Ozon

4.3

33 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Прошло 3 года от прошлого отзыва... Пользуюсь Озоном не первый год, в том числе, данным пунктом выдачи. Расположение для меня удобное, график работы позволяет в любой день недели до, во время или после работы спокойно и быстро получить заказ. Минусы появились после февраля 2022 года, - постепенно ушли в небытие фирменные коробки Озон, изоляционная лента с логотипом! Через 3 года вернулись бесплатные пакеты с логотипом Озон, после появления аналогичных в ВБ и ЯМ, но ооочень маленькие. Канули в лету фирменные пакеты разного объема. Но! Доставляют теперь не быстро, с переносами, оповещают не точно, правда, возврат оформить можно просто стремительно, как и вернуть деньги. Редко правлю свои отзывы, - изменения, как чудеса, не слишком часто случаются в ранее посещённых местах. Однако Озон неприятно удивил. Служба поддержки, прости Господи, отписывается чат-ботом, а подключение оператора даже по подписке Премьер, шаблонно и без ожидания реакции покупателя. Заказы без указания на упаковке принадлежности к Озон, только цифры чёрным маркером (шифруются от налогов?). Пока единственный плюс, - конкуренция по стоимости товаров.

Маргарет Петрова

Level 10 Local Expert

Отличный персонал, вежливое, корректное общение. Пользуемся больше года. Все устраивает. Видимо, все проблемные сотрудники уже в прошлом. Дополняю отзыв спустя год. Сменился персонал и все стало гораздо хуже. Ушли две отличные сотрудницы. И теперь мы вынуждены общаться с не очень культурной девушкой. Жаль

Сергей

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь этим пунктом выдачи. Работницы тут меняются часто, всякие были, и грубые, и вредные, но сегодня, 29 июля я испытал все прелести хамского и грубого отношения. Приехал за 20 минут до закрытия пункта, на двери вывеска "Перерыв 15 минут", за стеклянной дверью вижу девушку, стучу, пытаюсь понять во сколько откроется пункт. Никакого внимая, будто я не стучусь в стекло, не прошу откликнуться и ответить мне... На мои громкие призывы и стук вышла охранница из соседнего помещения и мы вместе попытались достучаться. Девушка делала вид, что не слышит и не видит нас! НО, видимо мы ей надоели, она подошла к двери и кричащим голосом заявила, что сегодня она работать больше не собирается, что она может закрывать пункт когда захочет и вообще, она очень устала от всех. Вот такой "график работы"... Пунктов выдачи в округе много, перейду в другой. А руководству этого пожелаю сотрудников подбирать более ответственных. И про вывеску на перерыв, очень много негативных отзывов. Когда он начался и когда закончится??? Ведь можно писать время начала и окончания перерыва!!!

Show business's response

Мария Кириллова

Level 3 Local Expert

График работы с указан с 9:00. 07.08 приехала в 9:20 а там никого. Подождала 15 минут так никто и не пришел. Поинтересовалась у охранника, где сотрудник, он ответил, что сами ждем, еще не пришла.

Show business's response

Олег Варфоломеев

Level 11 Local Expert

Очень удобно и.к рядом с доом. Очень быстро и.т без очередей. Получение заказа проблем не вызывает. Сотрудники хорошие, без заморочек.

ALEXANDR METLIN

Level 10 Local Expert

Всегда вовремя и в срок. Обычно здесь чисто и не многолюдно, есть примерочная, всегда подскажут и примут возврат, дадут пакет и пожелают приятного дня.

Виктор Пивиков

Level 10 Local Expert

Частно бываю в этом месте. Всемустравивает. Сотрудники приветливые. Столпотворения как правило нет.

Ilya Mashinin

Level 4 Local Expert

Надоело ждать по пол часа, пока найдут мои товары на пункте выдачи. Научитесь сортировать их, в конце-то концов.

Show business's response

Любовия В.

Level 6 Local Expert

Удобный пункт выдачи, центр города. Вежливая девочка работает, выполняет свою работу оперативно. Вход в пункт рядом с магазином «Сладкоежка»

Bekh

Level 7 Local Expert