Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664047

3.3

903 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Ужасное почтовое отделение связи. Сегодня 16.06.23 в очереди простояла 1 час 50 минут чтобы отправить письмо. Передо мной в очереди стояло 9 человек. На почте работало 1 окно!!!! Вы что творите?! Это издевательство!!! В этом отделении постоянно грязно! Работники не компетентный.

Piper Adams

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение. Очень быстро оформили авито - доставку, без нареканий. Сотрудники вежливые. В очереди перед нами был всего 1 человек. Посещали в субботу днем

Екатерина Калинина

Level 9 Local Expert

Ужасные очереди и одно рабочее окошко уже пару лет

Татьяна Черняева

Level 16 Local Expert

Постоянные очереди, большая скученность, практически негде присесть, периодически ломается инфомат электронной очереди, поэтому стараюсь бывать как можно реже. Но больше всего поразило, что на время отпуска почтальона никого не поставили на замену и почту просто не носили ...

Денис Ерохин

Level 5 Local Expert

Всё бы ничего, почту получаю, посылки тоже, но очередь бывает долгой, сколько себя помню, всегда так было. Конфликтов с персоналом никогда не было, всё было нормально, люди работают.

Павел Суворов

Level 10 Local Expert

На данный момент нет положительных эмоций по поводу этого отделения почты.Операторов не хватает, компетентность оставляет желать лучшего.Отсюда задержки в обслуживании, очередь на улице.У меня Не хватает терпения,чтобы получить посылку.Даже купить конверт вне очереди не получится..

Kak

Level 5 Local Expert

Нужно была быстра доставка. Было сказана 3 дня. По итогу если верить приложение то посылка пришла и правда за 3 дня. Но уже 4 дня её не могут отсортировать в отделении и просто говорят ждите пока не изменится статут посылки. Я понел бы если посылка пришла в выходные. Но она была отгружена в отделение в понедельние в 5.00 утра и с этого времени пропала.

Оксана Рудых

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, но работников не хватает! Поэтому часто приходится долго ждать в очереди. Проблем с получением или отправкой ни разу не было.

Светлана Н.

Level 3 Local Expert

Почему в будний день в 16:00 в самый разгар работы работает всего одно окошко в отделении? Где сотрудники? Все время такая ситуация здесь! Очередь 40 человек, ожидание по часу в очереди, это издевательство просто!

Татьяна

Level 4 Local Expert

Заказала посылку по этому адресу, зашла сегодня в 14.15 ч , очень много народа, мамы с колясками и крики, ругань...решила не стоять в очереди, а перенести визит. Зашла в 18.15ч. , было 2 человека. 2 окно обслуживало женщину не торопясь никуда минут 15, я присела. С 3 окна женщина всем присутствующим и зашедшим объявила, после выдачи посылки , что нужно подождать. На табло появились два номера , но никто из присутствующих не мог по этим номерам подойти...Тоесть табло с номерами работает, а люди заходят и ждут, я тоже. Затем зашла женщина с двумя сумками и без очереди и объяснений оставила их оператору, люди сделали замечание, что очередь, я тоже. На что оператор, извините выпучив глаза, начала меня воспитывать и хамить. Я , конечно, не ожидала от пожилой женщины, меня обозвала слепой , наговорила с наглым выражением лица кучу гадостей. Я предложила ей уволиться и не хамить людям. Неужели нельзя наладить работу почты? Очень медленное обслуживание и хамство. Закройте эту почту, пожалуйста! И кстати, снег то женщина сегодня там пожилая еле почистила. Молодец, что крыльцо для инвалидов и мам с колясками расчистила, а так же снег , чтоб дверь открывалась. На ступеньки и дорожку от тротуара к почте у женщины, видать просто сил не хватило . Видно сотрудники ненавидят свою работу , так распустите и закройте , если за копейки "работают", сложилось впечатление делают одолжение. Почитала отзывы, поверьте, не было в советское время таких сотрудников, была одна из лучших почт. Почтальоны встречали с улыбкой, приходили на дом, были шустрые и очень вежливые, мы даже в нерабочее время с почтальонами здоровались, хотелось приходить снова. Кстати, та самая пожилая женщина, которая нахамила, делала вид, что никого нет на почте кроме нее и сотрудницы с 3 окна, которой она говорила, а завтра мы будем работать втроём... Видимо у людей надрыв, и я тут со своей посылкой...

