрака не поплавать, а выселение уже в 14:00. На дне бассейна в одном месте плесень - ребёнок зачерпнул ногой. Очень надеюсь, что фильтрация воды хорошо работает. На спа-процедуры плотная запись, специалистов всего два.

Show business's response

Dog KU

Level 10 Local Expert

Останавливались в отеле в будние дни в апреле 2026 в двухместном номере. Очень многое понравилось: доброжелательность службы приема гостей; чистота, уют и хорошая звукоизоляция в номере; бесшумные лифты и отсутствие посторонних запахов в здании; качество блюд и сервировки, высокий уровень обслуживания и приветливость официантов в ресторане «Салазкин»; ухоженная территория и просторная парковка. Вместе с тем, есть некоторые замечания. Так, в номере имеется удобное кресло, но отсутствует местное освещение возле него - неудобно вечером читать. Также в номере не помешала бы принудительная вентиляция в туалетной комнате, включающаяся при входе в него. Основное замечание по SPA-зоне. Персонал не напоминает посетителям об обязательности принятия душа с мылом без купальника перед плаванием в бассейне. Абсолютное большинство посетителей использует душевую исключительно как проход на воду и не моется, что влияет на состояние воды. Все три дня от воды резко пахло хлором, а запах хлора, как известно, сигнализирует о загрязнении воды органикой. Честно говоря, возникло сомнение в полезности такой спа-процедуры, включенной в стоимость проживания. Только перед выходными днями, в последний день нашего пребывания, вода в бассейне стала чище и перестала пахнуть. Следовало бы стараться внедрять культуру гигиены в вашем бассейне: вежливо разъяснять каждому посетителю на входе правила его посещения, повесить в раздевалках напоминания, что перед плаванием необходимо принять душ с мылом. И более тщательно следить за чистотой воды.

Show business's response

anna V.

Level 7 Local Expert

Отличный отель с европейским уровнем обслуживания. Отдыхали с 16 по 20 марта 26 года с подругой и детьми. Вкусные завтраки, чисто очень везде, ужин по сет -меню (к 4 дню приелось, не меняется). Номера стандарт маленькие, иетров 15, но асе есть. Халаты, тапочки. Спа небольшой, бассейн теплый, но очень душно внутри. И минус -с детьми тольео до 20.00, хотя работает до 22.00. Уборка номеров прекрасная, весь персонал услужлив. Территория небольшая совсем, но в минуте парк. Удобно гулять с коляской. Анимация -заявлена, но по факту нет, двое нагих детей так и были все 5 дней только они. Призов на пальмирчики в их магазине почти нет, не пополнены. И странное ценообразование. Минимальная стоимость сувенира 50, за активность дают 5 всего

Show business's response

Safi S.

Level 4 Local Expert

Довольна проведенным отдыхом в Пальмире гарден. В отеле предусмотрена анимация и для детей, и для взрослых. Скучать не пришлось! Хочу выразить благодарность прекрасной Татьяне из домика анимации, молодым энергичным и добрым девушкам детским аниматорам и Тимуру за приятный и полезный мастер класс «карта желаний». В целом рекомендую данный вариант отдыха👍 в спа чисто ухожено. Ребенок был увлечен. Завтраки вкусные, рыба, шампанское. Единственное на что хотела бы обратить внимание отеля: уделите внимание русской бане, воздух был сухой, обжигающий дыхание что ли, нужно внимание и настройки знатоком данной темы))

Show business's response

Кристина С.

Level 6 Local Expert

Очень уютное место! Все на очень хорошем уровне , чисто , красиво! Персонал очень вежливый и отзывчивый! Мы приехали с ребенком и нам очень понравилась программа для деток , отдельный домик анимации , где есть потрясающая Татьяна , которая к каждому ребенку с индивидуальным подходом, придумывает мероприятие и не оставляет без внимания! Каждый занят своим делом и всем весело и интересно! Продумано все так, что и родители отдыхают в спа, а детки весело проводят время и мастерят и еще и пальмирчики зарабатывают и обменивают на подарки! Очень рекомендуем это место ♥️

