Hotel Venezia

4.8

345 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться отличными впечатлениями от проживания в этом отеле. С самого заезда чувствуется высокий уровень организации и искреннее внимание к гостям. Атмосфера спокойная, комфортная, всё продумано до мелочей. Отдельно хочется отметить работу ресепшен — Веронику и Лену. Они всегда приветливые, внимательные и максимально вовлечённые в решение любых вопросов. Помогают быстро, чётко и с искренним желанием сделать пребывание гостей максимально приятным. Особая благодарность управляющей Татьяне. Видно, что отель находится под сильным и профессиональным руководством: всё работает слаженно, персонал вежливый и компетентный, а уровень сервиса стабильно высокий. Чистота в отеле на безупречном уровне. Номера идеально убраны, уборка проводится регулярно и очень качественно. Всегда свежо, аккуратно и комфортно находиться в номере. Отдельно хочу отметить завтраки — разнообразные, вкусные и свежие. Отличный выбор блюд, всё приготовлено с заботой о гостях. Это действительно приятное начало дня. Также порадовал мини-бар — хороший ассортимент, всё аккуратно оформлено и удобно. Услуга стирки вещей работает отлично: быстро, качественно и очень удобно, особенно при длительном проживании. Любые вопросы и просьбы решаются оперативно и без лишних формальностей, что создаёт ощущение настоящего сервиса высокого уровня. Спасибо всей команде за прекрасный отдых, внимание к деталям и тёплое отношение. С удовольствием вернусь снова и буду рекомендовать этот отель!

Владимир Пиков

Level 11 Local Expert

Приятный отель! Понравилось то что номер очень просторный высокий потолок , ремонт достойный , места общего пользования приятные. Кровать матрас удобные и очень большие, одна общая на двоих. Слышимость только не очень хорошая , точнее слышимость соседей хорошая вот так правильно, слышны разговоры. Завтраки не довелось пробовать .

Алексей Куденко

Level 9 Local Expert

Лучше чем 90% других гостиниц в области и ближайших регионах где я останавливался. Чисто, опрятно, вежливо, уютно, тепло, удобно. Что ещё надо?! Магазин "Монетка" прям внизу, прям под тобой. Шашлык тут же внизу соседний вход с магазином. Закрылся магазин? Необходимое можно спросить на ресепшене. Теперь я частый гость там. Парковка попадает под камеры что не мало важно для тех кто на авто .

Елена Живица

Level 4 Local Expert

Отличный номер по достаточно демократичной цене, гостиница чистая, хороший ремонт, вежливый персонал, вкусный завтрак. Все понравилось, буду всегда здесь останавливаться 🤩 Сначала мой отзыв был бы таким… Но остался неприятный осадочек После выселения я оставила чемодан в гостинице, сделала все свои дела в городе, вернулась рано, попросила посидеть у них в кафе до поезда, разрешили ☺️ но спустя время попросили уехать, тк я их гость только до 12.00, а после просто человек с улицы. Причем в кафе я была единственным посетителем, никому не мешала, работала за ноутбуком. Поехала на вокзал, до поезда 3 часа подожду там, надеюсь там более гостеприимные сотрудники 🤣 Гостиница сама хорошая, с админом не повезло

Мари

Level 10 Local Expert

Пишу честный отзыв как сотрудник бизнес отеля 4* в Новосибирске и как турист ) Нужно было остановиться в Юрге первый раз, искала по отзывам и расположению , приятно удивлена сервисом , начиная от встречи на ресепшен администратор Софья , 🌹 прекрасная, все рассказала , все показала , завтраки забронировала Номер с двумя раздельными кроватями,ровные бесшумные матрасы , чистый , новый номер, белоснежное бельё, телевизор, кондиционер на тепло и холод , чайные принадлежности и сахар и чай и посуда и чайник бесшумный 🫖 Чистейшая ванная комната , все наборы гигиены , полотенца в количестве согласно 4* , есть тапочки одноразовые, мини прихожая, в комнате высокий потолки , темные шторы так же присутствуют, тумбочки , 2 стула и конечно холодильник На ресепшн есть кулер , микроволновка, кофемашина Завтрак в уютном кафе на этаже , для курящих на выходе есть урна под козырьком, не нужно спускаться вниз на 1 этаж , гостиница сама на втором этаже , дают ключ от двери , тихо вышел зашел , никто чужой не пройдет в отель , авто можно поставить под свои окна номера Внизу продуктовый магазин и кафе мангальная но не посещала . И да, важно , стандарт выезда в 12 заезды с 14 , но можно забронировать ранний заезд или поздний выезд за доп.плату не переплачивать за еще 1 сутки . Выражаю благодарность собственнику и сотрудникам отеля за высокий сервис , клиентоориентированность и комфорт по демократичным ценам 🔥🔥🔥 Скоро к вам и только к вам. Не пожалела что вас выбрала 😊

Игорь И.

