Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603140

3.6

580 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Будьте осторожны! Это почтовое отделение придумало свою систему работы. Они отказываются принимать граждан без предъявления куар-кода из мобильного приложения. Это незаконно! Звонила сегодня на горячую линию, где мне объяснили, что отказать в обслуживании без предъявления куар кода из приложения не имеют права! Тем-более у меня был паспорт и я сказала об этом сотруднице изначально! На мой вопрос, что делать, если телефон кнопочный, она ответила, что им приходится в таком случае сканировать свой куар код. Мне же в обслуживании отказали до тех пор, пока я не скачаю приложение. В нынешней ситуации с интернетом это идиотизм! Жалоба на отделение оставлена. Очень жаль, что такое безобразие творится.

лиса 84

Level 11 Local Expert

Могут без согласия оформить карты ВТБ. Будьте внимательны ! Пришла отправить письмо заказное 20.03.2026 в отделение на пл. Комсомольской , сказали что без приложения не отправляют. Хорошо , скачиваю приложение прямо в отделении, просят паспорт для регистрации, за чем то сканируют документ и делают фотографию, якобы нужно для приложения. Спрашиваю ,что я не даю согласия на биометрию - никаких внятных ответов. В итоге приходит смс, для регистрации как клиента банка. СМС конечно не сказала, но большое туда ни ногой. Мошенницы! Не понятно какие карты оформляют, может кредитные.

Анна Сироткина

Level 4 Local Expert

Второй день прихожу в данное отделение к 17:00-17:10 в будний день забрать посылку, но отделение почему-то закрыто. Хотя в графике работы четко указано, что с пн по пт отделение работает с 10:00 до 18:00. Местные женщины сообщили, что там работает один сотрудник и уходит он во сколько захочет. У посылки истекает срок хранения, сотрудника бегать ловить чтоли каждый день? Знала бы, больше никогда сюда ничего не заказывала :/ Причем к этому времени там довольно много желающих скапливается, которые также приходят по указанному графику, но безуспешно (приложено фото ниже)

Наталья Спорышева

Level 2 Local Expert

3 недели не могу получить заказ ,начиная с 05.10.2024 г.И с работы отпрашивалась,т.к.работаю до 18.00,и каждую субботу приходила,бесполезно. То закрыто,то график меняется-это нечто. Либо меняйте сотрудника,либо почту закрывайте,но так нельзя работать и издеваться над людьми.

Н@дин Руш

Level 7 Local Expert

То отделение Почты, где работают очень принципиальные люди. Я понимаю, что соблюдать регламент, чтобы вовремя уходить на обед это важно, но оставаться человеком нужно в любой ситуации!Так что, если соберетесь посетить данное отделение расчитывайте время, чтобы вас успели обслужить, потому что оператор уже за 3 минуты до обеда даже посылочку вам не выдаст и двери перед вами закроет! Потому что ОБЕД! БУДЬТЕ ДОБРЫ, гуляйте час. А в целом в помещении чисто, уютно. Обслуживают быстро. Ну вот просто принципиальные люди работают, имейте в виду.

Геннадий Кучин

Level 13 Local Expert

Хочется похвалить это отделение связи! Они своевременно присылают уведомления о получение посылок. Работает электронная очередь которая явно ускоряет процесс получения услуг почтового отделения... Персонал сдержанно и достаточно вежлив. В целом стало явно лучше!

Рената П.

Level 6 Local Expert

Отделение ужасное! Отправила письмо заказное с трек номером специально для того, чтоб можно было отслеживать (ещё в ноябре) и оно так и застряло по треку в отделении! По итогу трек не обновлялся месяц, а письмо вернулось в моё отделение, ещё и оплатить возврат заставили! Сейчас такая же ситуация с другими письмами! Примите уже меры по отношению к работникам и отделению!

аня

Level 3 Local Expert

Самое худшее отделение почты. Сегодня 30.04.2024, прихожу второй день подряд в рабочие часы, но почему-то почта не работает. Вчера хотя бы табличка висела, что не работают по "техническим причинам". А как людям получать посылки/письма и тд если отделение постоянно закрыто? Поставила бы ноль звезд, даже одной не заслужили.

Светлана Ш.

