Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664002

4.1

608 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этим отделением сколько себя помню,а это десятки лет.Отделение нормальное, сотрудники молодцы. Вообще сотрудникам медаль бы дал, за их труд. Ремонт и переоснащение узлу нужно сделать. И не перегружать. Вот взвалили на почту выдачу пенсий, а они физически не успевают делать всю работу, плюс интернет соединение хромает. Отсюда очереди и недовольства, и со стороны посетителей, и самих работников. Нервы у всех есть. В общем, делайте быстрее ремонт, а то 20-е отделение тоже перегружено.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Доброе и тёплое отношение к нашей старой почте осталось из детства. Портит только одно- отсутствие ремонта и постоянные очереди в отделении... Стали, почему-то, делать из почтовых отделений минисупермаркеты. Куда смотрит РОСПОТРЕБНАДЗОР? Продукты питания на полках...что это? Хорошо хоть доброе отношение работников почти сглаживает весь этот ужас))) После работы зайдёшь вечером забрать посылку. Посмотришь на протертые и мокрые полы. Очередь... и падает настроение. Подходишь к оператору и тут...тёплая, уставшая улыбка перечеркивает весь негатив))) Добрый вечер... и ты забрав посылку шлепаешь домой)))

анна

Level 10 Local Expert

Хорошее почтовое отлеление. Принимают и письма и посылки. Оператор быстро обслужила меня. Большой очереди как в других отделениях нет.

Елена Гладких

Level 7 Local Expert

Очень старенькое почтовое отделение. Я прихожу после работы всегда, очередь постоянно. Вместо двух окошек работает всегда одно,не хватает работников,говорят. Пару лет назад был косметический ремонт,но он помог не на долго.

Кристина Парфиненко

Level 5 Local Expert

Ужасное почтовое отделение, хамское отношение к посетителям. Персонала не хватает. Программы вечно зависают. Бабушке приносят пенсию из этого почтового отделения, целый день нужно сидеть и ждать, пока принесут. А могут и вообще не принести, как например сегодня 17.09.2024. Целый день бабушка ждала, отменила запись к стоматологу для установления коронок. Но пенсии так и не дождалась. Вот как это называется? Кто за это должен отвечать?

Александр

Level 5 Local Expert

Как приду, очереди. Персонал меняется, и вместо того чтобы работать постоянно отвлекаются на какие-то мелочи. Из-за чего собственно и образуются очереди. Посылку забрать испытание, сюда же проходят люди чтобы получить деньги и это вдвойне замедляет персонал. Меняют график очень часто, в выходные работают иногда вообще до 15:00 Из-за такого отношения к работе и складывается мнение о фирме

Елена К.

Level 3 Local Expert

Несколько раз отправляла и получала посылки в Москву и другие города, ожидаю не долго, посылки приходят целые. Вежливый персонал. Есть нюансы с помещением, которое требует ремонта, но в идеале чисто.

Дмитрий Л

Level 10 Local Expert

Само почтовое отделение не плохое, там сделан ремонт, вот только обслуживание очень медленное из-за этого образовывается очередь. Но вроде как потому, что там сейчас обслуживают стажёры.

Василькова Юлия Викторовна

Level 3 Local Expert

В среду 8 февраля 2023 года сотрудник почты России с ул. Жукова, 7 написала смс, чтобы я сегодня забрала посылку, иначе её отправят назад. Ранее уведомлений о посылке не получала. Ответила, что заберу в пятницу 10 февраля. Меняла паспорт. Получила паспорт 10 февраля, приехала на почту, сказали, что посылку уже отправили. Был также в среду разговор по данному номеру телефона, говорила, что забрать не смогу до пятницы. Когда 10го февраля пришла в почтовое отделение, сотрудники сказав, что посылку отправили , пояснив, что не обязаны вообще меня уведомлять, отказывались сказать ФИО руководителя. Руководителя на рабочем месте не было. Сказали: "Она вышла, будет завтра". Товар в посылке был мною оплачен в полном размере. Что теперь мне делать никто не пояснил, нахамили в три горла, и я ушла. Скрин сообщений прилагаю.

Светлана С.

Level 8 Local Expert

Девушки-операторы работают быстро, доброжелательные, всегда подскажут, помогут. После ремонта стало чище и светлее. Но нет вентиляции, летом в жару очень душно. Бедные работники почты, как они выдерживают целый день в такой жаре!

Анатолий Р.

Level 7 Local Expert

В трёх словах.Быстро,чисто,а главное аккуратно,без всяких тебе задержек.Это я думаю самое то что нравится клиентам.Персонал работает профессионально!Само же заведение требует ремонта (на мой взгляд) какое-то серенькое невзрачное .И мебель поменять!

