Ozon

4.6

80 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи!!!! Во 1 судя по всему он переехал сюда из жилого дома Во 2 уже не первый раз пункт не работает уже 3 дня(не считая выходных) В 3 никогда нет никаких объявлений!!! Последний сотрудник который там был, он вообще не понимает что и где у него находится, отдал товар и сразу говорит забирайте, а что люди хотят проверить товар, ему все равно. Когда пришел за заказом, он пытался настоять на том, чтобы я забрал заказ, хотя не хватало кол-ва ( он говорит что он ничего не знает, забирайте заказ и если хотите тогда делайте возврат) Одним словом данный пункт выдачи просто помойка!!!!

Золотой М

Level 26 Local Expert

Был зимой, и мне не понравилось. Начну перечислять недостатки с того что этот пункт выдачи заказов находится в подвале жилого дома, вход с улицы. Лестница и подход ко входу в пункт выдачи зимой постоянно скользкие. В подвал даже летом спускаться/подыматься будет сложно, а пенсионерам вообще тяжело. Очень не удобное и не удачное расположение. Далее сотрудник пвз не молодая женщина человек очень не приятный, не приветливый, местами грубый. А главное не клиеннтоориентированый, своим поведением отталкивает клиентов.

Полина!

Level 5 Local Expert

Очень люблю этот пункт выдачи за быстрое обслуживание и теплый прием! Большое спасибо сотруднику Галине, побольше таких профессионалов!

Валерия

Level 3 Local Expert

хороший пункт выдачи 🤍 часто заказываю вещи туда и в целом все нравится, сотрудники нормальные! спасибо большое за то что он есть в этом месте

Show business's response

лера

Level 5 Local Expert

Самый плохой пункт выдачи, в котором я была. Во первый нет интернета, чтобы показать штрих код надо подключаться в вай фаю. Когда мне пришёл товар, сотрудница пвз, сама всткрыла упаковку и достала товар, не дав его даже мне. Это был мой первый и последний заказ в этот пвз

Rina

Level 7 Local Expert

На выдаче Озон работает просто прекрасная женщина, всё вежливо, аккуратно, а главное быстро 🥹🫶🏻 Пункт чистый, всё понравилось. Главное в этом подвале где все ПВЗ не потеряться :)

mama chipsy

Level 5 Local Expert

первый минус это работа до 21. второй - каждый раз именно в этом пункте происходит перенос доставки, не успевают принимать или ленятся - что скорее всего - ибо утром всегда доходит. хотите заказать в срок - закажите на варшавку 10.

Валентина Черникова

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Всё аккуратно, чисто. И расположен очень удобно. Отдельное спасибо менеджеру Ринату, который помог распаковать покупки, когда сама не смогла это сделать. Безумно вежливый. Благодарю!

Юлианна Ч.

Level 4 Local Expert

В пункте выдачи ozon работает такая вежливая и очень приятная сотрудница Галина всегда поможет всё объяснит. С удовольствием всегда приходишь получать покупки.!!!!

Екатерина Полякова

Level 8 Local Expert

Очень нравится этот пункт выдачи, и особенно сотрудница пункта Галина. Всегда вежлива и приветлива, обслуживает быстро и качественно. Заказываю только сюда. Рекомендую! Оценка 5 из 5!

Азат Ахунов

Level 3 Local Expert

Всегда приветливая и добрая атмосфера, всегда поздороваются, поинтересуются как дела и пожелают хорошего дня! А самое главное, что никогда бы не променял этот пункт выдачи Ozon. Все для человека и все для людей. А главное что с душой :)

Anastasia Pokachalova

Level 8 Local Expert

Отличное место, всегда вежливый сотрудник, не торопит, помогает, очень удобно, теперь все заказывают в озон: от туалетной бумаги до одежды и обуви.

Иван Пугачёв

Level 8 Local Expert

Пункт расположен в подвале,спуститься туда зимой это целое приключение. Крупногабаритный товар забирать нереально,на машине подъехать целая проблема так как на въезде шлагбаум. Интернет там не ловит от слова совсем, больше сюда не ногой,никому не советую.

Show business's response

Мария В.

Level 4 Local Expert

Безумно не нравится как работает это отделение. Постоянно заказы переносятся, но переносятся хитро. В 17.00 примерно озон пишет что мы задерживаемся, а в 20.58 приходит уведомление что заказа доставлен. ( причём это все в планируемую дату доставки) Ужасно бесит такая политика работы. Больше не буду ничего сюда заказывать..

Show business's response

Год С.

Level 4 Local Expert

Удобный пункт выдачи с приятным персоналом. Отдельно хочется поблагодарить одного из сотрудников - Ренана. Помог разобраться в моих вопросах. Без проблем взял свой заказ. Буду и дальше тут заказывать

Алексей Кашин

Level 29 Local Expert

Получал тут посылку. Всё хорошо. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, возможно проверка купленных товаров. Рекомендую

Екатерина Горбачева

Level 2 Local Expert

Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику Галине, за ее доброе и трепетное отношение к клиентам. Честно, хожу только ради нее, и встречает всегда с улыбкой, и с выбором поможет! Браво!

__NОТ__

Level 19 Local Expert

Подвал , связь на нуле. Заранее предлагают подготовить код. Также предлагают к wifi подключится. Почему 3 ? А когда сотрудник заболеет ,утром не приходите. Но я то не знаю что сотрудника нет и нужно забрать товар. Лучше пользоваться точками в ТЦ , там по 2 сотрудника

Show business's response

Сергей Т.