Ирина Дмитриева

Level 4 Local Expert

Заставили сидеть дома и ждать пенсию, вместо очередей на почте. Сижу, жду рабочий день закончился, а я все жду.. Когда в прошлом месяце по ходила, отругали, сказали сидеть и ждать. А завтра автоплатежи, а на карте пусто..отключат инет и еде с ним

Любовь К.

Level 8 Local Expert

Небольшое, но удобное почтовое отделение, оснащенное современным оборудованием,редко бывают небольшие очереди, опытный, деловой, расторопный персонал!

Елена Еремина

Level 9 Local Expert

Почта России делает много полезных операций для людей, однако к людям отношения не очень, так как постоянно очереди и работа техники желает лучшего...

Ольга Попкова

Level 3 Local Expert

Один сотрудник, очередь на полдня. Электронная очередь отсутствует. Я записалась на определённое время, пришлось с очередью ввяснять отношения, ругаться, чтобы получить посылку.

Lora R

Level 2 Local Expert

двойка! жутко медленно работают, понимаю, что зарплата маленькая и текучка кадров, но НИ РАЗУ не получилось , что бы не приходилось ждать, 20, 30 минут - это очень быстро, обычно 40+ и больше. Ожидать обычно приходится на улице, не важно какая там температура. Есть ли там какой то учет - не знаю . В конце декабря получила посылку, через месяц приносят уведомление "ваша посылка отправлена отправителю , в связи с вашей неявкой ". Хоть бы проверили , что посылка давно получена. Персонал меняется, а качество обслуживания , к сожалению, нет.

Tarbeevil

Level 6 Local Expert

Пришёл я в общем за посылкой. Сразу при входе столо понятно, что модернизация была лишь на словах. Терминал по выдаче талонов в лучших традициях - не работает. Бог с ним. Отстоял очередь, говорю: мне посылку забрать свою и моей девушки. При себе у меня был её паспорт и мой соответственно. Две посылки на один адрес. Мне сказали что нужна доверенность. Я говорю, что могу её нет и что могу позвонить по видеосвязи прямо сейчас и девушка подтвердит. В общем её посылку я так и не получил. Дальше. Моя посылка была с наложенным платежом. Я достаю карту для оплаты, на что мне сказали, что оплата только наличными. На мой ответ почему так, последовал невнятный ответ. Ладно, пошел снял деньги в банкомате что находится непосредственно в почтовом отделении. Это был почта банк, что логично. В общем снял рублей 600 и банк взял комиссию в 100 рублей. Это какой-то грабёж. Альтернативы не было. Ладно, заплатил за посылку и увидел в чеке ещё НДФЛ в 20%. Короче круто сходил, всем советую.

Дмитрий Сибиряк

Level 15 Local Expert

Быстро и качественно. Очереди не было. Немного грязно, но в целом "зашел-купил-вышел". Летом с парковкой -беда, а зимой места достаточно.

TAS

Level 6 Local Expert

Письма не доходят, отделение не извещает о необходимости получения, отправляет обратно, как получить из хранилища, не знают.

