Ozon

4.8

159 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

После смены сотрудников сервис стал отвратительным: постоянные очереди, сотрудники то ли не туда кладут товар, то ли просто не понимают что делать, но товары выдают минут по 10 потому что просто не могут найти товар. Сотрудницы не здороваются, всё время с недовольным лицом… Верните Ксению и Даниила, которые там работали ранее! Они были лучшими!

Show business's response

Максим Сергеевич

Level 2 Local Expert

Отвратительный персонал!!! Неуважающий свой труд и себя!!! На простую просьбу проверить личный кабинет получил в ответ хамство!!! Вместо того чтобы в двух словах объяснить что так не получится в ответ получил эмоции никому не нужные и отвращение от этого места!!! 1 звезда за осуществленный возврат

Show business's response

Н. Б.

Level 19 Local Expert

Поменялись сотрудники и это не пошло на пользу ПВЗ. Новые неприветливые, медленные, сам ПВЗ стал похож на склад - заказы раскиданы везде где можно

Show business's response

Al A.

Level 4 Local Expert

Всегда быстро и четко. Приветливые сотрудники. Если есть очередь, то быстро рассасывается, тк быстро выдают товар. Светлое помещение. Приятно заходить. Заказываю только сюда.

Руслан Ефимов

Level 3 Local Expert

Первый раз такое вижу. Товары по всему периметру стоят там, где люди получают заказы прямо на полу, а не на стеллажах на складе. Сотрудницы всё время их ходят и долго ищут, нет никакой систематизации. Порой случается такое, что говорят "сейчас не смогу найти, зайдите завтра", перекладывая вину на напарницу. Но больше всего меня выбесило, что на режиме работы и на сайте нет ни слова о перерывах. А тут это частое явление. Стоишь и ждёшь на морозе, пока сотрудница по своим делам куда-то из пункта уходит. Что за безобразие устроили? Как сельпо какое-то, как хотят, так и работают и все стандарты не для них. P. S. На табличке необходимо писать не "перерыв 15минут", а "перерыв с 11.15 до 11.30". И тогда можно понимать, сколько ещё ждать.

Show business's response

Роман Б.

Level 5 Local Expert

Не советую заказывать в этот пвз. Завалено коробками, не разрешают оставлять на хранении, требуют забирать , нагло разговаривают, якобы владелец пвз, установил свои правила, хотя сам озон разрешает забрать часть товара. Внутри пвз грязно, сотрудницы на выдаче сказали, что им плевать на их рейтинг пвз. Ну раз плевать, тогда 1 звезда залетает.

Дмитрий Жаринов

Level 10 Local Expert

Блин, не знаю что у тех людей, которые пишут что здесь чисто, с глазами. Но, в этом пункте, ни фига не чисто. Какие - то коробки разбросаны по всему залу, толи от стройматериалов, толи сами посылки. Нож канцелярский весь в герметике или побелке, даже в руки не стал его брать, так разорвал плёнку. Складывается ощущение, что они там ремонт не доделали. А сам пункт расположен удобно, прям в доме и девушки приветливые. Но пока не приведут всё в должное состояние, ходить туда не буду. P.S. Ответ для Ozon. Время посещения 4 дня назад 26 января 2024г. Номер заказа 0108126794-0053. Но там с момента открытия такая ситуация, я каждый день мимо него хожу...

Show business's response

Level 3 Local Expert

В данном пвз камеры направлены в примерочные и ведется незаконная съемка (фото прикрепляю). Написаны заявления в Роспотребнадзор и прокуратуру города Москвы

ТС

Level 7 Local Expert

Девушки всегда милые и доброжелательные. Парень никогда не здоровается, не давал забрать частично товар, чтобы за частью придти позже, хотя девушка в пвз до делала это без проблем. Просто жду, когда придут все товары через озон Глобал, чтобы сюда больше не заказывать, потому что не угадаешь день, чтобы тебя встречала доброжелательная девушка, а не угрюмый парень.

Anna Shagova

Level 7 Local Expert

Приятный и приличный ПВЗ. Спасибо девушкам, что в 20:56 (за 4 минуты до закрытия) рады выдать заказ. Ежедневно убирают (моют полы).

Евгений Амосов

Level 11 Local Expert

Хороший, удобный, а главное, прямо в моем доме. Приветливые, вежливые девушки всегда. Приходят заказы быстро и практически всегда в хорошем состоянии.

Ярослав Г.

