Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664017

4.0

719 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличное отделение почтовой связи. В сравнении с другими - тоже. Очередей нет (в сравнении даже с отделением № 39 в м/р-не Юбилейный), персонал приветливый, работают быстро. Есть даже кабинка для примерки одежды, то есть в принципе НЕ уступают пунктам WB и при этом через них проходит большое количество отправлений международных, тот же Aliexpress. Спасибо вам за работу, уважаемые работники почтового отделения № 17. Не понимаю, честно, откуда столько желчи у некоторых граждан в комментариях. Они не были в отделении № 56, которое в м/р-не Приморский и в итоге вообще его закрыли. И то я с пониманием отношусь к тем работникам почты, кто в том отделении работал. Вот там был ужас и разрушенные 1990-е прям. А здесь, в 17-м отделении - просто небо и земля.

anastasia.kudr2025

Level 3 Local Expert

Сотрудник почты неправомерно и в хамской форме отказала в отправке посылки по заказу авито (при этом услуга почты уже была заранее оплачена!). Оператор без каких-либо объяснений с ревом и истерикой отправляла меня на выход. При этом я просила принять посылку, предоставив свой паспорт и шрих-код заказа. В ответ на мои гневные возмущения, что по закону я не обязана предоставлять QR-код, что вы можете по 115-Фз меня как отправителя идентифицировать по паспорту, идет отказ. Отправляла 09.08.2026 в 15.30. Руководству почты прошу принять меры. При повторном инциденте буду уже обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на отделение почты и конкретного сотрудника.

Николай

Level 6 Local Expert

Большие очереди, запах гнили, духота. Всегда с отвращением иду в это место как в камеру пыток. Постоянно работает только один оператор. Почему нельзя второму иногда выходить и не отпускать тех, кто на получение посылок пришел. Я должен зачем-то стоять и ждать пока все бабушки и пьяницы заполнять бумаги на отправку посылок. Каменный век какой-то.

Диана Пахомова

Level 6 Local Expert

место требует расширения персонала, так как бывает что один сотрудник работает на приемку-выдачу посылок. Здесь нужен не один-два сотрудника, а три сотрудника на приемку-выдачу посылок в часы пик. и график работы не всегда совпадает с данными в интернет-сайтах почты россии.

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

пришла получить свой заказ, в отделении написано «не работаем по техническим причинам, прорвало трубу, ничего не выдаем и не отправляем» а что нельзя в картах написать, что закрыты по техническим причинам, просто так скаталась туда сюда

Kseniya Kiki

Level 10 Local Expert

Я пользуюсь только яндекс картами, и здесь не указано нигде,что есть перерыв. Поехала через весь город, в удобное для меня время. А все закрыто на лопату и бумажка висит.

Александра

Level 5 Local Expert

Стою в очереди за получением заказного письма уже больше 30 минут. Работает всего 1 оператор и очень медленно. Видимо нехватка кадров, но такое ощущение, что работник еще специально работает медленнее, чем обычно, чтобы усугубить проблему за счет клиентов. Если бы отправляла, уже пошла бы в другое отделение. А с получением, это засада... Видимо стоять придётся не меньше часа. Это бардак и беспредел. Лучше бы уже закрыли это отделение.

Level 4 Local Expert

Работают не по графику, указанному на официальном сайте, когда хотят, тогда и работают. Огромные очереди. Помещение душное. Отправку посылок чаще всего не осуществляют. Пару лет назад никогда не было проблем с этим почтовым отделением, все отправлялось/выдавалось быстро, работали по официальному графику. Сейчас же - получить простейшее отправление огромная проблема, начиная с того, что не угадаешь когда они сегодня захотят закрыться, заканчивая огромными очередями в помещении, в котором невозможно находится. Подвод итог, лучше обращаться в другие компании/другие почтовые отделения. Если и собираетесь в это горе отделение - выкраивайте 1-1,5 часа времени.