Мария Глебова

Level 5 Local Expert

Одно из самых ужасных отделений Почты России. Мало того, что помещение все обшарпанное донельзя - даже страшно на стул присесть, который там стоит, пока ждёшь очередь (а она есть всегда, в какое бы время не зашёл), пол вытоптан до дыр, ещё и сверху с потолка то ли капает, то ли сыпется что-то. Работают там женщины, которые не разбегутся чем-либо помочь, даже если их очень вежливо попросить. По вопросам Почта Банка туда лучше вовсе не ходить. Из-за некомпетентности сотрудников почты не смогла вовремя отменить страховку по кредиту, хотя пришла к ним именно с этой целью - то у них программа не работает, то у них данные не грузятся. В общем, сплошное "Приходите завтра, ничем не можем помочь". Зато перекуры - раз в полчаса стабильно, поэтому грандиозные очереди.

Екатерина У.

Level 5 Local Expert

Видимо поменялся штат. Раньше работали как попало. Сейчас с утра до вечера, и без перерыва. Несколько операторов. Очередь быстро продвигается

Анна Лукьянчук

Level 7 Local Expert

Почта просто ужас. Наверное с советских времён там не делался ремонт. Две звёздочки, только, поставила за персонал. Хорошо и быстро работают.

Вячеслав Пелымский

Level 11 Local Expert

Быстрее чем 020 работа с клиентом сотрудниц ,на высоте ! Знают своё дело

Купчиха

Level 9 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение. Письма теряются, а почтальоны просто вставляют письма в двери подъезда , хотя у них есть ключи от подъездов. Поэтому сколько раз не доходили до меня столь важные письма. Все операторы наглые, бичеватые, неопрятные. В отделении летом постоянно душно, кондиционеров нет. Если коротко, то не советую эту почту

Маргарита

Level 6 Local Expert

Заказывала доставку посылок на дом, когда посылки носил почтальон мужчина, все было безупречно, была довольна полностью. Как только начала доставлять посылки Ирина (почтальон), посылки вскрыты, вещей не хватает. Рекомендую всем, будьте внимательны когда принимаете посылки, тщательно смотрите на упаковку. Написала заявление на имя заведующей почты.Буду разбираться.

Вероничка Кошечка

Level 9 Local Expert

Почтовое отделение , 14 июня перестала отслеживаться посылка и только 1-го июля после обращений на горячую линию почты России , заявления на розыск посылки работники соизволили её отправить на Челнокова 3 , НЕТ просто слов … Однозначно НЕ рекомендую данное отделение

Надежда

Level 5 Local Expert

Сегодня 05.09.3023г сижу (мужчина уступил место) час и 20 минут. Сейчас 10- 55, пенсию ещё не начинали выдавать, так как ждали инкассацию. Пока ещё примут и посчитают сумму??? Толпа пенсионеров ждёт. С 13 до 14 обед.... И график работы не соответствует заявленному на сайте. Авиазавод, основное предприятие, работает до 17 часов. Когда наладите работу почты???? Не позорьте Россию своим названием.....

Александр Н.

Level 11 Local Expert

Пользуюсь часто , получаю отправления. Удобнее время работы : с 8 до 20, поэтому очереди рассосались. Персонал активный.

вера степанова

Level 6 Local Expert

Отправляли заказное письмо с уведомлением, заплатили деньги. Почтальон должен был принести уведомление и бросить в почтовый ящик, прождали две недели, тишина. Пошли сами на почту, уведомление нашли, две недели лежит на почте, и никто не чешется, это как так!!! Почтальон говорит, дом не нашла, а позвонить? Вообщем взяли деньги, и ничего не сделали. Ужас!!!

Елизавета

Level 5 Local Expert

Режим работы очень крутой, больше отдыхают чем работают, забрать посылки не реально. Даже если отпрасился с работы и пришёл в 17:00 не факт что успеют обслужить до 18:00, в 18:00 попросят всю очередь покинуть помещение так как режим работы, рабочий день закончен до свидание)

наталья овчинникова

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, постоянные очереди, тараканы чуть ли не по головам ходят, линолеум на полу весь драный, не отделение почты, а свинарник. Компьютеры постоянно зависают, операторы очень медленно обслуживают.

Екатерина Кхуман

Level 8 Local Expert

Свое почтовое отделение я люблю) Посещаю его часто. Всегда удивляюсь стойкости сотрудников. Не смотря на все сложности с клиентами стараются юморить) После ремонта и установки терминала очереди, стало очень удобно.

роман власов

Level 11 Local Expert

Народаа всегда много видимо сказывается то что ближайшее отделение в 2 х километрах и больше рядом их нет на вопрос об скорости обслуживания всегда отмалчиваються ( что .поделаешь совсем работать негде стало)

Инкогнито 8465

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, ожидаем не долго, посылки пииходят целые, чисто и по почтовому приятно в помещении.

