Otdeleniye pochtovoy svyazi Vladivostok 690012

4.1

532 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

отвратительное почтовое отделение по времени ожидания. всегда приходится стоять в очереди в одно окно 40 минут, ради действия, которое делается 5 минут. это уже ни в какие рамки не лезет. почему всегда работает только одно окно на все действия? а другое окно работает чисто для выдачи пенсии. человек много, а толку никакого

Евгений

Level 3 Local Expert

Много народу, оборудование зависает, бабки устраивают толчею с пенсией, единственный плюс это работающий кондиционер. Вообще считаю закрывать надо эту контору, толку нет.

Афанасий Федюшкин

Level 4 Local Expert

Входная группа выглядит совсем нет так, как на гламурных фото карточки в яндексе. Прикрепил, как на самом деле. В понедельник они оказывается не работают, как об этом узнать при отсутствии таблички неясно. Ситуацию проясняет парень, сидящий на завалинке рядом, видимо местный абориген. Знаете, это как выражение про девушку и деревню, когда одну можно вывезти из другой, а наоборот нельзя. Вот тут так же, как был совок, так совком и осталось.

severina-KMK

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательный коллектив, отличное обслуживание. В здании приятно находиться. Чисто, уютно, комфортно.

Виктория Гончарук

Level 10 Local Expert

Хочется выразить благодарность оператору Сидельниковой Елене. Доброжелательный и внимательный человек. Всё чётко объяснила по отправке посылок, работала профессионально, вопросы задавала конкретные. Приятно улыбнулась на прощание и пожелала хорошего дня. Спасибо, Вам Елена,за чуткость к клиентам🌷🌷🌷

Вероника Калашникова

Level 2 Local Expert

Хочу сказать,что здесь работают ужасные люди. Почему ? Потому что не могут нормально разговаривать, консультировать. Просила о помощи с решением посылки в итоге на меня наорали, ничем не помогли. я даже от товара не могу отказаться и забрать деньги. надеюсь ту жирную женщину обиженную на жизнь уволят.

Ульяна Т.

Level 4 Local Expert

Пришли на почту отправить посылку, оператор сказала, что посылки в мешках не прошиваются, потому что на почте их должны опломбировать. Когда мы им в спокойной форме сказали, что до этого в других отделениях почты и в этом, в том числе, нам прошивали мешки, на нас в грубой форме посыпались оскорбления и угрозы, что нашу посылку принимать не будут вовсе, при этом даже не предложили просто разрезать нитку и вытащить её, чтобы можно было перевязать посылку уже должным образом и опломбировать её. Второй сотрудник, назвавшаяся Матвеевой Ларисой Викторовной, прилюдно наорала на нас, что у них нет сургуча с советского периода, они должны опломбировать посылки, потом угрожала нам, что просто не будет принимать нашу посылку, а после этого в грубой форме "послала нас в отделение почты, где мы отправляли посылки до этого", на что нами было замечено, что отправляли мы из этого отделения. В своей лексике она использовала грубые слова, после чего демонстративно ушла в служебное помещение, дверь которого была открыта, где ещё раз нелестно отозвалась о нас. Посылку у нас в итоге приняли, причём с видом, будто делают нам огромное одолжение. Повторюсь, возможности переупаковать посылку нам не дали, хотя такая возможность была. На нашу просьбу предоставить книгу отзывов/жалоб Седельникова Елена Александровна ответила, что таковой у них не имеется, хотя, согласно пункту 2 Федерального Закона от 07.07.2003 #126–ФЗ (ред. от 01.04.2025) "О связи" оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи, а согласно Федеральному Закону от 17.07.1999 # 176–ФЗ (ред.19.12.2023) "О почтовой связи" Почта России является услугами связи. Подобное отношение со стороны Матвеевой Ларисы Викторовны мы встречаем уже не в первый раз, но до этого не придовали ему значения, понимая, что человек работает с большим количеством людей, соответственно находится в стрессовой ситуации, однако сегодня Матвеева Лариса Викторовна, как она сама назвалась, что было сказано выше, перешла все границы приличий. На наши слова, что при таком ее отношении в наш адрес мы можем написать жалобу, она в грубой форме с криком заявила, что мы можем писать на нее жалобы, сколько нам захочется.