Марина с

Level 6 Local Expert

Плюсов не увидела. Пришла 22.02.2024 отправить посылку, обыкновенную посылку в Москву. Оператор мне заявила, что простые посылки они не оформляют, а только ускоренные и отправила в "свое" почтовое отделение. Кое как оформила посылку через сайт , потеряв много времени и нервных клеток, отдала на отправку и выясняется, что не упаковывают посылку и даже не предлагают купить пакет для отправки!!! Это просто ужасное отделение и сотрудники странные. Пришлось самой предлагать положить посылку в пакет для отправки и весь процесс сопровождался недовольством по поводу того, что я пришла к ним, а не в "свое" отделение.

Евгений

Level 7 Local Expert

Плохо. Плохо и ещё 100500 раз плохо! Очереди безумные! Работники озлобленные и ужасно медлительеые! Почтальоны письма даже по ящикам не раскидываюь. Всё просто отвратительно. А-то отделение и просто закрыто. График меняют сами как хотят.

Кожемякина Елена Николаевна

Level 6 Local Expert

Очередь большая. Обслуживает один работник. Я простояла час, чтобы получить посылку. У женьшины оформляла пачку писем минут 20, затем ушла принимать почту ещё минут15(приехала машина) . Раньше было 2 работника и заведующая выходила помогать, а сейчас работать некому. Ужас!!! Нервотрёпка!!!

Борис Громков

Level 2 Local Expert

Первое:В помещении ужасный запах плесени.Второе:Единая очередь на получение и отправку корреспонденции.Большое время ожидания для получения.

Игорь GARUDA

Level 12 Local Expert

Всё меняется и очень быстро, к сожалению в отрицательном направлении! Очереди большие, организация работы ужасная, отношение к клиентам как минимум странное! Вышестоящие органы видимо давно не обращают внимания на работу этой конторы, то денег нет для выплаты, то закрываются или открываются как пожелают, с корректировкой на час....

Алексей Баженов

Level 16 Local Expert

Всю корреспонднецию получаю и отправляю здесь.Минус-одно время были очереди,когда не хватало сотрудников.Теперь всё в порядке.Письма не теряются(тьфу,тьфу,тьфу!),сотрудники опытные и доброжелательные

Светлана

Level 8 Local Expert

С некоторых пор стала часто пользоваться услугами данного отделения Получаю и отправляю очень много посылок Обожаю теперь наше отделение,в связи с тем,что часто бываю,уже знаю всех девочек,очень приятно общаться и все расскажут и помогут и одарят улыбкой)) Никогда не было казусов,посылки отдают быстро и так же отправляют,очень радует,что теперь есть терминал! Всегда подскажут и посоветуют,научили пользоваться приложением,теперь я экономлю своё и их время,оформляя посылки сама дома и на почту лишь отвожу и сдаю,а девочки оперативно принимают)) Очень надеюсь,что коллектив и дальше будет работать,сложилась хорошая команда))всякое бывает,но уходишь все таки с улыбкой и довольный!Девочки,так держать!

Кристина

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание ! Работает медленно , как не приду всегда не работает Авито отправка , сегодня не приняла девушка посылку , так как она устала !!!! Устала ! А зачем тогда она там работает ?! Простоять в очереди около часа и получить отказ !не рекомендую это отделение

Сабина Коробенкова

Level 9 Local Expert

Очень большие очереди, однажды отделение и вовсе было закрыто, хотя опираясь на информацию 2гис и информацию горячей линии, был рабочий день, неприятная ситуация, особенно если ты пришёл с тяжёлой посылкой

Максим Пакеев

Level 9 Local Expert

Ругать почту может каждый. Да не каждый пойдёт туда работать. Имел дело с данным почтовым отделением на протяжении 6 лет (и сейчас продолжаю). Весьма приятный персонал (в отличие от посетителей). Очереди, конечно, бывают приличные, но это в рамках рабочего процесса. Лучше сказать пару слов о не совсем адекватных клиентах, которые спрашивают у работников почты "почему вас так мало тут работает?", "почему не хватает операторов?". И всё это почти матом и громко. Вы себя слышите? Кому вы задаёте вопрос? Оператору? Оператор не принимает на работу людей. Идите и орите или задавайте вопросы руководству. Как минимум Иркутска. А то лучше в Москве. А так настроение портить не надо. Девушки на почте молодцы, ни одно письмо не потерялось, ни одна посылка не осталась мною неполученной. Спасибо этому отделению! Кстати, ещё и чисто.

