Ozon

4.7

147 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи удобный на районе, но женщина средних лет (попадаю на нее вечером) очень невоспитанная. Каким дружелюбным человеком вы бы ни были, получите в ответ только хамства. Больше сюда заказывать не буду. Не советую. Может быть сменят работников и тогда все будет нормально. Но сажать на пункт приема настолько злых сотрудников это неприемлемо.

Show business's response

Skelet 9.

Level 2 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи, всегда заказываю сюда. Приятные сотрудники, всегда ожидаю от них оперативной помощи по вопросам о товарах, в случае если что-то непонятно, и они не подводят. Рад что вернулась девушка с фиолетовой прической, очень трудолюбивый и добрый сотрудник.

Валерия Ефремова

Level 3 Local Expert

Я могу приходить только за 10-5 минут до закрытия из-за работы, всегда все быстро забираю и даже не смотрю, чтоюы сотрудник ушёл вовремя. По итогу сегодня пвз был закрыт до окончания времени его работы. Я сама работаю в этой сфере и никогда не уходила раньше времени с работы, есть регламент и я в шоке, что взрослые люди такие безотвестченные

Владислав

Level 3 Local Expert

Отличный персонал на пункте, девушка альтушка с фиолетовыми волосами всегда поможет и подскажет по любому вопросу с товарами. Лучший пункт из всех что рядом!

мария м.

Level 6 Local Expert

Этот ПВЗ ближайший к дому , но из за супер хамовитой пожилой работницы (она сейчас единственная) пришлось заказать в другой пункт выдачи ибо не хочется с ней пересекаться . Дама общается с клиентами в формате «сидеть, стоять» , вечно недовольная и в голос заявляет что работать она не хочет и что все её достали . Прошу наймите молодых и не конфликтных и отправьте уже женщину на заслуженный отдых , сделайте доброе дело и ей и нам! Ну и ПВЗ пыльный и грязный всегда .

Сейджи Ягами

Level 3 Local Expert

Самый лучший пункт из ближайших, девушка с цветными волосами и приятным голосом, очень помогла разобраться с проблемой. Теперь буду заказывать только туда!

Микин Андрей

Level 2 Local Expert

При сдаче товара по гарантии девушка которая как выяснилось в последствии даже не является сотрудником пункта выдачи ОЗОНа вела себя по хамски, объясняя клиенту что он должен сохранять упаковку, хотя это противоречит тому что указано в ЗОЗПП и после того как на это обратили ее внимание возмутилась и выругалась матом. Сотрудница пункта выдачи также пыталась читать клиенту нравоучения и отказывалась сообщить свою фамилию, сказав что она тут вообще не сотрудник. Бред какой-то... Такое ощущение что 90е годы меня догнали в этом пункте выдачи.

Елена Тищенкова

Level 5 Local Expert

Это лучший озон ,который я знаю)Там очень вежливый персонал,девочки молодцы вообще!)они очень любезные ,всегда подскажут,помогут,что раз принесут и отнесут ,все сделают,молодцы!!!!

Кицунэ Лис

Level 10 Local Expert

По расположению удобно. Но вот по возвращению товара, это конечно ужас. Купили косячный телевизор, меньше чем через две недели перестал нормально включаться-выключаться. При выключении уходит в спящий режим и включается потом только кнопкой на самом телевизоре. Зашли к ним, уточнить по возврату, благо живём рядом и можем сами принести телевизор. Так нам предложили самим его на диагностику везти. Т.е. купи бракованный телевизор, а потом ещё и сам за диагностику плати, чтобы его у тебя (возможно) приняли обратно. Гениальные люди! Отвратительный сервис!

Show business's response

Elizaveta k.

Level 5 Local Expert

Люблю этот пункт выдачи, всегда быстро получается забрать, если есть очередь, то порой выдают два сотрудника. Помогают оформить возврат. Классные ребята тут работают, спасибо им

Рахмат аликулов

Level 4 Local Expert

Отличное пвз , персонал вежливый добрый, отзывчивый, доброжелательный, расположен очень удобно

Наталия Халанская

Level 2 Local Expert

количество купленных товаров перевалило за 300, много приходилось возвращать товаров, купленных на Озоне, деньги поступали достаточно быстро и в полном объеме. Особенно довольна расположением пукнта выдачи и персоналом.

Show business's response

Ирина Кузнецова

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чисто и быстро работают. Можно распаковать товар и оставить коробку, не тащить с собой. Пакеты на стойке.

Show business's response

Александр Петров

Level 8 Local Expert

Супер отделение Озон. Всегда встретят с улыбкой, обслуживание на высоте. "Здравствуйте, проверьте пожалуйста товар, вот Вам ножичек, нужен ли пакет." Все эти слова принадлежат мужчине на фото.

