Ozon

4.3

106 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Плохой пукт выдачи. Работники меняются постоянно,. Последние работники не обучены, некомпетентны, даже не знают, что на товаре производитель ставит не российский размер, а размер в соответствии размерного ряда своей страны. Из-за этого проблемы с возвратом и отказом от товара. При этом пункт захламлен, товар лежит везде, даже там, где место для покупателя.

оксана Макарова

Level 7 Local Expert

Грязно, всё завалено товаром. Долго ищут товары, не понимают разницу между отказом от получения и возвратом товара, не могут определить размер товара по международной маркеровке из-за этого на пункте проблемы, недопонимание. Работодателю следует, прежде брать людей на работу, обучить их элементарным требованиям на OZON.

Екатерина Абросимова

Level 7 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи! Приезжала 3 раза, но так и не получила свой товар. Надеюсь приеду в четвертый раз и заберу наконец-то свой подарок! Бардак, грязь, куча неразобранного товара. Вчера работала девушка, которая мало того что ничего не понимала, ещё и ужасно обращалась с товаром, всё кидала, швыряла, на что я ей сделала замечание, так как это вообще-то чужой товар и за него заплачены деньги!

Екатерина Голованчикова

Level 6 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. В течение трёх дней не могут выдать заказ полностью. Очень медленно работают, некомпетентность работников оказывается проблемой посетителей. Не единожды сталкивалась с ответом : не можем найти заказ, перезакажите или откажитесь. В ситуации когда заказ нужен к определённому сроку и нет времени пере заказывать - огромная подстава, особенно перед новым годом. Как ни придёшь-вечно не разобранные коробки, тары и прочее в пункте, пол грязный, в примерочные даже не заходила- может хоть там не всё так грустно.

Екатерина Седых

Level 6 Local Expert

Отказались выдать заказ , сказали прийти повторно , потом перезвонили сказали все ок приходите и после повторного прихода сотрудник опять отказался выдать заказ , сказал нет штрихкода , вопрос чем занимался сотрудник до этого и зачем соврал первоначально.

Show business's response

Анастасия Л.

Level 3 Local Expert

Пришла отправить посылку , 3.12.25 в 13.00 примерно , а мне говорят «я не могу , у меня приемка, придите часа через 3» . Это что такое ? Я девочка на побегушках что ли? Попросила уделить мне минуту , в ответ снова «я не могу, мне будет штраф» . Это не первый раз когда данная сотрудница разворачивает меня и говорит «я не могу сейчас» . Не можете- найдите другую работу.

Show business's response

Irina Полякова

Level 6 Local Expert

Закрыть надо здесь пункт, сотрудницы сонные мухи, очередь стоит, а они заказы выдать не могут, ходят друг за другом. Кошмар, больше сюда ни ногой. И вдобавок грязно и все завалено.

Наталья Григорьева

Level 6 Local Expert

Хороший и уютный пункт выдачи. Сотрудники всегда готовы придти на помощь и подсказать, что и как! Спасибо ща качественный сервис!

Игорь М.

Level 2 Local Expert

Самый плохой пункт выдачи. Постоянно проблема с выдачей товара . Работники совсем не для этой работы, ничего не понимают.

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Пункт испортился вникуда: работники не могут найти заказы, создают очереди, уговаривают оформить возврат или сменить пункт, разочарована

Наталья Кириленко

Level 6 Local Expert

Из минусов только одно-очень долгая доставка, пришлось перейти к конкурентам. А так, в пункте чисто, тепло и приветливый персонал.

Show business's response

Виктория

Level 13 Local Expert

Небольшой но уютный пункт выдачи, работники выдают оперативно, вежливые и приветливые, чисто и убрано. Удобное месторасположение, при покупке товаров, выбираю именно этот пункт.

Show business's response

Елена Коноплина

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал. Приятное обслуживание. Товар всегда приходит в идеальном состоянии. Быстрая доставка. Рядом с домом. Всё устраивает. Спасибо.

Show business's response

Елена Трахова

Level 5 Local Expert

Пункт небольшой, уютный, загруженности нет. Но сегодня, 24.03.23г, на мою просьбу : помочь оформить возврат товара , сотрудница ( милая девушка) так и сказала что в ее обязанности это не входит, и она не знает как оформлять возврат, она только выдает товар. Жаль, что такие сотрудники обслуживают население. Для чего тогда тупо сидеть , с нежеланием помочь разобраться. Может для начала обучить персонал для работы в пунктах?

Show business's response

Елена П.

Level 2 Local Expert

Украли товар, который я оставила в этом пункте выдачи, т.к. не подошёл по размеру. Отметили, что я его получила, и оставили себе. Товарищи, открывшие данный пункт выдачи, неужели настолько не важна репутация, что вы воруете детские трусы за 350 руб.?! Сумма смешная, но сам факт обескураживает. А деньги мне не вернут, потому что я видите ли не обратилась в первые 3 дня. Больше ничего в этом магазине заказывать конечно не буду и никому не советую!

Алена Юрченко-Шенмаер

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение пункта выдачи. Вежливые работницы. Помещение, конечно, маленькое, но очередей нет никогда.

Кирилл Фёдоров

Level 3 Local Expert

Какой раз уже прихожу, всё могут выдать заказ, отвратительный пвз!!! Работают две девушки, одна хорошая раскладывает товар на места, но другая НЕ МОЖЕТ ДАЖЕ АДЕКВАТНО ТАВАР ПРИМЯТЬ

Юрий Алексеев

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Очень всё долго и некомпитентно

Show business's response

suwik97

Level 5 Local Expert

Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, в зале достаточно чисто, все быстро, без заминок

Show business's response

Оксана Кузнецова

Level 7 Local Expert

Пункт выдачи отличный, персонал доброжелательный.

Show business's response

Дарья Григорьева

Level 2 Local Expert

Грубят сотрудники, грязно

Sm@rt

Level 9 Local Expert

Ни разу не попадал в жуткие очереди как в wildberries. Пришел забрал все отлично.

Иван

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи, но что бы туда зайти нужно обойти вокруг забор, это, конечно, минус. Для сбербанка сделали лестницу в соседнем доме, тут бы тоже что то такое придумать. Сотрудники вежливые, отдача заказа быстрая.

Диана Гаврилова

Level 9 Local Expert

местоположение отличное. персонал всегда приятен в общении. качество товаров нормальное

Show business's response

марина п.

Level 6 Local Expert

Очень странно,что все пункты выдачи работают по выходным,а именно этот суббота воскресенье выходной.

Дарья Ефименко

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Близко к дому,удобно. Персонал норм

Милорадович

Level 29 Local Expert