Level 10 Local Expert

Полный спектр услуг почты от отправки/получения писем и посылок, приёма оплаты коммунальных услуг/пополнение транспортной карты, до продпжи хозяйственных товаров и продуктов питания длительного зранения(последние по приемлемым ценам) . Единственно, что омрачает, это проблемы с программным обеспечением, которое регулярно зависает и из-за чего образуется очередь. Но это минус не данному отделению, а всей Почте России

Лидия Баженова

Level 8 Local Expert

Непонятный график работы, постоянно меняются сотрудники. Обратилась, чтобы получить выигрышь по лотерейному билету, мне ничем не могли помочь Посоветовали обратиться в дпругое почтовое отделение, причем не в очень вежливой форме. И это не единственный раз!

Мария

Level 3 Local Expert

По отслеживанию трека видно, что письмо лежит уже неделю. Наши получатели утверждают, что почтальон к ним приходит 2 раза в неделю, но наше письмо никак не несет. Звонила неоднократно, ни за что трубку не берут.

Никита Перицкий

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение. Работает когда хочет, четвёртый день подряд приезжаю за посылкой, все время закрыто

Артем М.

Level 5 Local Expert

Третий день не могу забрать свои посылки, график выстраивают по собственному желанию. В рабочие часы всегда закрыто.

Анастасия Самочкова

Level 7 Local Expert

Постоянно не работает безналичная оплата. Вечные очереди в обеденное время. Хожу туда только по рабочим вопросам. Простые письма в офис не доходят, только заказные. Недавно ЖЕК проводил подземные работы и проход был недоступен. На фото то, как выкрутились.

Владимир Спиридонов

Level 20 Local Expert

По трек номеру письмо доставлено в отделение, 2 дня пытаюсь его получить, сотрудник почты утверждает что оно у почтальона, который никак его не донесет. Данные у оператора Почты России-письмо в отделении и ждет получения. Получается что сотрудник, сидит и всем отказывает в получении. Сталкиваюсь с таким впервые в жизни.

Армен

Level 6 Local Expert

Худшее отделение, огромные очереди, жара, плохой персонал и неприятный аромат

naste

Level 5 Local Expert

За актуальностью информации по работе почты, видимо, никто не следит. Оказалась, что теперь отделение работает до 19:00. Зашла забрать заказ в 19:01, ориентируясь на время работы почты до 20:00. Работник отказался обслужить. Было очень приятно, учитывая, что завтра забрать заказ не смогу, и нужен он был именно сегодня. Работник почты мог потратить 30 секунд своего времени и войти в положение, но делать это отказался.

Аня П.

Level 4 Local Expert

И где узнать что на декабрь решили расписание поменять!? В интернете и в приложениях нет этой информации. Едешь из другого конца города к началу рабочего дня почты 9:00,а там бумажонка висит мол с 10 только!!!? Вы серьёзно и как теперь перед работой посылку получать. Отрывается поздно, закрывается рано!!

Евгений С.

Level 10 Local Expert

Извините за выражение, но нефиговый график работы отделения - с 10.00 до 18.00 (с 13.00 до 14.00 обед). Соседний отдел работает с 8.00 до 20.00. Как работающему человеку туда попадать? Отпросился с работы, специально приехал пораньше, в итоге простоял в очереди из 5 человек больше пол часа. Работница одна, под вечер сильно нервничает и ругается (понять ее можно, вина не ее)... В итоге за пару минут до окончания работы все же получил свою посылку. Остальным она громко заявила, что после 6 обслуживать не будет и кто так же долго ждал очереди может идти домой. В общем, крайне негативное впечатление осталось....

nphne-neses3kn

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться до отделения почты. Впервые решила отправить из области письмо 1 классом,которое должно было быть вручено Получателю в течении 5 дней. Сегодня 6 день! Письмо вторые сутки находится в отделении почты. Ужасное отношение и исполнение своих обязанностей

Дима Л.

Level 2 Local Expert

Впервые с таким проблемным отделением сталкиваюсь, сам забрать посылку не мог, так как с утра и до вечера на работе, возможности нет, и с работы не отпустят. Оформлял доставку, в качестве получателя записал друга, оставив его данные в извещении, трое суток не могли доставить, после вообще позвонили и сказали, мол доставка отменена, вообще круто, у меня нет слов...

