Ozon

4.8

191 rating

Rate this place

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи ПВЗ чистый, но женщина которая там работает - перекрывает все впечатление. Крупная женщина со светлыми кудрявыми волосами часто хамит, жалуется на жизнь и как ей тяжело работать. Работа на ПВЗ действительно непростая, но после того, как она мне нахамила и попросила не «трендеть» здесь и вообще отказаться от товара, раз его уже 2 день не могут найти, я больше не буду ходить на этот ПВЗ. Еще она сказала, что является владельцем данной точки…. Ну если владельцы точки так относятся к клиентам, то у меня плохие новости для Ozon.

Ирина В.

Level 4 Local Expert

В последнее время пункт выдачи работает ужасно. Начали заказывать в другие, хоть и дальше находятся. Неприятные сотрудники с недовольными лицами. Такое ощущение, что каждый заходящий человек вызывает у них кучу проблем. Пока стоишь в очереди сам просматриваешь всё вокруг в поисках своего заказа, лишь бы не слушать их тяжелые вздохи. Уже не первый день не можем забрать заказ, т.к пункт выдачи закрыт по непонятным причинам.

Show business's response

mladv 111

Level 5 Local Expert

здесь довольно чисто, хорошие и добрые работники, чистые примерочные,никогда нет очередей,крайне быстро обслуживают людей,быстро привозят товары на склад в общем отличное место

Al S.

Level 3 Local Expert

Хамство и самоуправство персонала - сотрудницы с белыми крашными волосами, на которую уже много жалоб здесь в комментариях. Она отказалась выдавать заказ, хамила матом, распускала руки. Время инцидента: 16 сентября 2026 около 19:50. Видеофиксация сделана. - сначала в ПВЗ находилась только одна сотрудница и была очередь около 4-5 человек - первый клиент в очереди просил найти утерянный товар - после недолгих пререканий первая сотрудница сказала, что если клиент настаивает на поиске, то она (сотрудница) сейчас будет просматривать видео с камер а вся остальная очередь будет ждать. И что она (сотрудница) вообще, если захочет, имеет право принять решение закрыть пункт, никого из очереди больше не обслуживать и заниматься только поиском утерянного товара. - на мои возражения и просьбы сначала выдать мой товар а только потом просматривать камеры она отвечала сначала категорическим отказом. Чуть позже сказала что сейчас придет её коллега (вторая сотрудница) и начнет выдавать заказы, пока она (первая сотрудница) продолжит просматривать камеры. - вторая сотрудница пришла. Это именно та сотрудница, с которой произошел инцидент - сразу начала хамить и первому в очерди клиенту, чей товар утерян и чей товар первая сотрудница ищет по камерам ("отменяйте заказ") и мне. - выдавать заказы остальным клиентам в очереди не спешила. На мою просьбу начать выдавать заказы сразу стала отвечать очень резко, а позже перешла на личные оскорбления. - когда я достал телефон и начал снимать, стала хамить матом и бросаться на меня с руками. - В итоге мой заказ она вообще выдавать отказалась с формулировкой "ты мне неприятен"

Дарья Волкова

Level 5 Local Expert

Работает полная женщина с кудрявыми белыми волосами, на лице у неё написано, что она всех гневно ненавидит. Я понимаю, что работа очень тяжелая, но с такими людьми вообще не хочется пересекаться. Пока тебе выдает заказ, болтает на нерусском языке...вот настолько ей на клиентов плевать. В общем, очень неприятная женщина. Портит все впечатление о ПВЗ. Остальные сотрудники хорошие.

Show business's response

Татьяна Потанина

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи чистый, но хамское поведение сотрудницы перечеркнуло все желание заказывать туда товары!

Show business's response

Леонид Карасев

Level 5 Local Expert

Быстро, удобно, рядом с домом, сотрудники вежливые доброжелательные, мне нравится, они всё лучше и лучше становиться, даже подскажут вам если что то не так )

Дина Половникова

Level 9 Local Expert

Люблю этот пункт, на очереди не попадаю, да и места там достаточно, есть лавочка внутри, чтобы посидеть/сумку поставить. 2 примерочные, чисто,тепло.

Show business's response

Регина Алексеевна

Level 8 Local Expert

2 й день не работают из-за отсутствия у них интернета. При этом соседние пункты выдачи Озона и их конкурентов заказы выдают в обычном режиме.