Julianne Stingray

Level 4 Local Expert

Сегодня отправляла посылку, оператор помог выбрать коробку, всё быстро оформил, вежливые и отзывчивые работники почты, хочу поблагодарить работника этой почты Светлану за хорошую работу.

Валерий В.

Level 5 Local Expert

То система зависла то очередь человек 20 вот и стоишь около часа. А работает один человек. Другие просто ходят а чтобы помочь выдать товар нет. Ведь секунды занимает.

Ксения

Level 4 Local Expert

Не знаю почему многие пишут плохие отзывы.Каждый раз все хорошо, кроме очереди, очереди просто сумасшествие. Честно говоря жалко женщину оператора, которая все тащит на себе весь этот поток. Желаю вам сил и терпения.

Александр Земцов

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Работает одно окно, из-за того что там никто не хочет работать, только одна хамовитая женщина работает годами, остальные убегают. Это претензия к менеджменту , управление плохое.

Оксана

Level 6 Local Expert

Вошла - и сначала огорчилась, увидев очередь в 10 часов утра в будний день. Ну всё, думаю, это на час как минимум. Но сотрудницы работали шустро - две, и третья была на подхвате. Принимали и отдавали посылки, платёжки, а какой-то едва слышащей бабушке написали адрес МФЦ. Завершая обслуживание, каждому желали хорошего дня и настроения. В отделении - чисто, предновогодний антураж. Почта России, ты ли это?)

С. А.

Level 3 Local Expert

Я не понимаю что случилось в этом отделении, но обслуживание стало отвратительным! Одна оператор, которая не справляется с потоком посетителей, остальные еле ходят, на просьбу помочь коллеге отвечают что все заняты. Да, я понимаю что у каждого своя работа, но если такая нехватка персонала, время от времени распределяйте работу, помогайте друг другу, особенно когда видите скопление людей! Очередь огромная, люди простояв какое-то время уходят не дождавшись услуги. Уважаемые, вы работаете для людей! Само отделение чистое, просторное.

Сергей Абрамов

Level 10 Local Expert

Последнее время мне приходится бывать часто в этом отделении и приятно радует отношение персонала и организация работы. Практически нет очередей за получением отправлений, если у вас есть на телефоне приложение,, почта России"и ваши посылки уже оплачены. Нет нужды заполнять бланки и терять время.

Ирина

Level 14 Local Expert

Филиал чистый, светлый и просторный. Персонала, к сожалению, не достает, но не смотря на это никогда не стояла в очереди долго. Работники компетентные, на все вопросы ответят, всегда помогут. Не психую, все вежливо и корректно. Единственный минус, это расположение, очень сложно бывает припарковаться.

Super P.

Level 2 Local Expert

К сожалению в почтовом отделении произошло сокращение численности работников, поэтому обслуживание клиентов происходит гораздо медленнее Отделение чистое, просторное Персонал относится к клиентам вежливо Посылки разложены на стеллажах, на виду у всех

наталья иванова

Level 10 Local Expert

Ставлю пять только за людей, которые тут работают. Замученные жизнью и обстоятельствами женщины, парень инвалид и их энтузиазм - это видишь, когда заходишь в отделение почты. Работодатель давно не делал в помещении ремонт. Да и зарплату, скорее всего давно не поднимал. Эх.

Мишаня

Level 4 Local Expert

Побывали сегодня на почте, работали они до 14 часов, ну показывать свое недовольство не нужно! Девушка ну уж очень сильно это показала! Вышла из своей каморки с письмами увидев нас и ещё ребят с посылкой «осталось 30 минут, я надеялась, что никто не придет с отправкой посылки » И психовала еще после этого и всем видом это показывала, что у неё компьютер не работает, ничего не грузит! (Типо идите отсюда) Вежливость очень хромает! И после её концертов, и наездов на сотрудницу которая работает вместе с ней. Нас обслужила другая девушка. Ей огромное спасибо, что без всяких «фи», обслужила нас!) Я все понимаю воскресенье и до конца рабочего времени 30 минут, но это не значит что можно себя так вести! Помещение чистое, приятно находиться!)

alexandr g.

Level 3 Local Expert

Сидит один человек. Разговаривает через губу. Постоянные очереди.

