Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620085

3.5

2841 rating

Rate this place

Level 17 Local Expert

Почта, как почта... Работники знают свое дело. Не помню, чтобы тупили. Профессионально работают. Нормальные, терпеливые девчули и женщины. Современные условия: можно по интернету занять очередь, можно отследить посылку, письмо, можно пользоваться электронной подписью, да бы не заполнять бланки. Да много чего хорошего. Работают люди. Нормально внешне. Внутри не знаю. Саму почту рекомендую.

618934 Лаврик

Level 4 Local Expert

Получить посылку в дневное время не удалось. Очень много людей. Пришла к 8.00- получила в течение 6 минут. Людей немного. Персонал справляется с поставленной задачей легко!!! Молодцы)))

Валентин Б.

Level 5 Local Expert

Плю в том, что почта ещё жива. Минус - современной почте не хватает человечности. Очередь из десяти человек - 40 минут ожидания, при этом номер талона предлагают запомнить или сфотографировать на свой смарт. Цыфровизация в действии.

Гаспар Симонян

Level 14 Local Expert

Почтовое отделение это частичка из СССР. Да друзья, это так и есть. Всегда удивлялся работе специалистов почты. Посылок куча, писем завались , а квитанций это вообще море. И вот надо все разложить и разнести , найти адресата , а если и судебное письмо, то надо успеть во время. Девочки справляются и все равно говорят. То работают не спеша. Нет работают девушки и почтальоны мальчики на отлично. Молодцы. Супер. С НГ. Удачи вам Почта России. Вы нам нужны.🤝🎄🌹

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

Зашел на Почту России, что бы забрать посылку. По ощушениям словно попал в поликлинику начала 2010. Очередь огромная. Пенсионеры, дети, все ждут. По факту 6 окон, но работает 2. Есть электронная очередь, но люди лезут без записи. Плюс хоть сотрудники как-то выполняют такое количество работы. Но по виду это молодые студенты. "Потерпят". Как итог: потратил час времени на ожидание. Совет: лучше доплатите за доставку прямо до дома, больше сэкономите.

i-gro

Level 4 Local Expert

Плюсов нет, пришел получать посылку. Я в очереди 35-38, ушел по магазинам купил продуктов, мяса вернулся, уже 35.в отделении стоять невозможно, душно жарко, аж взмок. Сходил в пиццу перекусил, я уже к началу третьего табло подхожу. Примерно 32й. Посылку не получил, это не реально, ушёл.

Тот самый

Level 11 Local Expert

Маслаков Дмитрий работник кассирща, не принял посылку. Управляющий нет, чтоб рассказать какое самоуправство твориться в этом отделении.

Екатерина В

Level 6 Local Expert

Хожу в это отделение отправлять письма. В часы пик бывают очереди, т.к очень большой район, а почта одна. Лучше записываться заранее на сайте, тогда и стоять не надо. Сотрудники компетентны, отзывчивы, хоть иногда им приходится работать с неадекватными людьми, которые откровенно хамят. Отделение заметно улучшилось за последнее время

Альбина Хасанова

Level 12 Local Expert

Ужасно. Простояла в очереди больше полутора часа. Всё очень медленно. Девушка на отправке как будто первый раз сидит. В других отделениях намного всё быстрее и сотрудники грамотные работают

Елена Васильева

Level 3 Local Expert

Посылка была отправлена из г. Артемовска. Отслеживая её выяснилось , что она прибыла в место вручения 24.12.22. и ожидает в отделении №620085 до сих пор. По халатности сотрудников п/о не было предъявлено извещение адресату. Посылка находится до сих пор в отделении и уже ждет обратного возврата. Полное безобразие и бесконтрольность. О людях совсем не думают. Испорчен новый 2923 год.

mist

Level 8 Local Expert

Что сказать, спасибо что работают и то хорошо. Посылки принимают только до 16 и где прочесть про это не ясно, просто устно огласили в зале

Елена Т

Level 4 Local Expert

Электронная очередь всегда не работает, зачем поставили не понятно. Из 5 окон работают два, в одном очередь огромная, что и где можно сделать не понятно. Самое ужасное отделение.