Алексей Немятых

Level 5 Local Expert

Место то хорошее, но график не соответствует действительности, написано открыто с 9:00 время 10:02 магазин закрыт это что за персонал?

Илья Соловьев

Level 8 Local Expert

Работают приятные девушки. Всегда порядок и чисто в отличие от любых ПВЗ вайлдберрис. Очередей нет. Есть примерочные. Свежий ремонт

InqStorm

Level 6 Local Expert

Сколько раз был. Всегда чисто. Очередей особо не замечал. Товар по всему пункту не валялся. Сотрудники вежливые. Более сказать нечего )

Дмитрий Сидоров

Level 7 Local Expert

Хороший чистенький пункт выдачи товара. Народу мало. Приятный персонал, шаговая доступность в данном микрорайоне. Впрочем , как и во многих пунктах ОЗОНа.

Show business's response

Залина М.

Level 5 Local Expert

Всегда приветливые ребята на рецепшен. Всегда чисто, удобные график и расположение. Единственное что, не мешало бы поставить ещё одну примерочную👌🏼

Show business's response

зулфия тагайева

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, чисто всё, вежливые, рядом с домом, удобно, огромное-преогромнейшее спасибо

Павел Н.

Level 11 Local Expert

Из плюсов чисто внутри, небыло проблем с получением товара. Из минусов сотрудники видимо очень устали от работы, всегда грустные, нет радости в глазах. Платите им побольше, чтобы веселее были 🙂

Натали

Level 10 Local Expert

Прекрасный пвз, отличные сотрудники, если какие-то вопросы, всегда подскажут и помогут) хочется чтоб люди понимали, что сотрудник просто выдает заказ, а как его упаковали и т.д. - не его вина.

Наталья Николина

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Аккуратное помещение с примерочными. Вежливые сотрудники.

Захар Соплин

Level 3 Local Expert

Абсолютно, не грамотная женщина, вечна не довольна, что к ней приходят посетители за своим заказом, хотя в этом и заключается суть ее работы Вечно закрывает пвз на ключ и не пускает туда посетителей, пока не наговорится со своей подругой или просто не сделаем свои дела Приходится ждать по 30-40 минут пока она откроет пвз Ладно было бы это один раз и допустим под конец дня, можно было понять, что женщина в возрасте и реально устала, но это не раз происходит и в 12 дня и в 3 дня Хочется чтобы приняли меры и донесли до владельца пвз претензии

Show business's response

Светлана Исаченко

Level 9 Local Expert

Я только начала пользоваться OZON. В этом пункте получала 2 своих первых заказа. Пока всем довольна. Удобное расположение. Приятные, вежливые работники.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Очереди, просто огромные. Забрать заказ можно простоять мин 30 в ожидании. Грязь ужасная в ПВЗ !

Александра Тимофеева

Level 10 Local Expert

Пункт работает, все быстро, вежливо. Достаточно места для посетителей.

Анастасия К.

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, всегда вежливый персонал. Очередей практически не бывает.

Show business's response

Юрий Александрович

Level 14 Local Expert

Заберал посылку 13.04.25 , у женщины выдававший заказ присутствовал ребенок , играет прям на столе выдачи , не посмотреть посылку , отвратительно

Павел Минеев

Level 12 Local Expert

Удобный пункт выдачи заказов рядом с домом. Персонал вежливый, сам пункт чистый и опрятный. Выбираю этот пункт, т.к. он по пути домой

Show business's response

Оксана Д.

Level 5 Local Expert

Отличное место, пункт выдачи заказов Озон, аккуратно, чисто, вежливые сотрудники.

Show business's response

Светлана Романцова

Level 7 Local Expert

Всегда чисто, вежливый персонал. Удобное место расположение. Всё супер

Show business's response

Kirami Uki

Level 10 Local Expert

Всегда быстро, без каких-либо происшествий, чисто и люди не злые)

Show business's response

Vladimir

Level 26 Local Expert

Не люблю озон, связался один раз. Товар пришёл не целым. Вытащили одну часть. После этого, не хочу ничего там заказывать. Как вот место то всё хорошо, те кто там сидит хорошие и отзывчивые люди.

Show business's response

sensory sensory

Level 3 Local Expert

Очень удобно ,приветливые операторы. В отличие от оператора на Подводников-хамло девушка сидит.

Александр Головин

Level 6 Local Expert

Чистота,порядок, вежливые сотрудники

Светлана Жигулёва

Level 6 Local Expert

Удобное месторасположение, чисто и быстро

Show business's response

Екатерина