Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443115

4.3

1541 rating

Rate this place

Level 12 Local Expert

Сто лет не была в подобном заведении и пыталась обходить стороной)).Пошла с большим скептизмом отправлять посылку авито. Оказывается, для этих дел выделено отдельное помещение и милая девушка-оператор. 5 минут и я свободна))) (так было в августе 2026г). Дополню свой отзыв: не долго длилась радость от сервиса этой организации, с сентября данное окно работает до 18.00, так еще только по пн, вт и ср, о чем даже в объявлении не указано. Об этом мне мило рявкнула девушка из "окошка".

Айнара К.

Level 5 Local Expert

1. Большое помещение 2. Есть отдельные окошки , специально для отправки и приемки посылок , что очень радует. Не надо стоять в очереди, чтобы отправить маленькую коробку 3. Персонал в отделе отправки/приемки посылок попадался очень вежливый , приятно иметь дело. Касаемо других окошек не могу сказать, не пользовалась их услугами

Елена Леончева

Level 4 Local Expert

Не принимают отправку посылок, требуют установку приложения почта России и только чере qr код, хотя это должно быть как альтернативный вариант! и отправка по паспорту все так же действует!!! Жалоба в роспотребнадзор!

Максим

Level 9 Local Expert

Все как обычно, сервис нулевой, все в грязи, общее состояние помещения и интерьера все уставшее изношенное. При отправке посылок ничего нет, ничем не обеспечивают, тебе говорят надо сам бегай ищи коробки, картон и иди в соседний магазин скотч покупать. Почта России как всегда держит марку, отвратительно.

Виктор

Level 6 Local Expert

При отправке заказного письма отказались отправлять письмо по базовому тарифу, оформили 1-м классом, со скоростью, хотя письмо отправлялось по этому же городу, по Самаре, а первый класс - это отправка самолётом, чего в данном случае совершенно не требуется, скорость не увеличится, так как самолёты не летают между почтовыми отделениями Самары. Вот такая преступная деятельность и вымогательство. Действовали, исполняя преступные приказы своего руководства. Незаконное обогащение.

денис в.

Level 5 Local Expert

Ставлю 1 звезду "большим" начальникам нашей великой и могучей "Почты России". За то что сократили сотрудников и сократили время работы почтового отправления до 18.00. Само отделение не такое уж плохое, самый большой плюс был в том, что отправить посылку можно было до 20.00. А то что упаковку не дают и скотч не дают, ну это уже как раз вопрос к "большим начальникам" , которые сокращают и экономят на всем вместо того чтобы искать возможности заработать на услугах, например начать продавать уже пупырку!!! Это же сколько денег заработать можно, но нет, они по старинке сокращают и ухудшают сервис . Ещё раз скажу- отделение не плохое, просто сама система гнилая.

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа отделения. Отправляла посылку 7 Октября. Доставили не на указанный адрес. Написала заявление на переодресацию, чтоб доставили на нужный адрес. Посылку так и не доставили на нужный адрес, напрашивается вопрос, для чего указывается адрес. Чтоб взяли за посылку денежные средства за пересылку и она лежала на другом адресе и её отправили назад. Отвратительная работа отделения

Максим Колотилин

Level 10 Local Expert

Сотрудники некомпетентные, не понимают современных принципов получения посылок с подтверждением по смс коду. Настаивают на том, чтобы человек приходил получать лично. И непременно надо устанавливать приложение почты России. Удивительно что такие сотрудники являются лицом такой крупной компании. Отвратительный сервис, и нежелание работать как положено, а не так как они привыкли.

Алена Белотуркина

Level 2 Local Expert

Пользуемся этой почтой всегда, очень удобно, если и есть очередь, то всегда быстро проходит, персонала всегда вежливый и приветливый, работают быстро. Спасибо большое.

Павел Л.

Level 4 Local Expert

Сотрудники высказывают недовольство посетителям, грубят пожилым людям. Принимают только наличные, оплаты по карте нет. Потерянное время и испорченное настроение. Был 30.05.2026г.

Светлана Т

Level 3 Local Expert

В каких только отделениях я не побывала, это самое оптимальное и адекватно организованное. И работники вполне хорошо работают. Разделены окна и даже залы по оплате и приему-отправке писем и посылок. В других отделениях насчёт этого кошмар кошмарный.

Валерия

Level 5 Local Expert

Систематически закрываются на час-два-пять раньше))) я все понимаю, но когда я пришла в 13:00 и мне девушка с кассы сказала: ну они решили уйти😄, это уже перебор, вы не офигели там?

