Pac Group

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

377 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Недавно вернулась из тура по Италии (Классическая Италия), все очень понравилось! Хороший автобус, программа тура, вкусные обеды на виллах, работа экскурсоводов. (Единственное, имейте ввиду, что итальянские 4 звезды в отелях это не то же самое, что турецкие 4 звезды, поэтому заранее имейте это ввиду, чтобы не расстраиваться - но завтраки, к слову, были очень даже хороши). Еще спасибо огромное Кристине за помощь с выбором и оформлением тура, за помощь с оформлением визы и просто за терпение и по-человеческому хорошее отношение!)

Show business's response

Елена Агапова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Огромная благодарность компании и её труженикам Кристине и Любови за их организацию в нашей поездке на Мальдивы в сентябре. Поездка оставила только яркие и тёплые воспоминания. Белый берег, лазурная вода нескольких оттенков, кораллы, разноцветные рыбки, вкусная еда, невероятная атмосфера райского отдыха!) Рекомендую!

Show business's response

Валерия

Level 14 Local Expert

Позавчера вернулась из тура по Испании. Хотела бы выразить благодарность за насыщенную и интересную программу путешествия. В особенности хочу отметить работу гида Михаила, которую работой сложно назвать, так как чувствовалось, что это его увлечение и он передает историю Испании не просто как по учебнику, а затягивающе сопровождая свои рассказы стихами различных поэтов. Михаил внимателен к каждому путешественнику, что также не может не подкупать. Сложилось ощущение, что все мы для него не просто очередные туристы, а как будто какие-то близкие знакомые, которых он давно не видел. Спасибо еще раз! 💜

Show business's response

Мария С

Level 4 Local Expert

Были в туре Классическая Италия. Большое спасибо Pac Group и менеджеру Кристине за безупречную организацию тура. Всё было на высоте - перелет, трансферы, работа сопровождающей группы, работа экскурсоводов. Единственное, что можно улучшить - это заменить отели. Мы взяли 4 звезды, но ни один отель не соответствовал 4 звездам. Номера везде "убитые". Однако все отели 4* были удачно расположены и предлагали очень достойные завтраки.

Show business's response

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Анастасия, добрый вечер! Вами все было организовано на «ОТЛИЧНО». Самолет,трансфер,гостиница,каюта с балконом вообще «СУПЕР», экскурсии замечательные. Остановка на пляже удовлетворила желание искупаться не в бассейне, а в море(заливе). Вечерние программы с концертами- понравились. Завтраки, обеды, ужины- надо было меньше есть, но не удержались, все было вкусно. Двух официантов завтра отмечу благодарностью на сайте. За 7 дней успел неприлично хорошо загореть. Завтра на работе не узнают. Все отлично. Вам лично огромное спасибо за проделанную работу и великолепный организованный для нас отдых.

Show business's response

Наталья Пискарева

Level 4 Local Expert

Прекрасныйй тур по Испании ,, Классическая Испания,, + отдых на море в Коста Дорада нам организовала мененжер Любовь. Отдыхали с 17.07. по 05.08. 2026. Большое спасибо Любови за прекрасный отпуск в Испании. Очень рекомендуем.

Show business's response

сергей

Level 13 Local Expert

Всем доброго дня! Всегда стараемся изучить отзывы, рейтинг компании очень сложно особенно если в этой сфере не разбираешься, поэтому и вам советуем обращаться к профессионалам: турагентство Pac Group! В результате мы очень довольны круизом на лайнере Euribia по персидскому заливу! Комфортный перелёт, познавательные экскурсии, шикарный сервис начиная от каюты с балконом, с которого один пейзаж сменяется другим не менее красивым; отличный выбор блюд даже если вы вегетарианец; развлекательные программы: театр, цирк, дискотеки и многое другое! Но самое главное лучшей любую компанию мы думаем делают её сотрудники ! Хотели бы отметить прекрасную работу менеджера Кравцовой Маргариты, огромное спасибо, за терпение,за ответы на глупые вопросы, за то что всегда на связи,за отличные рекомендации удачи в работе и во всех начинаниях!Поездка оставила самые приятные впечатления!!!