O. Leo

Level 4 Local Expert

Стараюсь в принципе не пользоваться почтой России, такое себе это удовольствие. Только в самых крайних случаях. Нужно было сегодня отправить заказное письмо, вчера записалась через сайт, по предварительной записи ( вроде бы удобная штука, один раз отлично помогла быстро получить свою посылку, не отстояв в очереди которая заканчивается на улице 🤦🏻‍♀️). Придя к времени записи, таблички с обозначением в каком окне обслуживают по предварительной записи - нет ( раньше была). Спросила в свободном окне, отвечают в духе Почты России, лишь бы не мешала ты им. Номер окна так и не назвали. Потом вызвали следующий талон по электронной очереди, но девушка меня пропустила ( 🤦🏻‍♀️ вообще не моя история, со стороны понимаю что выгляжу так, что просто пришла и без очереди пытаюсь пролезть.) В итоге обратившись в первое окно, меня опять спросили а на какое время у меня запись и увидев что у меня в руке конверт на отправку - обрадовали тем, что на отправку они сейчас не работают. 😤👍 В итоге пришлось обратиться в курьерскую компанию, где без очереди быстро и по делу все оформили и получилось отправить письмо уже сегодня. Почта России -это не про отлаженные процессы. Это про боль и страдания для тех, кто туда обращается. На этом все 😌

Людмила Л.

Level 7 Local Expert

Не организовано обслуживание. Перед посещением отделения связи нужно настроиться на очень долгое ожидание своей очереди .

Николай Н.

Level 5 Local Expert

Очень большая очередь. Не отделение связи, а ларёк с продуктами и всякой всяченой. Верните почтовые отделения! Ларьков и так достаточно!

max max

Level 13 Local Expert

То бланков нет, то Зина в отпуске. Не дождетесь вы тут своей очереди.

Олег Яценко

Level 5 Local Expert

Почта в худшем смысле этого слова - ремонт обшарпался, персонала не хватает (хотя руководитель - компетентная), электронам очередь не работает, да и абсурдна в этом бардаке. Среднее время ожидания - не меньше 40-50 минут почти по любому вопросу

Елена Elena

Level 7 Local Expert

А что, кто-то пишет отзывы о почте? Если нужно отправить что-то, в любом случае найдёшь ближайшую почту. Это отделение мне понравилось, просторное. Сотрудники вежливые, впрочем как и в других отделениях, как, например, и в 23-ем. Спасибо.

Kukaramba

Level 8 Local Expert

Все ничего, работают, стараются, но очереди бывают ужасные. Я понимаю, что Почта России - бедная организация, но иметь всего один стул для клиентов при таких больших очередях - это варварство, дикость!

Мариша

Level 7 Local Expert

Ожидание в очереди недолгое . Персонал 50/50, как впрочем везде . График работы удобный . Ремонт бы не помешал. Да и понятно , что за з/п 20000 не все хотят работать.

Татьяна Смирнова

Level 3 Local Expert

Последний раз была на почте. Затратила 5 минут на посещение. Оператор аежл вая, приятная женщина. Спасибо за быстрое обслуживание

Алёна Сергеевна

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отделение, обслуживание быстрое, очень компетентный руководитель. Эл.очередь работает исправно, очереди нет.

Ксения Б.

Level 4 Local Expert

Однажды, я приходила забрать посылку за отца, сказали, что нужны определенные документы для этого. Ладно, не вопрос, сделали. Позже сотрудники утверждали, что нужны другие документы, а лучше вообще придти самому отцу и забрать посылку! Сотрудники почты не приветливые!

Павел Ожерельев

Level 2 Local Expert

Это не почта, а ужас какой-то то. Один работник на всех

バトー

Level 5 Local Expert

Отделение по кайфу, но есть один изъян - омерзительная и хамоватая полненькая сотрудница. Просим уволить женщину, чья смена была 30.05.23. Никакого уважения к посетителям, особенно к старшим людям. UPD 05.07.23 Все так же работает только одно окно и в очереди можно простоять часами...

Вячеслав Ястремский

Level 4 Local Expert

Самое долгое обслуживание , большие очереди , пока стоишь можно пустить корни .