Тина Гусева

Level 7 Local Expert

Так себе отделение. На троечку. А дорога от пр.Ленина до почтового отделения просто ужасна. Обужена, две машины не разъедутся. Колея такая, что не всякая машина проедет. Парковка у почты снежное месиво местами до 40см.

Елена

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, не могут понять куда тыкать пальцем в программе, работаю в организации и нам очень важна информация в отчете об отслеживании отправления, но… почтовое отделение постоянно либо забывает, что письмо сначала надо вернуть отправителю, прежде чем передавать его на временное хранение!😡

Дарья Тишкович

Level 16 Local Expert

Все зависит от сотрудника: бывают такие медлительные, можно стоять очень долго в ожидании своей очереди, тогда как второй сотрудник занимается чем-то другим. Однажды была огромная очередь, люди даже на улице ждали, а вторая сотрудница беседовала на личные темы со своей знакомой, которая к ней зашла. Было не очень понятно ….

Валерия

Level 14 Local Expert

Очень маленькое помещение, нет кондиционера - в жару не возможно находится. Но сотрудники всегда приветливые, вежливые, предлагают какие-нибудь акционные товары или что-нибудь еще интересное) Внутри чисто и аккуратно, был ремонт.

Константин Р.

Level 3 Local Expert

Сидит неадекватная тетя. Работает с 10 до 6 Хотя график работы отделения с 9 до 8 Тетя глупая, в жизни всё плохо, по этому она постоянно орёт на посетителей. И почта России ещё требует денег и льгот от государства и других служб доставки. Да за такую работу и отношение к клиентам эту конторку нужно наоборот штрафовать и облагать дополнительными налогами Только деньги вымогать и выпрашивать умеют, работать не хотят абсолютно!

Сеня Природа,ПВДвДзен

Level 16 Local Expert

Пользуюсь услугами регулярно. Пока не было случая, когда бы не решился мой вопрос. Сотрудники - молодцы. Да, бывают иногда очереди, но так везде. И места там мало, но сотрудники четко делают свою работу, за что им спасибо.

светлана краснова

Level 6 Local Expert

Ужасно, вечно нет интернета и работает одна касса,оплатить платёжки, получить письмо, отправить посылку все в одно окно. 2часа стоишь.

Алена Грошева

Level 8 Local Expert

Почта России и этим все сказано. Нужно быть готовым, что в этом отделении вы всегда будете стоять в очередях. Персонал хороший, вежливый. Но вот скорость на таком низком уровне, что отпадает любое желание посещать это место.

♥▪▫♥ Галочка Я ♥▪▫♥

Level 6 Local Expert

В последнее время набран весь штат (видимо) работают гораздо быстрее чем раньше, очередей почти нет, за исключением дней, когда приходят ком услуги. Просто прихожу в другой день. Девушки нормальные, никто не срывается, как раньше, не грубят.

ANekrich

Level 21 Local Expert

Почта России в своем репертуаре. График работы до 18:00, в 17:20 уже закрыты

Роза Чегодаева

Level 13 Local Expert

Всегда большая очередь и очень медленное обслуживание. В книге жалоб очень много плохих отзывов. От покупок через почту полностью отказалась . Не хочу час стоять ждать очереди.

Михаил Хворостенко

Level 14 Local Expert

Всегда чисто, мало очередей, работники выполняют свою работу на 100%

Смирнов Сергей Иванович

Level 4 Local Expert

То ,что творится в этом отделении связи не поддаётся оценке. Посылку из-за рубежа я не получила. Спустя почти 5 месяцев посылка вернулась в Германию.с отметкой из-за невостребованности. Извещение мне не доставляли НИ РАЗУ. Тем не менее сама ходила на почту весь январь и февраль практически через день, спрашивала о посылке. Знала,что посылка отправлена 18.12.2021.Ответ был один-посылок из-за рубежа не поступало. Оператор разговаривала грубо, призывая меня прийти работать на почту,тк у них не хватает сотрудников и низкая зарплата .В итоге посылку в течении 2 5 месяцев мне получить не удалось. Но посылка,видимо,валялась,в отделении,тк на ней при возврате есть отметка. Как расценивать такую работу, отношение к клиентам.? Просто как халатность или нежелание выполнять свою работу. Следует задуматься и начальнику этого отделения и его сотрудникам. Оставляю за собой право обратиться в вышестрящие органы для рассмотрения этой ситуации

Евгений

Level 7 Local Expert

Работает непонятно как , сотрудники грубоваты да и в целом все отделения почты вызывают негатив уже давно .