Level 13 Local Expert

Телефон один в гостинице, но варианты заселения разные, в том числе и квартира. Квартира сама по себе прекрасная, прям реально всё новое, всё есть! Но! озвучивать нужно перед бронированием, что при заселении с вас потребуют залог 4000р, а не ставить перед фактом фразой "А у нас всегда так" как у "вас" по умолчанию никто знать не должен. Залог вам вернут, только после того, как сделают уборку🤦‍♂️ что там может произойти во время уборки не известно, но при желании всегда можно повесить на вас, либо ждать когда эту уборку там проведут. В общем крайне мутная тема, я бы рекомендовал отказаться от подобной схемы, по крайней мере в отношении не "местных" туристов! Ключ от квартиры надо получать в гостинице и туда же отвозить🤷‍♂️ если вы не на машине, это будет проблематично. В сообщении при заселении укажите номер подъезда, ночью искать номера квартир на подъездах то ещё занятие. Мы жили на Пушкина, соседи не шумные, двор как после бомбардировки, утром не было горячей воды. Принимая во внимание всю эту информацию, второй раз бы определённо вернулся при устранении указанных минусов.

Роман Петрухин

Level 10 Local Expert

Отель очень хороший, приехали из Казани заселились в чистый уютный номер, завтраки были включены и превзошли наши ожидания какие они вкусные 😋 все на высшем уровне. Администратор Наталья очень приветливая, встретила как родных, все оперативно оформила, заселила в чистый номер, предоставила все необходимое. Цены приемлемые, не дорого. Обслуживаемому персоналу ставлю ✴️✴️✴️✴️✴️ чистота опрятность отеля ✴️✴️✴️✴️✴️ Администратору Наталье отдельная благодарность за гостеприимство и путеводительство.

Золотой Век

Level 8 Local Expert

Подьехал с семьей, напрягся, прям пятая точка жим жим.... Поднялись, вошли в закрытую дверь, звонок!) дверь заперта!) Но как вошёл.... Прям отличная гостиница!))) номера, завтрак, тосты 5+ и блинчики мням, обстановка все на отлично, удивили) плохо, что парковки нет для машин, но ставишь под камерами гостиницы вроде все безопасно!

Tata S.

Level 9 Local Expert

Спасибо вам, за комфорт и чистоту. Самая лучшая гостиница Венеция в городе Юрга. Можно ещё к чаю добавить просто питьевую водичку в бутылочках. Спасибо нам очень понравилось у вас. Обслуживание и сервис на твердые 💯%

Show business's response

ирина л.

Level 4 Local Expert

Отель отличный, чистый, уютный, в номере все есть начиная от тапочек заканчивая чаем. Постель удобная, мягкая. Доброжелательная девушка не ресепшене. Рекомендую!

наталья л.

Level 2 Local Expert

Номер просторный,уютный и светлый. Всё чистое и свежее постельное белье. Кровать удобная! В номере есть все необходимое. Персонал вежливый. Рекомендую!

Level 6 Local Expert

Была с маломобильным папой. Номер чистый, чайник, чай, телевизор, тапки за такую стоимость номера оч дешевые, халаты. В номере высокие потолки и в принципе очень чинно. Постель с пятнышками. Неприветливый персонал на ресепшене, но не отказали в приготовлении пельменей на их кухне. Душевая большая, прям как нужна была моему папе. Шампунь гель для душа в одном экземпляре. Нет парковки, боль. Машины паркуют вдоль дороги тупиковой. Гостиница занимает второй этаж двухэтажного здания. На первом этаже магазин монетка и шашлычная. В шашлычной вкусный шашлык. Монетка работает до 22:30. Я непритязательна, если вернусь, остановлюсь там же. В принципе, рекомендую.

Show business's response

Андрей Маловичко

Level 9 Local Expert

Слышимость нууууу очень хорошая в номерах. Останавливался уже много раз и каждый раз болтовня за стеной. В остальном гостиница хорошая чисто и уютно. Но есть один минус.

Алина Виноградова

Level 11 Local Expert

Номер хороший, чистый, комфортный. Халат, фен, холодильник, моющие средства, одноразовые зубные щётки - всё есть. Но тапочки - не очень удобные. Завтраки-скорее мужские: яйца и сосиски, яйца и блинчики. Когда мы взмолились, нам сделали кашу. Но их не всегда удастся съесть - в столовой могут положить спать каких-нибудь внезапных постояльцев. Самое тяжёлое это громкие звонки среди ночи - либо в дверь, либо по телефону ночному администратору. А также зона разгрузки товаров в супермаркет, который на 1 этаже. Машина приходит примерно в 6 30.