Ирина

Level 15 Local Expert

Очень долгая обработка данных. Операторы не заняты, но подойти к ним можно через талончик. Запись включает сам оператор,когда ему удобно. Как работали грубиянки, так и продолжают там работать

Евгений Стуков

Level 8 Local Expert

Очень долго ждал своей очереди. Работает одно из пяти окон. Затем добавили ещё одно и очередь стала двигаться быстрее. Безобразие!

Максим Татарников

Level 15 Local Expert

Сложное чувство, когда попадаешь в отделения почтовой связи. Вроде работают операторы не отвлекаются, но всегда там находишься в районе часа, а бывает и дольше. Есть вопросы к руководству, а не к сотрудникам на местах. Отделения ужасны, никто не желает делать ремонт и пытаться улучшить ситуацию

Гамерник Владимир Вячеславович

Level 7 Local Expert

Типичное отделение почты. Все работники неторопливы, в очереди можно простоять вечность. К сожалению, почта России лучше не становится, остаётся только пользоваться частными компаниями.

евгений кузнецов

Level 12 Local Expert

Последнее время стало меньше посетителей, появилась электронная очередь, поэтому уходит меньше времени на получение корреспонденции.

Мари С

Level 7 Local Expert

Две звезды за вежливый и адекватный персонал. Минус, это постоянная очередь, которая стоит на улице!!! В мороз и холод!!! Про работу Почту России в целом, и говорить нечего-Черепахи и те быстрее бегают, чем почта доставляет.

20449 Аширова

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, работают на износ, но обслуга отличная, молодцы девчата, так держать.

Светлана Х.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое девочкам за быстрое и вежливое обслуживание

Таня Плетнева

Level 9 Local Expert

Приятно удивлена обслуживанием :электронная очередь (она есть, куда без нее), получение посылок без очереди, обслуживают быстро,в 2, а то и 3 окна.

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь этой почтой чтобы попасть к оператор нужно потерять много времени тем более сейчас пенсии разносят ,даже пенсию не могут принести вовремя придётся идти на почту выстоять очередь зачем подрядились на выдачу пенсий ?

ООО Эксперт-Сервис

Level 3 Local Expert

Все как и на любой другой почте, чтоб отправить письмо пришлось простоять в очереди час хоть она и электронная, по итогу оказалось что терминал не работает

Anonymous review

Такое ощущение,что на почту России ведут кастинг среди хамских хамок! Ужасное отношение к клиентам,никакое сервисное обращение(хочется отправить работниц почты поучится у менеджеров Салона Ауди)Еще и не соблюдают режим работы,для работников вполне нормально закрыться на 20 минут раньше!

Инга С.

Level 12 Local Expert

Как не придёшь -всегда очередь.Но я приспособилась-записываюсь онлайн и проблемы решены!!!!Получаю всё без очереди ,всё во время!!!

Людмила Пермякова

Level 11 Local Expert

Народу как всегда много, электронная очередь не работает, работники терпеливые, отзывчивые, в отделении грязно.

Анна

Level 19 Local Expert

Много окон. Работают молодые. Подвижные. Попала им надо научится разговаривать вежливо с посетителями, а так все устроила. Быстро обслужили

Мария

Level 19 Local Expert

Лучшее отделение в Иркутске, я бы сказал даже во всей России. Очередей никогда нет. Сотрудники радушные и отзывчивые. Всегда помогут и объяснят.

АНДРЕЙ Е.

Level 7 Local Expert

У меня нет претензий к персоналу. Работают нормально, в меру быстро. Просто народ бывает наплывами, то густо, то пусто. Отсюда и очереди. Вот вы, попробуйте целый день с людьми поработать - все идут только с претензиями, редко кто спасибо скажет. Так что надо уважать работников почты, у них и зарплата небольшая и всем угодить надо... Сколько нас хамоватых за день пройдёт и не посчитаешь...

Илья Абубов

Level 7 Local Expert

сотрудников нет,не могут нормально обслужить,помещение маленькое,не рекомендую это отделение

Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664047

331 review