Heinrich von Kleist

Level 5 Local Expert

Почта России -- это ... сами понимаете, ни в сказке сказать, ни матом описать.Навязывают карты своего банка, с такой назойливостью, что просто жуть.График работы-отвратительный.И очереди, как в СССР.

Анастасия Гайда

Level 6 Local Expert

Ещё года 3 назад не поставила бы и 2 звезды. Элементарно мне было проще съездить в другой конец города, чтобы получить посылку, чем прийти в данное почтовое отделение Настолько все было плохо. Сейчас с удовольствием приезжаю, зная, что работают женщины, которые, как мне кажется, всегда в прекрасном настроении) количество сотрудников не прибавилось, но со сменой персонала работа значительно ускорилась. Найдите пожалуйста во все почтовые отделения таких отзывчивых, лучезарных и добрых женщин))

Александра Монахова

Level 5 Local Expert

На сайте нет информации, что понедельник выходной в отделении 12

Людмила корякова

Level 7 Local Expert

Если есть возможность, посылайте всё из другого отделения! 30 лет обслуживаюсь там по месту прописки и все 30 лет там ужас ужасный! Всегда очередь, всегда нет сотрудников, а начальнику (сидит там же) совершенно это не волнует! Если бы можно было, то не поставила бы ни одной звезды

КАК СМОГ

Level 2 Local Expert

Здраствите всем. Я каждое месяц по 2 раз получаю посилка с алиэкспрес. с это отдиления почта 690012 не когда проблема не бьл. обслужевают супер . все отделения чистый. все народ по очерад принимают. работники почта принимают клента с улибкой. так что я уже 2 год каждое месяц по 2 раз использоваю от это почта, я соверщено доволен ,

Руслан С. Бахарчиев

Level 6 Local Expert

Удобно расположено только для тех кто живет в этом доме. Для остальных очень неудобное расположение. Само отделение образцовое, но конечно же не без проблем: дефицит кадров - основная проблема. Из плюсов : отлаженная работа отделения, чистота, столпотворение встречается реже, чем в других отделениях, в основном образовывается, когда работает одно окно.

Алексей Рисухин

Level 3 Local Expert

Хороший персонал, просторное помещение. Проблемы с парковкой у отделения связи.

Майя Гри

Level 5 Local Expert

Письмо не доставлено в суд!!!!!! Это вообще как???? Суду направлены оригиналы документов, в истории перемещения отметка, что вручено получателю 11 мая!!!! Ауууууу?!!!! Руководство!!!! На дворе 3 июня, где письмо?????? Впервые встречаю такое халатное отношение. Думаю иск в почте России будет на лишним.

Михаил Л.

Level 19 Local Expert

Обслуживание очень долгое, персонал нервный, в очереди народ ругается, мешков для крупных посылок нет, посылают в соседний хозмаг! Корпоративный сговор , по другому не объяснить! 😡

Leonid Kotelkin

Level 10 Local Expert

Отделение удобно расположено в районе.Обслуживание,время ожидания не большое,бывает иногда очередь.Персонал расположен к посетителям по доброму.

Chuma

Level 11 Local Expert

Отделение не очень большое, такой же и коллектив. Работают быстро и с душой. Очередей здесь я не наблюдал никогда, может быть просто везло. Единственный недостаток, на мой взгляд, что рядом с отделением трудно припарковать авто.

Вераника

Level 10 Local Expert

Отправляла посылки в Якутию перед самым новым годом. Спасибо персоналу за терпение и выдержку.Чего не скажешь о клиентах.Отдел не спасибо тем,кто работал на упаковке и отправке.

Виктор Лавренцов

Level 11 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Бывают большие очереди. Но это проблема всех почтовых отделений из-за нехватки операторов

СП

Level 11 Local Expert

Самое медленное почтовое отделение которое я видел. Очередь постоянно. Не могут организовать нормальную работу

MoovieTon

Level 6 Local Expert

Отделению почты явно нужны сотрудники. Очень длинная очередь и только одно работающее окно даже в будний день ближе к обеду. Но вот почему я поставила хорошую оценку - так это работница, которая была в том самом окне. Она была вежливая, добрая и даже сделала комплимент моей шапке, остались положительные впечатления не смотря на 20 минут в очереди 🥰

Оксана Михайловна

Level 12 Local Expert

Давно не была, удивлена очень. Получала посылку без очереди-УРА!!!. Обслуживающий персонал на высоте, что значит молодежь- быстро, доступно, и главное без нервотрепки. Спасибо.

