Ozon

4.9

99 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Все было хорошо, но за последние полгода пункт выдачи испортился. Постоянные перерывы по 15-20 минут, при возврате товара на тебя сотрудница смотрит так, как будто бы ты у неё лично не купила. Постоянные задержки в принятии поставок, когда это критично. Желание заказывать на этот пункт выдачи пропало полностью.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Давно не заказываю в этот ПВЗ, но тут случайно сделали через него заказ. Пришли - аромат перегара на весь ПВЗ. А ещё заказали товары в последний день перед отпуском. Товары пришли, но выдать их нам сотрудник отказался. Улетели в отпуск без необходимых вещей. Больше в этот ПВЗ постараюсь не оформлять заказы.

Show business's response

Серёга

Level 5 Local Expert

Пвз хороший , за исключением сотрудницы лет 40 , всегда домой уходит раньше времени . Отказ от товара всегда говорит оформлять через личный кабинет . Постоянно грубит , каждый раз настроение портит . Хоть не приходи в озон когда она работает

hahahahelga

Level 6 Local Expert

плюсы: 5 минут от дома минусы: 1. в основном сотрудники вежливые. но. пришла забирать заказ пару дней назад, сотрудница пункта выдачи была в состоянии сильного алкогольного (?) опьянения. перегаром воняло на весь пункт. заказ не перепутала, отдала, спасибо и на этом 2. сегодня на двери висит табличка «извините, пункт выдачи сегодня не работает, по всем вопросам звоните» и номер, по которому никто не отвечает. и вообще не понятно, будет ли он работать хоть когда то, или придется ждать, пока заказы перенаправят в другой пункт?…. в общем, раз на раз не приходится. очень разочарована тем, что происходит в последнее время…

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Сотрудник-парень очень вежливый и компетентный, быстро выдал заказ и вежливо ответил на все мои вопросы. В помещении чисто и комфортно. Очередей почти не бывает, а если и есть, то парень быстро выдаёт товар покупателям. Спасибо за отличный сервис!

Level 10 Local Expert

Всегда ходим в этот пвз и сотрудница нас знает. Сегодня забирал целых 6 пачек подгузников небольшого размера пачки если что, весь заказ я смог донести до дома один...это что бы вы понимали насколько там надо было много товара отдать. Кофемашину просто выкинули на пол из кладовки А после всего этого сфоткала на телефон как будто мы не видели, зачем? Наверное рекордное количество товаров отдала 9шт Ну и раз уж пишу то и расскажу как один раз пришёл, а там подруга сотрудницы сидит пиво пьёт у неё в гостях в пвз ))) Что сама сотрудница пила или нет, не скажу, не видел

Гульшат

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи Озон очень нравится! Довольно удобное расположение. Всегда чисто и уютно. Девушки на выдаче быстро и четко выдают посылки. С пониманием относятся к своим клиентам, не грубят, стараются выяснить и помочь при непредвиденных ситуациях. Рекомендую выбирать это пункт выдачи!

Julia H

Level 2 Local Expert

Очень любила этот пвз, но больше туда не ногой, работает там женщина очень не приятная постоянно в телефоне, а ты ждешь когда она там либо договорит, либо досмотрит сериал. А еще она любит выйти покурить, когда ты только пришел и ты должен ее ждать пока она докурит и решит выдать товар. Еще и говор такой, что ты пришел и ее отвлекаешь.

rwetiks

Level 2 Local Expert

Все очень хорошо, на пвз всегда чисто! Сотрудники вежливые, всегда помогут, посылки приходят в сроки. РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПВЗ ОН РЯЛЬНО КРУТОЙ

Елена В.

Level 4 Local Expert

Негативное впечатление от пункта выдачи. Заказывала кофемашинау в подарок. 6 апреля пришла и не ожидала что коробка окажется такой большой и тяжёлой. Я попросила дать скотч, для того чтобы сделать ручку,на что мне ответили"... у меня мало скотча,дать не могу.. " . Я попросила оставить коробку на час,чтобы подъехал муж,на что получила отказ . Нельзя так относиться к людям,надо быть человечечнее. Руководители пункта выдачи, обеспечте сотрудников хотя бы скотчем!

