Maps · Anapa · Points of delivery · Ozon

Ozon

4.8

55 ratings

Open until 21:00

Anapa, Tamanskaya ulitsa, 24 · этаж цокольный

Add photo or video

Address

Anapa, Tamanskaya ulitsa, 24этаж цокольный

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Staff call button

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.8

55 ratings

Rate this place

Voyger

Level 3 Local Expert

Оформил в личнлм кабинете возвоат товара- скандинавские палки. Возврат был одобрен, но в пункте приема сотрудница отказалась принимать товар, мотивируя это тем, что неправильно была оформлена заявка на возвоат, а самое главное, что решение на возврат было автоматически сгенерировано ботом, и, что только она может принять окончательное решение о возврате. С юридической точки зрения такая трактовка является полным абсурдом, если не сказать маразмом. Давно являюсь клиентом Озона и никогда не было претензий к этому пункту выдачи Озона, в том числе и когда речь шла о возвращении товара. Напротив , и сам пункт, и персонал всегда проиводили самое приятное впечатление. Не в этот раз!

Show business's response

Замира

Level 15 Local Expert

Всем привет)) Отличный пункт Озон. Находится в цоколе, есть вывеска, сделан ремонт. Работает кондиционер, есть вода в кулер. Детский уютный приятный уголок- прям умилило) Чисто и опрятно. Доброжелательная девушка, все объясняет. Хочется к вам приходить))) Рекомендую!

Natalia Ermolova

Level 7 Local Expert

Анапа, Таманская ул., 24 - неадекватный сотрудник. Получаю всегда здесь свои заказы, обычно все нормально, но тут нарвалась на отвратительное неприемлемое обслуживание. Примите уже меры! 25.09.26 около 20:00 отправляла посылки в Москву. Сотрудница назвалась Юлей. При входе в пункт требовала зачем-то оставить чемоданы с вещами, которые нужно отправить, за дверью пункта. Сотрудник разговаривала сама с собой. Когда все упаковали, требовала от меня и моих детей 9 лет поставить тяжелые коробки размера xl одна на другую. Была крайне груба в общении. Когда я отказалась поднимать тяжелые коробки, она подскочила ко мне слишком близко, практически вплотную, стала кричать, угрожать, и я почувствовала от нее запах алкоголя. Прошу провести проверку и наказать неадекватную грубиянку. Неприемлемо заплатить за доставку 4000 и наслушаться бреда и натерпеться неадекватного сервиса. Следите за своими сотрудниками! Почему у вас употребляют прям на рабочем месте? Ужас какой-то!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

26 reviews