Наталья Копылова

Level 4 Local Expert

Персонал квалифицированный, работают четко, слаженно. Обслуживают быстро.

Юлия Югатова

Level 6 Local Expert

Не удобное время работы. Персонала не хватает поэтому то посылки не принимают, то очереди забрать посылку.

Алексей шалгунов

Level 8 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, т.к. работают там приятные, внимательные отзывчивые женщины! Решают вопросы оперативно и качественно! Вежливы и приветливы в любую погоду!👍

Мария Шиндякина

Level 9 Local Expert

очень классные отзывчивые сотрудники в отделе с посылками! Спасибо Вам за работу, за терпение и помощь с отправкой посылок, а главное за супер скорость работы! если очень идет медленно, значит однозначно кто-то тупит из посетителей, девчата летают как метеоры ни тратя ни секунды даром!

Марина

Level 5 Local Expert

Хочу написать с чем наша семья столкнулась с этим отделением Почта Россия 664017,пришли в субботу 07.09.2024 почта была закрыта,объявлений ни каких не было по какой причине,мы позвонили на тел.горячей линии и нам сказали,что режим работы с 10.00и до 18.00 и о том что почта закрыта,они не знают. Круг закрылся. Но мы позвонили в дверь с другой стороны почты т.е в служебную вышел парень и сказал,что работники закрылись,просто решили закрыть почту 07.10.24. Понедельник и вторник я работала и режим работы у меня с10.00 до 22.00 мы решили в среду заберём и вечером самолёт мы улетаем,но почта опять не работает,но висит объявление, что по тех.причинам не работают....а в онлайн режим работы без изменения,почта работает это говорит о том,что почта не работает,а зп идёт. А я в средут.е сегодня отпрашивалась с мужем чтобы получить отправление,а это запчасть. Сегодня я улетаю,а мужу без меня отправления не выдадут и что делать????

Александр

Level 6 Local Expert

Проблем с получением посылки не возникла. Проблема токо в том, что операторы не смотрят информацию о том что посылка продлена по времени хранения. Начинают звонить, что будет возврат отправителю. Видят информацию о хранений только после того как им ее сам предоставишь. Дозвониться, тяжело до них.

Ольга Таран

Level 9 Local Expert

Ооочень маленькое ,неуютное,замызганное помещение в котором поместяться 3-4 посетителя. Витрины как таковой нет,непонятные стеллажи.Видно,что самим работникам почты неудобно работать в такой тесноте. На такой огромный район малепусенький филильчик "Почты России".Ставлю тройку не работникам почты,а тем,кто им создал такие отвратительные условия для работы....И попробуйте в таком неудобстве и тесноте быть вежливыми с посетителями!!!😏

Любовь Христолюбова

Level 6 Local Expert

Помещение маленькое, тёмное. Нет очереди (очень приятно удивило). Операторы доброжелательные. Всё объяснили, показали, рассказали. Помогли с оформлением отправки. Подъездные пути удобные. Есть пандус для людей с ограниченными возможностями.

Яна Стаина

Level 15 Local Expert

Если убрать все общие минусы в целом такой структуры как Почта России, то очень даже неплохое отделение, именно с точки зрения девушек, работающих там. Не грубят, не хамят, работают настолько быстро, насколько позволяет программа.

Sunflower

Level 8 Local Expert

Оформляю все почтовые оформления на доставку "до востребования" в это отделение . Во-первых, ближе к дому, чем 56е ОПС, к которому мы почему-то приписаны, а во-вторых, потому что мне нравится обслуживание в этом отделении. Очереди, конечно, бывают, но обычно достаточно быстро продвигается

Елена Дранник

Level 12 Local Expert

Отличное отделение, очереди небольшие, персонал приятный, с новой системой получения посылок по номеру телефона очень удобно и быстро - очередь не копится

Lyudmila Nemytyh

Level 11 Local Expert

Работники почты грубые, один оператор работает ,а второй если свободен не помогает первому, создается очередь. В отделении можно отправить превод посылки а также получить , можно подписаться на газеты , журналы, в продаже имеютя: открыткм ,конверты, журналы и т.д. Возле отделения почты имеется стоянка

Anonymous review

Если все таки отзывы читают люди связанные с Почтой России в Иркутске, то сделайте уже крыльцо отделению, это же ужас и помойка. Дверь постоянно хлопает, уберите урну у входа, так как она всегда переполнена и люди получившие посылку из Китая бросают в неё и около неё упаковку. Сотрудники молодцы, даже не могу понять, как они там ещё работают.

