Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603074

4.1

1158 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отвратительно ,работали 2 сотрудника когда я пришла ,встала в одно окно в очередь и рядом мужик был в другое окно стоял ждал очередь . В итоге когда моя очередь подошла мужик решил пройти вперед меня с другого окна сказав что тут очередь единая.Вопрос где это написано !? Сотрудники завопили все что да она единая а какого тогда все стоят в свое окно каждый ? Обслуживание отвратительное . Сотрудники с кислой миной и отвращением сидят .

Липницкая Татьяна

Level 5 Local Expert

Даже одной звезды для этого отделения почты это много. После уведомления в личном кабинете, пришла получить письмо. После 30минут неудачного поиска сказали, что я его получила. Но при этом в личном кабинете присвоили отметку "неудачного вручения". Несмотря на очередь, работает один оператор, остальные "слоняются" делая вид работы...

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Приятный персонал, вежливые и терпеливые. Нужно было отправить нестандартную вещь, коробки не было, помогли упаковать. Работают быстро, очередь не создают.

Ольга Карлова

Level 7 Local Expert

3ий день не могу забрать посылку с наложенным платежом, нет интернета и по словам операторов такая проблема давно. На сайте расписание с настоящим действующим не совпадает, рабочее время очень неудобное ,ещё и с перерывом на обед. Понимаю конечно делать там нечего без связи, поэтому и расписание такое, сумела купить только ватные палочки и все. Больше функционала у отделения нет.Была бы возможность не поставила бы ни одной звезды.

Артём

Level 11 Local Expert

Хотел отправить товар через авито доставку. Мне отказали, так как товар плохо упакован, его сломают во время перевозки, а стоимость товара вычтут из зп сотрудника, который примет товар. Товар (мультиварка) был в заводской упаковке, изнутри обложен пенопластом. Как сказал сотрудник, на мою мультфильтиварку будут класть металл, большие покрышки, её просто сломают. Стоит ли тратить своё время и нервы? Решайте сами. Лично я больше сюда не приду. Пользуйтесь другими популярными доставками, там таких проблем нет, они сами дополнительно упаковывают товар при необходимости. Они несут ответственность за товар, который перевозят. В отличии от данной советской организации...

Евгений Г

Level 5 Local Expert

Минус__ малое время работы отделения, из-за этого большое количество людей и ...очередь. Плюсы__ персоонал профессионален, это__работают чётко, быстро, вежливо( много значит). Как можно исправить недостатки? ___1)увеличить время работы почты до стандартного 2)увеличить ЗП работникам 3) уменьшить число посетителей не пренебригая вышеперечисленным достоинствам.

Dmitriy Durynichev

Level 5 Local Expert

Хожу в это отделенрие не первый раз. Доставляю и забираю посылки Авито Отделение было бы неплохим. Но есть ряд минусов 1. Большие очереди вечером, утром и даже в будний день, что заставляет долго стоят в ожидании 2. При отправке посылок меньшк 50г, работники жалуются но идут на уступки. То есть, сложно будет доставить бижютерию и что-либо миниатюрное. 3. Отсутсвие упаковочных коробок/пакетов, видите ли, это не входит в их обязанности. Если у вас нет упаковки, вам пожалуются, но пофдут на уступку Заслуженные 3 звезды из-за того что идут на уступки из раза в раз

Александра О.

Level 5 Local Expert

Еще хуже почты не видела. Операторы в почте невоспитанные! Очень жалко, что только здесь могу получить письма! Я бы поставила оценку -100! Никогда график не соответствует действительности. Почта его придумывает сама

Наталия Каткова

Level 6 Local Expert

Достаточно часто пользуюсь услугами почты, очень нравятся сотрудницы этого филиала. Доброжелательные, тактичные и терпеливые к выходкам окружающих. Вчера, т.е. 22.12.2023 у одной из посетительниц произошёл приступ НЕАДЕКВАТНОСТИ, вела себя безобразно...разозлилась из-за того, что ей пришлось ждать сотрудницу почты около 2 минут. Затем начала хамить другой сотруднице почты...Потом обозначила, что ведёт запись на телефон и будет жаловаться руководству. Некоторые люди из очереди вступились за сотрудниц почты, за что тоже "огребли". Сами сотрудницы почты вели себя настолько достойно и сдержанно, что можно только апплодировать стоя! Спасибо Вам за Ваш труд и поменьше таких посетителей!

Kalimulla Aliev

Level 2 Local Expert

Мне наше отделение нравится. Девочки расторопные, в помещении всегда чисто, даже если на улице грязь и бабульки натопчут - всегда убирают быстренько. Я сюда часто забегаю, покупаю здесь лотерейные билеты для бабушки и выигрыши потом ее забираю. Очень все доброжелательно делают, вежливо. Настоящий сервис. А как радуются, если выигрыш выдают, как будто сами выиграли.