Дмитрий Шайторов

Level 10 Local Expert

Закрываются раньше времени на 30 минут, что бы закончить работу и уйти с работы во время. Надо работать не как сонные мухи!!! В 5 окон 10 человек за 40 минут..... Администратор хамит и ругается на клиентов, отказываются давать книгу жалоб.

corp-transservis71428

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание клиентов, особенно руководитель данного п/о и он уверен,что ему ничего не будет в любой ситуации. Хамское отношение к посетителям, невнимательность. Ездила почти год с доверенностью (копией) от компании получала письма и вдруг доверенность стала не действительной, а то, что в начале года по этой же доверенности выдавали так ничего. Была свидетелем, как пенсионерку с "воплями" отфутболили в пенсионный, хотя она утверждала, что ей не выдавали пенсию в этом п/о, а написали отметку, что выдали.

Татьяна Шмидт

Level 8 Local Expert

Бывает по всякому, придёшь получишь свою посылочку и убежишь, а бывает народу много, сотрудников мало, электронная очередь не работает вот стоишь до одури (присесть то некуда)... В общем есть куда расти)))

Николай Чуев

Level 5 Local Expert

Электронная очередь, многолюдно, получал и отправлял почтовые отправления. Окон работает не много (3) от этого и моноголюдно. Хотя наверно эту зарплату наверное хорошо, что хоть три работает. Вежливое общение, т. е. мне не хамили. Говорю за себя

вероника макуева

Level 6 Local Expert

Наверно это единственное отделение почты где все так плохо🫠 чтоб отправить авито посылку надо простоять от 40минут до бесконечности… Программа глючит и выдает одинаковые номера очереди Сотрудники более менее вежливые, и то не все

Иван Гвозданов

Level 5 Local Expert

Попал в выходной, людей было буквально ноль. Посылки приняли за считанные минуты. Все быстро, вежливо и удобно. UPD. Удалось заглянуть в час-пик. Это первое отделение, где работают все стойки одновременно. Толпа даже не успевает образоваться.

Тема Шведов

Level 2 Local Expert

Нарушают прова без кьюар-код а нельзя отправить посылку паспорт у них уже не действует претензию в письменном виде так же отказываются принимать Принуждаю к финансовым потерям Руководителя нет на месте номер телефона не дают. Дают номер тока для общения с ботом.. Нарушают прова граждан РФ

Дарья Глушкова

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отделение почты. Работницы вообще не шевелятся и смотрят на посетителей как на грязь. Даже если в отделении 5 посетителей, в электронной очереди вы будете пятнадцатым, и ждать будете соответственно. Если вам пришло письмо или посылка, готовьтесь брать выходной на работе, чтобы получить её в этом отделении.

Павел Чернецов

Level 10 Local Expert

Почта России - образец неэффективной и неповоротливой компании, с ужасным сервисом и мало мотивированным персоналом. Вместо того, чтобы развивать свои базовые услуги, они превращают свою сеть в этакий симбиоз продмага из 80-х с дополнительными услугами почтовой связи. Короче что то такое неудобоваримое и малосьедобное. Это отделение не исключение. Сотрудники, за исключением молодого бойца Никиты, похоже страдают маразмом, соображают очень туго. А алгоритм электронной очереди вообще остался загадкой. Мой номер был оглашён спустя 3 человека, которые пришли после меня и подошли в тоже самое окно.

Сергей

Level 2 Local Expert

Сложилось негативное отношение к работе отделения связи: 28.05.22 г. моей жене не выдали почтовую судебную корреспонденцию, пояснив её отсутствие. 30.05.22 г. в судебном участке пояснили, что корреспонденция находится в почтовом отделении. Заведующая почтовым отделением в этот же день пояснила, что корреспонденция находится в отделении, но она её не отдаст, а направит в суд обратно. Посоветовала снова обратиться в суд. Не смотря на имеющуюся волокиту, проходят сроки подачи апелляции в суд.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Очереди, работают не все окна, в отделении можно провести час и более. Но так везде, поэтому считать это за недостатки отделения - неправильно. Работники отзывчивые, спокойные. Все объяснят, помогут. Ни разу не видела недовольства или хамства. По моему опыту - самое приятное отделение, не учитывая ожидание.

максим кадочников

Level 11 Local Expert

Спасибо что поставили электронную очередь. Теперь можно утром прийти взять талон и подойти через 2-3 часа получить письмо. Сотрудники как ленивцы из зверополиса. Утром ещё не проснулись. После обеда у них сончас.

Татьяна О.