Show business's response

Анна Сальникова

Level 3 Local Expert

Отдыхали с детьми несколько дней на выходных, впечатления очень приятные. Мы брали полулюкс и потом переезжали в люкс, номера чистые, все работало, все выглядело хорошо. Спа и бассейн отличные, вода чистая, полы и банный комплекс тоже. Территория откля небольшая, так как это бывшая усадьба, поэтому она открыта для посещения людьми, не проживающими в отеле, но никакой проблемы я тут не увидела. Рестораны нормальные, завтраки хорошие, в остальное время питались по меню, вполне приемлимо. В ресторане Семейные традиции мне без пооблем готовили овощи для малышки 7 месяцев, бронировали нам полюбившийся стол и в целом обслуживание приятное и негавязчивое. Ресепшен отеля решает вопросы быстро, обычно даже до того, как мы доходили до номера после просьбы. В ресторане и в отдельном домике есть две игровые, сыну понравилось. Активности для детей тоже были. Ходили в гончарную мастерскую на мастер-класс, недорого, сделали красивых тарелок и очень страшного паука, дети довольные. Честно говоря ожидали меньшего от выходных практически в Москве, поэтому были приятно удивлены и вернемся точно.

Show business's response

Persifora

Level 5 Local Expert

Прекрасное место! Номер очень удобный и уютный, не смотря на то, что мы взяли маленький. Имегись все необходимые удобства. Терраса отдельное удовольствие - выйти с утра с чашечкой кофе, блаженство! Были с маленьким ребёнком, сразу предложили кроватку или манеж. На ресепшене при въезде все рассказали, объяснили, очень милые и приятные сотрудники! Есть место, где можно пройтись, прогуляться, территория очень красивая, чисто. Все очень понравилось! Обязательно вернёмся 🙌🏻

Show business's response

Валерия Ивановна

Level 3 Local Expert

Отдыхали семьёй, с ребёнком. Очень понравилось! Чисто, красиво, весело! Сходили в домик анимации: Мария провела классную зарядку, Татьяна поиграла с нами, поучаствовали в квесте. Нам очень понравилось 😃. На территории белочки гуляют. Очень вкусный завтрак, чистый бассейн. Все есть : полотенца, тапочки, расходники. Будем рекомендовать!

Show business's response

Антонина Озералина

Level 5 Local Expert

Печально, что изначально хороший отель так сильно испортился! Менеджмент пора менять! Отдыхала с 3 по 9 мая 2026 года. Дверь в номер не запиралась. Был сломан замок. Это грубое нарушение закона! Всем кто сюда планирует поехать советую подумать и не тратить свои нервы. Вначале перечислю минусы: 1.вообще не работал внутренний замок для того, чтобы безопасно закрыть дверь ночью. Я просила вежливо дважды прислать техника исправить дверь. Техник из Ср.Азии пришел сказал это невозможно сделаь. Так как замок ставила другая подрядная организация! Потом я попросила позвать главного инженера. После 2х часов переговоров в тот же день наконец-то прислали русского мастера который за пол часа решил вопрос. Очень ему благодарна за помощь. 2. В ванной по краям плесень черного цвета в душевой 3. Кресло-диван пора отдать в хим.чистку 4. Лейка в душе требует очистки в том числе 5. В женской раздевалки спа-комплекса полы очень очень грязные. Как будто там не используют чистящее средство уже месяц. В душевой комплекса летают черные мушки, которые обычно появляются из непрочищенных труб. Всего лишь надо специальное средство для сантехники залить. Все кто дома вызывал мастера знают, что профилактика требуется каждые пол года! Эти детали портят сильно впечатление гостей от продивания. Плюсы тоже есть: Прием гостей + Благодарю за теплый прием и очень хочу отметить какие работают вежливые и старательные девочки на ресепшен. Пятёрка девочкам ❤️🩷🧡💛💚. Спасибо, что выслушали и вызвали техника. Отдельная благодарность Натальи💯 старшей смены. Очень помогла решить вопрос с замком в двери. Чтобы новые гости смогли безопасно себя чувствовать. Очень высокие оценки за завтраки и кухня старается с учетом, что сейчас цены на продукты подорожали. Очень вкусное меню. Мне лично понравился завтрак. Угощают свежими круассанами и шампанским. Вечером шикарный салат цезарь из меню попробовала. Но в целом много чего в отеле надо доработать. Очистить как следует спа-комплекс. Хим.чистку кресел обязательно провести. Там пятна сильные. И проверить все замки потому что это нарушение может привести к большим штрафам. Еще плюс, что рядом есть большая территория парковой зоны где растут сосны. Но не все об этом знают. Людям надо на ресепшен говорить, что это за забором справа от парковки. Тогда есть место для прогулок с детьми. Пока ставлю 3ку. Чтобы руководство отеля не расслаблялось! Мне есть с чем сравнить. Часто отдыхаю в разных сетях. Больше на Ибис похоже

