Otdeleniye pochtovoy svyazi Ufa 450105

3.6

1297 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа почтового отделения. Почтальон никогда не приносит почтовые извещения ( как выяснилось позже, письма просто возвращались обратно), ссылаясь на потерю извещения, забывчивость и халатность, что подтверждается беседой с данным сотрудником. Руководителя почтового отделения вообще никогда нет на месте, либо просто скрывается от не удобных вопросов. С руководителем получилось поговорить только однократно, в последующие визиты а именно четыре раза в разное время, данный сотрудник находился в разъездах.

Альфинур Байгужина

Level 3 Local Expert

Каждый раз, когда не приходи народу много и работает одно окошко. Нет отдельного окна, чтобы забирать заказы.Чтобы забрать заказ за минуту надо ждать больше часа. Самое ужасное отделение почты

Михаил Иванов

Level 2 Local Expert

все отлично, надо просто приходить не в час пик, это обычно вечер понедельника/вторника. Да и больше вопросов к самим посетителям, кто-то паспорт не взял (про приложение не слышали), кто-то посылку пытается отправить завернув в мусорный пакет, кто-то пытается спорить. В итоге оператор с одним посетителем работает до 30 минут. А хейтерам, что одно окно работает, так у них недобор персонала (о чем говорит объявнение о приёме на работу) идите туда поработайте.Узнаете другую сторону медали.

Гузель Ш.

Level 3 Local Expert

В данном почтовом отделении после 18:00 всегда работает только один человек, собирается очередь 15-20 человек, чтобы получить посылку ждать приходиться час. Руководство прошу разобраться почему в самое загруженное время всегда работает один сотрудник. Где остальные?

ILyas Ilyas

Level 7 Local Expert

ужас, очереди длиннющие, можно же в это отделение посадить по больше сотрудников и сделать электронную очередь,неужели это невыполнимая задача для Почты России?я из за этого хожу в другие отделения где мой 5 секундный решается мгновенно, а не надо по 2 часа в очереди стоять

Гульнара Ахмалетдинова

Level 3 Local Expert

Чистота .Быстрота обслуживания.Если что не понятно доходчиво и вежливо объяснят и помогут.Получила корреспонденцию быстро.С праздником Вас дорогие девочки.По больше добрых клиентов.

Владимир Коротков

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к людям, приехала с маленьким ребенком, сказали работают до 18,( было уже 18:30), приехала на следующий день в 17:40 теперь уже работают до 17:30!!!! Книгу жалоб никто не дал. На мои просьбы дать график работы никто не отвечал. Книгу жалоб не дождалась, сотрудник ушла и не выходила, хотя было много народа!

Михаил Иванов

Level 8 Local Expert

Ситуация, сложившаяся 02.06.25 в 18:00 в среду, в рабочий день, вызывает серьезную обеспокоенность. Обслуживание одним сотрудником всего отделения, при 40-минутном ожидании, указывает на критическую нехватку персонала. Некорректный ответ на просьбу о помощи также неприемлем.

Blizzard Icewing

Level 7 Local Expert

Я всем своим сердцем ненавижу это отделение почты. Работают медленно, кондиционера здесь не работает, хотя он есть! Жарень лютая, мало мест для ожидания, мебель здесь оставляет желать лучшего. Живая очередь!!!!!! Хотя есть монитор для талонов!!!! Это что за шутка такая??? Три свободных окна, из которых работает только одно, хотя доп.сотрудники есть! Вам за что платят??? Унылое место, в котором некомфортно находиться.

Данил Саф

Level 2 Local Expert

Милые девушки обслужили быстро, помогли загрузить приложение и отправить посылку онлайн, отделение чистое, очереди нет, купил билетик, выиграл 500 руб😃 спасибо сотрудникам за обслуживание

Ирек Н.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности Хабирзяновой Гузель Рафхатовне, очень вежливо и терпеливо помогла мне в оформлении посылки, объяснила, как можно оформить посылку через приложения. На мои извинения, что отняла у нее много времени ответила, что это ее работа. Благодарю за такое теплое отношение к пенсионерам.