Level 6 Local Expert

Ох.... Бедные сотрудники.. постоянные очереди, очень душно, терминал с талонами из электронной очереди на выдачу талонов не работает (спасибо, что хотя бы есть табло). Работает 3 окна, одно из которых постоянно занято выдачей пенсии. Можно было бы уже отдельное окно завести или как-то оптимизировать этот процесс. Посылки упаковывают в старые коробки, просто переклеивают адреса. Неизвестно, где до этого была коробка.. Ее руками то брать неприятно. В систему Почиы России, Грефа бы на время хотя бы поставить....

Анна

Level 7 Local Expert

Три раза получала товар с Китая, так вот на удивление очень быстро выдают посылки, что разумеется порадовало. На почте более 10-15 минут не была. Один раз приходила с ребенком - позвали без очереди. Второй раз видела, как пригласили без очереди женщину с плачущим ребенком. Такое отношение персонала почты не может не радовать.

Мария Медунецкая

Level 5 Local Expert

Заказала доставку посылки до двери, на 06.02.2024. Посылку не доставили, никакой обратной связи. Если кадровый голод и нет курьеров в данном почтовом отделении, зачем в приложении указывается такая услуга вообще.

Екатерина Шайдулина

Level 5 Local Expert

Персонал приветливый, всегда поможет и подскажет . Но очередь всегда большая, время ожидания иногда сильно затягивается. Иногда пожилым людям даже не куда присесть

анатолий степанов

Level 2 Local Expert

Многолетние длиннющие по времени ожидания очереди и никто (!!!) не стремится организовать работу. Из 6-и окон в лучшем случае работают постоянно 3. Даже во времена разгула ковида (20-й год) в помещении постоянная толкотня . За время ожидания здесь я успевал доехать до Главпочтамта и отправить документы. В конце концов, неужели ничего нельзя сделать? Где руководители. ? Кто отвечает за ЭТО???Сделайте два почтовых отделения в этом районе, другое помещение на большее число ОКОН. Нигде не видел такие скопища людей в других ПО

Светлана Славина

Level 8 Local Expert

Отлично работают (по сравнению с Волгоградской и Сурикова): первый неоспоримый плюс, ускоряющий обслуживание - удобный терминал с талонами раздельно "отправить", " получить", "письмо", " посылка" и т. д. ; второй неоспоримый плюс - много окон и сотрудников, не менее 4-ех. В целом, сотрудники работают оперативно и настроены доброжелательно. В итоге при заполненном зале я получила свою посылку за 15 минут (от входа на почтовое отделение до выхода из него). Спасибо!!!

Boris.Summer-68

Level 3 Local Expert

Впечатление отличное. Отделение просторное, не тесное, есть где присесть. Сотрудники всё подскажут (а подсказывать, бывает, очень даже надо). Один раз они меня вообще от мошенников уберегли - прислали мне тут одну хрень наложенным платежом, и сотрудники подсказали, что это развод. Им, правда, до этого на эту фирму жаловались клиенты - но ведь подсказали же! В общем. очень доволен, что именно это отделение рядом.

Нет

Level 14 Local Expert

Оперативно и качественно выполняют свою работу, но быват заторы и большой наплыв посетителей. Ни чего особенного, обычная почта России. ) Ни разу не теряли и не портили посылки. Всё получал в установленный срок.

Инга Ч.

Level 3 Local Expert

Ужасная почта. Уже какие выходные не работает Авито доставка У них вообще вечные какие - то проблемы....(((

Людмила

Level 6 Local Expert

В любое время, когда не придёшь, там ад. Электронная очередь не работает. Стоит живая, половина народу без масок и работники почты не реагируют, народу всегда в очереди много. Сегодня, например, работали всего два оператора, электронная очередь не работала, народу скопилось человек 20, толкотня, ругань, выяснения кто закем куда стоял...Часто не работает оплата по безналу. А сегодня так вообще - отстояла очередь без результата, потому что хотела отправить письма, но не смогла, потому что у них на почте нет марок. Отправить письма не представляется возможным. Что это за почта, с которой невозможно отправить письма, потому что нет марок???

Андрей Сергеевич

Level 8 Local Expert

Плитка отодрана местами сидячих мест мало, терминал под выдачу талонов (по окнам) вечно сломан, вечно живая очередь. Заведение с годами не меняется !

Ольга Колясникова

Level 4 Local Expert

Ожидание недолгое, обслуживание корректное,персонал вежливый,посылку получила быстро,претензий нет , только терминал не работает,как нужно,номер очереди нужно запоминать самостоятельно,талончиков нет

алексей колмагоров

Level 6 Local Expert

За ближайшие пять лет отделение почты стало лучьше, быстро работают. И вообще заметил много отделение в Екб улучшилось

Аня А.

