Ozon

4.3

59 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Являюсь частым клиентом этого пункта выдачи и хочу выразить огромную благодарность сотруднику Егору!Пожалуй, это лучший специалист, которого я встречал в сфере обслуживания. Егор работает безупречно: всегда вежлив, заказы находит и выдает молниеносно. Если возникает какая-то проблема или вопрос - всё доступно объяснит и обязательно поможет разобраться. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение! 5 звезд за такой сервис

Илья Прохоров

Level 6 Local Expert

Двери периодически закрыты, то у них перерыв то приёмка товара. Смешно график работы видимо указан чисто для галочки. Полное несоблюдение!

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Отзыв будеь про пункт Пэк, но в этом притензия будет к девушке которая там работает и больше всего работает с клиентами озон. Идиотская затея делать пункт в Озоне, БоксБери и прочих пунктах доставки, когда люди вообще не умеют работать с вашей компанией!! Сегодня я поехала, чтобы отправить два чемодана с одеждой. Сидела молодая девушка, как будто первый раз оформляла ПЭКом. Она созвонилась с главной женщиной, которая, видимо, всем руководит. Весь разговор был на громкой связи, она ей помогала разобраться, куда вводить данные, как это делать, куда нажимать. Никаких весов в пункте нет, чтобы взвесить товар. Все это было долго, у нее накопилась очередь из людей. Итог: у нее не получилось вбить данные, сайт почему-то не давал это сделать. Женщина, которая всем руководила, по телефону говорит: «Ну пусть они едут на Якорную 17, либо завтра приедут». Я просто опешила от этих слов… ЧТО ПРОСТИТЕ?! Я для чего ехала к вам с двумя тяжелыми чемоданами – чтобы поехать обратно или на другой конец города, чтобы их отправить, вместо «удобного» пункта ПЭК? После слов с телефона этой женщины я молча ушла, не услышав слов извинения от девушки, которая там работает. Больше этой компанией я не буду пользоваться в жизни! И вам не советую)

Анастасия Смолянинова

Level 8 Local Expert

Сами работники пункта выдачи замечательные, но почему-то именно по этому адресу товары систематически задерживаются! При заказе товара, покупатель ориентируется на определенные даты!

Mextiev Igor

Level 10 Local Expert

Здравствуйте,приходил не давно,все отлично парень предложил даже помочь отнести стол тежелый до машины,спасибо огромное,пришла правда на перерыве но все во время открыли ровно по окончанию перерыва

Верислав Роженко

Level 5 Local Expert

Отличный пункт! Всё чистенько, сотрудники приветливые, обслуживают быстро, очередей нет. Как альтернатива пункту в соседнем доме – вообще супер.

Show business's response

Ринат Рязанцев

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Все чисто, аккуратно, красиво. Хорошие, добрые, приветливые сотрудники, которые помогут и подскажут с приложением

Улмасбой Асроров

Level 5 Local Expert

К сотрудникам и обслуживанию вопросов нет. Само юридическое лицо прошу грамотно оформить табличку или какую либо бумагу о времени работы пункта и перерывов, пока Вас не привлекут к ответственности.

Show business's response

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Всегда заказыаю на этот пунт выдачи, девушка оператор пвз всегда очень приветлива и подскажет если того требует ситуация . Хороший сотрудник , берегите ее ☺️

Мойкин К.

Level 3 Local Expert

Новый, приятный пункт. За примерочные отдельный респект. Чистые коврики без волос, что очень радует и не вызывает отвращения стать на него ногой!

Show business's response

Наталья Михайлова

Level 8 Local Expert

Часто сотрудников выдачи нет на рабочем месте длительное время,в связи с чем не могу забрать заказ!((

Andr0nek

Level 4 Local Expert

Сотрудники приветливые, вежливые, дают возможность проверить заказ, на все вопросы отвечают, в пункте чисто, заказы отдают очень быстро.

Show business's response

Тимурка

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт. Делают перерыв без причины. График работы с 9 до 21:00. Я пришел в 19.38, а мне прям перед носом закрывают дверь, даже не сказали причину. Ужасные работники

Светлана Собакина

Level 3 Local Expert

Новая сотрудница очень приятная, вежливая. внутри стало уютнее

Инна Повалюхина

Level 5 Local Expert

Были сегодня первый раз в этом пункте выдачи,работа да очень добрая и отзывчивая девушка)

Show business's response

Дарья Папшева

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи отвратительный , это я впервый раз сталкиваюсь с таким ! Всё время ВСЁ напутано , если вы заказали много товаров , даже не надейтесь что всё отдадут как положено , и будут убеждать еще что я не правильно считаю !!!!! У меня в заказе один товар , отдавать могут совершенно другой !!!!! Сотрудники .... Это отдельная история... Разговаривают так , как будто я им что то должна , и каждый раз слышу - меня попросили посидеть , я тут не работаю ...ужас !!!!!!!! Никакой заинтересованности к работе , хамят , это просто ужас !!!!!!!!!!!!! Кто нибудь обратите внимание на этот пункт выдачи , он же портит всю картину ! !! Я действительно , сталкиваюсь впервые с таким безразличием .

Алина Антиутопия

Level 5 Local Expert

Новый пункт выдачи, свежий ремонт. Очередей нет. Пришла, забрала все супер!

Show business's response

Павел К.

Level 5 Local Expert

Пришел , закрыто и висит объявление о перерыве , прождал дольше чем написано

Show business's response

Елена Андреевна

Level 8 Local Expert

Какая чудесная девушка работает. На неё посмотришь улыбаться хочется. Спасибо. Все хорошо.

Валерия