Show business's response

Любовь Михайлова

Level 7 Local Expert

Отель понравился, но есть минусы. Мы были с ребёнком трех лет, ему было чем заняться , это для нас было важно. Понравился спа комплекс : бассейн для взрослых, детский , джакузи, хаммам, сауна, все супер) В самом отеле хороший ремонт, все свежее, красивый дизайн. В ресторане на первом этаже, считаю, цены завышены. Если приезжаешь на несколько дней, то питаться там выходит очень дорого. На территории есть Семейный ресторан, там цены более демократичные и очень понравилось , что там есть детская комната с видеонаблюдением, из зала видно, как ребёнок играет. Также есть дом анимации, там игровая и мастер классы для детей. Территория усадьбы очень красивая, приятно гулять, встретили белок. В честь дня рождения в номер принесли шарики и десерт, очень приятно) Из минусов : самый главный минус из-за которого сняла звезду, в отеле нет ни одной доступной микроволновки. Даже в бюджетных гостиницах всегда есть , где разогреть себе еду. А тут нет. Ни в ресторане, ни в отеле , спрашивали у сотрудников, сказали такой услуги нет. Это очень неудобно т.к ребенку нужно теплое питание и перекусы . Также рестораны работают с 12, если у вас не включён завтрак в стоимость, то даже по меню в ресторане заказать нельзя, это надо учитывать. Рядом есть пятерочка, можно что-то купить там. В номере очень душно и жарко, спать без кондиционера невозможно . Румсервис отдельный вопрос , попросили чистую простынь, несли ее несколько часов. В номере есть vr очки, но у нас они не работали, не заряжались . Сказали , что принесут другие и никто так и не пришёл . В целом, нам понравилось , сам отель прекрасный, с ребенком отдыхать было приятно. Но очень расстроила ситуация с микроволновкой.

Show business's response

Олеся

Level 19 Local Expert

Приехали отдохнуть с мужем и ребенком до года. Отель для малышей всё предоставляет, завтраки вкусные, территория ухоженная, много активностей, есть домик анимаций для игр детей любого возраста. Весь персонал приветливый. Но есть и минусы. Выбивало пробки 2 ночи подряд, от этого заново запускалось оборудование в номере, в том числе запускался холодильник, и включался телевизор, естественно испуг был не только у нас, но и у ребёнка. Рядом трасса и идеальной тишины не ждите. Неудобные стульчики для кормления малышей. Страшная духота в коридорах и лифте. А ещё в полулюксах не открываются полностью окна, для нас это неудобно, хотелось больше свежего воздуха, а не кондиционированного.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Хорошее место для спокойного отдыха в черте города. Вокруг отеля есть небольшой парк, но его можно сразу обойти, насладившись застройкой «околоВидновского» колорита)) Сам отель чистый, еда вкусная, заказ еды лучше делать по телефону, так как приложение на телевизоре занесло заказ не в ту комнату((( Бассейн нормальный, не большой, но приятный, чистый. Есть джакузи. Есть общие сауны две. Итого - норм место и для отдыха вдвоем в будни, если не завышать ожидания, и для семейного отдыха)

Show business's response

Полина Трунина

Level 16 Local Expert

Нам очень понравилось провести отпуск и день рождения в этом отеле. Приятно было получить презент от отеля в виде тортика и шариков 🤍 Даже в будни SPA наполнен людьми в дневное время, зато после 20 вполне комфортно и малолюдно. Все в отличном состоянии, работает, много бань, классный джакузи, холодная купель, и бассейн с глубиной. Завтраки вкусные) Поужинали в ресторане, блюда тоже очень понравились. На сайте есть КБЖУ) Территория рядом с отелем тоже понравилась, в общем все супер 😊 А еще можно съездить рядом погулять в парке Царицыно. И рядом есть пятерочка)

Show business's response

Анна Е.