Алексей Денисов

Level 11 Local Expert

Если хотите постоять в очереди неделю, то Вам туда. Наглые сотрудники, всегда работает одно окно. На все вопросы ответ,не нравится не стойте. И заказные письма и посылки и заказы и платежи, все в одну калитку. 10 числа вообще лучше не приходить

P. M.

Level 19 Local Expert

Очередь очень-очень большая, причем электронная не выдает талончики, можно очень долго ждать . Вроде как почта России обещала избавится от таких очередей, но... Может быть из-за того, что работают по своему графику.

Кира М

Level 8 Local Expert

Очень хорошее почтовое отделение. Несмотря на небольшое количество сотрудников, всегда очень оперативные и вежливые. Даже в час пик ,очереди быстро заканчиваются.

Сергей Поляков

Level 7 Local Expert

Как пелось в "Уральских пельменях"? "Это - почта, это - почта! Здесь ты в очереди сдохнешь точно...". Ждал письмо заказное (получить) 1 час 25 минут. Проблема: огромные полчища бабушек, что платят коммуналку (даже с комиссией) и обязательно в очереди стоиь неприметная девушка хрупкая, которая внезапно достанет 1001 письмо на рассылку... Ещё минус ужасный - внутри не ловит связь. Поэтому коды получения и т.п. открывайте заранее. Да... А срок действия QR-кода - 10 мин. То есть люби тянут руки к потолку, к двери, выбегают-забегают. Бррр...

Ксения Рыбьякова

Level 6 Local Expert

Сегодня пошла отправить письма обычные заказные письма, сидит там , полная девушка и говорит мне: что у них поменялись правила и они отправляют все письма только первым классом называют сумму мне 430 рублей прошу произвести работу сотрудником, так как другим классом она отправлять письма отказалась. Если человек из другого города, то это не означает, что его можно обманывать!!!!!

xnicksonx

Level 5 Local Expert

На данный момент - рабочий график вывернули, говорят - работать некому, люди толпятся с утра в связи с непониманием, рушат свои планы) Почта России - бардак и дурдом.

Алексей Глибин

Level 11 Local Expert

Начальница отделения не компетентный сотрудник . У нас было международное отправление , которое вернули с Москвы границу не покинула даже , в итоге чтобы получить посылку нужно было оплатить ту же сумму что и при отправке , оплатили и сразу же нужно было написать заявление о возврате денежных средств за отправку и за получение ! В общем она и ее подчиненные вообще не в курсе видимо о правилах почты России и уж тем более о законах РФ. Сказала что почта нам ничего не выдаст и что нужно «ЕХАТЬ В МОСКВУ НА ТАМОЖНЮ И С НИМИ РАЗБИРАТЬСЯ»!!! В общем мы пошли в другое почтовое отделение где люди знают как в таких ситуациях поступать , все написали и деньги вернули спустя 1,5 месяца . В данное почтовое отделение - нервотрепка .

Владимир Ш.

Level 5 Local Expert

Почему когда много народу по прежнему работает одно окно? Хотя на заднем плане другие операторы ходят и делают вид, что это их не касается. Создают очередь и ссылаются на программу, что она у них не работает после 19.00. Когда приходят новенькие, что-то становится похоже на работу, а потом порыв заканчивается.

Валерий Яранцев

Level 11 Local Expert

Не приняли авито посылку по надуманной причине. По всем сугробам тащил ее метров 70. При том, что даже заставили вскрыть заводскую упаковку

Сергей Л.

Level 2 Local Expert

График работы почты не соответствует никаким нормативам! Почему нельзя сделать чтобы отделение работало до 20:00 как раньше?! Большинству людей работающих до 18 часов нет возможности попасть на почту. По графику работа отделения до 19:00, по факту 18:40 уже закрыты двери на приём не попасть. Сделайте хоть пару дней в неделю график с 9:00 до 20:00. С 8:00 до 19:00 большинство на работе. К работе сотрудников отделения в принципе претензий нет.

Ирина Тезина

Level 6 Local Expert

Как бы не ворчали люди в очереди,в нашем отделении девчонки работают быстро и четко. Очередь задерживают сами ожидающие. Я засекала время ,так мои две посылки оформляли,ровно 2,5 минуты.Это рекорд. Терпения вам операторы. Вы крутые,потому что ваш труд с людьми очень не легкий.

вячеслав сатанычев

Level 13 Local Expert

Немного скрытое место! Персонал супер компетентен и клието ориентирован, мне показалось. Забежал за пять минут до закрытия. Никого из клиентов нет, но все сотрудники на местах! Обслужили быстро и без грубостей! П.с. может напугались: был не брит и после работы!