Show business's response

Яна Филиппова

Level 2 Local Expert

Отличный менеджер Виктория Всегда поможет,подскажет ,очень чисто в ее смену

Bиталий Громов

Level 11 Local Expert

В последнее время сильно испортился сервис. Зайдёшь- всё отлично, в следующий раз- полный отстой. Долго ищут заказы, часто не находят, два раза подряд не могу попасть в пункт- закрыто. На стук не отвечают, но слышно, что разговаривают. Попадал на пьяных сотрудников. Года полтора назад такого не было.

Show business's response

Алевтина А.

Level 2 Local Expert

Со сменой персонала стало чище на пвз, что радует. Но! Проблемы с выдачей заказов остались. Стабильно отменяется часть заказа. Оказалось, что это сотрудники отменяют якобы некондицию... я уверена, что отменённые заказы не являлись некондицией, так как постоянно отменяются косметика, кисти для макияжа и мужской дезодорант. А вот упаковка сладостей в мятой и рваной заводской упаковке некондицией они не посчитали... возможно, просто была смена менее заинтересованного в чужих товарах сотрудника... P.S. мне прекрасно известно, что многие сотрудники пвз грешат тем, что берут товары из возвратов, но я не знала, что они эти возвраты ещё и сами организовывают...

Александр Гусак

Level 6 Local Expert

Отличное заведение, персонал понимающий справляющийся со своими обязанностями на все пять баллов!))

Наен

Level 4 Local Expert

Удобно расположен к дому, также есть и другие магазинчики рядом, удобно ходить и парковаться, сотрудники классные, и сам озон изнутри удобный и красивый.

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Хороший, уютный пункт выдачи. Тепло, есть две примерочные. Внимательные сотрудники.

freebandz

Level 7 Local Expert

Прекрасный пункт! Сотрудники добросовестно выполняют свою работу и помогут разобраться с любым вопросом клиента. Не смотря на то, что могут могут ставить перерывы каждый час на 15мин, берут всего 2: на приемку товаров и на покушать. А так же мне очень сильно понравилась синеволосая девочка с пункта, мне кажется я ей тоже….Пожалуйста, у кого есть ее контакт напишите

Show business's response

Павел Б.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт. Всегда чисто. Близко от дома

Александра Крылова

Level 4 Local Expert

Крайне приятный пвз, с приятными сотрудниками. Заказываю всегда именно сюда. Советую однозначно Ибо есть неприятный опыт с пвз на Разина 1а

Максим Жуков

Level 6 Local Expert

Удобно, рядом, быстро обслуживают, приятное общение

Ирина Сурова

Level 11 Local Expert

Пункт обычный. Внутри чисто и свободно. Но входная дверь неимоверно тяжелая

шабит смит

Level 4 Local Expert

лучшие сотрудники, чистый пункт, приятная атмосфера, с заказами пока проблем не было

Show business's response

Надя Клейменова

Level 14 Local Expert

Хороший пункт,обычно без очередей, вежливые сотрудники

Yana -

Level 4 Local Expert

Странноватая сотрудница на выдаче.

Show business's response

мария к.

Level 3 Local Expert

Подарите сотруднику сменную одежду и дезодорант

Gio.B.

Level 10 Local Expert

Вечно отказывает выдавать товар, когда идет приемка! А по правилам не имеет права! Должна отложить все и выдать! Не рекомендую! Отказался от товара! И больше заказывать в этом пункте не буду и вам не советую!

Show business's response

Василий Базаров

Level 11 Local Expert

Нормальный пункт выдачи товаров,пока проблем при заказе товаров не было.

Show business's response

Ирина Аксенова

Level 9 Local Expert

Очень удобно. Спасибо, что открыли в жилом доме.

ВВВ ВВВ

Level 4 Local Expert

Спасибо большое ,Вике !!!

татьяна