Level 7 Local Expert

Отвратительно работают! Заказные письма не приносят на руки, хотя находишься дома. А просто кидают уведомления в ящик и то не всегда. Потом ещё врут, что меня якобы дома не было. Хотя я много раз щамечала, что нахожусь дома. "Вчера" в ящике ничего не было "сегодня" была дома, а "завтра утром" уведомление в ящике о заказном письме, которое должны вручать в руки в квартире! Постоянные очереди! Сегодня по сугробам по снегом шла за письмом, потому что на сайте график работы ежедневно до 20 ч, а они в 17 ч уже закрыты!!! И объявление бумажное на двери о графике работы до 15 ч 🤦‍♀️ САМОВОЛЬНО СМЕНИЛИ СВОЙ ГРАФИК РАБОТЫ😡 причём, даже в будни до 20 ч не работают. График на сайте совершенно не соответствует тому, как почта работает, тому графику, который они сами себе "нарисовали". На горячую линию звонит бесполезно. Там лишь шаблоны фразы-отговорки!

Регина Каспранова

Level 10 Local Expert

Отличная почта, новый офис, машину всегда есть куда припарковать, удобно доехать, персонал вообще класс. Отправляли и получали посылки без проблем. Авито доставка - нельзя мерить, только визуальный осмотр! Нельзя отправлять алкоголь!

Эльза

Level 2 Local Expert

Очень добрые и вежливые сотрудники, работают быстро даже когда длинные очереди. Удобное расписание и местоположение. Я посткроссерка, так что очень часто бываю на почте - и офис стал мне практически вторым домом 😁

Саттарова Венира

Level 5 Local Expert

Прекрасный сплоченный коллектив почтового отделения, вежлив с посетителями, сотрудники помогают в оформлении посылок, бандеролей, очередь быстро проходит, я осталась очень довольна обслуживанием

Волшебник

Level 7 Local Expert

Пришел забрать письмо, все заполнил, не хотят отдавать. Просят паспорт. Уведомление для чего им?? Персонал не так уважительно относиться к клиентам.

Гульшат Багишева

Level 10 Local Expert

Очень медленно работает кассир на кассе 2. Отправка и получение заказных писем, посылок только на этой кассе. Очередь иногда большая, стоишь почти час. Живу сипайлово 23 года. И столько знаю эту почту. Сотрудники сидят за другими кассами, можно сказать, впустую.

Динара

Level 4 Local Expert

Отличное отделение девочки молодцы, быстрое обслуживание, очередей нет. Особая благодарность операторам Руфине и Юле

Елена Борисова

Level 13 Local Expert

Удобное месторасположение. Во дворах. Но вход совсем не удобный. Хоть там и сделан пандус для людей с ограниченными возможностями, но войти туда им будет проблематично. В целом чисто, персонал вежлив. Но очереди!!!!! Особенно в 16-18 часов! Что интересно, там пока в очереди стоишь, можно посмотреть или приобрести не только сопутствующие товары( марки, открытки и т.д), но и продовольственные( тушёнку, сгущёнку, макароны , печенье и т.д). Вывод : нужно приходить в рабочее время. Тогда поход не займет много времени.

Римма Хасанова

Level 9 Local Expert

Периодически получаю посылки от интернет магазина, замечаний нет, в часы работы всегда достаточное количество сотрудников, обслуживание быстрое и вежливое

Анна Узлова

Level 6 Local Expert

Очень ужасное отделение Почты России: моя мама пришла к ним пополнить социальную карту, сотрудник зачислил деньги не на тот счет, на вопросы как вернуть деньги, сотрудники почты вообще не отвечают и не разговаривают, поворачиваются спиной. Мама написала жалобу, но ответа не получила на нее,к руководителю вообще не попасть..... Ужасный персонал....

Азалия Ахметзянова

Level 3 Local Expert

Самое лучшее отделение.Все быстро и четко.Всегда приветливые операторы.В особенности хочется выделить Файрузову Руфину, самый лучший оператор.Спасибо вам за адекватное обращение к клиентам.

галина щепина

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Радует, что работает субботу и воскресенье. Хожу обычно в выходные, очередей нет. Быстрое обслуживание.

Альбина

Level 5 Local Expert

Самое худшее отделение почты России, из всех что я видела. Уже года 3 не работает электронная очередь, почему нельзя отремонтировать/заменить терминал??? Три стула на все Отделение, при том что тут всегда огромные очереди, и вся эта очередь выстраивается друг за другом на улице и в жару и в мороз, как будто не в 2023 году живем, а в 2010! Очень стараюсь не посещать данное отделение, но иногда посылки приходят именно сюда.

Ирина

Level 5 Local Expert

Почтальон постоянно путает почтовый ящик и до меня не доходят письма/квитанции. Три месяца подряд ВСЕ мои квитанции оказываются где то, но не у меня, в этот раз получилось найти в соседнем почтовом ящике. Как итог три месяца не оплачено было.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Очень плохой подъезд к зданию. А в остальном- все хорошо. Одно из немногих отделений, которое было открыто в воскресенье.

