Ozon

4.7

187 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Точка в самом центре города, что очень удобно. Приветливый и внимательный персонал, всегда готовый прийти на помощь! Спасибо огромное! Единственное - очень маленькое помещение и всего одна примерочная кабинка.

Александр Приходько

Level 8 Local Expert

Хорошо доступен по логистике для клиентов. Сотрудники подготовлены, умеют работать с людьми. Единственно что требуется, так это необходим явно ремонт самого помещения внутри

Михаил

Level 9 Local Expert

Удобное месторасположение прямо в центре. Практически всегда можно припарковать машину во дворике. Заказ отдают за минуту и очередей практически не бывает.

Show business's response

Ася 313

Level 13 Local Expert

Небольшой но единственный в Алуште пункт выдачи озон. Заказы быстро выдают, есть примерочная, менеджеры вежливые.

Р.П.

Level 2 Local Expert

Живу в Москве и обычно получаю посылки от Озона курьером, но находясь в Крыму пришлось столкнуться с единственным в Алуште пунктом выдачи Озона. Работники в количесиве двух человек, мужчины и женщины маргинального вида, ведут себя крайне хамским и вызывающим образом, повышают голос, размахивают руками и швыряют посылки. Работник Глеб отправил за моей посылкой женщину, которая отказалась представиться, так как, по ее словам там не работает, но имеет доступ на склад. Книгу жалоб мне предоставить отказались, что является грубым нарушением Закона о защите прав потребителей. Жалобы в Озон и Роспотребнадзор мной уже составлены, поэтому пока не будет произведена работа с персоналом, данный пункт выдачи я не рекомендую.

Show business's response

Доброжелатель

Level 13 Local Expert

Вроде себе аккуратный чистый пункт. Персонал вежливый. Все понравилось, приезжал туда на отдых и заказывал товары, дешевле чем можно купить в окрестных магазинах.

Голубева Анжела

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал. Отличное расположение, есть парковка. Обслуживание очень быстрое. Всегда чисто.

Show business's response

Дина Арсеньевa

Level 9 Local Expert

Удобно расположенный, очень чистенький пункт с приветливой девушкой на выдаче. Правда поиск этого пункта выдачи оказался для меня целым квестом, но это уже совсем другая история)))

Show business's response

татьяна котляр

Level 12 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи-рядом автобусная остановка. Работают чётко, быстро. Покажи штрих код-получи товар.

Show business's response

Н Н

Level 5 Local Expert

Служба поддержки работает только по какой нибудь мелочи), как дело доходит до чего то серьёзного - исчезают в чате)) телефон горячей линии убрали. (видимо специально для этого чат создали)) Полное отсутствие контроля товаров которые приходят . Доставка оставляет мусор из пакетов у двери. Мой заказ переносили и я ждала почти две недели. В итоге, привезли вместо корма для кошки за 11 т.р , один маааленький пакетик корма для собаки за 5 копеек , который я не заказывала .(курьер не позвонил и вместо фото у двери отправил чёрный квадрат. Пока оформила возврат потратила кучу времени и нервов. Возврат почему то постоянно отклонялся !!! На пятый раз, через 3 часа , возврат наконец приняли . Курьер за возвратом приходит через неделю либо сдавайте сами и тратьте своё время. Цены все дороже и дороже, а качество работы все хуже и хуже .

Елена Верникова

Level 10 Local Expert

Очень маленький пункт выдачи, когда много людей забирают заказы, становится тесно, всего одна примерочная. Персонал хороший и приветливый 👍🏼

Татьяна Плахотник

Level 2 Local Expert

Сам пунк выдачи нормальный. А вот подход к нему просто ужас. Ступеньки все разной высоты, поручня нет. Пундуса нет, для маломобильных людей и мамочек с коляской.