Добрая/вредная

Level 10 Local Expert

Когда не приди, постоянно очереди.. Работает одно окно, второе не известно для чего существует. Очередь двигается медленно, можно провести здесь часы.

Сергей Е.

Level 6 Local Expert

Узкое длинное неудобное помещение, 2 окна операторов в дни выплат очередь до 30 минут, летом очень жарко, от чего страдают и посетители и операторы. Посылку теряли, правда после обращения - нашли

Сергей Богданов

Level 6 Local Expert

Сотрудники просто не выходят на работу в рабочее время! Проходил 2 дня подряд, все закрыто, хотя на двери висит режим работы и должны работать!

Куприянова Елена

Level 3 Local Expert

Работой данного почтового отделения пользуюсь и в личных целях и по работе и очень довольна обслуживанием. Сотрудники профессиональные, вежливые, не конфликтные.

Арт

Level 7 Local Expert

Грубые сотрудники в отделении. Своеобразной график работы, который не всегда соответствует тому, что на сайте

Mike Paramonov

Level 9 Local Expert

Жесть. Эта дверь не на почту, а телепорт в 90-е. Окно обслуживания может закрыться перед твоим лицом, потому что обед, некоторые "дамы" в окошках с пропитыми, недовольным лицами. Определённый контингент обслуживается вне очереди, почему то. Если бы звезды можно было делить поставил бы 1 уголок.

Игорь Скворцов

Level 3 Local Expert

Как хотят так и работают. Должны работать с 8часов зделали с 9часов а последний раз приехал к 9часам а они работать стали с 10 часов.

lunizza 3

Level 6 Local Expert

Девчонки работают как могут, за крошечные зарплаты. Ничего у меня ни разу не теряли, письма и посылки при отправке проверяют на правильность заполнения. Работала на почте, знаю, что за адский труд. Не их вина, что хозяин почты России решил сделать из гос организации сельский магазин.

Кирилл Яшин

Level 8 Local Expert

Мне пришло извещение о том, что я могу получить бандероль. 20 минут в очереди, чтобы мне сказали, что отправление ещё в обработке! В приложении статус так же был «ожидает адресата в месте вручения». Отделение по будням работает до 18:00, а я сам работаю до 18:00. Если бандероль срочная, то что? Платить за доставку? Да даже если так — возможности заказать доставку в приложении нет. Да, качество обслуживания осталось всё там же в 00-х. На вопрос «почему в обработке, если у меня написано, что я могу забрать?» было сказано «МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК! В ОБРАБОТКЕ!». У вас там как? Никакой винтик не потеряли?? Почта России, вы слышали что-нибудь о стандартах обслуживания? У вас такое вообще есть? А если есть, аудиты проводите? На всё ответ я знаю — нет. Потому что вам это не нужно. Почта России — самый ужасный сервис по доставке. И мне крайне жаль, что некоторые организации просто не могут пользоваться другими способами. Запомните одну простую вещь: относись к людям так, как хотели бы, чтобы относились к вам.

Anonymous review

Хамское отношение к клиентам (молодая темненькая девушка-сотрудник) 18.12.2018. Постоянное зависание программ, из-за чего нет возможности что то оплатить. Вечные очереди. Посещение данного места - это получение полного негатива.

Татьяна В.

Level 9 Local Expert

Когда же у почты появятся нормальные отделения?.. Бедные сотрудники, условия никакие

Екатерина

Level 12 Local Expert

Постоянно какие-то проблемы в этом отделении: то не принимают карты, то платежи якобы обновляется система, работает постоянно одна касса и та со скоростью черепахи движется

Александр Филиппов

Level 11 Local Expert

Доброе утро друзья отделения почты хорошее работники как не странно относятся хорошо что в наше время редкость удачи в работе спасибо большое..

Level 20 Local Expert

Единственное почтовое отделение, в котором я встречаю добросовестных и приветливых работников.

Илья Живин

Level 5 Local Expert

Всегда очереди и работаем только одно окно, но почтальон с опытом, свое дело знает.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603140

213 reviews