Наталия

Level 6 Local Expert

Всегда рада посещать это почтовое отделение. Персонал всегда вежлив и профессионален. Даже когда много народу, девочки стараются быстро и четко обслужить каждого клиента. Спасибо большое работникам этого отделения за их нелёгкий труд!!!

Элит парфюм Самара

Level 7 Local Expert

Удобный пункт. Профи персонал Оперативно Быстро , с грамотными подсказками персонала Удобное расположение и часы работы

ПЕТР КУЛАКОВ

Level 11 Local Expert

Выдача посылок теперь работает с 9-00 до 18-00. Это же так удобно. Ровно в моё рабочее время. Всё для людей!!!

Владимир Булгаков

Level 5 Local Expert

Раньше здесь получал почтовые посылки. Ждать обычно приходилось час-два а то и больше. Приходилось заполнять паспортные данные, правда сейчас упростили. Персонал вполне вменяемый, нет ни грубости, ни хамства. Есть услуга доставки до квартиры. Время идёт вперёд, так что получать посылки стало гораздо проще, если заполнить форму на сайте и получать по упрощённой форме. Отделение всегда чистое, ремонт на уровне.

Тимур Прудников

Level 4 Local Expert

21.11.2023 был в данном отделении почты у сотрудника Николаева Ирина Витальевна, отправлял письмо . Ирина Витальевна очень внимательно отнеслась к моей задаче , помогла оформить конверт , подсказала как лучше отправить и была очень любезно . Могу сказать - что мнение людей о том , что почта России плохо работает - миф ! Все держится на добрых и отзывчивых людях ! Спасибо Вам , Ирина Витальевна! Мне было приятно с вами работать !🙏

сергей р

Level 27 Local Expert

Единственное нормальное отделение почтамта, большое, очередей километровых нет и главное работают по воскресеньям! Еще советую записываться через приложение- это много времени экономит , про чем всем! Дополняю: Доставка через авито, на коробке написано стекло и обклеено все. Но нет: все равно разбили, при чем при разгрузке или уже при перемещении на самой почте

Светлана Суворова

Level 8 Local Expert

В сравнении с другими почтовыми отделениями, работает отлично. Отправляла посылку. Быстро, без навязывания своих упаковочных коробок, корректно. Рекомендую.

Ирина Козлова

Level 12 Local Expert

Моё любимое отделение почты. Сколько живу на Ташкентской, столько хожу в это отделение. Персонал понимаю и терпимо жду своей очереди. Ни когда не было ни каких проблем с посылками и письмами. Всегда все находят и отдают!

Михаил Девяткин

Level 15 Local Expert

Редкое хамство и непрофессионализм сотрудников. Неоднократно писала жалобы на официальном сайте. Ничего не поменялось. Лучше вообще не работать, чем создавать иллюзию великой занятости и делать одолжение людям, пришедшим по необходимости в данное заведение. Всех уволить и закрыть. Просто.

Олег Исаев

Level 4 Local Expert

Дожили не могу уже два дня получить пенсию по инвалидности говорят нет денег и завтра не будет так как праздник сегодня 22.02.2026 получаю 21-го числа. Вопрос где мои деньги которые им перевёл пенсионный фонд

Змей Горыныч

Level 5 Local Expert

Почта России во всей своей красе, раньше нормальный сервис был, можно было по номеру телефона получать посылки, сейчас заставляют устанавливать убогое приложение, которое мало того лагает, так ещё и 24/7 вылезают уведомления

Наталья

Level 4 Local Expert

Ужасное место. Обслуживает один специалист. Хамка, как будто не люди здесь, а свиньи. Ужасное отношение к людям. Был здесь 18 сентября 2025 в 10.00. В час одного человека обслуживает, абсолютное отсутствие сервиса.

Юлия Леонова

Level 7 Local Expert

Всегда прохладно и не душно,работники работают быстро как могут. Была там в разное время дня и ни разу не было такого,чтобы я там застряла. Сотрудники вежливые,аппарат электронной очереди исправно работает. Есть места,где можно присесть.