Show business's response

Nina Alekhova

Level 16 Local Expert

Хорошо расположен, удобно для получения. Аккуратно, чисто, приветливые ребята

Никонов

Level 13 Local Expert

Ни когда проблем не было с выдачей или возвратом, в очереди не попадал. Все быстро и оперативно

Андрей Тимофеев

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, быстрая выдача.

Павел Тор

Level 3 Local Expert

Очень не удобное расположения. Оператор грубит,на замечания,что в пункте грязно и разлита лужа. Пасылку откозался упаковать в пакет. Оенка 1 из 5. Не РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ!!!

Show business's response

Виктор Ярмолюк

Level 9 Local Expert

Хорошо ребята работают. Быстро толково. Доставка тоже быстрая точка проблем не составила. Единственныо, хочется чтобы хоть какой-то указатель был для людей, которые не знают Алушту.

Show business's response

Ольга Ф.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи товаров, заказанных через интернет, удобно расположен. Персонал работает быстро.

Show business's response

Юрий

Level 29 Local Expert

Есть где поставить машину, есть как дойти. В отделении очень большой товарооборот (каждый раз распаковка-запаковка идет каких-то коробок) при этом обслуживание быстрое и четкое.

pvvup

Level 11 Local Expert

Быстро, чётко, а главное - выгодно. Много чего уже купили через интернет магазин. Зачастую привозят на день раньше, чем обещали.

Серега Лыхо

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, работают замечательные люди. Заказы приходят вовремя. Удобно расположен.

Алена Чумаченко

Level 4 Local Expert

Часто забираю заказы именно здесь. Всегда чисто, сотрудники доброжелательные

Данил Гренка

Level 7 Local Expert

Минусов нет обычный пункт выдачи и лично мне недалеко до него идти все советую отзывчивый персонал всегда готов помочь

Инна

Level 17 Local Expert

Меня устраивает все) работают хорошо, все всегда приходило во время

Виктория Белогурова

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Отсутсвие очередей. Быстрое обслуживание.

Александра Лебедева

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, добрый персонал,ответит на все вопросы!

Show business's response

Мария Рубцова-Кинг

Level 30 Local Expert

Маленький пункт.очень мало места,примерочная крошечная.людей толпа...

Show business's response

Руслан

Level 15 Local Expert

Удобный пункт выдачи заказов.Все очень быстро.

ВОРОБЕЙ

Level 9 Local Expert

Исключительно из-за того не ставлю 5, что персонал глядит уставшими и не приветливыми глазами на всех, кто входит. Несколько раз там получал товар и каждый раз меланхолия и усталость в глазах. Поднимите сотрудникам зарплату! Пусть улыбаются и начнут выглядеть приветливее!

Show business's response

Вадим Г

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи,всё рядом,если вам надо в центре. Одно,но на машине заехать только с нарушением.

Show business's response

Ромарио

Level 4 Local Expert

Еле нашёл магазин, ни одной вывески , я не говорю про рекламу, вообще никаких обозначений кроме адреса , впервые такой магазин Озон видел

Guzel Kozachok

Level 7 Local Expert

Расположение удобное. Обслуживание норм

САВ

Level 12 Local Expert

Маленькая коморка папы Карло

Дима В

Level 5 Local Expert

Сотрудники на 3 буквы послали после такого как я спросил пакет запросите видео 17 сентября 2025 года 14:10время

Nikolaevna

Level 15 Local Expert

Нет обозначения, что в этом здании находится Ozon. Расположен не с центральной улицы, а с заднего двора – пришлось поискать вход, но даже на входе нет надписи, что это Ozon. С персоналом всё ок, с товаром тоже.

Alexei Lyalitskiy

Level 9 Local Expert

Вежливый и профессиональный персонал.

Ксения

Level 11 Local Expert

все очень вежливые, удобное время работы пункта.

Show business's response

Ирина Власенко

Level 4 Local Expert

Очень хорошое обслуживание, причем все смены

skayt_panda

Level 6 Local Expert