РыСиЛьДа Байкалова

Level 7 Local Expert

Совет - внимательнее и вежливые относиться к клиентам. Работники Почты, очень высокомерно обслуживают людей, выполняя свои обязанности так, будто бы они, эти работники, по меньшей мере генеральные директора. Сталкивалась с таким отношением, не один раз. Позволяют себе повысить голос на клиента, создают скандальную атмосферу. Буду, при возможности, пользоваться услугами курьера, при доставке посылок, потому, что видеть персонал совсем не хочу. Хамят. Не хорошо так.

Александр П.

Level 4 Local Expert

Приветливые сотрудники этого отделения помогут Вам быстро получить или отправить посылку. Работа не сахар, но они ее делают очень хорошо! По моему мнению лучше, чем в соседних.

Вячеслав Е.

Level 9 Local Expert

Обычное почтовое отделение в России...Грязно, персонал медленно, без спешки работает,хамство тоже присутствует.Присесть, пока ожидаешь когда подойдет твоя очередь практически негде...

Семён Я.

Level 5 Local Expert

Если вам повезет попасть на начальницу этого отделения, вы окажитесь в машине времени., Которая перенесет вас в СССР. Причем не в лучшем его проявлении. Хамит, на вопросы не отвечает. Может сидеть на кассе, заниматься своими делами без таблички "касса не работает" и агрессивно отвечать на любые вопросы посетителей. Удивительно, что при таком начальнике в данном отделении отличный персонал. Девушки профессионально выполняют свою работу, отзывчивы и всегда помогут советом в любой непонятной ситуации

Александра Ибрагимова

Level 4 Local Expert

Получила посылку из Израиля в каком-то рваном куле, коробка рваная отдельно от самой посылки там же валялась в куле, посылку отправила мне мама, внутри были разные орехи, в итоге все упаковки порваны и я все получила практически россыпью и вперемешку, работник почты пояснила, что вскрывали на таможне, но неужели нельзя все сделать аккуратно? И не портить людям настроение?

Светлана Зорина

Level 8 Local Expert

В продаже есть продукты, но нет открыток. Одной звезды много. Доставку пенсии ранее осуществлял агентство Иртас сервис и не было проблем. Теперь этим занимается почта и о ужас, катастрофа.

виктория р.

Level 5 Local Expert

Работники очень приятные, стараются быстро обслужить, чтобы не создавать очереди. Помогают, консультируют, компетентно объясняют любой вопрос. Молодцы! Спасибо! (особенно в сравнении с другими отделениями)

Татьяна Е.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Пришла отправить посылку, сотрудница почты сразу стала навязывать отправить посылку 1 классом. Я отказалась в пользу стандартной доставки, на что мне сказали, что обычная доставка будет стоить еще дороже (Казалось бы, 1 класс дешевле стандарта?? Как то странно.) Хорошо, мне действительно назвали большую стоимость за стандарт, и я согласилась в сторону денежной выгоды, то есть, на 1 класс. Отправляем 1 классом. В итоге, как оказалось, цену мне назвали не верную, зайдя на сайт Почты РФ (раздел: стоимость по кг) и уточнив кг своей посылки, сумма была меньше, чем та, что мне назвала сотрудница Почты при оформлении моей посылки. И еще, получив чек(квиток), оказалось, что посылка будет доставлена не 1 классом, а курьерская службой EMS. Я первый раз сталкиваюсь с такой доставкой, поэтому ничего не заподозрила. А сотрудница Почты мне не объяснила разницу между 1 классом и EMS (доставка курьером из рук в руки, иначе говоря) Из-за чего в дальнейшем у получателя возникли проблемы. Так как курьер то не мог приехать в назначенное время, то вообще игнорировал ждущих его людей. Это просто не приемлемо! ОБМАН на почте при обслуживании! Навязывание ненужных услуг! Безалаберная работа курьерской службы! Врут клиентам, чтобы поиметь с них больше денег! (конечно доставке выгоден приток клиентов, а отделение почты №17, скорее всего, свой % с этого тоже имеет, раз такая настойчивость) Будьте бдительны!! Схожая ситуация была у клиентов этого же отделения почты ранее!!!