Show business's response

Андрей Ворпатинский

Level 3 Local Expert

Замечательный отель, вкусные завтраки, ужины, чистота, спокойно ( замечательные администраторы )

Show business's response

Владимир Колупаев

Level 2 Local Expert

Добрые администраторы, чистота порядок, ют прекрасный, завтраки вкусные , ужины, спокойно

Show business's response

Елена Андреева

Level 13 Local Expert

Отличный отель, несмотря на то, что на первом этаже магазин и подниматься надо на 2 эт. В номере чисто, чайные принадлежности, чайник, халаты, тапочки, мыльн.принадлежности. Администратору отдельное спасибо: завтрак в отеле с 8 утра, но попросили пораньше и принесла к назначенному времени и в номер! В Юрге есть еще апарт отель "Кристалл"(один хозяин этих двух отелей) кому нужно еще комфортней, то туда, там еще лучше. Супер, рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Не плохая гостиница, чистая, хорошая обстановка, приятное обслуживание. Но на замечание о том что вода холодная, к сожалению, изменений не последовало. Возможность принять душ комфортно, это важно для гостиницы!

Сергей

Level 3 Local Expert

Гостиница на высшем уровне, слово гостиница-это гость, мне очень понравилось, тепло, чисто, комфорт и уют, всё по домашнему, если вдруг надо где остановиться в Юрге-это первый вариант

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Была приятно удивлена) приехали поздно ночью уже, нужно было переночевать до поезда, без проблем заселили . Номер шикарный, 2комнатный, гостиная и спальня. Мини-кухня, чай-кофе, в ванной все принадлежности, мыло, шампунь, бритвенный набор, зубной набор, губка для обуви. Махровые белоснежные халаты в шкафу. Не ожидала такого отличного сервиса в районном центре.

Show business's response

Юрий Г.

Level 4 Local Expert

Хорошее убранство! Вкусные завтраки, приятный матрас, но слышимость в номерах очень высокая!!!! Изоляции нет!!!!

Дмитрий Быков

Level 6 Local Expert

Отличная гостиница! отзывчивый персонал,приемлемые цены, чисто,уютно, рекомендуется к проживанию)Есть завтраки,тихий район,удобная транспортная развязка,номера просторные имеется всё для комфортного проживания.

Show business's response

ЮТ

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Всё новое, чистота идеальная, приятно находится. В номере не было фена и чайника, по запросу всё дают, бесплатно. Расположение удобное, рядом магазины, персонал вежливый, завтрак вкусный и цена адекватная. Рекомендую

Show business's response

Сергей Юанаев

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, приятный и в то же время не навязчивый. Отличный интерьер. Спектр наборов как в гостиницах уровня 3 звезды мирового. Расположение также довольно удобное.

Show business's response

Инкогнито 6632

Level 2 Local Expert

Замечательный отель, вежливые администраторы, завтраки вкусные, номера чистые, приезжаю сюда не первый раз, особая благодарность Татьяне, рад был вновь увидеть )

Show business's response

Света Гоцуля

Level 9 Local Expert

Очень чисто и уютно в отеле! Но есть не совсем удобное условие, 100% предоплата, залог за номер, то есть если номер стоил 6000 р., то заплатить пришлось 12000р. Их конечно же вернули в день выезда, но для нас был сюрприз.

Show business's response

Оксана Б

Level 13 Local Expert

Хороший отель. Чисто,уютно. Халаты,тапочки, персональные наборы в ванной комнате. Вежливый персонал.

Show business's response

Юрий Степанов

Level 17 Local Expert

Был недолго, буквально полдня, однако осталось очень приятное впечатление. Везде чисто, высокие потолки, разные по размерам и цене номера. В номере где я был, есть тв, широкая кровать, душ, туалет, холодильник. Впечатления только положительные. Снял одну звезду за непонятно чем вызванное ощущение провинциальности. Но в целом, могу смело рекомендовать эту гостиницу для остановки в городе. Есть стоянка для авто. На второй этаж есть отдельная лестница с козырьком прямо с улицы. Рядом имеются магазины.

Show business's response

Инкогнито 8076

Level 2 Local Expert

Замечательный отель. Приехал после полуночи. Позвонил по номеру телефона,который прочитал на дверях другой гостиницы. Взяла трубку очень милая девушка, мгновенно сориентировалась в ситуации,пригласила приехать в отель Венеция. Заселили быстро,в гостинице очень чисто,красивый интерьер, хорошое обслуживание. Весьма неожиданно для Юрги. Рекомендую.