Level 8 Local Expert

Проводили здесь свадьбу 07.06, отличное место, очень зеленое, еда вкусная и обслуживание на уровне! В самом отеле провели три ночи, очень понравилось, красивый и удобный номер, отличный завтрак и прекрасное спа, обслуживающий персонал супер! Очень рекомендуем место, как для отдыха, так и для проведения мероприятий)

Show business's response

Ева Б.

Level 4 Local Expert

Прекрасно провели время с подругами на выходных.Большая и ухоженная территория ,отличный сервис,вкусные завтраки,чистый спа,интересная программа и мастер-классы,уютный номер и приятная атмосфера спокойствия.Если вы с детьми ,то вам очень понравится,есть где погулять с коляской и чем занять детей.Отдельная благодарность Кристине и Яне ,которые проводили мастер-класс «Арт-терапия»,очень приятные девушки,чувствуется их радушное отношение к своему делу,также Кристина проводила экскурсию по территории отеля,узнали интересные факты об историческом месте.Благодарю за предоставленный отдых!

Show business's response

Маша Луговская

Level 14 Local Expert

Чудесное место для отдыха! Жила в номере люкс на 6м этаже - просторно и очень чисто и тихо. Очень удобные подушки и матрас. Единственный минус номера - отсутствие розеток у кровати. Персонал отеля, абсолютно везде,-очень приветливый,радушный и вежливый! Завтраки шведский стол - вкусные и разнообразные. На завтрак также подают игристое😅🫶🏻 Территория ухоженная и уютная.Можно взять кофе или чай в кофейне «Библиотека» и посидеть на воздухе. Спа-зона и бассейн чистые! В зоне бассейна есть все необходимое-полотенца,тапочки,гели для душа,фен. Сами спа-процедуры тоже чудесные и по приятным ценам в будние дни! Обязательно вернусь!

Show business's response

Царегородцев Роман Олегович

Level 12 Local Expert

Хорошее место. Расположение приятно, Аква термальный комплекс соответствует заявленному. Территория не очень большая. Для семейного отдыха - 50 на 50. Детей сложно накормить, в основном ресторанная еда. Если плохая погода, то детям будет скучно. Взрослых кормят хорошо, номера уютные, всё есть, всё на месте. VR-шлем - это необычно. Уборка номеров по странному расписанию, лучше иметь это в виду

Show business's response

Виктория Е.

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, чтобы перезагрузится и насладится комфортом и прекрасным сервисом. Номер очень комфортный со всем необходимым, акватермальный комплекс чистый и приятный. Есть анимация для детей, очень радушные и приятные воспитатели, ребенок просто оттуда не хотел уходить. Приезжали, чтобы отдохнуть в день рождения, поздравили комплиментом от отеля, что было очень приятно. Однозначно, приедем еще!

Show business's response

Екатерина Исаева

Level 8 Local Expert

Шикарно. Безупречно . Однозначно рекомендую и еще приедем . Приехали впервые с другой части МО , вдвоем с мужем отметить годовщину и остались в восторге с первых минут. Мега приветливые, дружелюбные, всё новое , чистое . Радует , что в стоимость номера входит аквакомплекс. Номер « стандарт» более чем впечатляет. Да, он небольшой , но всё есть для комфортного проживания, всё чисто, эстетично. Велики тоже входят в стоимость . Есть программа в течение дня . Завтрак просто отвал , вкусный, сытный, разнообразный. Да, территория очень маленькая. Если вы хотите именно на территории шагать километры, то Вам не сюда . А если просто отдохнуть, поймать релакс , то однозначно приезжайте . Сложно сказать насчет детского всего , так как мы наоборот ехали вдвоем , а ребенок дома , поэтому больше делали акцент на то , что ЕСТЬ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ. Единственное, именно в наш день приезда отменили кинопоказ , немного расстроились. В общем , передаем большую благодарность отелю и руководству , а так же всему персоналу. Процветания Вам и держите сервис на том же уровне. На данный момент всё 200/100. Надеемся останется так же .