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение Говорят в порядке очереди, сижу тут уже 15 минут чтобы просто купить конверт. Вызывают людей которые только что пришли и гораздо дольше их операция, чем у меня.

Геннадий Копейкин

Level 7 Local Expert

Сделан ремонт, зал ожидания вмещает достаточно людей. Часто меняются сотрудники,но в этом наверное из-за низкой оплаты труда.

екатерина

Level 4 Local Expert

Давно хожу в это отделение , бедные девчонки , с какой только клиентурой им приходится общаться . Но все равно всегда улыбаются . Очереди бывают как и везде . Но как правило они справляются . Тут зашла вообще ни кого .

Алексей Аносов

Level 3 Local Expert

Несколько раз отправлял и получал посылки в этом отделении. Порадовало то, что при этом практически не было очередей. Отделение работает достаточно хорошо, операторы отлично выполняют свою работу: получал и отправлял посылки быстро и без проволочек.

Vitek79Rez

Level 6 Local Expert

Ждали бандероль 1,5 месяца с распределительного пункта. Отвратительное отношение.

Влада Романова

Level 6 Local Expert

Не знаю, может быть действительно не хватает сотрудников, но я провела в отделении 40мин. Получала посылку. Правда мальчик, очень быстро все мне выдал. Очень много было пожилых людей. Пространство для ожидания не организованно, устройство для Эл очереди не выдает талоны а просит запомнить номер очереди. Вообщем не очень заведение.

Николай Беляев

Level 10 Local Expert

Не хорошее отношение к посетителям, могут уйти на обед без предупреждения хотя люди заходят и занимают в две очереди, но просто говорят у меня обед и уходит а его (оператора) не кто не заменяет

Инвестторг

Level 2 Local Expert

Отправляла посылку 16.07.2021г , служащая почты Ульянова В.М. предложила мне отправить ЕМS/системой ускоренной доставки с оплатой за "Экспресс-доставка по всей России" . На коробке красивыми печатными цифрами был написан индекс 622014 На сегодняшний день, 23.07.2021г адресат посылку не получил, и как выяснилось посылка доставлена в другое почтовое отделение с индексом 622058 Вопрос за какую сервис/услугу с меня взяли деньги ? и когда наконец адресат получит посылку? Обидно до слез

NeZombi

Level 8 Local Expert

На мониторе очереди список клиентов на 2 страницы. При этом работают только 2 окна из 6. За мелкой посылкой надо стоять час с лишним.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Работой в общем доволен. Иногда получаю посылки из Китая, процедура получения упростилась намного. Нужно только установить приложение Почта-России, оформить электронную подпись. И больше не ждать извещения, заполнять бланки и т.д. Пять минут в последний раз потратил на получение посылки!

Михаил Поддубный

Level 5 Local Expert

Отвратное обслуживание в этом почтовом отделении, постоянно очереди, электронная очередь практически никогда не работает, толпа народа, операторы если даже будут все то работать будут не все не смотря на количество людей

Олеся Олеся

Level 3 Local Expert

Само почтовое отделение хорошее, очереди длинные бывают редко. Но хочу написать про оператора, который ввёл в заблуждение 78-летнюю бабушку. Эта бабушка наткнулась на мошенников и заказала платье за 250 руб, придя в отделение оператор сообщила о сумме 4990 руб, и сказала, что если не понравится посылка - её можно вернуть, бабушка поверила и при не ней начала ее открывать, увидев, что пришло, решила отказаться, на что оператор сказала, что посылку открыв - они не может ее принять. Такую безчеловечность вижу впервые... Наблюдала картину в др отделении, где оператор учуяла неладное и проверила посылку, и отговорила ее оплачивать, т.к. это было от мошенников, уберегла инвалида от такой траты, за что ей большая благодарность. Бабушку, конечно, жалко, в следующий раз подумает о такой покупке 100 раз прежде чем что то приобретать в подобных интернет-магазинах.

Любовь В.

Level 2 Local Expert

Не почта а ужас , один раз была на почте и это было ужас. Людей много очередей, люди ругаются между собой , сотрудники почты не объясняя нормально говорят грубо, даже ручку не дают что бы там что то заполнить, а если я приехала с другого конца города и не знала что с собой ручку надо для заполнение их документа , мне что ехать обратно за ручкой…. Вообщем не почта а ужас , больше не когда не пойду туда …

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620085

1044 reviews