Ozon

4.5

70 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Пришёл забрать свой заказ, сотрудница около 20 минут искала товар, но так и не смогла его найти. В итоге пришлось отменить заказ и уйти ни с чем. 20 минут потраченного времени из-за того, что сотрудник не смог найти уже оформленный к выдаче товар. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Руководству пункта стоит обратить внимание на работу сотрудников и организацию хранения заказов.

Show business's response

Созинов Давид

Level 6 Local Expert

Один из лучших пунктов выдачи где я бывал, всегда чисто, всегда добрые и хорошие сотрудники, в примерочной всегда все чистенько и комфортно, с отправкой никогда проблем не было(селлер) с приемкой тоже. Можно было бы добавить 6 звезду за вежливость и отзывчивость, я бы был первый кто ее поставил

boboleh

Level 4 Local Expert

Вечные косяки и нежелание работать, только близость заставляет ходить именно сюда. В других пунктах на выдаче работают оперативно и без лишних комментариев - тут и сами все знаете как или узнаете, если придете. Положительные отзывы явно накручены.

FletcherKeil

Level 3 Local Expert

Пришёл сегодня в середине дня на пункт выдачи заказов Озона. Судя по всему, проводился разбор поставки. Сотрудницей являлась женщина в возрасте, её мой визит очень не обрадовал, пустила в мою сторону комментарий, что я должен был каким-то образом знать, в какое время мне приходить, которое для неё удобно. В конечном итоге отсканировала штрихкод. У меня были вещи на возврат и на выдачу. Изначально считала, что вещь для выдачи приехала сегодня, поэтому я обязан прийти и забрать в любой другой день. Оказалось, вещь пришла раньше, поэтому всё-таки отдала. Возврат был полностью согласован с продавцом, но сотрудница не сразу хотела принимать товар, якобы, что обувь находилась не в коробке. После прочтения всех комментариев, приняла, дополняя своими рассказами. Больше ненужных разговоров, чем действий, очень торопился и времени на общение у меня не было

Энн

Level 9 Local Expert

Чисто, уютно, приветливые, вежливые, внимательные работники, много места, комфортно. Приятно находиться. Быстрое обслуживание, нет очередей. Всегда помогают клиентам, при надобности.

Ирина Мельникова

Level 7 Local Expert

Замечательный ПВЗ. Девчонки Анна и Элина-огонь. Все четко, всегда с улыбкой! В самом пункте OZON чистота. Удобные примерочные. Все отлично!!!!

Алла Цепкина

Level 4 Local Expert

Очень удобный пункт OZON,сотрудники очень вежливые,доброжелательные,всегда помогут с примеркой,всегда чисто,аккуратно,единственное,не хватает освещения в примерочной зоне,а так молодцы!

Асия Шумилина

Level 14 Local Expert

Отличный и большой пункт выдачи с вежливым персоналом, удобное расположение и часы работы, спасибо!

Funny P.

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи хороший, приятные сотрудницы, особенно Анна и была молодая девушка тоже хорошая приветливая.

Show business's response

Капитолина Алексеевна

Level 17 Local Expert

Чистый ПВЗ. Сотрудницы всегда приветливы, помогут, подскажут. Приятно сюда заходить. Товары выдают быстро, помогаю при возвратах. Спасибо вам девочки 👍

Вика К.

Level 8 Local Expert

озон хороший, пункт выдачи идеальный нету мусора, не грязно, добрые и отзывчивые продовцы, товары всегда приходят в ценности и всё отлично

Show business's response

Игорь С.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, но только когда работает по расписанию. К сожалению, такое бывает не всегда. Сегодня опять не работал по графику.

Show business's response

Светлана Н.

Level 4 Local Expert

Потратила 30 минут и мне так и не нашли заказ. Это отвратительно

Show business's response

VladisLove K.

Level 10 Local Expert

Сотрудники ни рыба ни мясо, не смог отправить посылку, потерял кучу времени просто за зря.

Лилия

Level 4 Local Expert

Пвз чистый, удобно расположен, сотрудники вежливые 👍 подскажут все что нужно 😊

Алексей

Level 5 Local Expert

Пункт закрыт второй день, заказы лежат, а забрать невозможно. Работают не пойми как. То появляется молодой человек на 15 минут, то часами никого нет. Что за отношение?

Show business's response

Steel

Level 7 Local Expert

Вечно не работает. То перерыв 15 минут, то часами закрыта дверь. Сегодня приходил 4! раза, свет горит, но всё закрыто. Прошу головной офис обратить внимание на этот пункт выдачи.

Show business's response

Анна Сергеева

Level 6 Local Expert

ППЗ, новый чистый, приятный. Но сотрудники пока очень часто меняются.