Ozon

3.2

25 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Сотрудничество почты и озона - сомнительная вещь. Примерок на почте, конечно же, нет, узнать подойдёт ли тебе товар или нет - невозможно, стоишь длинную очередь, странно, что нигде не указывают, что это не полноценный пункт выдачи, а почта.

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Самый ужасный из всех пвз. Заказы выдает почта России.Ты стоишь в очереди час.Пришла ,кстати ,вчера в 20:30 в пвз ,(тк устала сидеть в очереди час на выдачу с 18-19) а пвз и почту закрыли на 30 минут раньше ,мне кажется это ненормально

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Не ходите в этот так называемый пункт выдачи, если вообще хотите получить свой заказ!!! Зашел в отделение Почты России, в котором и располагается пункт выдачи Ozon в 20:42. С порога услышал "Вы не успеете". Работало 2 окна из трех и кроме меня в очереди было 4-5 человек. Всё-таки занял электронную очередь и стал ждать. Мой номер был озвучен в 20:57, но подойдя к окошку я услышал "А я не занимаюсь выдачей заказов Ozon". Как выяснилось не занимаются ими и во втором окошке. Появился заместитель начальника отделения. Стал куда-то звонить, а в это время выслушивал в свой адрес фразы типа "Наглость - второе счастье", "Вы почему нас оскорбляете?!" (никаких оскорблений я себе не позволял). В итоге выяснилось, что сотрудница, выдающая заказы Ozon ушла уже какое-то время назад (интересно, за какое время до закрытия отделения) и закрыла программу выдачи. Через какое-то время заказ всё же удалось получить (в 21:10). Но было ощущение, что вернулся в 80-е OZON - не нужно делать таких коллабораций, если не хотите, чтобы ваш бренд ассоциировали с гадюшником под названием Почта России!!!

Show business's response

Катя П.

Level 7 Local Expert

Заказы выдаёт почта россии. Отдельного окна/очереди для озон нет - нужно отстоять очередь с клиентами почты, выслушав ругань и тд и тп. Пока стояла, отменила заказ и перезаказала то же самое в другой пункт озон в соседнем доме, где полноценный пункт выдачи.

Show business's response

Aristosy

Level 5 Local Expert

Это ПВЗ в отделении почты РФ. Пришла за заказом, у них что-то с базой случилось, не смогли сразу выдать заказ. Попросили подождать (в помещении жарко и душно), стали перезагружать компьютер. В это время толпа негодовала «с какой стати клиенты озона обслуживаются вне очереди». Компьютер у них перезагружался минут 15, по итогу заказ я получила, но осадочек остался. Максимально отвратительный ПВЗ, если б знала, что он расположен в отделении почты, ни за что бы не стала сюда заказывать, и вам не рекомендую - трата времени и нервов. Надеюсь, что озон в скором времени начнёт делить нормальные ПВЗ от ПВЗ, расположенных в почте. На подобных ПВЗ должна быть соответсвующая отметка в приложении при выборе места доставки заказа.

Евгения Андреева

Level 6 Local Expert

Не заказывайте сюда если не хотите стоять в очереди на получение час. В одном окне и письма и посылки и озон и чего только нет

Show business's response

Василий

Level 6 Local Expert

Выдача заказов в отделении почты России, в общей очереди. Крайне не рекомендую.

Юля Лукина

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис , сотрудники почты не знаю сами , где и что выдавать. На выдачу нет отдельного человека.

Show business's response

Олег Пригода