Татьяна Матвеенко

Level 11 Local Expert

Да все хорошо в этом почтовом отделении. Работники вежливые. С грубостью и хамством я не сталкивалась. А как очереди, так они в каждом почтовом отделении. Ну по времени пока мне не приходилось долго ожидать . С наступающим Новым годом!

Olga Myasnicova

Level 7 Local Expert

Отделение не хуже и не лучше других. Но за последний год сократили часы работы, не в пользу клиента, разумеется. А прошлогодний закон об оказании почтовых услуг - вынос мозга просто. Лучше бы так и назвали: сделаем всё, чтоб вы не пришли больше никогда.

Яна

Level 11 Local Expert

Во всех извещениях на посылку указан режим работы в будни с 8 до 20, по факту всегда работают до 19, сложно успеть с работы с другого берега за своей посылкой

Dmitry Zyabkin

Level 8 Local Expert

Цифровизация добралась и до него. Несколько лет назад приходилось подолгу стоять в очереди, чтоб получить бандероль или посылку. Сейчас делу буквально пары минут. Если вы, конечно, зарегистрированы на "Почте России" =)

вера д.

Level 2 Local Expert

Все налаживается,видимо,в Почте России.В 17 отделении все в порядке.отзывчивые,все делают быстро,очередей поубавилось.посылка из Ставрополя,кстати,пришла всего за 4 дня!

Инкогнито 4309

Level 3 Local Expert

Очередь огромная!!! Простоял в очереди час отказались брать посылки! Не чего не объявили по этому поводу просто без какой либо причины

Валентин Зинковский

Level 11 Local Expert

Вечная очередь... Порой требуют наличную оплату... Операторы замучены... В общем почте России есть о чем подумать, кроме открытия своего банка. Банками пусть занимаются банкиры, а почтой почтари!

наталья кравченко

Level 8 Local Expert

В отделении работают хорошие люди. Вежливые, если есть что, всегда позвонят сообщат. Доброжелательные. Желаю им побольше вежливых посетителей.

Ольга

Level 13 Local Expert

Само слово почта, говорит само за себя: всё медленно, размеренно, никто никуда не торопиться, собираются очереди и прочее. Не отличается от других отделений.

Таня П

Level 16 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Зашла отправить посылку 12 января за 10 минут до начала обеда. Вежливая сотрудница приняла, все сделала оперативно. Спасибо!

Сергей Сергеев

Level 4 Local Expert

Хамят. Требуют в обязательном порядке коды , пришедшие на номер телефона , а если по каким-то причинам номер заблокировали и на него код не приходит , то начинают хамить отчитывать ругать , вводя в заблуждение и налагая при этом чувство вины . Хотя оказывается клиент Почты РФ не обязан код давать или называть номер телефона для прихода сообщения с кодом . И об этом сотрудники не говорят , хотя должны спрашивать разрешения сначала , а не требовать код или отчитывать за заблокированный номер на который не может прийти код. Оказывается , если клиент Почты предьявляет паспорт , то он имеет право не называть код , который пришел, а сотрудник Почты РФ не имеет право просить или точнее требовать номер для прихода кода. А если требуют , то надо звонить по горячей линии Почты РФ при сотруднике Почты РФ . Все началось из-за того что мой второй номер навсегда заблокировали из-за того что не пользовался ей , кроме как Авито доставкой, в следствии чего не может прийти код и из-за того что мне хамили за то что я оказывается не обязан делать, а то есть называть код . Особенно хамит Гордейчук К.В . Такая маленькая пухленькая и которая за спиной всех высмеивает и обсуждает .Очень большая очередь и очень медленно работают . Ждал женщину со светлыми волосами почти пол часа когда она поговорит по телефону.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664017

239 reviews