Ильгиз

Level 14 Local Expert

Работают внимательные , профессионалы своего дела сотрудники. Обслуживают быстро и качественно , претензии к ним нет . Рекомендую это почтовое отделение ., уйдете довольными !

Илья Аносов

Level 9 Local Expert

Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание. Отправляю и получаю Авито-Посылки. Девушки всегда приветливы. Бывают очереди, конечно, но где без них? :)

Колесова Наталья

Level 2 Local Expert

Муж сегодня утром приехал на почту чтобы получить пенсию,он инвалид 2 группы,но ему отказали в получении пенсии отправили домой и сказали ждите дома это какое то безобразие, а он был записан к врачу пришлось отказаться от визита к врачу и ждать пенсию дома,а время уже 13-00 будем писать жалобу выше.

Ильдар Нуриев

Level 6 Local Expert

Всегда очередь. Работники почты стараются как могут. Работают ежедневно. По утрам народу меньше. С течением лет качество обслуживания улучшается. Меньше пропадают посылки. Меньше становится задержек при получении. Считаю нужным увеличить штат работников в этом отделении.

Танюха Латып

Level 3 Local Expert

БЛАГОДАРНОСТЬ Уважаемые служащие! 17 ноября отправляла посылку сыну, шла в наше отделение с мыслью, что потрачу много времени на очередь. Но была приятно удивлена: передо мной было 2 человека! Мою посылку приняли и всё быстро оформили! Спасибо начальнику отделения Гайтановой Н. В. за компетентность и высокие профессиональные качества. Желаю всем сотрудникам нашего почтового отделения здоровья, семейного благополучия, успехов в работе и терпения к клиентам. Мы все очень разные. И приходим к вам усталые, раздраженные, измотанные хроническими заболеваниями и текущими проблемами... Где - то, глубоко в подсознании, мы все понимаем, что и вас преследуют те же трудности... Но, вы на рабочем месте...А мы идём к вам за помощью и радуемся, когда вы нам её оказываете, несмотря на наш настрой. Хочу поделиться мыслью, которая поддерживает меня в моей работе :"Человек должен есть и пить и наслаждаться добрыми плодами своего труда. Это дар Бога". Она записана в Священном Писании. Потребность и желание трудиться вложены в нас Создателем и Он хочет, чтобы работа была нам в удовольствие. Спасибо! Латыпова Т. В.

алинушка

Level 10 Local Expert

При получении посылки, пришла очереди не было, обслужили быстро. Дополнительно ко всему получила грамотную консультацию от оператора Сафиной Юлии. Молодец, спокойная уравновешенная, компетентная.

Ляйсан Валиуллина

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить за профессионализм и слаженность в работе работников почтового отделения 105 в наше непростое время. Теперь очень часто приходится пользоваться услугами почты. Работники всегда отзывчивы и доброжелательны. В особенности хочу сказать большое спасибо почтальону Людмиле ведёт наш участок не один год и все доставляет вовремя.

Ева Дива

Level 10 Local Expert

Когда бы я не пришла за посылкой, всегда обслуживает вежливый персонал. Хоть и бывает порой затягивается время ожидания, но при этом нет раздражения со стороны почтовых работников. Мне приятно приходить за своими посылками именно на эту почту.

992506 л.

Level 6 Local Expert

Почтовое отделение расположено во дворе,доступно со всех сторон,обслуживает очень большой район,всегда много народу,приходится долго стоять в очереди.желательно разгрузить. Сотрудники многие работают давно,работу свою знают,обслуживают быстро.вежливо Часто бывает проблема отправить посылку,то коробок нет,то ленты

Ирина Родионова

Level 3 Local Expert

Благодарим начальника 105 отделения связи Федорову Анастасию Сергеевну за хорошее обслуживание и помощь в вопросах отправки и доставки писем. Особую признательность выражаем нашему почтальону Олегу за своевременную доставку корреспонденции. Благотворительный центр «ХЭСЭД НЭХАМА», ул. Гагарина, 72/1

Сергей Мозгов

Level 6 Local Expert

Нормальное отделение.Сотрудники работают грамотно,я сначала даже испугался что очередь большая а до закрытия осталось немного времени,но как ни странно очередь быстро двигалась.