Елена Гришина

Level 4 Local Expert

Безобразная работа интернет магазина Озон. Предоставили не тот товар , а оплаченный товар не могу получить, 6 дней переписываюсь с поддержкой Озон и только одни отписки, что моим вопросом занимаются и в ближайшее время пришлют ответ ....а воз и ныне там. Специалистов нет, кому можно объяснить причину проблемы, а только одни боты..., Которые по кругу отправляют сообщения!

Медведев Святослав

Level 18 Local Expert

Отвратительно. Назначили доставку на сегодня,24 октября. Мы естественно,остались дома,чтобы принять заказ(гитара). Ждем-нет доставки. Посмотрели в приложении-а Озон сам изменил сегодняшнюю доставку на 26 октября, и никто нас не поставил в известность об этом. То есть напрасно сегодня мы торчали дома и ждали. За что же такое отвратительное отношение к покупателям??? До этого,позавчера прибыл чехол от гитары. Курьер позвонил от двери,хотя вообще-то мог бы хотя бы за полчаса набрать и сказать,что приедет. Конечно,это проблема логистики,но мне без разницы,чья это проблема-Озона или компании,кем они сотрудничают по логистике. В итоге эта проблема стала моей проблемой((( Нет слов просто...

Надежда Л.

Level 9 Local Expert

Для меня ОЗОН - палочка выручалочка.Ноги болят,спина болит,годажают себя знать.Искать нужное не могу.А ОЗОН - выберешь,заплатишь и порядок.Не подойдёт вещь, вернёшь.Деньги обратно получаешь быстро.Ну чем не Лафа!.

Show business's response

Диля Бариева

Level 12 Local Expert

Хороший пункт. Часто правда меняются люди, но работают хорошо. Проблем не было. Очередей обычно нет.

таня *.

Level 3 Local Expert

Ужасно подвели,не советую.В срок не доставили,перенесли аж на 2 дня позже, естественно порушили планы,не смог уехать в отпуск.Ни какой компенсации не дали.Даже единицу жалко ставить

Пётр Лыков

Level 23 Local Expert

Удачное расположение, вежливое отношение

А Полунов

Level 11 Local Expert

ужасно ! переносят доставку товара на два дня без моего согласия , отменить заказ невозможно , курьер не отвечает на телефон , служба поддержки боты в чате . Просто КОШМАР !!!

Иван П.

Level 4 Local Expert

Самый приятный пункт выдачи Озон, очень чисто, вежливый персонал, хороший ремонт.

Андрей Бацулло

Level 7 Local Expert

Послыка второй день у них лежит и они отказываются ее искать

Тень

Level 9 Local Expert

Один из не многих пунктов, где помогли верифицировать карту ОЗОН-Банка. Большое спасибо сотрудникам.

Show business's response

I_Sh

Level 27 Local Expert

отличный пункт вывоза. чисто внутри. приветливые и отзывчивые сотрудники. несмотря на потерю заказа главным офисом помогали разобраться в ситуации. огромное спасибо

Чешир

Level 6 Local Expert

Ужастный пункт выдачи, очень грубые сотрудники. Попросил помочь, отказали в грубой форме чуть ли не послали

Анастасия Ж.

Level 2 Local Expert

Заказал экспресс доставку. Озон отметил, что доставили, по факту нет. Дозвониться нельзя, переводят в чат.

Igor K

Level 12 Local Expert

Был несколько раз. Товар получал быстро. Народу мало. Всё понравилось.

NaTkA

Level 4 Local Expert

Это самый отвратительный пунк выдачи, в котором получала заказ. Мадам ваще всё равно, получите не получите. Переносят на следующий день, так как лень сканить. Таких гнать нужно, а не зп и платить

Дмитрий Фролов

Level 17 Local Expert

Полнейшая хрень а не приложение, присылают письмо с просьбой оценить доставку а посылку я так и получал, еще на вопросы о моем заказе отмалчиваются, так и дождусь ответа !

Имя А.

Level 21 Local Expert

Не загруженное, чисто отделение. Персонал квалифицированный, вежливый!

Show business's response

Людмила Н.

Level 3 Local Expert

Самая мошенническая Компания, собирают деньги, товар не привозят!!!! Деньги месяцами не возвращают, забалтывают ситуацию, телефоны не дают!!!

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Просьба к владельцу/арендатору помещения. Пожалейте клиентов и работников, установите кондиционер!!! Невозможно находится в помещении в такую жару. У вас есть кафе, но находится в нем в такую жару невозможно!

Настя З.

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи все чисто, и вежливые сотрудники

Show business's response

Igor Evstr

Level 15 Local Expert

Всегда быстро, чисто, доброжелательно.

Show business's response

Иван П.

Level 9 Local Expert

Очень удобное расположение, вежливые сотрудники.

Юрий