Show business's response

Ксения Воронцова

Level 8 Local Expert

Не раз оформляли путевки в компании. Как отдых на море так и экскурсионного типа. Всегда своевременные ответы и помощь в подборе тура. Спасибо! ✨

Show business's response

Екатерина иванова

Level 3 Local Expert

В июле 2026 отдыхали в Индонезии на острове Бали. Мы в полном восторге! Спасибо огромное Анастасии Белотеловой. Она подобрала нам отличный тур, учла все наши пожелания! Обязательно обратимся в Рас Group в следующий раз!

Show business's response

Кристина Ломака

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность этой замечательной компании, которая осуществляет мечты 😍 особенно выделить работу менеджера Любови. Были некоторые сложности из-за документов , но Любовь помогла и сделала все оперативно , чтобы мы успели получить визы ! Отвечала на все вопросы подробно , всегда на связи ! У нас был тур Классическая Италия ! 🇮🇹😌Объехали пол страны с замечательным гидом Андреем Невским ! А также прекрасные экскурсии в каждом городе ! Следующий тур только с вами ! 😍

Show business's response

Елена Фёдорова

Level 3 Local Expert

Отзыв о круизе по Средиземному морю В апреле 2026 года мы отправились в незабываемый круиз по Средиземному морю на лайнере MSC World Europa. Восторг от путешествия просто невозможно передать словами — всё было на высшем уровне: комфорт, сервис, маршруты и развлечения на борту. Круиз мы покупали через туроператора Любовь Мазурчевич, которая стала нашим надёжным проводником в мире путешествий. Её профессионализм и чуткое внимание к нашим пожеланиям сделали организацию отдыха лёгкой и приятной. Рекомендуем Любовь для планирования ваших поездок — с её помощью отдых становится по-настоящему комфортным и запоминающимся! Люба, огромное спасибо за ваше внимание и поддержку!

Show business's response

Любовь С

Level 4 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить данное турагенство. Летали в Иорданию на новогодние праздники 2025-2026 г. Очень понравилось. Особую благодарность хотелось бы выразить гиду Мухамеду за непревзойденный профессионализм, огромное сердце и тёплую отзывчивость. Этот гид - исключительный профессионал своего дела! Такого положительного опыта мы ещё не встречали (хотя опыт туризма у нас громадный). С большой благодарностью и доброй памятью на век. Людмила и Марина, г. Орёл.

Show business's response

Екатерина Мисаилова

Level 3 Local Expert

Хочется сказать огромное спасибо турагенству. А если конкретнее то Любови Мазуркевич. Так сложились обстоятельства, что в самый последний момент перед отпуском пришлось поменять свои планы. И когда нам отказало очень много агенств в организации тура в Китай, в связи с тем что тур.группы уже были набраны, Люба помогла нам. Мы полетели в Китай в те даты, которые нам подошли. Тур оказался очень интересным. Посетили Пекин и Шанхай. Отели были подобраны роскошные. Трансфер был индивидуальный, очень комфортный. Сама программа тоже получилась замечательная. Гид все организовала безупречно, никто не потерялся. Всем рекомендую теперь организовывать свой отдых с ПАК туром

Show business's response

Евгения Сидорова

Level 3 Local Expert

Отдых в The Norm, Бодрум, оставил самые приятные впечатления. Особенно понравилось питание — большой выбор, всё свежее и вкусное, что для нас было важно. Отель новый, чистый, с ухоженной территорией, а море — кристально прозрачное. После этой поездки захотелось вернуться на Эгейское побережье. Отдельное спасибо Маргарите из Pac Group за отличную организацию и постоянную поддержку. Следующий отпуск планируем с этим туроператором и рекомендуем его!

Show business's response

Надежда З.

