There is no customer support, its all been automated to reduce cost, when things get missed up and be rest assured they do. You'll loose you're money you left with lengthy pointless procedures repeating you're self to a bot ten times Lastly they'll tell you to send your complaint by reqular mail!!!!!!! This should be the russian equivalent to amazon, what a joke, it would've been funny if it wasn't so true

Юлия Торицына

Level 3 Local Expert

Не связывайтесь с доставкой озон, самый худший перевозчик. В поддержке люди-боты потеряли посылку, с самого начала забила тревогу, посылка не прошла ни одну сортировку, а в ответ в пути и бла бла бла. Балаболы, не могут возить от слова совсем, номеров для отслеживания нормальных нет...типа внутренние видимо никому не известные. Отстой. Если бы увидела реальные отзывы не отправила бы никогда. ...

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Заказал протеиновые батончики 2 коробки по 28 шт, в одной из них не оказалось 2 батончиков, вместо них 2 обертки. Заказывал через постамат, одна коробка была изначально без пакета озона и частично вскрытая. Чат поддержки озон это просто бот который никак не свяжет с живым человеком что бы я не писал. Оставил негативный отзыв о заказе (не о товаре) и в ответ сутки тишина. С реальной поддержкой связаться невозможно.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

251 review