Ozon

4.7

82 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Являюсь постоянной клиенткой этого пункта выдачи. Всегда все устраивало, хорошие доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Сегодня, воскресенье, 9.08.26г , вечер, очереди нет, муж приехал частично забрать мой заказ с тяжёлыми и объемными товарами без меня, я планировала подойти завтра с ребенком для примерки кроссовок и джинс. Первый раз за несколько лет сотрудница отказала в частичной выдачи товара, сказав, что не будет перерывать все заказы. Очень разочарованы в таком отношении, будем менять пункт выдачи.

Show business's response

Марина Сары

Level 7 Local Expert

Хотела отправить посылку через озон ( причем делаю это не в первый раз и с этим же товаром), в этот пункт выдачи попала проездом. Сразу же с порога сотрудница заявила, что такой товар не отправляют ( своих же правил и ограничений не знает), начала звонить старшим сотрудникам и уточнять, вместо того, чтобы ознакомиться со списком ограничений. В итоге никто не знает правил из сотрудников, «возиться» с моей посылкой желания не было совсем, на вопросы про упаковку отвечала на «отвали» и в итоге переключилась на другого клиента. В итоге я спокойно все отправила в другом пункте выдачи.

Владимир Тельнов

Level 19 Local Expert

Отсутствие очереди. Аккуратно разложены вещи. Оператор товар нашла быстро. Обслуживание было вежливое. Возле пункта выдачи имеется парковка.

Show business's response

BDV

Level 14 Local Expert

Я живу в СпБ. Очень хотела поздравить родного человека с Днём Рожд. и решила заказать подарок на Озоне и,что б заказ пришёл на этот пункт, т.к. "Роднуля" живёт рядышком. Подарок пришёл 21.03.2023, но "Роднуля" до сих пор не получила подарок, а почему???? Да просто человек приходил,а ПВЗ ЗАКРЫТ😠. Сегодня само торжество человек сходил два раза и опять дверь ЗАКРЫТА. Праздник справляем на два города, но настроение подпорчено да и "ложка хороша к обеду". Номер заказа 63829426-0227, приходили 24 марта в районе 15-16 часов и вечером в районе 17.30-18.00 ПВЗ был закрыт.

Show business's response

Сергей П.

Level 5 Local Expert

Постоянно пользовался данной площадкой для покупки онлайн. Но недавно сделал заказ, часть товара данного заказа не подошла. Хотел вернуть его и тут началась карусель. Продавец у озона, который продал товар, называет нереальный адрес возврата, на вопрос кому вернуть, не отвечает. При переадресации данного вопроса в озон, тот отвечает, что озон всего лишь витрина, обращайтесь к продавцу, который в свою очередь не отвечает, но при этом указал определённый срок возврата товара( разумеется он истёк)

Show business's response

Ксюша Иванова

Level 5 Local Expert

Отличный озон ,вежливый персонал ,помогли мра ,прихожу не первый раз и даже зимой у них вспх чисто,одно счастье туда призодить

Алексей

Level 11 Local Expert

Пункт выдачи Озон. Все стандартно. Чисто, 1 примерочная, диванчик для примерки обуви. Хороший персонал. Вежливый и быстро все выдает.

Show business's response

Владимир Онищенко

Level 2 Local Expert

очередной раз не работает пункт выдачи ОЗОН - г.Белгород п.Репное ул. Попутная 15. И нигде нет телефонов - куда звонить по этому поводу? Что за неуважение к клиентам!!!

Show business's response

Алексей Назаров

Level 11 Local Expert

Хороший маркет плейс, работают слаженно и четко, если товар не нравится возвращают деньги! Рекомендую Озон!

Show business's response

Александра Меньшикова

Level 5 Local Expert

Всегда чисто, очередей нет, вежливый персонал.

Евгения Голубева

Level 7 Local Expert

Не удобно с ребёнком на коляске подниматься

Alla Viktorovna