Level 3 Local Expert

Сотрудница необъятных размеров добрые 15 мин. искала заказ, искала, прошу заметить, как черепаха, собрала очередь на весь пвз

Show business's response

Дмитрий З.

Level 13 Local Expert

Прям около подъезда, то, что нужно. Всегда чисто, сотрудники вежливые, 2 примерочных

Наталья Бал

Level 20 Local Expert

Грязные окна и дверь. На вопрос по планам помыть 23.03 девушка просто ответила, что нет....

Екатерина Краснова

Level 4 Local Expert

Персонал ПВЗ приветливый,расположение очень удобное.

Devid Kaufman

Level 8 Local Expert

Минусов нет, все устраивает! Персонал приветливый, выдают заказы быстро без лишних вопросов, все отлично ✊🏼

Анна

Level 9 Local Expert

Девушка, работающая в пункте просто супер! Всегда приятно заходить, исключительно вежливое общение, еще и помогает дверь придержать для коляски по своей инициативе. Просто душка, дай бог ей счастья, здоровья и богатого мужа!!!

Артем О.

Level 2 Local Expert

Очередь не соблюдают, потом на выдаче оказывается я еще и виноват остался. Весь ПВЗ в коробках

Show business's response

Полина

Level 5 Local Expert

Лучший пункт выдачи в округе Сотрудники милашки Всегда чисто, заказы выдают быстро и всегда помогут, если есть какие либо вопросы

Никита Кутейников

Level 6 Local Expert

Свежий, новый ПВЗ, приятный персонал, в отличии от аналогичных пунктов выдачи в холе не навалены коробки из поставки.

Андрей Дегтярев

Level 12 Local Expert

Отличный персонал, нет очередей.

Anna V.

Level 9 Local Expert

Просторный пункт выдачи, очень приятный и оперативный сотрудник Ксения

Котя Че

Level 8 Local Expert

Обычный озон. Пока без косяков. Большой склад. Доброжелательный персонал.

Сергей

Level 22 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Минус звезда за грязь. К персоналу вопросов нет.

Viktor Viktor

Level 3 Local Expert

ВРЕМЯ 10:40 08.10.2026. ГДЕ СОТРУДНИК? ПОЧЕМУ С 10 УТРА Я ДОЛЖЕН СТОЯТЬ ЖДАТЬ

Дмитрий В.

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, просторно

Show business's response

Евгений Коврижкин

Level 11 Local Expert

Поменялась сотрудница Ксения, качество обслуживания скатилось вниз после этого

Ирина Молоканова

Level 6 Local Expert

Отличный пункт. Может, потому, что новый, не знаю. Но всегда быстро и без проблем всё

Юля Климова

Level 17 Local Expert

Хороший новый пункт выдачи, сотрудники вежливы,

Алекс

Level 4 Local Expert

Тут всегда чисто и заказы быстро выдают 👍

Alex

Level 11 Local Expert

Удобный пункт выдачи, рядом с домом, чистый.

DedPixto

Level 12 Local Expert

Пункт нормас. Много места, Вежливый персонал 👍.

Дарья

Level 4 Local Expert

Очень чисто, быстро, приятный персонал!

Сергей Богданов

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи, большая площадь, хороший персонал. Очень рад что он открылся

финч

Level 5 Local Expert

Очень хорошее обслуживание!

RMX

Level 12 Local Expert

всегда быстро шустро и оперативно!!! Лучший пункт выдачи!!!

Елена Азарова

Level 6 Local Expert

Хороший пункт ОЗОН, быстро и уважительно обслуживают...

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Хороший ПВЗ, сотрудники грамотные и вежливые, и красивые)))

Дмитрий Почекутов

Level 4 Local Expert

Быстрое и четкое обслуживание

Alina

Level 5 Local Expert

Новый пункт, все чисто, удобный вход

Павел

Level 6 Local Expert

Как это? Я немогу оплатить наличными.

Градобоева Надежда

Level 13 Local Expert

Хороший пункт, все хорошо

Андрей Фоминых

Level 10 Local Expert

Супер, всё быстро чётко

Level 19 Local Expert

Вежливые, быстро работают

Анастасия Баркалова

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Show business's response

Вильдан Т

Level 11 Local Expert

Хорошее место выдачи

Дмитрий Б

Level 9 Local Expert

Приятный пункт выдачи .

Masha K.

Level 12 Local Expert

Хороший приятный пункт)

Миша Нодиров

Level 3 Local Expert

Всё чисто , красиво !

Naaaskvik

Level 6 Local Expert

Очень хороший персонал!!!!

Ozon

55 reviews