Show business's response

Владимир М

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Был в командировке. Всё очень хорошо. Отдельное спасибо девушке на ресепшене, очень доброжелательная (к сожалению, не запомнил её имя). Приехал поздно (в 22.00), уехал рано (в 6.00). Несмотря на позднее и раннее время, быстро подготовила отчётные документы в полном объёме, при этом подсказала мне нюансы. Если приеду ещё, только сюда. Рекомендую

Show business's response

Dervish

Level 14 Local Expert

В принципе неплохо...Чистенько , кровати приятные и " сонные" , душ выполнен грамотно.Дороговато только для Югры... Ресепшн посреди номеров , а на вход - электронный замок с сигналом колокола! А это гостиница! Кто то спит , а кто то полпервого ночи хочет войти...

Show business's response

Алексей Титов

Level 12 Local Expert

Уютно, просторно. Хороший интерьер. Приветливый персонал. Завтраки сытные, но жаль, что только два варианта, которые почти не отличаются. Для небольшого городка вполне приличный отель.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 7 Local Expert

Сам интерьер гостиницы, прикольный, на этом все, проживал неделю в двухместном номере, но поскольку нас было трое предложили поставить раскладушку, т.к вариантов не было согласился, проживал в номер 3, в душевой очень воняло канализацией и после принятия душа , в душевой на полу было очень много воды, сказал об этом админу, сказали исправят, на следующий вечер вернулся, все тоже самое, возмутился, мне предложили переехать в другой номер, но он как оказалось дороже, после диалога с управляющим, оставили прежнию сумму, как за предыдущий номер, второй номер был кайфнвй просторный, не воняло канализацией и после принятия душа не было воды, через два дня пришлось вновь переселиться в 3 номер, течь в душевой исправили, но вонь канализацией как была так и осталась.... В общем цена как в хорошем отеле 4200 за номер, но обслуживание на 1, за все время сколько проживал, ни разу не убрали мусор в номере, и даже ни разу не спросили убраться в номере или нет, персонал обращается на "ты" как будто мы с ними знакомы, такое чувство как будто на тебя даже могут наорать, особенно есть там особа, женщина в годах, она вообще общается как с детьми своими ну или по крайней мере как с малолетками, хотя у меня у самого уже достаточно взрослые дети, в общем, интерьер на отлично, два сотрудника из 4 соблюдают правила этикета и по крайней мере обращаются на "вы" а в остальном колхоз полный и за не малые деньги, больше там останавливаться точно не буду, потом нашел квартиру на порядок дешевле и с кайфом пожил

Show business's response

Ольга Великасова

Level 4 Local Expert

Чистенько, уютненько, в целом, хорошее место. Останавливались на одну ночь, номер на двоих. В номере есть все необходимое для того чтобы отдохнуть с дороги, душевая, туалет, удобная кровать, телевизор, небольшой холодильник. Учитывая, что в день, когда мы останавливались на улице был лютый мороз, в номере было очень тепло и комфортно. Благодарим за гостеприимство!

Андрей Мокеев

Level 2 Local Expert

Здравствуйте всем . Спасибо за отдых это уровень чистоты и заботы об отдыхающих, о гостях забота и домашняя обстановка я обьехал всю Россию и был за границей много раз отдыхал только в пятёрка ваш отель это пять

Алексей

Level 7 Local Expert

Она новая. Всё сделано со вкусом и хорошим дизайнером. Очень приятные впечатления. Правда смущают пластиковые крючки в санузле и обломанные специально крючки раздевалки. Был всего два дня, больше минусов не нашел. Забыл уточнить, что эта единственная гостиница в стране, где за чеки попросили оплату

Show business's response

виктор лагода

Level 2 Local Expert

Отличная гостиница, вежливый персонал, чистые и уютные номера, всем рекомендую!!!

ирина антонова

Level 7 Local Expert

Для Юрги -это просто 5 звёзд , все новое , чистота , удобная кровать . Завтраки на заказ , просто без изысков , несколько вариантов на выбор ( выбираешь накануне ) . Мы брали глазунью из 2 яиц, 2 блина с сгущеным молоком, чай , хлеб. Стоит 300₽. Кофе только растворимый, он идёт в завтраке в котором каша . Место расположения хорошее .

Show business's response

Витторио Кукини

Level 20 Local Expert

С учётом того, что это практически единственная гостиница в Юрге, она прекрасна!:) На удивление удобные матрас и подушки. Завтрак готовят индивидуально и по времени. Очень приятные женщины -администраторы. Всё портит плохая звукоизоляция номеров и шум канализационных проточных нагнетателей.