Level 3 Local Expert

Компания Pac помогла выбрать круиз моей мечты. Подделжка и сопровождение прошли на высоком уровне. На все вопросы я получала оперативные ответы. Помогли выбрать каюту и посоветовали с выгодным пакетом услуг на борту. Благодарю компанию Pac group за качественный сервис!

Show business's response

Alena_sm01

Level 5 Local Expert

Брала тур в Японию на июнь 2026 года у Лианы. Чудесный тур и ярчайшие впечатления. Начиная со встречи в аэропорту Токио все отработано принимающей стороной в деталях. Путешествую много, есть с чем сравнивать. Вернулась с багажом положительных эмоций. Спасибо!

Show business's response

Марина М.

Level 4 Local Expert

Воспользовались услугами этой компании для поездки в Китай. Все было организованно на высшем уровне, за 10 ть дней посмотрели максимально возможное количество достопримечательностей в Шанхае, Пекине и Чанзадзе. Все гостиницы были 4 звезды , в центре, очень удобные для экскурсий. Удобная логистика и хорошие гиды. Прекрасная организация питания. Остались очень довольны. Анастасия Князь , наш менеджер, прекрасно подготовила все документы и проконсультировала по поездке. СОВЕТУЕМ!

Show business's response

Земфира М.

Level 5 Local Expert

Брали круиз по Волге на теплоходе Лебединое озеро, все было на высшем уровне. Организовала нам такую поездку туроператор Кравцова Маргарита, профессиональный,грамотный,внимательный специалист. На следующий год обязательно обратимся к ней же. Рекомендую!!

Show business's response

Арина

Level 4 Local Expert

Выражаем благодарность Стулову Евгению. Профессиональный и индивидуальный подход. Нашел для нас лучшее и максимально выгодное предложение, от которого не возможно было отказаться! Всё рассказал, показал, посоветовал!

Show business's response

Ольга Кудряшова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою признательность,уважение,доверие и профессионализм менеджеру Надежде Поляковой за её качественную работу над нашим корпоративным заказом в ОАЭ. Конференц-поездка прошла просто чудесно,все вопросы от заказчика решались очень быстро ,оперативно. Спасибо,что Вы всегда были на связи с нами, в одиночку мы бы не справились с решением по ходу постоянно возникающих вопросов. Огромное спасибо за просто невозможно спокойствие с Вашей стороны и выдержку. Спасибо за Ваш вложенный труд,опыт,терпение,понимание и комфорт в общении с Вами! Желаю Вам успехов в Вашем профессиональном труде!

Show business's response

Дмитров С.

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться восторженными впечатлениями от нашего круиза по Персидскому заливу! Отдых получился очень запоминающимся. Круизный лайнер порадовал безупречным сервисом, разнообразным питанием и интересными развлечениями. Отдельно — огромная благодарность нашему менеджеру Анастасии! Обязательно еще повторим!!!

Show business's response

Евгения Акимова

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность компании Pac Group и лично вип менеджеру Лиане Невзоровой! Приятно, когда с тобой работают профессионалы. Я являюсь постоянным клиентом Лианы и хочу отметить, она очень вежливый сотрудник, всегда на связи и готова ответить на все интересующие вопросы. Каждый раз подбирает для меня великолепные туры соответствующие моим желаниями и запросам. Все мои поездки проходят без проблем, а это очень важно. Приятно, что менеджер разбирается во всех туристических направлениях и рекомендует наилучшие варианты. С момента выбора страны Лиана делает всю работу под ключ - билеты, отели, экскурсии, рекомендации мест к посещению! Лично я очень ценю такую работу и клиентоориентированность, так как я берегу свои нервы, время и деньги. Работа Лианы Невзоровой выше всех похвал, а путешествия - сплошное удовольствие! Найти своего турагента - это очень важно. Выражаю огромную благодарность!

Show business's response

Мария К.