Альберт Баталов

Level 3 Local Expert

Пришел забирать заказ , сказали скачать приложение, скачал не работает , ссылка на гос услуги, потом на приложение мах , должен придти куар код, но нет же не работает у них , ждите придет код, ждал час , ничего в итоге ушел ужасное приложение просто чорт возьми что , сотрудники вообще не чем не помогают я в шоке

Emilia Shmip

Level 4 Local Expert

Придумали тупую систему талонов. Передо мной было 0 человек. Все равно заставили идти брать, тратить время, сидеть ждать непонятно что. Работают втроëм, а такие медленные во всём, невыносимо долго общаются с клиентами.

олег тихонов

Level 10 Local Expert

Время идет, почта изменилась в лучшую сторону, народу не много, обслуживание хорошее, рекомендую

Александр

Level 7 Local Expert

Первый раз отправлял посылку всё пришло хорошо, но во второй раз это целый квест. В итоге гениальная фраза сотрудника "если что не нравится - отправляйте Яндексом"

елена б.

Level 12 Local Expert

Ужасно. Пришли взяли талон вызвали в окно 4. Подошли спокойно сказали что нужна Безлитная транспортная карта, оператор сказала у меня нет идите в 5 окно. Хорошо пошли в 5,подошли к 5,оператор говорит идите обратно, мы обратно к ней, ладно. Выдаёт карту обычную, со словами вы не сказали какую вам. Хотя чётко и громко сказали какую надо. Ладно выдала, отдаю деньги у меня не сдачи 10 рублей, говорит ищите 40.почему я, должна искать, мне безналом проще оплатить - он меня закрыт, как он закрыт если вам ещё работать два часа до закрытия. Мы отошли но она продалжала бубнить под нос.

A.k

Level 5 Local Expert

Отделение в целом хорошее, сотрудники работают в большинстве адекватные. Жаль, новая сотрудница на выдаче посылок портит впечатление о персонале. При отправке посылки, делал фото товара и веса посылки для покупателя на авито. Мадам "бальзаковского возраста" на кассе, явно себя переоценила, решила что мне её фото необходимо)) Объяснил, что фото нужно для покупателя и решения спорных ситуаций на сайте, но она похоже далека от этого. В общем, ни здрасти ни до свидания))

Ваня Холин

Level 2 Local Expert

Работают как хотят вообще не по правилам. Пришел, хотел получить посылку через qr код как замену пасспорта в итоге просто отказывают и не отдают мой заказ

Гриша Антонов

Level 3 Local Expert

Отвратительная почта с ужасным персоналом, даже с отсутствием людей все происходит очень долго, от выдачи талона, до получения"отправления посылки Не могу понять, для чего нужно получать талон, ждать очереди для того, чтобы тебя вызвали к окну и сказали, что нужно идти в другие окна стоять в живой очереди. Без паспорта не отдали посылку, хотя код заказа, штрих код заказа и все цифры рассказал, паспорт через гос. Услуги тоже не интересует, ведь по словам сотрудницы я показываю ей телефон, а не пасрорт. Паспорт в итоге принес, но он не пригодился, работница даже не удостоверилась в том, что мой этл паспорт или нет, а ввел я свои данные в анкету через телефон. К тому же получая посылку лицезрел совершенное неуважение к старшему поколению

Татьяна

Level 6 Local Expert

Очень долгое время обслуживания, большие очереди постоянно. Не хватает персонала. Раньше эта почта была самой лучшей в качестве быстроты обслуживания, 5 -10 мин, а сейчас по 60 минут и более ожидания.

Александр

Level 5 Local Expert

Эта шарашкина контора работает как захочет, на всех сайтах указано что время работы до 20.00, но посылки они выдают только до 18.00 о чём ни где не сказано кроме как на листочке на двери

Владимир Барских

Level 7 Local Expert

Отвратительно, очереди всегда, кто записался, проходит без очереди, а кто приехал забрать посылку сидит и ждет, пока все кто по записи не пройдет, это я считаю перебор, нету электронной очереди в нутри почты

Алексей Н.

Level 4 Local Expert

В этом отделении почему-то отправление писем идет только первым класом вариантов дешевле нет,это просто идетнавязывание услуги в других отделениях этого нет.

Светлана .

Level 10 Local Expert

Находится близко от дороги.Есть места для парковки.Внутри почты не очень большое помещение.Всегда очень много народу.Работают медленно.

Tatyana_Basanec_Travel.63

Level 9 Local Expert

Ну как бы от почты много не ждешь))) хожу сюда отправлять посылки, если приходить в будние дни и днем, то народу обычно не много. Удобно что посылки в отдельных окнах. Обслуживание вполне нормальное.