Елена Двоеглазова

Level 15 Local Expert

Сегодня 5.12 не смогла получить посылку, авито доставка, в 18-58 отделение почты уже было закрыто!!! Верните отделение к старому расписанию с 8-20ч.тогда посещение почты будет намного удобней. Раньше была возможность заехать перед работой, но теперь они с 10 ч открываются. После работы они уже закрыты!!! Решайте! Стучала в окна, отказались пустить, хотя ещё было рабочее время!

Светлана Синева

Level 6 Local Expert

Персонал молодцы, знаю и понимаю, сколько приходит в день разных клиентов, всегда помогут, улыбнутся, подскажут, работают быстро, слаженно. Жаль,что график работы сокращён, но график на июнь удобнее, чем был последние полгода

Ульяна Р.

Level 7 Local Expert

Персонал хороший, но очереди каждый раз огромные. И внутри очень плохо работает интернет с телефона, чтобы получить новый qr для посылки, каждый раз нужно выйти на улицу чтобы поймать интернет

Надежда Коковкина

Level 5 Local Expert

Вежливый оператор молодой человек) быстро принял и отправил посылку

Анастасия

Level 9 Local Expert

хорошее почтовое отделение, приятные сотрудники быстро делают свою работу ! нравится сюда заходить, но ремонт бы не помешал, немного освежить помещение )

Надежда Акимова

Level 9 Local Expert

Хамское отношение к посетителям сотрудников, сотрудники без бейджей, что позволяет им безнаказанно издеваться над посетителями, выдумывая на ходу свои требования к получению отправлений. При просьбе сослаться на нормативный документ для обоснования своего отказа - кричат. Каждый раз огромные очереди, которые очень медленно двигаются.

Anonymous review

Хорошее отделение связи. В начале месяца бывает очереди - люди пожилого возраста приходят оплатить коммунальные платежи. Коллектив сотрудников почты старается быстро и качественно обслужить всех клиентов. Милые женщины, желаю вам всем здоровья и благополучия. Спасибо за вашу нелегкую работу. (Ваш постоянный клиент - Н.Б.)

Светлана

Level 6 Local Expert

Прочитав предыдущие отзывы, соглашусь:Очень Нужно еще почтовое отделение. В основном всегда здесь очереди. И слишком много услуг (сбербанк недалеко,можно и прогуляться). Персонал же здесь очень внимательный и Очень компетентный! Благодаря их полезным советам я отправляю теперь посылки,оформив онлайн, т. е все из дома, даже оплата и не нужно стоять в очереди.И так же получаю, записавшись в отделение заранее на удобное мне время. Это очень полезные услуги Почты России особенно в периоды эпидемий.

Оксана Курзанова

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение, очень медленный персонал и ленивый, людей за пол часа до обеда не пускают в зал, закрывают двери перед носом, не хотят выполнять свои прямые обязанности. Почтальонов никогда нет. Почту постоянно или не приносят, или теряют.

OlgaPoduzdikova1978

Level 5 Local Expert

Ужасное место - медлительные сотрудники, вечно длиннющие очереди. Нет разделения окон по назначению, всё в кучу. Человек, которому нужно получить заказное письмо, может минут 20 стоять ждать одного пенсионера, который оплачивает все свои квитанции по одной. А таких пенсионеров в очереди может быть до 3-4 человек. На просьбу развести потоки: например платежи отдельно, письма в другое окно, сотрудники не реагируют.

Виктория Комарова

Level 3 Local Expert

Более чем расположение; приветливый персонал, чистота и порядок в помещениях. Это отличает это место в городе. Ну и конечно то, что я часто делаю заказы в интернет-магазинах, оформляю заявки на комплектующие и товары к автомобилям.

Илья Слободчиков

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение почты, заказал посылку на авито, не могут ее оформить уже трое суток!!!

Людмила Лядова

Level 4 Local Expert

В режиме работы почты было указано, что работает без перерыва. В очереди стояло человек двадцать. В 12-45 в фойе вышла сотрудница и сказала, что почта закрывается на обед с 13 до 14 часов. Странный режим работы. Выгнали всех. Вот такое обслуживание!!!!!

Михаил Л.

Level 6 Local Expert

Я живу рядом с этим почтовым отделением уже пять лет, и, к сожалению, каждый раз, когда мне нужно забрать небольшую посылку, это превращается в настоящий челлендж. К сожалению, две из трёх окон работают только в часы пик, а посылки и письма обрабатываются в конце рабочего дня. Каждый раз, когда я прихожу, очередь тянется до выхода, и связь не ловит и очень душно находится в толпе. Люди стоят в ожидании по 30 минут и больше, и многие, не дождавшись своих посылок/писем, просто уходят. Я действительно не понимаю, почему такая ситуация сохраняется годами. Более того, это создает дополнительный стресс и негативные эмоции для всех, кто ждет своей очереди. Учитывая свой опыт, настоятельно не рекомендую это почтовое отделение. Я нашел более удобное решение: теперь предпочитаю забирать и отправлять посылки в другом отделении, куда мне удобнее добираться. Хотя это требует чуть больше времени на дорогу (5-10 минут), я наконец-то могу забрать свою посылку за считанные минуты, а не проводить весь день в долгих очередях. Надеюсь, что руководство почтового отделения обратит внимание на эти проблемы и улучшит качество обслуживания. В противном случае, многим людям, как и мне, придется искать альтернативы.

