Ozon

4.4

95 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Сегодня был последний день хранения заказа, я езжу из пригорода. В 10:35 включили интернет, подъехала с ребенком забирать заказ, сотрудница вышла со склада и сказала, что перерыв 15 минут. Я ей ответила, что мы не можем ждать с ребенком и что сегодня последний день хранения заказа. Но она все равно всех выставила и пошла в магазин. Видимо, уже кушать. И такое не в первый раз в этом пункте. Зачем держать таких сотрудников, непонятно, прибавьте зп и найдите нормальных. Желания сюда приходить и заказывать что-то на этот пункт больше нет

Show business's response

Виталий Ш.

Level 7 Local Expert

Девушка с черными волосами не здоровается в ответ, грубит взрослым, постоянно попадаю на вывеску «перерыв на 10 минут», который длится 13-15 минут.

Show business's response

Анастасия Л.

Level 3 Local Expert

Данный пункт выдачи находится в хорошем месте, и до него легко добраться. Но сотрудник данного пункта выдачи постоянно чем-то недовольна! Один раз мы пришли забирать заказ в 20:45, на что сотрудница сказала: «Вы не могли бы раньше приходить, а не за 15 минут до закрытия!». Второй раз мы пришли — на улице была слякоть, — и сотрудница была очень недовольна, что мы пришли, так как она всё только что помыла, и мы ей всё снова испачкали.Никогда не говорит «Здравствуйте» или «До свидания». Впервые встречаю такого невежливого сотрудника.

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

самый лучший озон, на котором я когда-либо заказывала товары, сотрудники очень приветливые, всегда помогут, заказываю товары теперь только туда!

Show business's response

Владимир Иванов

Level 4 Local Expert

Все норм но сотрудница которая работала сегодня 20.04.2026 работает нехотя,с трудом отвечает на вопросы ,не грубит но общается так как будто ей должны что то!!!

Show business's response

Элина

Level 7 Local Expert

По пункту ничего плохого не сказать, удобное месторасположение. НО СОТРУДНИКИ, извините меня, но когда человек тебе первый говорит «здравствуйте и до свидания» можно хоть что то ответить, а не вздыхать как будто батрачишь на заводе по 20 часов без выходных и садиться сразу смотреть сериал. Не первый раз захожу сюда и встречаю такое отношение. Была сегодня, сотрудница молодая темная девушка.

Show business's response

Владимир С.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Придя в пвз озон по данному адресу (указан в заказе) нам отказали в выдаче товара, сославшись на то, что у них 15 минутный перерыв и сейчас выдавать нам ничего не будут. Изначально, зайдя внутрь пункта выдачи работник который нам отказал в выдаче товара находился в комнате, где хранится товар. За столом сидел второй человек и играла в телефон, является ли она сотрудником мы не знаем, полагаю, что нет. Т.к. зайдя внутрь на весь зал играла громко музыка и что-то спросить не было возможности. Подойдя к ней, она просто сидела в телефоне и смотрела на нас взглядом «какого черта вы сюда пришли?». С ней диалог так и не состоялся. В дальнейшем из комнаты, где хранится товар вышел все таки «сотрудник» данного пвз. Не поздоровалась, а просто в наглой форме сказала, что у них сейчас перерыв и выдавать ничего не собираются. В итоге, я ушел не получив свой товар. Инцидент произошёл 22.04.2024 в 17:40.

Show business's response

Луззи

Level 4 Local Expert

Приятная сотрудница Анастасия, очень милая и доброжелательная девушка. Здравствуйте и до свидания говорит, улыбчивая! Солнце, а не человек♡

Show business's response

iprabosh.5 .

Level 2 Local Expert

Товар пришёл поврежденный. Сразу сказал, что его нужно отменить. Сотрудник сказал, хорошо. А в итоге заказ висит как выданный 👎🏻 Как связаться с пунктом выдачи не известно

Даша Симонова

Level 3 Local Expert

Сегодня 10.11.25г в 11.54 принесла товар на отгрузку. Прихожу на пвз, а там сидит дамочка (уже наблюдала её психи, но, сдерживалась), даю ей коробки, говорю отгрузка. В ответ она говорит, всё, можете идти, я ей, нет, вы их пропикайте и я уйду. Она тупо берет другой товар и уходит на склад, я не сдаюсь, жду. Возвращается, я ей опять, пропикайте, мне до 12 нужно отгрузить товар! Так эта дама как ударит рукой по коробке, ещё ехидно говорит, вы довольны. Говорю, довольна, только нервничать не надо, там то товар хрупкий! Я пошла, она мне в ответ что-то фыркнула, так и не поняла.

Show business's response

татьяна меркулова

Level 4 Local Expert

Нравится мне этот пункт выдачи, всегда стараюсь пользоваться им , сотрудники очень положительные, доброжелательные .Приятно к ним ходить.

dima1976nn

Level 5 Local Expert

Сотрудники хамят клиентам. Случайно выбросил упаковку не в ту коробку, мне начали хамить и тыкать: "подними глаза, прочитай объявление перед носом". Ужас, больше туда ни ногой!

Ilya Evgeni4

Level 2 Local Expert

Пвз хороший, но все портит недовольная жизнью сотрудница которая там работает!

Роман Александрович

Level 12 Local Expert

Очень хочется поделиться впечатлением об этом пункте выдачи! Очень негативное впечатление вызывает. Персонал, вообще не знает о вежливости, приветливости и клиетоориентировасти. На пункте выдачи, очень грязно, запах отвратный. Надеюсь руководство обратит внимание на этот отзыв. Если есть желание у руководства связаться со мной, буду рад.

Антон Жаренов

Level 8 Local Expert

Скажу так! Озон привозит во время и не откладывает как конкуренты!!))) молодцы 👏

таня Комиссарова

Level 4 Local Expert

пришла сегодня в 10 часов а пункт закрыт!это кстати не в 1раз! примите меры!

Show business's response

Valeriya

Level 15 Local Expert

Сотрудники вызывают отвращение. Как не приедешь - на дверях табличка " закрыто на 15 минут".

Show business's response

Prosto W.