Ozon

4.4

59 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Читать всем!!! Отправила посылку в данный пунк выдачи озон, сначала была удивлена на сколько быстро пришла моя посылочка. Но радость моя длилась не долго😐. Мне вручили коробку, которая была помята, порвана и товар внутри был испочен. Обратилась за помощью к сотруднику Евгении, на что получила ответ,что смогу все сделать через личный кабинет и отказалась фиксировать повреждения. Когда поняла что ничего не могу сделать, обратилась за консультацией и помощью к руководителю Елене,(не номер висит на дверях пункта).... Которая в ответ начала на меня орать, (запись телефона я сделала, дабы было подтверждение для Роспотребнадзора). За место извинений,я услышала в свой адрес одни оскорбления😱😱😱 Будьте осторожны и внимательны при оформлении и получении, читайте и изучайте свои права🙏 Прилагаю фото до и после!

Show business's response

Ar1na Dontsova

Level 5 Local Expert

Атмосфера классная,очень уютно,очень вежливый и улыбчевый персонал,обслуживание быстрое. Всегда можно угоститься вкусными конфетками. Рекомендую!

Show business's response

Елена

Level 15 Local Expert

Нравится этот пункт выдачи, находится рядом со станцией Белоозёрской, чисто, есть примерочная, большое помещение, всегда дают пакетики, хорошие девачки

Александр Зелинский

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Хозяева приветливые. Вот только периодически появляются работники с кислыми лицами, по которым у меня создается впечатление что именно я их заставляю работать. К счастью на данный момент они уволены!

Show business's response

Екатерина Туршу

Level 9 Local Expert

Когда-то был хороший пункт выдачи. Но в последние год-два поменялись сотрудники, стало как-то некомфортно туда ездить. Заказываем на этот пункт выдачи только при крайней необходимости, так как смотреть на недовольные лица не особо приятно, такое ощущение, что они мне одолжение делают, выдавая товар. А последнее посещение вообще отбило всякое желание туда что-то заказывать. Забирала посылку с далеко не дешевыми наушниками, так парень сотрудник в своей каморке, где у них склад, там что-то снес, уронил (не исключаю, что это была моя посылка), и отдал мне упаковку всю залитую каким-то липким соком или еще чем-то. Прям жижа свежая была. Отвратительно.

Show business's response

Михаил Пряхин

Level 11 Local Expert

Часть заказа пришла , часть в пути, на вопрос всё ли разобрали и будет ли машина доставки ? Получил ответ : разобрали всё, доставка 1 раз в сутки. Прошло 30 мин , 2я часть заказа доставлена.Приходится посещать данный пункт по 2 раза. Отвратительная работа персонала выдачи!

Show business's response

Ольга М.

Level 15 Local Expert

Неплохой пункт выдачи. Не тесный. Удобный подход/подъезд. Есть примерочная, организован небольшой холл, где размещён диван и кофейный аппарат.

Ирина Гросу

Level 6 Local Expert

Очень приятная женщина , предложила конфетку , пока она достаёт заказ ,я хотела уйти с заказом , но мне предложила ещё и пакетик ! Сервис на 10+ , я прям не ожидала и Очень Приятно ☺️ Спасибо

Алексей Яновский

Level 5 Local Expert

Пришёл за заказом в рабочее время пункта выдачи. Сотрудница сказала, что у нее приём товара и ждать нужно 20 минут. Я заказываю в пункт выдачи не для того, чтоб стоять под дверью. тон общения был такой, словно я не клиент, а маргинал, который зашёл погреться. Заказ забирать принципиально не буду. Закажу в другом месте, где сотрудники не хамят. Удачи.

Show business's response

Денис смирнов

Level 13 Local Expert

Не понравился сотрудница, разговаривала так, как будто я у неё денег брал в долг и никак не отдам. Может у неё в личной жизни что не так, но клиенты как говорится тут не виноваты. А так месторасположение не плохое, парковка не большая, но есть.

Елена Елена

Level 2 Local Expert

Очень уютно, прекрасная атмосфера, сотрудники супер! Без проблем можно приходить с собакой любого размера

Show business's response

Пимошина Наталья

Level 8 Local Expert

Очень нравится рядом с домом , 👍удобно вежливый персонал, все доставляют вовремя ,,

Olga Grigoreva

Level 20 Local Expert

Хороший, вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Сергей Тимошин