Level 5 Local Expert

Pac Group - чётко, по-делу! Съездила в тур по Италии - отличное путешествие Организация, логистика маршрутов, грамотные экскурсоводы, трансфер тоже на пятёрку! Благодарна туроператору Анастасии

Show business's response

Dmitry Ermakov

Level 2 Local Expert

В первый раз обратился в Puc group,попал на менеджера Белотелову Анастасию.Был приятно удивлен отзывчивости и вниманию данного человека. Казалось бы в тупиковой ситуации ,она смогланайти нужноый мне вариант размещения и перелета. Огромное ей за это спасибо . Всем рекомендую даннго соторудника .

Show business's response

Татьяна Прохорова

Level 2 Local Expert

Много лет сотрудничаю с Пак Групп (с 2013 года), всегда приветливый персонал, всегда готовы предложить варианты тура и подобрать подходящий вариант для клиента. Все документы готовы вовремя и отвечают на возникающие вопросы. Огромное спасибо Невзоровой Лиане за организацию наших путешествий в 2024 и 2025 году. Хочется пожелать только успехов и дальнейшей работы Пак Групп в организации хорошего отдыха для нас.

Show business's response

Софья М.

Level 5 Local Expert

Все прошло отлично , очень вежливый персонал ( отмечу тур агента Любовь ) помогла забронировать отель, перелет и все что входила в тур по Китаю Если было что то не понятно объясняла Все очень круто

Show business's response

Игорь Б.

Level 2 Local Expert

Я давний клиент Pac Group и хочу от всей души поблагодарить сотрудников компании за их труд, который делает нашу жизнь полноценной и интересной. Спасибо руководителю отдела Евгению Стулову за его надежность и способность решить любую проблему клиента. Ну и конечно огромное спасибо Лиане Невзоровой, которая отправляет клиентов в туры. Она не просто высококлассный специалист, но и человек, который с душой относится к каждому своему подопечному. Желаю Pac Group процветания, чтобы и дальше ее прекрасные сотрудники дарили нам радость! Игорь Б.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Круиз по Средиземному морю прошел прекрасно, интересная программа, уровень сервиса MSC на высоте. Отдельная благодарность менеджеру Евгению Стулову за профессиональный и клиентоориентированный подход, все было четко и быстро.

Show business's response

ольга к.

Level 4 Local Expert

Оплатили в ноябре 2025 экскурсионный тур в Японию по одной программе, за 3 до вылета в феврале прислали урезанную программу, 2 города вместо 4 и 3 экскурсии вместо 4. На сайте программа, которую мы оплачивали, исчезла, а при оплате была на нее ссылка. При этом тур дороже, чем если бы летели и бронировали сами раза в 2. Бронируйте поездки сами!

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Отдых прошёл замечательно, тур оператор на высоте, всегда был на связи, всем рекомендую. Брали все включено, еда вкусная, рядом парк, где можно найти много интересного, особенно тем, кто летит с детьми.

Show business's response

Елизавета Финеева

Level 4 Local Expert

От всей души благодарю Маргариту Кравцову за высокий профессионализм, внимательное отношение и очень приятное общение. Маргарита рекомендовала очень интересные варианты по замечательным маршрутам, поддерживала и всегда оставалась на связи, создавала позитивное и радостное настроение! Спасибо огромное и желаю новых успехов

Show business's response

Hats

Level 7 Local Expert

Хочется выразить благодарность за доброжелательность и клиентоориентированность менеджеру Мазуркевич Любови. Она организовала нам замечательную поездку в Китай в апреле 2026 года. Любовь предложила нам наилучший вариант путешествия с учетом наших требований и оперативно решала возникающие вопросы.

Show business's response

гузель

Level 4 Local Expert

По приезду в отель в Камрани не было никакой информации от представителей туроператора о времени и месте встречи с ними. Как и самих представителей лично нигде не было. На ресепш тоже ничего не знают. В течение 2 суток никто не связался. На вопрос в чате туроператора получен ответ: свяжитесь сами в хамском тоне.