Ната Дони

Level 4 Local Expert

Отправляю письма и посылки только в этом отделении, поскольку здесь самые адекватные и вежливые сотрудники. Спасибо девочкам за оперативность и терпение!

Эйрена

Level 8 Local Expert

Помещение много больше, чем в п/о 122. 4 окна, неудобный терминал, сидячие места для ожидания своей очереди в недостаточном количестве. Есть плюс: отдельный зал для отправления/получения посылок, кондиционер, что немаловажно. Плюс Почта Банк со своим банкоматом. Работает с 8 до 20.00 в отличие от убогого п/о 122, что на ул. Силина! ВАЖНО! Транспортные карты оплачиваются за наличный расчёт, не знаю, как в отношении других операций. Но я научилась оплачивать через приложение ОТК 👍, что избавляет терять время, стоять в очереди на почте! Это оч удобно, если вовремя вспомнить и не пропустить срок внесения денег за проезд в транспорте. 😷

Кристина Мельникова

Level 2 Local Expert

Очень часто пользуюсь почтой,по Самаре это лучшее оделение почты,а персонал по посылкам заслуживает отдельной благодарности,всегда вежливые,в хорошем настроении,относятся с пониманием.Пришла однажды отправить посылку и столкнулась с женщиной которая вела себя отвратительно по отношению к оператору,вопиющее поведение,не понимая систему работы почты пыталась диктовать свои условия на получение посылки.В ответ оператор был сдержан и вежлив.Отличные сотрудницы отделения посылок,я всегда хожу к ним с удовольствием,всегда все хорошо,отправка и получение без проблем.Всех Благ Вам девочки!

Эльдар Александрович Азов

Level 18 Local Expert

Постоянные очереди, нехватка персонала вынуждает работников на срывы и нервозность. Из-за большого потока и долгого стояния в очереди, возникают конфликты. Грязно и темно.

Н Р

Level 10 Local Expert

Только по данному адресу такое безответственное обслуживание, то сдачу на 1000 бабуси не отдадут причем это только при мне 3 раза было пока я в очереди стояла, то терминал у них всегда не работает, а если записался онлайн к определённому времени тебя в любом случае не пригласят так как у них всегда табло не работает приходится стоять в общей очереди, там и руководитель рядом сидит не умеет с клиентами разговаривать, повышает интонацию голоса. Чистоты там никакой, всегда мусорка переполнена и все рядом лежит, бланков для заполнения нет, ручек тоже, столы грязные ( хожу туда только из за того что рядом с домом.

Ksenia Bisler

Level 7 Local Expert

Люблю наше отделение почты, много окон, хороший график работы, даже люди после рабочего дня смогут успеть забрать посылки. Работает без выходных, это огромный плюс. Всегда хожу туда с собакой, никто не против. Внутри довольно чисто и современно.

Veronika Veronika

Level 4 Local Expert

Не хотят выполнять свою работу! Заставляют все оформлять в приложении самостоятельно. Я пришла к вам за помощью. Оформить дома я могу и сама. Сидят курицы 2 за стойкой. Ни в одном другом отделении никогда таких проблем не было. Приехала просто так

Valery

Level 4 Local Expert

Самая плохая почта которую можно найти, пытался отправить посылку от Авито, даже разговаривать не могут, накричала что они ничего не предоставляют и с с такой ненавистью разговаривает что пришлось просто уйти на другую почту. Просто безобразное отношение к клиентам. Администратора однозначно надо менять и чтоб провели с персоналом разговор, это просто какой то ужс а не почта.

Ольга Малышева

Level 6 Local Expert

Шлют информацию о том, что доставка в ячейке почтомата, спустя три дня, как на сайте проинформировали, что посылка в отделении. Пришли, а в почтомат посылку не положили!!!

Тошка

Level 7 Local Expert

В этом отделении была 1 ый раз, получала посылку, очень понравился обслуживающий персонал, вежливый, все чётко организовано, очередь была приличная, но двигалась быстро, потом взяла талончик оплатить проездной и квитанции по оплате Кжкх и здесь меня удивили, затратила М нимум времени хотя очередь тоже была. Спасибо за оперативность всему персоналунп

Igor R.

Level 7 Local Expert

Я мало мобильный, пандус есть но что бы до него добраться надо каким то образом перебраться через бордюр. Обслуживание отвратительное. Озон отправил товар с Китая на эту почту так мне товар по QR коду не выдали, стали просить паспорт, хотя на озоне только ник и телефон и объяснить свои требования не смогли.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443115

540 reviews