Павел

Level 7 Local Expert

Всегда очереди, тесно и многие стараются перевести свои посылки в другие адреса почты. Персонал и работа как совдеп. Не хватает современности Эл. очереди, больше пространства, света и даже присесть негде для старшего поколения тяжело.

~Павел~

Level 7 Local Expert

Ничего плохого про Почту России сказать не могу, так же как и об данном отделении. Да, раздражают, иногда, пожилые, а нередко и люди среднего возраста, которые идут туда со всеми квитанциями на оплату коммунальных услуг и создают очередь. Но работники почты стараются, хотя зарплата у них мизерная.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение с обделенной жизнью женщиной в платке. Которая обслуживает вас по настроению и очень долго, может просто уйти и минут 10-20 побеседовать в уголке с другими сотрудниками, а Вы будет стоять и ждать, когда она наговориться. Уж не знаю, чем её эта жизнь обидела, но гнать надо таких сотрудников.

Вилянова Светлана

Level 8 Local Expert

Персонал хороший! Обслуживание быстрое! Большой минус - маленькое помещёние, очень тесно, когда большие очереди и помещение нуждается в ремонте.

Ксения Котова

Level 12 Local Expert

Очень много людей. 1работающая тетенька и то невероятно медленная. Забрать посылку - целый квест. Продлить хранение нельзя онлайн. Надо обязательно прийти и написать заявление.

Наталья Синицина

Level 3 Local Expert

Сотрудники работают быстро,чисто. Но в самом отделении ужасеое освещение,его просто нет в клиентском зале,а у бедных операторов горят пару лампочек.

Виктор Суханов

Level 6 Local Expert

Обслуживание не быстрое, но и не медленное, девушки на выдаче терпеливые и приветливые. Из минусов вопросы к месту. Спрятанное за кустами и деревьями крыльцо с раздолбаным крафтовым асфальтом, крафтовым потому, что там и асфальт, и в некоторых местах мощенка и все это в ужасном состоянии.

Ирина М

Level 9 Local Expert

Хороший и доброжелательный персонал, всегда подскажут что и как нужно оформить (раньше встречались не больно приветливые). Часто бывают очереди больше 10 чел, т.е. персонала часто не хватает. Не смотря на такие нервозные ситуации, работники отделения всегда вежливые, спасибо им за это.

Julia

Level 10 Local Expert

Наконец на почте нет огромных очередей, нет постоянных зависаний компьютеров, посылки сюда приходят и обрабатываются быстрее,чем в пятерочке, девчонки работают опытные и приветливые, им можно пожелать только сил, что бы терпеть людей с причудами)))

Aleks

Level 9 Local Expert

Обслуживание очень долгое,можно простоять и час в очереди и персонал еще отвлечётся на пришедших ремонтников,будет им показывать что то, хотя они и сами справяться,не учитывая что 18 человек стоит и ждёт

Mamavshoke

Level 8 Local Expert

Раньше были очереди и режим работы оч плохой, сейчас все стабилизировалось и нареканий нет. Персонал дружелюбный, чисто, уютно. Еще бы ремонт сделали современный, тогда бы было 5 баллов.

Оксана К.

Level 8 Local Expert

Как видимо и во всех почтах огромные очереди, из четырёх окон работает максимум два, а то и одно окно. Операторы всегда чем-то не довольны, работают медленно, компьютеры виснут, сдачи нет, аппарат часто не работает, товар швыряют, настроения у них нет, всем своим видом показывают как они ненавидят людей к ним пришедших, особенно пенсионеров.

Анютка А.

Level 4 Local Expert

Пришла недавно за посылкой- никаких очередей, быстрое обслуживание и приветливый персонал. Почта меняется к лучшему! Ремонт хороший, есть места, чтобы посидеть, особенности удобно для пожилых людей.

Наталья Б

Level 13 Local Expert

сделали небольшой ремонт, теперь хоть понятно где-какая очередь. Что касается работников , это к кому попадёшь, есть очень вежливые сотрудники , а бывает нарвёшься на злых, которые работать совсем не хотят ( мало того, что наорут, так ещё и посылку не выдадут без уведомления, которое сами же не приносят)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603074

444 reviews