иванов юрий

Level 6 Local Expert

Всегда малое количество посетителей из за качественного и быстрого обслуживания. Отзывчивый и грамотный персонал. Рекамендую всем, кто ценит свое время.

Иван Лесиков

Level 4 Local Expert

Обслуживание на 5, время ожидания не более 5-7 минут, персонал улыбчив , приветлив, все подскажет, чисто светло, зимой тепло.

Ольга Семенова

Level 12 Local Expert

Периодически огромные очереди, персонал хороший. Можно быстро получить Посылку по коду, если скачать Приложение Почты России и сделать Личный кабинет.

Maria Vedrova

Level 4 Local Expert

Рядом с домом, грамотный персонал, быстрое, по мере возможности, обслуживание, всегда чистое и уютное помещение.

Евгений

Level 10 Local Expert

удобная почта только вот не хватает персонала для 2х окон приёма клиентов. + пора уже всех учить пользоваться смартфоном для выдачи посылок через смс. т.к. очень долго ждать людей пишущих бланк для получения посылки.

Юлия

Level 12 Local Expert

Замечательные, вежливые, внимательные и терпеливые сотрудницы. В жаркую погоду работает кондиционер, в холодную погоду в отделении тепло.

Николай С.

Level 3 Local Expert

Отделение почты 690012, не относитесь к людям, как к свиньям, если не работаете в соответствии с расписанием, то разместите эту информацию на электронных ресурсах - 21 век всё же, а то электронную очередь в приложении Почта России занимаешь, а приходишь, там замок с запиской , по тех.причинам не работаем. При этом все электронные ресурсы показывают работу отделения.

Валентина Ш.

Level 4 Local Expert

В отделении есть один бессменный оператор, которая работает, как пчёлка. Если бы ей помогали, а не оставляли 1 окошко, то очередей бы не собиралось.

Владимир Я.

Level 7 Local Expert

Постоянно очереди. Из пяти окон работает два если повезет. Если нет то одно. Работают старенькие тетеньки... Обычно на получение посылки тратится 20-30 минут, даже по упрощенной системе.

Anonymous review

Ужасная почта, ужасный персонал. Прихожу всегда на 2 минуты с уведомлениями (то есть отдала, получила маленький пакет и ушла). Но даже выдать некому! В последний раз из всех окон работало только одно! А на заднем плане весело ржали, как кони, вероятно, начальники или руководители. Только с бумагами возились. Вторая работница бегала тоже с документами. когда очередь составляла более 10 человек. А ведь там были и такие, как я, кому только отдать уведомление и быстро посылку получить. На вопрос: " Почему работаете только вы?" работница ответила: "Все остальные в отпусках!" Что за бред? Раз у вас так мало работников, то наймите хоть временных, раз в отпуска людей отпускаете. В общем ужасное обслуживание

Анна Третьякова

Level 6 Local Expert

Милая девушка оперативно помогла с отправкой посылки

Светлана И.

Level 13 Local Expert

В 17 часов сегодня из 3 х окон работало только одно. 25 минут в очереди). 25 минут вычеркнуто из жизни. Почти всегда так. Редко когда везёт и можно получить все быстро.

Александр Г.

Level 2 Local Expert

Обслуживание клиентов очень медленное, пенсии доставляются с задержкой (до 13 дней), контроля за своевременной доставкой извещения о получении электронного перевода денег (пенсии) нет.

Сергей Абрамов

Level 7 Local Expert

Если Вам,как мне,часто приходится посещать отделение связи, скачайте и устоновите приложение ,,почта России".Это позволит Вам экономить время и нервы,что положительно скажется на Вашем здоровье и настроении.Благодарен работникам отделения за их доброжелательность и профессионализм.С уважением С.

Лариса Ардеева

Level 4 Local Expert

Девочки работают очень оперативно. Всегда вежливые. И помогают разобраться в непонятной ситуации.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Vladivostok 690012

193 reviews