Show business's response

Игорь Чернышов

Level 22 Local Expert

Очень понравилось. Приятно, чисто, все вежливые, много развлечений - СПА, велосипеды, музыканты, мастер классы в мастерской, квиз, парк, и ещё куча всего. Прикольно, что он находится на территории усадьбы - корпуса и кафе это исторические здания. Ценник на еду конечно кусачий, но что поделать (рядом есть Пятерочка)

Show business's response

Дарья Пшеницина

Level 7 Local Expert

Выбрали с мужем Palmira Garden для отдыха на выходные. Отель находится фактически в черте Видного, поэтому полноценного ощущения загородного уединения здесь нет. Зато дорога заняла всего 40 минут. Свои 4 звезды отель заслуживает, поэтому и моя оценка тоже на 4 из 5. Теперь подробнее о впечатлениях: 1. Номер Брали стандартный номер. Небольшой, но по наполнению вполне комфортный. Мебель немного уставшая (видно по обивке пуфа и изголовью кровати) однако на общее впечатление это не повлияло. Матрас и подушки удобные, шумоизоляция хорошая. 2. Заселение и сервис Заселили быстро. На входе был небольшой приветственный фуршет с лимонадами и фруктами - приятный бонус) Персонал на ресепшене во все смены попадался вежливый и доброжелательный. Просили дополнительно принести воду в номер - все сделали без проблем. Уборка тоже была нормальная, вопросов нет. 3. Завтраки Завтраки брали по системе шведского стола. И вот здесь ожидания, честно говоря, не оправдались. Выбор есть, голодными не уйдете, но назвать его большим или впечатляющим вообще я не могу. Слабовато и качество продуктов. Главная проблема - это пополнение блюд. Создаётся ощущение, что некоторые позиции заканчиваются и больше не приносятся. Например, сегодня пришли на завтрак около 10:00: закончилась выпечка. Ее и так изначально было очень немного: примерно 2 вида несладкой и 3 сладкой. Нам сказали, что пополнят, поэтому мы ждали, рассчитывая взять к кофе. Через 40 минут так ничего и не вынесли, в итоге ушли не дождавшись( возможно, в 8 утра выбор был больше, но в выходные торопиться «лишь бы успеть поесть» как-то не хочется.. 4. Рестораны Ужинали в ресторанах отеля. «Семейные традиции» понравились больше, в первую очередь за счет обслуживания. В «Салазкине» официанты показались более уставшими и не особо заинтересованными. Еда по уровню была одинаковой, достаточно вкусной. 5. SPA и бассейн SPA в целом неплохой: бассейн, сауны, джакузи. Но нормально пользоваться всем этим можно только под вечер, так как сам комплекс маленький и с наплывом в холодный/дождливый день не справляется. А еще вода в бассейне местами имела заметный затхлый запах, особенно когда включались фонтанчики. 6. Территория Территория приятная, но небольшая. Погулять можно, однако полноценного ощущения закрытого загородного клуба не возникает, потому что сам парк не закрытый; через него свободно проходят местные жители, выгуливают собак. Насколько я поняла, полностью закрыть территорию невозможно из-за расположенной здесь бывшей усадьбы, которая является культурным объектом. При этом сама усадьба для свободного посещения закрыта и используется преимущественно для проведения свадеб. Это снижает камерность и ощущение загородного отдыха. 7. Общее впечатление Для короткого отдыха на выходные - неплохой вариант, особенно если не хочется далеко ехать.

Show business's response

Елена Г.

Level 17 Local Expert

В принципе неплохое место для отдыха на выходные, номера чистые, все необходимое имеется, цены приемлемые. Конечно же хотелось бы больше бассейнов и саун, так как в выходные, когда много людей, не очень комфортно, но в целом, для разового посещения - нормально.

Show business's response

D.O.O.

Level 5 Local Expert

Потрясающий отель. Чисто. Красиво. Вкусно. Понравилось всё. В номере чисто, удобная кровать. Брали номер с террасой. Спа программа тоже впечатлила. Территория небольшая, но ухоженная и атмосферная. Отдельное спасибо аниматорам Татьяне, Яне и Кристине! Дети в восторге. Так же хочу отметить Юлию-мастера живописи и мастер классов. Рекомендую этот отель! Обязательно приедем ещё.

Show business's response

Maria Afanasyeva

Level 12 Local Expert

Чистые номера, вкусные завтраки, хороший сервис. Единственное, что лично нам было неудобно — очень мягкие матрасы на кроватях. Удобно приехать с младенцем: предоставят кроватку, коляску можно оставлять в гардеробной. Можно приехать с собакой, но имейте в виду, что в рестораны с ней нельзя. Территория не очень большая, но ухоженная, много активностей для детей.

Show business's response