Алексей Вострецов

Level 3 Local Expert

Доброжелательные и культурные сотрудники, быстрое обслуживание, Эл.оформление посылок увеличивает скорость обслуживания и избавляет от писанины.

Anonymous review

Хорошее просторное и чистое отделение почты Росси, по сравнению с другими. Культурные сотрудники, очереди скапливаются очень редко.

Лия

Level 3 Local Expert

Когда как на самом деле. Иногда ты спокойно можешь что-то получить, отправить, но если тебе срочно нужны их услуги в часы открытия, ты стоишь под закрытой дверью минут 30, спасибо.

Юлия Я.

Level 5 Local Expert

Нормальное почтовое отделение!отправить/ получить без проблем!Но часто бывают большие очереди !Компьютеры устаревшие ,ждать приходится пока он думает!!!Обслуживание нормальное.

Ладмира Сосновая

Level 7 Local Expert

Большие очереди. Постоянно новые операторы, одно и тоже письмо считают каждый раз по разной цене. Такое ощущение, что работают первый день.

Дима Заусаев

Level 10 Local Expert

Девушки-операторы работают быстро, доброжелательные, всегда подскажут, помогут. Всегда удивляюсь стойкости сотрудников. Светлане Большое Спасибо.

Анна

Level 10 Local Expert

Странный график работы. При посещении всегда огромная очередь и медленное обслуживание.

Елена Усова

Level 7 Local Expert

Режим работы не соответствует графику. Написано одно, а работает до 17.00. Народу куча. Работников нет.

Наталья Кузьмина

Level 11 Local Expert

Я с таким еще не сталкивалась. То работают, то не работают. И плевать на расписание. И то если открыты, могут и не выдать посылку, так как не того сотрудника, который сможет принять оплату. И увежрмления приходят через раз, а то и вообще могут не прийти.

Иван Панов

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение, то у них компьютер завис,очереди, присеть не куда,извещения во время не присылают

Alena Mihailova

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживания,очень приятные сотрудники. Спасибо за регистрацию в системе. Теперь не нужно заполнять бумажки, нужен только код

NadinNika

Level 5 Local Expert

Очень старое помещение. Требует хорошего ремонта. Но персонал старается. Девочки всегда спокойно и приветливо обслуживают посетителей. Удачи вам и терпения.

ЕВГЕНИЙ МОРОЗОВ

Level 8 Local Expert

Получаю посылки во время без потерь и халатного обращения, спасибо этому отделению почты за достойную работу!!!

Евгения Старова

Level 3 Local Expert

Почему почта не работает, не принесли бабушке пенсию с 5 числа. Разберитесь пожалуйста

наталья с.

Level 2 Local Expert

Мы отправили важные документы, заплатив при этом 1300, с Иркутска, до Борзи, документы идут уже 6 день, не понимаю за что мы заплатили деньги, просто безобразие какое то, за такую сумму документы должны максимум за 3 дня доходить, это просто ужасно

ИраГайзер

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание. Отсутствие очередей. Вежливый персонал. Но предпочитаю ходить к открытию в 8 ч. утра.

сергей михайлов

Level 11 Local Expert

Отправлял письмо притензию в самару приехал перед закрытием операторы быстро и оперативно все сделали хотя их рабочее время уже закончилось работали до последнего клиента . Всем спосибо.

Ярослав Новосад

Level 13 Local Expert

Очереди тут редко, а если и есть, до начинают принимать и в других окошках. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый

Сергей Букин

Level 15 Local Expert

Интернет часто зависает,пол- разодраный линолеум,светильники доисторические ртутные,радует что персонал хороший,терпеливый,аккуратный

Яна Лебрет

Level 5 Local Expert

Ремонт не какой,а сотрудники очень вежливые всегда помогут расскажут как правильно оформить письмо или посылку

Елена Буркова

Level 9 Local Expert

Вежливость и внимательность главные козыри персонала. Оперативность тоже есть. Приятно порадовали. Спасибо за обслуживание!

Данила Аверьянов

Level 5 Local Expert

Ребрендинг, ремонт явно пошли на пользу. Раньше огромное тусклое помещение давило, да и очередь, извивающаяся хвостом не внушала позитива: все стояли с разными вопросами, второй специалист то помогал, то где-то бегал. Сейчас электронная очередь, вызовут - можно и посидеть в сторонке. Светлое помещение, какой-никакой контроль за процессом, форма одежды... Надеюсь, всё только в гору пойдет)

Елена Вороненко

Level 10 Local Expert

Хорошая почта, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Очереди бывают, но дольше 15 минут не простоите.

جميلة

Level 8 Local Expert

График теперь просто супер - без выходных! Впринципе всё устраивает, правда за новенькими нужно всё проверять) ну надеюсь они всему обучаться оперативно)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664002

185 reviews