Level 3 Local Expert

Это ужас. Приехал за заказом, сотрудника на месте не было. Пришёл через 12 минут моего ожидания - на замечание отреагировал: "Я тоже человек, не нравится найдите другой". При спуске в подвал скользко, рядом со входом разбили бутылку и вокруг лежат осколки. Примите меры

Show business's response

РУСЛАН А.

Level 3 Local Expert

Очень приветливая сотрудница! Встречает с улыбкой. Аура хорошая. Всегда поможет. Всем рекомендую этот пункт выдачи. Вообщем остался доволен.

Мария Масалова

Level 11 Local Expert

У нас отличный пункт выдачи!) Благодарю сотрудницу Галину за оперативность, радушие, заинтересованность, вовлечённость и готовность помочь в любых вопросах, связанных с заказом.

Show business's response

Татьяна Шуляпова

Level 4 Local Expert

Обслуживание очень хорошее, но место расположения плохое (подвальное) и очень крутая лестница. Зимой просто опасно по ней идти.

Маргарита Иванова

Level 18 Local Expert

Пункт расположен на минус первом этаже. Есть возможность подключиться по Вай-фай к интернету. Вежливый персонал. Чисто. Есть примерочные.

Show business's response

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Никогда заказы не приходят вовремя, если у вас есть время ожидать заказ не один день, а два или три- вам сюда. Из хорошего только милая сотрудница. Просьба как то уже наладить логистику.

Руслан М.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Особенно понравился сотрудник пункта Ренан, выдал все оперативно, без всяких проблем!

Пётр Лыков

Level 23 Local Expert

Четкая работа, вежливое отношение и удачное местоположение

Георгий Покачалов

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда вежливая и внимательная Галина, всегда на месте, поможет, респакует, упакует, рекомендую!

Дана А.

Level 4 Local Expert

пришла 21.07.24 в 20:40, отказали в выдаче товаров, в связи с проблемой с интернетом, вай фай у них работал

Show business's response

Екатерина Ганчицкая

Level 4 Local Expert

Пребываю в культурном ШОКЕ!!! За многолетний опыт взаимодействия с пунктами выдачи такое со мной впервые. Началось с того, что сотрудник встретил меня, надувая пузырь из жевательной резинки на половину, если можно так выразиться, своего лица, который благополучно лопнул. Жаль, что пребывая в шоке, не успела это запечатлеть. Заказывала два костюма. С примеркой. Не успев толком одеть один, услышала фразу в свой адрес (на 4-ой минуте в примерочной: Женщинаааа, вы там долго ещё??? Но и это ещё не всё. Один я взяла, второй отказ. В результате, он их путает, причём каждая вещь лежала в своём, замечу, пакете☝️и ставит на возврат тот, который я получила. А тот, от которого отказ, падает в выданные. И стоит ещё спорит, что он сделал всё правильно. На моё предложение звонить/писать в тех поддержку полный игнор. Благо они по стоимости почти одинаковые. Вопрос, если я надумаю вернуть вещь, каким образом я должна буду это сделать, если она уже в отказе, а по факту у меня на руках. Убедительная просьба: данного сотрудника в данный пункт выдачи впредь на замену не ставить. Дабы не портить репутацию пункта выдачи, в котором обычно работает постоянная сотрудница, к которой с момента открытия пункта не было ни одного нарекания.

Olya K.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотруднику Галине за лучшее обслуживание в пункте выдачи OZON!

Женя

Level 8 Local Expert

Удобный пункт выдачи прямо в доме, очень чисто и пока что нет абсолютно никаких очередей :)

Семенов Николай

Level 22 Local Expert

В подвале, чисто, быстро, обслуживание уважительное

Медина А

Level 6 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность Галине!!! Великолепная женщина, всегда поможет с выбором, предложит помощь, и быстро обслужит! Большое спасибо!

Show business's response

Александр Т.

Level 17 Local Expert

Самые отзывчивые и душевные сотрудники ПВЗ Озона только тут

Анна С.

Level 4 Local Expert

Самый лучший озон в городе! Прихожу сюда всегда с радостью!

Полина Х.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Галине за чуткий труд и и помощь!!!

Алексей И.

Level 3 Local Expert

Отличное месторасположение, прямо рядом с домом

Динара П.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт с вежливым персоналом👍

Show business's response

Екатерина Орипова

Level 4 Local Expert

Лучший ПВЗ. Ходить сюда - всегда одно удовольствие!!!

Никита Махотин

Level 9 Local Expert

Отличный пункт и персонал, все нравится.

Show business's response

Владимир Стяжкин

Level 16 Local Expert

Парковки нет, так всё отлично

Артем Дрожилов

Level 19 Local Expert

озон всегда закрыт в этом месте :(

Виталий

Level 18 Local Expert

Отлично чисто культурно

Show business's response

Дарья Клокова

Level 9 Local Expert

Удобный пункт для тех, кто посещает w-plaza

Show business's response

Исаченко Сергей

Level 17 Local Expert

Озон прекрасен тем, что в столовой рядом с его появлением появился и бесплатный wi-fi. За что Озону отдельная благодарность. Раньше в подвале с интернетом было тяжело. Теперь легко, можно продолжать впадать в зависимость от гаджетов.

Show business's response

Виктор С.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, рядом с домом.

Александр Соколов

Level 6 Local Expert

Колясик красиво делай красиво будет

Show business's response

Ozon

47 reviews