Просто Человек

Level 3 Local Expert

К сотрудникам претензий нет, как правило доброжелательные, на встречу идут, в рамках регламента. Скорость работы улучшилась, по сравнению с тем, что было раньше - небо и земля, но чувствуется нехватка персонала и проблемы с организацией. Иногда можно увидеть большие очереди и не только в часы пик.

Элина Г.

Level 2 Local Expert

Отделение хорошее. Еще год назад помню получение посылки занимало очень много времени, находясь в духоте и давке. Сейчас стало намного лучше, получить посылку теперь можно за 5-10 минут

Гузель Гимранова

Level 9 Local Expert

Обслуживать стараются хорошо, убираются в помещении. Народу всегда много. Это претензия не к работе персонала, а к руководству. Слишком перегружена эта точка. Личное недопонимание: зачем на почте продавать продукты, не связанные с посылками товары? Там итак работы достаточно. Стараюсь без острой необходимости не посещать это место, либо днем, чтоб людей поменьше было.

Юлия Измайлова

Level 6 Local Expert

Так как проходимая точка, всегда много народу, это неудивительно. Но стараются обслуживать быстро шустро, делают что от них завалис, в отделении очень душно, даже сами сотрудники говорят что дышать нечем. Постоянно зависает система, их часто перезапускают что тоже занимает время. Никогда нет коробок упаковок для посылок, только пакеты предлагают, что неудобно для некоторых товаров.

Дмитрий Идрисов

Level 2 Local Expert

Грубые сотрудники , очереди , грязно. Потребовали книгу жалоб мне отказали. После общения с сотрудниками данной почты , от отказываюсь от платных услуг почты Росси!

Ульфар С.

Level 2 Local Expert

Отличное отделение, удобное расположение, не парюсь с парковкой! Особенно нравится отношение к клиентам, без надменных взглядов и приреканий👍 всегда быстро, четко и по делу!

Сергей Ш.

Level 7 Local Expert

Был в сентябре 2020 года около10 утра, забирал посылки. Несмотря на то, что не работала электронная очередь, было то 2, то 3 специалиста на зал, очередь из 7 человек прошла достаточно быстро. Специалисты были вежливее посетителей (мы же не будем лживо улыбаться когда искренне хочется нагрубить ;-))

Katana 07

Level 6 Local Expert

Ставлю плохую оценку не работникам почты, а разработанной Почтой России деградированной системе обслуживания клиентов - очередь, очередь, очередь.. Люди часто здесь теряют драгоценное время, нервничают, спорят, ругаются. И самое неприятное, что нет изменений в лучшую сторону много лет. Зайдёшь в OZON и тому подобные заведения - быстро и профессионально.

ilyas s.

Level 2 Local Expert

В ОТДЕЛЕНИИ связи 105 обслуживающей 15-20 тыс. населения работает 1 касса, одна сотрудница принимает и оформляет посылки и бандероли, Это просто безобразие, я потратил 1 час времени для отправки посылки. Виноваты не работники отделения, а оптимизаторы, типа того чиновника, который получил, т.е. украл десятки млн. бонусов несколько лет назад. Когда будет порядок в стране?

Михаил К.

Level 7 Local Expert

Отделение такое же, как и остальные почтовые отделения, как и вся Почта России. Операторы, замученные пенсионерами, не желающими оплачивать онлайн квартирные платежи, сидящие на мизерной зарплате. Почтальоны, иногда не доставляющие уведомления о заказных письмах, но исправно пишущие о неудачной попытке вручения. Все серо и обычно. Хорошо, что наконец то додумались убрать стенды с продаваемыми товарами, которые никто не покупал...

ya ritusik

Level 5 Local Expert

Не была на почте 3 года, угораздило моей посылке оказаться в отделении ада 105,пришла к 18. 40, а народ на улице стоит, ладно я по записи за 20м забрала заказ. За столько лет почта России не развивается от слова совсем

Андрей Конопацкий

Level 7 Local Expert

Работает один консультант. Остальные просто занимаются своими делами. Кто чай пъёт, кто в магазин, кто по сотовому болтает. А очередь большая , а им всем пофиг на это. Не хотят работать.

Юрий Агапов

Level 11 Local Expert

Регулярные очереди, электронная очередь не работает, практически всегда работает только половина окошек. В 90% случаев будьте готовы минут 30-40 в очереди отстоять и скорее всего на улице. Я последнее время стараюсь посылки заказывать в пункты выдачи - пришёл, забрал и никаких проблем. А Почта России никак свой уровень сервиса поднимать не хочет...

Otdeleniye pochtovoy svyazi Ufa 450105

497 reviews