Show business's response

Владимир Л.

Level 11 Local Expert

Ремонт хороший, бельё чистое, ресепшн вежливый, не хватает полотенцесушилок, Слышимость очень хорошая, слышно разговоры в соседних номерах, хлопанье дверей. Можно сдать вещи в стирку (500р одна загрузка). Твердая четверка

Show business's response

Татьяна Воропаева

Level 20 Local Expert

Симпатичная гостиница с очень низким уровнем сервиса. Будьте готовы к обману со стороны администрации гостиницы. Есть услуга по включению питания, ужина, в стоимость проживания. Только сумма, которую вы внесете, будет потрачена не на питание. 700р вам будет обозначен как ужин, но фактически на оплату питания уйдет только 400р, а 300р с вас изымут за звонок в местную мангальную. Они это называют, что они вам готовят, организуют вам ужин. Причем до того как вы внесете деньги за питание это тщательно скрывается. Делают сканы ваших документов не получая вашего согласия.

Show business's response

Тамара

Level 10 Local Expert

Идеально: тепло, чисто, свежий ремонт, новая мебель и сантехника , чистое, вкусно пахнущее белье и полотенца, свежие завтраки, приветливый персонал, на первом этаже магазин и мангальная

Наталья Г.

Level 5 Local Expert

Остановились неожиданно, в ночи, уставшие от долгой дороги... Администратору Ольге огромное спасибо за внимание. Сориентировала, как проехать к гостинице, предложила доступный по цене номер. Замечательно выспались. В номере есть все для комфортного отдыха с дороги. Из минусов только один- при отеле нет кафе. Приехали ночью, перекусить негде

Show business's response

Кристина Чигирева

Level 5 Local Expert

чистота номеров, комфортно как у себя дома, уютная атмосфера

Андрей Щ.

Level 8 Local Expert

Очень приятная гостиница. Большие номера с высоким потолком, приятный сервис. Удобно сделана душевая кабина. К матрасами тоже без замечаний. Отдельное спасибо за вашу версию включенного ужина. По талону в Мангальнеце на первом этаже здания все вкусно, с душой... Правда очень легко объесться

Show business's response

Влад

Level 14 Local Expert

Хороший отель. Приятная забота. Рядом вкусная кухня "Шашлычный двор". В этом же здании магазин Монетка и кафе-шашлычная, жаль закрыта была. Не хватает чайника в номере.

Show business's response

Tamarovsky

Level 14 Local Expert

Жили с коллегой с 22.03.2023-23.03.2023, снимали два номера. Прекрасная гостиница, уютно, тепло, отличный ремонт - такое впечатление сложилось об интерьере. Все впечатление портит работник на ресепшене, хамское, неуважительное отношение к гостям. Собственники бизнеса, вы открыли такую замечательную гостиницу, зачем экономить на сотрудниках и нанимать не пойми кого. Возможно это чья то родственница и по этой причине нет никакой реакции на жалобы людей, я не знаю. В любом случае, подобные кадры портят все ваши старания. Я приехал отдохнуть после тяжёлого рабочего дня, а не испытывать негатив. Ставлю такую оценку в надежде на позитивные изменения, научите пожалуйста персонал относиться к гостям с уважением. Спасибо

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

На стойке регистрации нас встретила сотрудница, которая не поздоровалась и не улыбнулась нам. В полутёмном помещении, стоял маленький диванчик и мы уставшие и голодные после длительного перелёта присели на него, слушая, что заселение будет только в 14 часов, а мы приехавшие в 11.30 не имеем право на заселение, хотя номер и свободен. Я когда бронировала номер, указала, что мы приедем в отель в интервале между 11 и 12-ю часами, но никто не сообщил мне в ответ, что нам придётся ждать, если бы такое случилось, мы бы и не приехали в данный отель, а нашли бы другой. Но видимо не в правилах отеля заботиться о клиентах. Поэтому мы покинули убогий диванчик и уехали в отель, где нас сейчас же заселили в уютный и удобный номер.

Show business's response

Кристина Кристиновна

Level 8 Local Expert

Замечательный отель. Современный, чистый. Номер огромный очень комфортный. Есть всё необходимое. Рекомендую однозначно

Show business's response

Егор Павлович

Level 6 Local Expert

Чисто, уютный номер. Очень не понравилось недоверие администратора при выезде. Прям при тебе проверяют номер, что бы ничего не пропало. Второй раз в жизни такое вижу.

Show business's response

Hotel Venezia

171 review