Show business's response

Елена Мишина

Level 10 Local Expert

Такое ощущение, что менеджер компании Невзорова Лиана не заинтересован продавать туры и круизы. Отвечают односложно, никакой инициативности и заинтересованности. На половину вопросов отвечает, с 03.072026г нет обратной связи, 6.07.26 вновь продублировала запрос и тишина.

Show business's response

Наталья П.

Level 6 Local Expert

Всегда покупаем туры в PAC Group , отлично организованная работа профессионалов. Подбирают туры вместе с авиабилетами. Оказывают визовое сопровождение. Однозначно рекомендую данную компанию.

Show business's response

Наталья Стивен

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Любови Мазуркевич, менеджеру компании за помощь в организации круиза! Всё общение проходило в Telegram, и это оказалось невероятно удобно - ни разу не пришлось никуда звонить или ждать ответа по почте. Любовь профессионально проконсультировала меня по всем вопросам, помогла определиться и с выбором круиза, и с каютой на лайнере (учла все мои пожелания). Отдельное спасибо за то, что была на связи в любое время, даже в нерабочие часы. С таким подходом чувствуешь себя уверенно и спокойно. Обязательно обращусь ещё раз!

Show business's response

Alexey Kondratiev

Level 5 Local Expert

Благодарю Любовь за подбор путешествия, оперативность в организацией и решением вопроса с перелетом в связи с трудной обстановкой на Ближнем востоке. Отдых полностью оправдал ожидания, рекомендую!

Show business's response

Виталий К.

Level 9 Local Expert

Хотим поблагодарить компанию PAC GROUP и лично менеджера Маргариту Кравцову за отличную организацию круиза MSC Стамбул-Бари-Стамбул в Новый Год. Все было четко, в том числе организация трансфера из аэропорта Стамбула, отличные экскурсии в городах. Всем рекомендую

Show business's response

Anna Kanareykina

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить Любовь за помощь в организации отдыха по Японии. Были учтены все пожелания по городам и отелям. Спасибо за приятное общение и качественный сервис!

Show business's response

Вам письмо

Level 6 Local Expert

Столкнулся с отвратительным качеством обслуживания и некомпетентностью сотрудников данной компании в нюансах круизного отдыха. Хамская служба поддержки, которая ни в чем не помогает. Разговаривают только до моменты оплаты тура, после этого клиент им не интересен. Больше никогда.

Show business's response

Elizaveta

Level 2 Local Expert

Контора ни о чем . Накидывают себе, что у них статистика по отказам маленькая. Были до этого отказы, сказали ждать год. Зачем- то еще сказали 2 паспорта сдавать, хотя это не требуется. Придумали себе какие - то правила. Документы можно только курьером отправить, хотя я сама была готова их привезти. Отпечатки говорили можно без очереди сдать, в итоге стояла в очереди . Вообще никому не советую брать ничего у них. Их контора никак не поможет вам получить быстрей визу , тем более без отказа. Вообще впечатление складывается, что они сами себе пишут положительные отзывы.

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Я ставлю 5 звезд из 5!!! Потому что они этого очень достойны! В наше время, постоянных «невозможности дозвонов» до агентств, агрегаторов, тур.фирм, авиакомпаний, вечных «менеджер ответит вам в течении 30 минут», или «все операторы заняты», или «вас приветствует автоответчик» и т.п. Отношение PAC GROUP просто пример для подражания! Сегодня впервые обратилась к данному туроператору, так как нашла на их сайте нужный мне авиабилет, попробовала забронировать сама, не получилось, так как, как увидела позже « сайт предназначен для турагентов», внизу сайта есть информация об этом «сайт pac.ru работает в информационно-справочном режиме и предназначен для турагентов, заключивших агентский договор с PAC GROUP.». Потому сразу позвонила по контактному телефону, указанному на их сайте как «для частных клиентов». Что приятно и удивительно, сразу ответил менеджер(!), а не робот, я ей все объяснила, и она перевела меня на нужного по моему вопросу, менеджера. Опять-таки, соединение с менеджером мгновенное просто(!). Менеджер - Любовь Мазуркевич. Любовь – просто умница и профессионал, так все оперативно и понятно сделала, на все вопросы отвечала, помогала. Без лишних проволочек все было оформлено и документы получены просто в лучшем виде. Любовь, еще раз, мои благодарности Вам за Вашу работу! Успехов и процветания Вам, и PAC GROUP! С уважением, Ирина

Show business's response

Ольга В.

Level 9 Local Expert

Приобретала через Пак как индивидуальный тур, так и организованные туры от сторонних туроператов. Все агенты очень доброжелательные, четкие и терпеливые. Особенно хочу отметить Маргариту К. Всегда с пониманием и ангельским терпением принимает мои сложные постановки на отдых, отвечает на все вопросы, помогает принять решение. И даже отслеживает результат по факту завершившегося путешествия.

Show business's response

Наталья

Level 22 Local Expert

Покупала от этого оператора круизный тур по Европе. В полном восторге от судна, уровня сервиса, развлечений, мест посещения и экскурсий! Греция, Сицилия. Италия, турция! Однозначное рекомендую. Соотношение превалирует в строну высокого уровня комфорта!

Show business's response

Анастасия К.

Level 8 Local Expert

Самые приятные впечатления об организации отдыха в ОАЭ, команда профессионалов, внимательный менеджер; офис удобно расположен - современный, стильный и уютный. Всем осталась довольна! Благодарю! За организацией путешествия теперь только к Вам☺️

Show business's response

Евгений Семенов

Level 3 Local Expert

Вернулись с супругой из тура в Китай, Шанхай. Менеджер Анастасия. Отличная организация, агентство всегда на связи, проблем не было никаких! Встречающая сторона отработала чётко, по договору. Очень приятно, что агентство снабдило контактами русскоязычных представителей в Китае на все случаи. Большое спасибо Pac Grup!

Show business's response

Андрей Конов

Level 6 Local Expert

Испортили отдых в конце. Путешествовал с дочерью с 25.03.25 по 07.04.25 Куала Лумпур-Лангкави-Сингапур. Тур оганизовывал ПАК. По приезду в Куала Лумпур сначала привезли не в тот отель, хоть и нельзя конечно ошибаться так с людьми, которые уже больше суток в пути, но все бывает. Дальше был отличный отдых до прилета в отель Сингапура. Я недооценил из Москвы куда нас хотят пихнуть на последние две ночи. Видимо у них там свои договоренности и расчет. Это был единственный отель в туре, который нельзя было менять, посчитал, что мы все равно будем гулять и в отеле нам только спать. Но вот со сном как раз совсем и не получилось - кондиционер работал как дизель генератор, в номерах (мы их меняли, но бестолку) вонь сырости и плесени, такой отель в России вообще не имел бы звезд. Вода так же воняет, окна грязнущие, постельное белье и полотенца как на какой то старой и дешевой рыболовной базе, ну и все в таком духе. В этот отель свозят толпами китайских детей и спорт школы, ПАК туда пихает туристов путешествующих по райским местам. Как только мы оказались в этом отеле сразу пропала связь с «горячей линией», ответ всегда одинаковый - коллеги решаю, а когда ты решишь вопрос сам - мы знаем и очень рады, что у вас все решилось. Класс!

Show business's response

Нина

Level 4 Local Expert

Большое спасибо ведущему менеджеру Маргарите К. за помощь в организации тура и оперативную работу, нужно было купить тур с вылетом на следующий день, всё прошло отлично! Обязательно вернемся к вам!

Show business's response

Кристина Захарова

Level 2 Local Expert

Покупали у туроператора круиз ! Незабываемые впечатления, всё было круто, в офисе приняли отлично, современный офис ,угостили кофе ) Девочки все классные, быстро помогли решить наши вопросы. Будем ездить от Вас.

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Нишевый туроператор по круизному отдыху на лайнерах MCS. Очень помогли оперативно оформить визы в Японию для круиза. Ребята молодцы! Рекомендую.

Show business's response

Pac Group

160 reviews